Szczegółowa relacja

SPRAWOZDANIEZPRAKTYKERASMUS+
Moje praktyki w ramach programu Erasmus Plus odbywały się w
jednej z sieci hotelowych H-Top Hotels na Wybrzeżu Hiszpanii, Costa
Maresme. Wraz z innymi praktykantami z Polski mieszkaliśmy w Calelli,
pracowałamwsąsiedniejmiejscowościPinedadeMar.Mójhotelnazywał
się Pineda Palace****. Był to jeden z mniejszych hoteli w sieci, który miał
około200pokoi.
Jako praktykantka pracowałam przez 5 dni w tygodniu po 8 godzin.
Byłydwiemożliwości:od8:00do16:00lubod13:00do21:00.Zazwyczaj
tydzień pracowałam na zmianie porannej, a kolejny tydzień na
popołudniowej. W pracy należało nosić czarne buty z zakrytymi palcami,
spodnienakantibiałąkoszulę.Wciągupracyprzysługiwałanamprzerwa
naobiadlubkolację–30min.
ZwspółpracownikamizrecepcjihoteluPinedaPalace
Przezpierwsze2tygodniemoiprzełożenipokazywalimijakwygląda
praca w recepcji. Uczyli skanowania paszportów gości, obsługi programu
komputerowego oraz dorabiania kluczy, które były wydawane w postaci
karty magnetycznej. Z biegiem czasu czułam się coraz pewniej i coraz
więcej obowiązków mi powierzano - skanowanie bonów rezerwacji,
kopiowaniedokumentów,drukowaniekartrezerwacjiczymeldowanielub
wymeldowywaniegości.
Praca w hotelu nauczyła mnie działania pod presją czasu,
komunikowania się ze współpracownikami, podejmowania szybkich
decyzji i elastyczności. Będąc na wakacyjnych praktykach w Hiszpanii
dowiedziałam się wiele o kulturze i tradycjach regionu Katalonii oraz
nawiązałam kilka międzynarodowych przyjaźni z zarówno miejscowymi,
jakiosobami,któretakżeprzyjechałynapraktyki.
JoannaWalisiak,studentkafilologiihiszpańskiej
RazemzinnymipraktykantamizPolski.