rozeznanie rynku ewaluacja funkcjonowania domów sąsiedzkich

ROZEZNANIE RYNKU
EWALUACJA FUNKCJONOWANIA DOMÓW
SĄSIEDZKICH (MIEJSC AKTYWNOŚCI LOKALNEJ)
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:
Centrum Komunikacji Społecznej Urzędu m.st. Warszawy planuje zlecić przeprowadzenie badania
ewaluacyjnego (ewaluacja zewnętrzna) dotyczącego funkcjonowania trzech domów sąsiedzkich
(miejsc aktywności lokalnej):



3 pokoje z kuchnią (Białołęka)
Mokotowskie Centrum Integracji Mieszkańców (Mokotów)
Centrum Samopomocy Mieszkańców „Sami Sobie”, tzw. Tarczyńska (Ochota)
Miejsca aktywności lokalnej (MAL) to miejsca różnego typu, które realizują ideę otwartości na
społeczność lokalną - sprzyjają realizowaniu pomysłów mieszkańców, nawiązywaniu sąsiedzkich
relacji oraz aktywnemu spędzaniu czasu wolnego w najbliższym otoczeniu. Miejsca aktywności
lokalnej mogą m.in. nieodpłatnie udostępniać mieszkańcom przestrzeń i sprzęt potrzebny do działań,
współorganizować lokalne wydarzenia. Funkcje miejsc aktywności lokalnej mogą pełnić: instytucje
publiczne, np. biblioteki, domy kultury, szkoły, ośrodki pomocy społecznej; lokalni przedsiębiorcy,
np. klubokawiarnie, kawiarnie, sklepy, prywatne teatry; organizacje pozarządowe (NGO), np. lokale
przez nie wynajmowane. MAL to sposób działania, idea, sygnał że miejsce może być otwarte na
mieszkańców i ich inicjatywy.
Ideę MAL najpełniej realizują domy sąsiedzkie, których głównym celem działania jest wspieranie
działań lokalnych i integracja sąsiedzka. Domy sąsiedzkie to konkretne ogólnodostępne miejsca,
w których mieszkańcy mogą być współgospodarzami. W domu sąsiedzkim mieszkańcy mogą
m.in. uczyć się nawzajem nowych rzeczy (sąsiedzkie warsztaty i szkolenia), organizować spotkania lub
po prostu razem spędzać czas. Dom sąsiedzki jest nie tylko przestrzenią, ale społecznością ludzi
związanych z tym miejscem i angażujących się w jego działania (np. poprzez wolontariat sąsiedzki
i samopomoc). Dom sąsiedzki powinien wychodzić ze swoimi działaniami także poza mury swojej
siedziby, w teren, do okolicznych mieszkańców. Mieszkańcy współtworzą program domu
sąsiedzkiego. Mogą mieć także wpływ na regulamin, wygląd miejsca i jego wyposażenie oraz wybór
koordynatora miejsca.
Więcej o domach sąsiedzkich: http://inicjatywa.um.warszawa.pl/domysasiedzkie
TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA:
Zamówienie będzie realizowane od momentu podpisania umowy maksymalnie do dnia
30 listopada 2016.
1
CELE BADANIA:
 Ewaluacja działania 3 domów sąsiedzkich (miejsc aktywności lokalnej) o różnej wielkości
i funkcjonujących wedle różnych modeli.
 Uzyskanie informacji przydatnych przy tworzeniu nowych domów sąsiedzkich. (Wsparcie
rozwoju idei domów sąsiedzkich w Warszawie i nadawania mu właściwego kierunku).
 Pozyskanie przez Urząd m.st. Warszawy informacji nt. poziomu skuteczności finansowanych
przez niego działań.
ZAKRES BADANIA:
 Analiza obszarów działań badanych domów sąsiedzkich i poziom ich spójności
z dokumentami strategicznymi Urzędu Miasta.
 Analiza modeli organizacyjnych badanych domów sąsiedzkich, największe plusy i minusy tych
modeli.
 Analiza działań prowadzonych w latach 2015-2016 (największe sukcesy, porażki, problemy).
 Analiza celów działań badanych domów sąsiedzkich oraz tego, czy i jak domy sąsiedzkie
monitorują realizację tych celów.
 Analiza, na ile prowadzone działania służą integracji społeczności lokalnej.
 Analiza, na ile badane domy sąsiedzkie zaspokajają potrzeby okolicznej społeczności lokalnej.
(Jak badane domy sąsiedzkie monitorują potrzeby społeczności lokalnej i czy prowadzone
działania wynikają z wniosków z tego monitoringu?)
 Analiza tego, jak w działania badanych domów sąsiedzkich włączani są mieszkańcy.
 Analiza proporcji działań inicjowanych/prowadzonych przez koordynatora domu sąsiedzkiego
do działań inicjowanych/prowadzonych przez mieszkańców.
 Ewaluacja prowadzonych w badanych domach sąsiedzkich działań (Czy spełniają oczekiwania
użytkowników?)
 Analiza działań promocyjnych badanych domów sąsiedzkich.
 Stopień identyfikacji badanych domów przez społeczność lokalną.
 Analiza efektywności zagospodarowania przestrzeni badanych domów sąsiedzkich .
SUGEROWANE TECHNIKI BADAWCZE:
Indywidualne wywiady pogłębione (IDI) zogniskowane wywiady grupowe (FGI), warsztaty,
obserwacje etnograficzne, ankiety, analiza dokumentów, analiza materiałów informacyjnych
i promocyjnych, analiza dokumentów strategicznych.
SUGEROWANE GRUPY BADAWCZE:
 Pracownicy domów sąsiedzkich
 Osoby korzystające z przestrzeni i oferty domów sąsiedzkich
 Pracownicy instytucji nadzorujących działanie badanych domów sąsiedzkich
 Społeczność lokalna okolic domów sąsiedzkich (w tym osoby, które nie korzystają z ich oferty
i przestrzeni)
2
PRODUKTY EWALUACJI:
 3 osobne Raporty z ewaluacji poszczególnych domów sąsiedzkich uwzględniające ww. zakres
badania (w Wordzie)
 1 Raport całościowy uwzględniający m.in. porównanie wyników poszczególnych ewaluacji,
wnioski końcowe i rekomendacje (w Wordzie)
 1 raport całościowy skrótowy (w formie prezentacji, np. Power Point)
 Materiały wykorzystane w pracy badawczej i przy opracowywaniu raportów (np. scenariusze
wywiadów i grup focusowych, transkrypcje wywiadów i grup focusowych, projekty ankiet,
bazy danych (w Excelu) itp. – w zależności od zastosowanych metod.
KOMPLETNA OFERTA NA WYKONANIE ZLECENIA MUSI ZAWIERAĆ:
 cenę brutto i netto za wykonanie ewaluacji,
 opis sposobu zbierania i analizy danych,
 opis zaproponowanych technik badawczych,
 proponowane grupy badawcze i zakres badania,
 informacje dotyczące wykonanych prac z podobnego zakresu,
 harmonogram prac,
 CV kluczowego personelu zaangażowanego w realizację zadania.
Maksymalna wartość oferty to 30.000,00 zł brutto.
KRYTERIA OCENY OFERT:
Powyższe zapytanie zostało skierowane równolegle do różnych potencjalnych wykonawców. Urząd
zastrzega sobie prawo wyboru najkorzystniejszej oferty według następujących kryteriów oraz
proporcji:
1. cena za wykonanie zlecenia (30%),
2. doświadczenie wykonawcy w realizacji podobnych zleceń(30%),
3. ocena zaproponowanych technik badawczych i zakresu badania (40%).
Kryteria oceny oferty znajdują się w załączniku nr 1.
TERMIN NADSYŁANIA OFERT: 4 września 2016 r. godz. 22.00
Oferty należy przesyłać na adres: [email protected] lub składać osobiście w sekretariacie
Centrum Komunikacji Społecznej Urzędu m.st. Warszawy ul. Senatorska 27, (poniedziałek-piątek,
w godzinach 8.00-16.00)
W przypadku dodatkowych pytań proszę kontaktować się z p. Zuzanną Włodarczyk, tel: 22 443 34 39,
e-mail: [email protected] .
MATERIAŁY i INFORMACJE:
 Koncepcja warszawskich domów sąsiedzkich (miejsc aktywności lokalnej):
http://inicjatywa.um.warszawa.pl/domysasiedzkie
3



3 pokoje z kuchnią (prowadzący: Białołęcki Ośrodek Kultury)
http://bok.waw.pl/pokoje.html; https://www.facebook.com/3pokojezkuchnia/
Mokotowskie Centrum Integracji Mieszkańców (prowadzący: Wydział Spraw Społecznych
i Zdrowia, Dzielnica Mokotów m.st. Warszawy) http://www.mokotow.waw.pl/strona-340mokotowskie_centrum_integracji.html;
https://www.facebook.com/Mokotowskie.Centrum.Integracji.Mieszkancow/
Centrum Samopomocy Mieszkańców „Sami Sobie” (prowadzący: Wydział Spraw
Społecznych i Zdrowia, Dzielnica Ochota m.st. Warszawy)
https://www.facebook.com/pages/Tarczy%C5%84ska-11/287601991254279;
INFORMACJA O ZAMAWIAJĄCYM:
Centrum Komunikacji Społecznej
Urząd m.st. Warszawy
ul. Senatorska 27
00-099 Warszawa
4