Regulamin świadczenia Usługi FM GROUP News z dnia 5 lutego

Regulamin świadczenia Usługi FM GROUP News z dnia 5 lutego

Regulamin świadczenia Usługi FM GROUP News z dnia 5 lutego 2011 r.
Rozdział I
Pojęcia
§1
Przez użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia należy rozumieć:
1) Dystrybutor (Partner Biznesowy) – podmiot, który łączy z FM GROUP Polska Umowa
Dystrybutorska (Partnerska);
2) FM GROUP Mobile - firma FM GROUP MOBILE Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Żmigrodzka
247, 51-129 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000285976, posiadająca NIP: 895-188-78-63;
3) FM GROUP Polska – firma FM GROUP Polska Artur Trawiński z zakładem głównym we Wrocławiu
(kod poczt. 51-129) przy ul. Żmigrodzkiej 247 (adres korespondencyjny: ul. Wrocławska 2a, Szewce,
55-114 Wisznia Mała), wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
posiadająca NIP: 898-195-35-47, świadcząca Usługę Biuletyn FM GROUP News;
4) FM GROUP World – firma FM GROUP World Artur Trawiński sp. z o.o. sp. k. z siedzibą we
Wrocławiu (kod poczt. 51-129) przy ul. Żmigrodzkiej 247, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000268185, posiadająca NIP: 895187-00-93;
5) Fundacja Golden Tulip – fundacja Golden Tulip z siedzibą we Wrocławiu (kod poczt. 51-129) przy
ul. Żmigrodzkiej 247, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i
zawodowych, fundacji oraz publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego
prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000343005, posiadająca NIP: 8951962429;
6) Informacja handlowa – informacja przeznaczona pośrednio lub bezpośrednio do promowania
Produktów FM GROUP i Usług Telefonii FM GROUP, a także wizerunku FM GROUP Polska, FM GROUP
World, FM GROUP Mobile oraz Fundacji Golden Tulip, obejmująca w szczególności informacje o
nowych Produktach FM GROUP i Usługach Telefonii FM GROUP, trwających promocjach, programach
motywacyjnych, wydarzeniach i szkoleniach;
7) Numer Dystrybutora (Numer Partnerski) – składający się z ciągu cyfr i liter niepowtarzalny numer,
jaki otrzymuje Dystrybutor przy zawarciu Umowy Dystrybutorskiej (Umowy Partnerskiej) albo na
podstawie postanowień Regulaminu Klubu FM GROUP lub Planu Marketingowego;
8) Plan Marketingowy – zbiór zasad określających m.in. warunki konieczne do uzyskania przez
Dystrybutora (Partnera) danego poziomu efektywności oraz obliczania prowizji (tj. rabatów
albo wynagrodzeń) za uzyskanie danego poziomu efektywności;
9) Produkty FM GROUP – produkty występujące w obrocie gospodarczym pod Znakiem FM GROUP, w
tym Towary Telefonii FM GROUP;
10) Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia Usługi FM GROUP News wydany na podstawie
przepisu art. 8 ust. 1 pkt. 1) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
(Dz.U. z 2002 r. nr 144 poz. 1204, ze zm.);
11) Regulamin Klubu FM GROUP – regulamin określający prawa i obowiązki Dystrybutorów
(Partnerów) oraz FM GROUP Polska, stanowiący integralną część Umowy Dystrybutorskiej
(Partnerskiej), dostępny po zalogowaniu na stronie internetowej FM GROUP Polska pod adresem
www.fmgroup.pl, jak również w FM GROUP Polska pod adresem: ul. Wrocławska 2a, Szewce, 55114 Wisznia Mała;
12) Towary Telefonii FM GROUP – Produkty FM GROUP takie jak telefoniczne karty SIM, karty lub
kody służące przedpłacaniu usług telekomunikacyjnych, telefony, akcesoria telefoniczne i inne towary
związane ze świadczeniem i korzystaniem z usług telefonicznych;
13) Umowa Dystrybutorska (Umowa Partnerska) – umowa zawierana pomiędzy Dystrybutorem
(Partnerem Biznesowym) a FM GROUP Polska;
14) Usługa FM GROUP News (Usługa) – usługa świadczona przez FM GROUP Polska drogą
elektroniczną bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), w formie wiadomości elektronicznej
przesyłanej na wskazany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej, zawierająca w swojej treści
Informację handlową i udostępniana na indywidualne żądanie Usługobiorcy;
15) Usługobiorca – Dystrybutor (Partner), który chcąc korzystać z Usługi zgodnie z Regulaminem,
zamówił Usługę poprzez udostępnienie swojego adresu poczty elektronicznej oraz Numeru
Dystrybutora (Partnera) za pomocą formularza zamówienia, a następnie ją aktywował;
16) Usługi Telefonii FM GROUP – usługi telekomunikacyjne występujące w obrocie gospodarczym
pod Znakiem FM GROUP;
17) Znak FM GROUP – stanowiące własność FM GROUP World prawa do znaku handlowego
słownego i graficznego „FM GROUP” zarejestrowanego przez FM GROUP World w Urzędzie
Patentowym RP i znaku słowno-graficznego „FM GROUP FOR HOME” zgłoszonego przez FM GROUP
World w Urzędzie Patentowym RP, a także prawa do znaku handlowego „FM GROUP MAKE UP” oraz
„FM GROUP Mobile” oraz prawa do znaku towarowego „FM Federico Mahora” oraz znaku
towarowego „MAHORA”, a także wzoru Aurile.
Rozdział II
Postanowienia ogólne
§2
Regulamin określa zakres oraz warunki świadczenia Usługi przez FM GROUP Polska, a także tryb
postępowania reklamacyjnego związany z korzystaniem z Usługi.
§3
1. Usługa jest świadczona cykliczne. Częstotliwość świadczenia określa FM GROUP Polska.
2. Usługa jest nieodpłatna, z tym zastrzeżeniem, że Usługobiorca jest zobowiązany do zapłaty
wynagrodzenia na rzecz podmiotów świadczących usługi telekomunikacyjne w zakresie dostępu do
Internetu (operatorów telekomunikacyjnych) z tytułu korzystania przez Usługobiorcę z dostępu do
Internetu, zgodnie z cennikami i regulaminami świadczenia tych usług obowiązującymi u operatorów
telekomunikacyjnych, przy czym wynagrodzenie to nie stanowi wynagrodzenia przysługującego FM
GROUP Polska z tytułu korzystaniaz Usługi.
§4
1. W celu skorzystania z Usługi Usługobiorca powinien:
1) posiadać czynne, aktywne i prawidłowo skonfigurowane konto poczty elektronicznej o wielkości
zapewniającej możliwość odbioru pojedynczej wiadomości e-mail,
2) aktywować Usługę.
Rozdział III
Aktywowanie Usługi
§5
1. Aktywowanie Usługi dokonywane jest poprzez wykonanie przez Usługobiorcę następujących
czynności:
1) zapoznanie się i zaakceptowanie postanowień niniejszego Regulaminu,
2) wpisanie adresu poczty elektronicznej, na który Usługobiorca chce otrzymywać powiadomienia
wysyłane w ramach Usługi, oraz Numeru Dystrybutora (Partnera) w formularzu zamówienia Usługi
dostępnym po zalogowaniu na stronie internetowej www.fmgroup.pl,
3) wyrażenie zgody na przetwarzanie przez FM GROUP Polska danych osobowych Usługobiorcy w
postaci Numeru Dystrybutora (Partnera) oraz adresu poczty elektronicznej dla celów związanych z
korzystaniem przez Usługobiorcę z Usługi,
4) wyrażenie zgody na przesyłanie przez FM GROUP Polska Informacji handlowej,
5) wysłanie formularza zamówienia Usługi poprzez kliknięcie na ikonę „Zapisz”,
6) aktywowanie linku zawartego w wiadomości e-mail wysłanej automatycznie na wskazany przez
Usługobiorcę adres poczty elektronicznej, w celu weryfikacji poprawności informacji podanych
podczas procesu rejestracji.
2. Aktywowanie Usługi jest możliwe po zalogowaniu się na stronie internetowej FM GROUP Polska
pod adresem www.fmgroup.pl poprzez podanie przez Dystrybutora (Partnera Biznesowego)
indywidualnego loginu i hasła.
§6
Brak potwierdzenia rejestracji, o jakiej mowa w § 5 ust. 1 pkt. 6), w terminie 10 dni od dnia wysłania
przez Dystrybutora (Partnera Biznesowego) do FM GROUP Polska formularza zamówienia Usługi,
skutkuje usunięciem adresu poczty elektronicznej Usługobiorcy z bazy danych Usługobiorców.
§7
W przypadku błędnej konfiguracji oprogramowania Usługobiorcy lub podania nieprawidłowego lub
nieaktywnego adresu poczty elektronicznej, niezbędnych do właściwej realizacji Usługi, FM GROUP
Polska zastrzega sobie prawo do nie rozpoczynania lub zaprzestania świadczenia Usługi do czasu
usunięcia nieprawidłowości przez Usługobiorcę.
§8
FM GROUP Polska nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte świadczenie Usługi w przypadku
zaistnienia problemów technicznych z przyczyn niezależnych od FM GROUP Polska, w szczególności w
przypadku awarii sieci telekomunikacyjnej.
§9
1. Usługobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie przez FM GROUP Polska jego danych osobowych w
postaci Numeru Dystrybutora (Partnera) oraz adresu poczty elektronicznej, które zostały przez niego
dobrowolnie przekazane FM GROUP Polska, jak również przekazywanie powyższych danych Provider
Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (kod poczt. 54-204) przy ul. Legnickiej 62, wpisanej do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-
Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego pod nr KRS:
0000188403, posiadającą NIP: 899-22-97-785, dla celów związanych ze świadczeniem Usługi.
2. Odbiorca wyraża zgodę na przesyłanie przez FM GROUP Polska Informacji handlowej na wskazany
przez niego adres poczty elektronicznej.
3. Administratorem bazy danych Usługobiorców jest FM GROUP Polska.
Rozdział IV
Obowiązek informacyjny
§ 10
Każdorazowo przesłana na wskazany przez Usługobiorcę adres poczty elektronicznej wiadomość
elektroniczna, służąca wykonaniu Usługi FM GROUP News, będzie zawierać:
1) informację o nadawcy,
2) wypełnione pole „temat” odpowiadające treści
wiadomości,
3) treść właściwą,
4) informację o sposobie rezygnacji z Usługi oraz link
umożliwiający rezygnację z Usługi,
5) odesłanie do Regulaminu.
§ 11
Usługobiorca: 3
1) ma prawo do uzyskania informacji o danych zgromadzonych w bazie Usługobiorców oraz prawo do
ich poprawiania w każdym czasie,
2) może w każdym czasie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych zgromadzonych w bazie
Usługobiorców. Cofnięcie powyższej zgody jest równoznaczne z rezygnacją z Usługi.
Rozdział V
Obowiązki Usługobiorcy
§ 12
Usługobiorca korzysta z Usługi w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującym
prawem.
§ 13
Usługobiorca zobowiązuje się powstrzymać od działań ingerujących w niezakłócone korzystanie przez
innych Usługobiorców z Usługi lub w niezakłócone działanie Usługi.
§ 14
Zakazane jest przesyłanie przez Usługobiorcę treści o charakterze naruszającym obowiązujące
przepisy prawa, mogących wprowadzić w błąd, obraźliwych bądź mogących uszkodzić systemy
informatyczne.
§ 15
FM GROUP Polska może usunąć konto Usługobiorcy, który dopuszcza się naruszeń o jakich mowa w §
13 i § 14 powyżej, o czym uprzednio poinformuje Usługobiorcę za pośrednictwem wiadomości
przesłanej na adres poczty elektronicznej, przy wykorzystaniu którego świadczona jest Usługa.
Rozdział VI
Rezygnacja z usługi
§ 16
1. Usługobiorca może zrezygnować z Usługi w każdym czasie przez wysłanie informacji o rezygnacji z
Usługi poprzez skorzystanie z linku dezaktywacyjnego umożliwiającego rezygnację z Usługi, o którym
mowa w § 10 pkt. 4) powyżej lub w zakładce FM GROUP NEWS dostępnej po zalogowaniu w
Strefie Partnera na stronie www.fmgroup.pl.
2. Usunięcie adresu poczty elektronicznej Usługobiorcy z bazy danych Usługobiorców następuje
niezwłocznie i jest sygnalizowane komunikatem potwierdzającym operację wysłanym na adres poczty
elektronicznej podanym przez Usługobiorcę w trakcie procesu aktywacji Usługi lub, w przypadku
rezygnacji dokonanej w Strefie Partnera, komunikatem pojawiającym się na stronie www.fmgroup.pl.
Rozdział VII
Postępowanie reklamacyjne
§17
1. Reklamacje, nieprawidłowości w funkcjonowaniu Usługi oraz zapytania dotyczące jej świadczenia
przez FM GROUP Polska Usługobiorca zgłasza na adres e-mail: [email protected].
2. Zgłoszone reklamacje lub zapytania zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych licząc od dnia
otrzymania przez FM GROUP Polska zgłoszenia, o jakim mowa w ust. 1 powyżej, a o ich wyniku
Usługobiorca zostanie poinformowany drogą elektroniczną poprzez wysłanie stosownej informacji na
adres poczty elektronicznej wskazany przez Usługobiorcę dla świadczenia Usługi.
Rozdział VIII
Postanowienia końcowe
§ 18
1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu przesłania przez Usługobiorcę formularza
zamówienia Usługi, o jakim mowa w postanowieniu § 5 ust. 1 pkt. 2) i 5) powyżej.
2. FM GROUP Polska zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu w dowolnym terminie, o czym
poinformuje Usługobiorcę poprzez wysłanie stosownej informacji za pośrednictwem poczty
elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcę dla świadczenia Usługi.
3. Zmieniony Regulamin będzie dostępny na stronie internetowej FM GROUP Polska pod adresem
www.fmgroup.pl po zalogowaniu.
4. FM GROUP Polska zastrzega sobie prawo do rezygnacji ze świadczenia Usługi w terminie 3 dni od
dnia złożenia stosownego oświadczenia w tym przedmiocie na stronie internetowej www.fmgroup.pl.
§ 19
1. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających ze świadczenia Usługi i
stosowania Regulaminu jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie
zastosowanie znajdą przepisy Kodeksu cywilnego oraz odpowiednich ustaw.
2. Właściwym do rozstrzygania sporów powstałych na tle postanowień Regulaminu jest sąd
powszechny właściwy ze względu na miejsce zakładu głównego FM GROUP Polska. Postanowienia
zdania poprzedniego nie stosuje się do Usługobiorców będących konsumentami w rozumieniu art.
221 kodeksu cywilnego.
§ 20
Zamawiając Usługę Usługobiorca potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje
wszystkie jego postanowienia.