1 Umowa Świadczenia Usług dla Reklamodawców SPIS

Umowa Świadczenia Usług
dla Reklamodawców
SPIS TREŚCI
§1. PRZEDMIOT UMOWY, POSTANOWIENIA OGÓLNE
§2. DEFINICJE
§3. REJESTRACJA I ZAWARCIE UMOWY
§4. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI
§5. PRAWA I OBOWIĄZKI REKLAMODAWCY
§6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ (REKLAMODAWCY)
§7. PRAWA I OBOWIĄZKI OPERATORA
§8. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI (OPERATORA)
§9. ROZLICZENIA I PŁATNOŚCI
§10. ZMIANA I ROZWIĄZANIE UMOWY
§1. PRZEDMIOT UMOWY, POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.
Niniejsza umowa (Umowa) reguluje zasady świadczenia usługi (Usługa) dla Reklamodawców przez
Operatora określonego w Regulaminie Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisu Buily.pl
(Regulamin).
2.
Przedmiotem niniejszej Umowy jest udostępnienie Reklamodawcom przez Operatora w ramach
Serwisu Usługi, która umożliwia Reklamodawcom zawieranie w czasie rzeczywistym transakcji
dzierżawy powierzchni reklamowych (w postaci Form Reklamowych) na Witrynach Partnerów, w celu
wyświetlania na tych Witrynach reklam (Reklama) posiadających treść pasującą do reklamowanych
Produktów.
3.
W przypadku jakichkolwiek sprzeczności postanowień niniejszej Umowy i Regulaminu, obowiązują
postanowienia niniejszej Umowy - jako bardziej szczegółowe. W takim wypadku pozostałe
postanowienia Regulaminu obowiązują w takim zakresie i w taki sposób, aby dało się je pogodzić z
postanowieniami niniejszej Umowy.
4.
Terminy pisane w niniejszej Umowie dużą literą i zdefiniowane w Regulaminie, mają takie znaczenia,
jak w Regulaminie. Gdyby jednak ten sam termin został zdefiniowany równocześnie w Umowie,
zgodnie z regułą określoną w ustępie 3. niniejszego paragrafu, Strony Umowy wiąże znaczenie przyjęte
w niniejszej Umowie.
§2. DEFINICJE
●
●
●
●
1
Umowa - niniejsza Umowa.
Regulamin - Regulaminie Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Serwisu Buily.pl
Reklamodawca - Reklamodawca, który jest Firmą w rozumieniu Regulaminu (strona niniejszej
Umowy)
Partner - podmiot, o którym mowa w Regulaminie, będący Firmą bądź Konsumentem, z którym
Operatora wiąże odrębna umowa w zakresie udostępniania przez Partnera na jego Witrynach miejsc
reklamowych (w postaci Form Reklamowych) dla Reklamodawców celem wyświetlania ich Reklam
●
●
●
Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Operatora za pomocą platformy internetowej
Buily Product Ads, umożliwiająca Reklamodawcom zawieranie w czasie rzeczywistym transakcji
dzierżawy miejsca reklamowego (w postaci Form Reklamowych) zlokalizowanego na Witrynach
Partnerów posiadających treść dopasowaną do reklamowanych produktów.
CPCmax - maksymalna cena CPC, jaką skłonny jest zapłacić Reklamodawca za Przekierowanie.
Punkty - wirtualna waluta Serwisu służąca do opłacania Reklam przez Reklamodawców oraz do
zasilania Portfeli Partnerów z tytułu wynagrodzeń za wyświetlanie Reklam Reklamodawców. Kurs za 1
Punkt jest stały a jego cena nabycia, jak i zbycia wynosi 0,01 zł netto (1 grosz). W Panelu Sterowania
Punkty są automatycznie przeliczane na złotówki (podobnie jak wszystkie stawki, które są
prezentowane wyłącznie w złotówkach).
§3. REJESTRACJA I ZAWARCIE UMOWY
1.
Nowy Użytkownik może zarejestrować się w Serwisie jako Reklamodawca, zakładając w ten sposób
Konto z Profilem Reklamodawcy.
2.
Istniejący Użytkownik Serwisu, może zarejestrować w ramach istniejącego Konta dodatkowy Profil
Reklamodawcy.
3.
Użytkownik tworzący Profil Reklamodawcy jest weryfikowany przez Operatora m. in. pod względem
podmiotowym. W związku z tym rejestrujący się Reklamodawca zobowiązany jest do podania
Operatorowi prawdziwych i aktualnych danych wymaganych w stosownym formularzu dotyczącym
Konta/Profilu Reklamodawcy. W szczególności chodzi o następujące dane:
(i) firma
(ii) adres pocztowy
(iii) adres Witryny
(iv) adres e-mail
(v) numer identyfikacji podatkowej (NIP)
(vi) numer REGON
4.
Do zawarcia niniejszej Umowy dochodzi z chwilą wywołania przez Użytkownika indywidualnego,
niepowtarzalnego linku aktywacyjnego, dostarczonego Użytkownikowi w mailu przez Operatora (na
adres podany przez Użytkownika w formularzu rejestracji Konta/Profilu Reklamodwacy), w którym to
mailu Operator, po stosownej weryfikacji potencjalnego Reklamodawcy, potwierdza chęć zawaracia z
nim Umowy.
5.
Operator przechowuje w bazie Serwisu m. in. dane potwierdzające datę i czas zawarcia niniejszej
Umowy oraz numer IP, z którego rejestrujący się jako Reklamodawca Użytkownik wywołał link
aktywacyjny, stając się tym samym stroną niniejszej Umowy (t.j. Reklamodawcą).
§4. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI
2
1.
Płatności Reklamodawcy z tytułu Usługi i wyświetlania Reklam na Witrynach Partnerów Operatora są
rozliczane w ramach Serwisu automatycznie w modelu CPC za pośrednictwem Portfela, zasilanego
przez Reklamodawcę na zasadzie przedpłat, zgodnie z niniejszym paragrafem oraz Regulaminem
Portfela i Płatności
2.
Tworząc kampanię reklamową Reklamodawca składa w Panelu Sterowania swojego Profilu ofertę
polegającą na określeniu maksymalnej stawki CPCmax jaką jest gotów zapłacić za pojedyncze
Przekierowanie z jego Reklam wyświetlanych w Formach Reklamowych na adekwatnych treściowo
Witrynach Partnerów Operatora.
3.
Stawka CPCmax oferowana przez Reklamodawcę może być indywidualnie przez niego ustalana dla
poszczególnych Reklam (Produktów/zdefiniowanych grup towarowych w ramach Produktów), co może
być dokonywane poprzez odpowiednie konfigurowanie przez Reklamodawcę jego Profilu
Reklamodawcy (poprzez Panel Sterowania Konta) z ewentualnym wykorzystaniem Pliku (Integracja).
4.
W trakcie generowania Formy Reklamowej na Witrynie Partnera, każda pasująca do niej oferta
Reklamodawcy uczestniczy w licytacji powierzchni reklamowej znajdującej się w ramach danej Formy
Reklamowej Partnera.
5.
Ostateczna stawka transakcyjna CPC jest ustalana w wyniku analizy ofert konkurencyjnych
Reklamodawców z zastosowaniem algorytmu Vickreya i obowiązuje Reklamodawcę zawsze, o ile
tylko jest niższa niż lub równa stawce CPCmax, określonej przez Reklamodawcę w jego Profilu dla
danej Reklamy.
6.
Reklamodawca może kontrolować swój budżet i ustalać dzienne i miesięczne limity wydatków z
Portfela z podziałem na poszczególne Profile.
7.
Partnerzy Operatora otrzymują prowizję od opłat ponoszonych w modelu CPC przez Reklamodawców,
co jest automatycznie rozliczane przez system Serwisu za pośrednictwem Portfeli Partnerów i
Reklamodawców, zgodnie z niniejszą Umową, stanami naliczonymi w Profilach Partnerów i
Reklamodawców.
§5. PRAWA I OBOWIĄZKI REKLAMODAWCY
3
1.
Reklamodawca powinien podawać na swojej Witrynie aktualne informacje na swój temat, zgodnie z
wymagami przepisów prawa, w tym Ustawy o świadczeniu drogą elektroniczną (m. in. nazwa firmy,
adres, telefon, e-mail).
2.
Reklamodawca jest obowiązany uczynić zadość wszystkim wymogom prawnym odnośnie treści
zamieszczanych na swojej Witrynie oraz w zakresie jej funkcjonowania oraz usług świadczonych za
pomocą tej Witryny i oferowanych za jej pomocą Produktów. W szczególności zaś Reklamodawca
winien czynić za dość wszelkim obowiązkom informacyjnym, które nakłada na usługodawcę Ustawa o
świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3.
Reklamodawca powinien mieć na swojej Witrynie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
zgodny z prawem a w szczególności z ustawą o która mowa wyżej.
4.
W ramach Integracji, Reklamodawca jest zobowiązany do przekazywania aktualnej informacji
handlowej, przy czym zarówno Produkty, jak i dotycząca ich informacja handlowa, powinny być
zgodne z prawem, zasadami współżycia społecznego i ustalonymi zwyczajami; nie może stanowić
obrazy moralności wedle ogólnie przyjętych w Polsce norm społecznych.
5.
Reklamodawca ma obowiązek realizowania zobowiązań wobec Odwiedzających zgodnie z warunkami
oferty przedstawionymi w Reklamie a w szczególności w zawartej w niej informacji handlowej
odnośnie Produktów Reklamodawcy przedmiotowych dla Reklamy.
6.
Reklamodawca ma prawo dostępu do prawdziwych i rzetelnych statystyk dotyczących Przekierowań z
jego Reklam wyświetlanych na Witrynach Partnerów Operatora.
7.
Reklamodawca może zrezygnować z wyświetlania Reklam na poszczególnych Witrynach należących
do Partnerów Operatora, o ile uzna, że generowany przez nie ruch jest nieoptymalny.
8.
Reklamodawca zgadza się, by kwoty z tytułu świadczenia Usługi, rozliczane w modelu CPC, zgodnie z
paragrafem uprzednim, były automatycznie potrącane z jego Portfela, uzupełnianego przez
Reklamodawcę poprzez zakup Punktów, zgodnie z niniejszą Umową.
9.
Reklamodawca ma prawo do reklamacji poprzez wszczęcie stosownego postępowania reklamacyjnego,
które może być zainicjowane przez niego w udostępnionym przez Operatora Centrum Obsługi
Reklamodawcy.
§6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1.
Reklamodawca jest odpowiedzialny za to, żeby ani Produkty, ani stworzone i udostępnione przez niego
opisy tych Produktów, ani też inne czynności lub informacje związane z oferowanymi przez
Reklamodawcę Produktami będącymi przedmiotem Reklam nie naruszały obowiązującego prawa,
zasad współżycia społecznego i ustalonych zwyczajów oraz ogólnie przyjętych w Polsce norm
społecznych, w tym (w szczególności) norm moralnych i etycznych.
2.
Reklamodawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść informacji handlowej oraz oferty w
zakresie Produktów prezentowanych w Reklamie oraz za zgodność oferty przedstawianej w Reklamie z
ofertą znajdującą się na Witrynie Reklamodawcy.
3.
Reklamodawca ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność z tytułu realizacji zamówienia złożonego
przez Odwiedzającego, a zainicjowanego przez Przekierowanie z Witryny Partnera Operatora.
4.
Wyłączną odpowiedzialność za niewywiązanie się z wszelkich nnych obowiązków, o których mowa w
§5. ponosi również Reklamodawca.
5.
W razie, gdyby okazało się, że treść Reklam dostarczona przez Reklamodawcę naruszyło prawo
wyłączną odpowiedzialność ponosi reklamodawca.
6.
W razie, gdyby przeciwko Operatorowi wystąpiły jakiekolwiek osoby trzecie z jakimikolwiek
roszczeniami związanymi bezpośrednio lub pośrednio z treściami dostarczonymi przez Reklamodawcę,
Reklamodawca zobowiązuje się iż przejmie na siebie całkowicie wszelką odpowiedzialność. W
szczególności zaś w takim wypadku Reklamodawca wstąpi do ewentualnego procesu jako strona lub
interwenient uboczny i pokryje wszelkie poniesione przez Operatora koszty, w tym koszty obsługi
prawnej i ewentualnych odszkodowań (bezpośrednich i regresowych) do wypłaty których Operator
zostanie zobowiązany przez sądy lub inne organy.
§7. PRAWA I OBOWIĄZKI
4
1.
Operator starannie weryfikuje jakość Partnerów i ich Witryn, na których zamieszczane są Formy
Reklamowe z Reklamami Reklamodawców, mając na uwadze jak najwyższą adekwatność kontekstową
treści Witryn do wyświetlanych na nich Reklam, starając się tym samym zapewnić Reklamodawcom
jak najwyższy współczynnik konwersji.
2.
Operator zobowiązuje się, w ramach Panelu Sterowania Profilu Reklamodawcy, udostępniać
prawdziwe i rzetelne statystyki.
3.
Operator stara się zapobiegać zdarzeniom, które stanowią Fraud.
§8. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
1.
Całkowita odpowiedzialność Operatora z tytułu wykonania lub nienależytego wykonania Usługi
ogranicza się co najwyżej do faktycznie pobranych przez Operatora z Portfela Reklamodawcy kwot z
tytułu Usługi.
2.
Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek utracone korzyści Reklamodawcy z
tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania prze Operatora Usługi.
3.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z przerw w działaniu Serwisu
i/lub Usługi, które wynikają z przyczyn leżących poza Operatorem lub są spowodowane koniecznością
rozbudowy Serwisu lub rozwoju Usługi, zmianą konfiguracji sprzętu lub oprogramowania lub też ich
wymianą.
4.
Operator nie odpowiada za zakłócenia w wykonaniu Usługi wynikające z nieprawidłowej konfiguracji
Panelu Sterowania Konta/Profilu reklamodawcy, w tym za skutki nieprawidłowej Integracji wynikające
z nieprawidłowo przeprowadzonej przez Reklamodawcę Integracji.
5.
Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść Reklam dostarczanych przez Reklamodawcę, w
tym za treść informacji handlowej dotyczącej Produktów reklamowanych przez Reklamodawcę.
6.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
(i) jakość, bezpieczeństwo lub legalność Produktów lub treści reklamowych ich dotyczących
(ii) prawdziwość i rzetelność opisu Produktów w Reklamach
(iii) zdolność Reklamodawcy do ich sprzedaży i/lub promocji
7.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędy w prezentacji informacji od Reklamodawcy w
wyświetlanych na Witrynach jego Partnerów Reklamach.
8.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za błędne Przekierowania spowodowane złą konfiguracją
Usługi dokonaną przez Reklamodawcę, a w szczególności jeżeli wynika to z nieprawidłowego
przygotowania lub aktualizacji Pliku.
9.
Operator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi, jeżeli wynika ono z
okoliczności traktowanych na gruncie polskiego prawa jako siła wyższa. W szczególności zaś chodzi o
nadzwyczajne zdarzenia pochodzące z zewnątrz, niezależne od Operatora, niemożliwe do zapobieżenia
i niemożliwe do przewidzenia, które uniemożliwiają lub utrudniają wykonanie Usługi.
§9. ROZLICZENIA I PŁATNOŚCI
5
1.
Operator rozlicza się z Reklamodawcami przy pomocy Portfela i Punktów, przy stawce za Punkt
określonej w niniejszej Umowie.
2.
Płatność za Usługę w rozumieniu niniejszej Umowy, polega na zakupie Punktów i uzupełnianiu nimi
Portfela Reklamodawcy. Punkty z Portfela Reklamodawca może wykorzystać na opłacenie
Przekierowań po stawkach ustalonych w punktach zgodnie z Umową i parametrami ustalonymi przez
Reklamodawcę w swym Profilu i Panelu Sterowania.
3.
Operator wystawia Reklamodawcy fakturę VAT z tytułu zakupu Punktów.
4.
Zakupione Punkty nie podlegają powtórnej wymianie na złotówki i tym samym nie podlegają
zwrotowi.
5.
Aktualizacja (Rozliczenie) Portfela Reklamodawcy jest dokonywana przez Operatora w sposób
zautomatyzowany.
6.
Rozliczenie Portfela Reklamodawcy polega na odjęciu łącznej wartości Przekierowań dokonanych w
czasie od uruchomienia mu Usługi lub poprzedniego Rozliczenia od stanu punktów dostępnych w
Portfelu Reklamodawcy.
7.
Jeżeli po dokonaniu Rozliczenia Portfela Reklamodawcy, w sposób określony w punkcie uprzednim,
liczba Punktów w Portfelu Reklamodawcy będzie ujemna (“Debet”) i Portfel Reklamodawcy nie
zostanie uzupełniony w przeciągu 7 dni, Operator ma prawo wystawić Użytkownikowi fakturę VAT na
zakup Punktów niezbędnych do likwidacji Debetu, a Reklamodawca ma obowiązek uregulować tę
fakturę i zlikwidować Debet w terminie 7 dni od wystawienia tej faktury.
8.
Reklamodawca ma dostęp do rozliczenia wydatków z Portfela w formie elektronicznego raportu. W
razie stwierdzenia niezgodności raportu ze stanem rzeczywistym, Reklamodawca ma prawo do
wszczęcia postępowania reklamacyjnego w przeciągu do 2 tygodni od zakończenia miesiąca którego
reklamacja dotyczy. Nie wszczęcie takiego postępowania odnośnie raportu, we wspomnianym terminie,
oznacza akceptację raportu i pozbawia Reklamodawcę możliwości późniejszego podnoszenia
jakichkolwiek zarzutów co do treści raportu, a w szczególności jego zgodności ze stanem
rzeczywistym.
§10. ZMIANA I ROZWIĄZANIE UMOWY
1.
Niniejsza Umowa może być w każdym czasie zmieniona przez Operatora.
2.
W razie zmiany niniejszej Umowy, Operator przedstawia Użytkownikowi Serwisu
Umowy do akceptacji w chwili jego logowania się do Profilu Reklamodawcy.
3.
Reklamodawca może akceptować nową wersję Umowy natychmiast, lub zrobić to przy dowolnym
kolejnym logowaniu. Do czasu jednak akceptacji nowej wersji Umowy, Operator może wstrzymać
świadczenie Usługi na rzecz Reklamodawcy.
4.
Reklamodawca może też zrezygnować z akceptacji nowej wersji Umowy, korzystając z odpowiedniej
opcji w tym zakresie. W takim wypadku Umowa zostaje rozwiązana a wzajemne świadczenia zostają
rozliczone.
5.
Umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym przez każdą ze stron niniejszej
Umowy.
6.
W przypadku rozwiązania Umowy, wzajemne świadczenia stron zostaną rozliczone. W szczególności
zaś, na zasadach ustalonych w Umowie, Reklamodawcy zostaną wypłacone na jego rzecz zgromadzone
przez niego Portfelu i nie wykorzystane środki.
Dokument obowiązuje od dnia 10.10.2011r.
6
nową wersję