High Performance Access

High Performance
Access
Opis usługi
Autor: MKO
Data: 20 czerwca 2013
Wersja: 1.0
HISTORIA DOKUMENTU
Wersja nr
Data
Autor
Opis zmian
1.0
20.06.2013
MKO
Inicjalna wersja dokumentu
Strona 2
SPIS TREŚCI
HISTORIA DOKUMENTU ................................................................................................................ 2
SPIS TREŚCI .................................................................................................................................. 3
1. CEL I ZAKRES DOKUMENTU .................................................................................................... 6
2. OPIS USŁUGI .......................................................................................................................... 6
2.1 KLIENCI .................................................................................................................................. 6
2.2 KORZYŚCI DLA KLIENTÓW ........................................................................................................... 7
2.3 KOLOKACJA SPRZĘTU I OPROGRAMOWANIA .................................................................................... 7
2.3.1 OPCJA PEŁNA .................................................................................................................................. 7
2.3.2 OPCJA ½ SZAFY ................................................................................................................................ 7
2.4 OGRANICZENIA I WYKLUCZENIA ................................................................................................... 8
2.4.1 USŁUGI SYSTEMU TRANSAKCYJNEGO UTP DOSTĘPNE DLA KLIENTÓW HPA ................................................. 8
2.4.2 LIMITY PRZEPUSTOWOŚCI .................................................................................................................. 8
2.4.3 DOSTĘPNOŚĆ USŁUGI ........................................................................................................................ 8
2.5 ZAMAWIANIE USŁUGI – LISTA KONTROLNA ..................................................................................... 8
3. REALIZACJA DOSTĘPU SIECIOWEGO ....................................................................................... 8
3.1 POŁĄCZENIA Z SYSTEMEM UTP .................................................................................................. 10
3.2 POŁĄCZENIA ZE ZDALNĄ LOKALIZACJĄ KLIENTA ............................................................................... 11
3.3 POŁĄCZENIE POMIĘDZY SZAFAMI KLIENTÓW USŁUGI HPA (CROSS CONNECT)......................................... 11
3.4 MONITOROWANIE RUCHU SIECIOWEGO POMIĘDZY SERWERAMI KLIENTA HPA, A UDOSTĘPNIANYMI ZASOBAMI
GPW. ......................................................................................................................................... 11
4. PROCEDURY CENTRUM DANYCH .......................................................................................... 11
4.1 BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA ...................................................................................................... 12
4.2 INSTRUKCJE DLA PRZEDSTAWICIELI KLIENTÓW ................................................................................ 12
4.3 DOSTĘP DO OŚRODKA GPW ..................................................................................................... 12
4.4 INSTALACJA URZĄDZEŃ KLIENTA ................................................................................................. 12
4.5 ZASADY INSTALACJI ................................................................................................................. 13
4.6 KONFIGURACJA ZASILANIA ........................................................................................................ 13
4.7 PUNKTY DEMARKACYJNE .......................................................................................................... 13
4.7.1 ZASILANIA ..................................................................................................................................... 13
4.7.2 POŁĄCZEŃ SIECIOWYCH DO ZASOBÓW GPW ...................................................................................... 13
4.8 POLITYKA I PROCEDURY TESTÓW ................................................................................................ 13
4.8.1 BUDOWA ROZWIĄZANIA.................................................................................................................. 14
4.8.2 ZMIANY W KONFIGURACJI ROZWIĄZANIA ............................................................................................ 14
4.8.3 WARUNKI POZYTYWNEGO ZAKOŃCZENIA TESTÓW. .............................................................................. 14
5. ZASADY OPERACYJNE REALIZACJI USŁUGI HPA...................................................................... 14
5.1 ZGŁASZANIE INCYDENTÓW ........................................................................................................ 15
Strona 3
5.2 ZARZĄDZANIE ZMIANĄ............................................................................................................. 15
5.3 PLANOWANE I NIE PLANOWANE CZYNNOŚCI ZWIĄZANE Z UTRZYMANIEM LOKALIZACJI GPW .................... 15
6. SPECYFIKACJA TECHNICZNA OŚRODKA GPW ......................................................................... 15
6.1 PODSTAWOWE CHARAKTERYSTYKI OŚRODKA GPW ........................................................................ 15
6.1.1 SYSTEM ZASILANIA ELEKTRYCZNEGO .................................................................................................. 15
6.1.2 SYSTEM KLIMATYZACJI .................................................................................................................... 16
6.1.3 SYSTEM PRZECIWPOŻAROWY ........................................................................................................... 16
6.2 CHARAKTERYSTYKA POMIESZCZENIA SERWEROWNI ......................................................................... 16
7. LISTA KONTAKTÓW .............................................................................................................. 17
Strona 4
WSTĘP
Słownik
Członek Giełdy - podmiot dopuszczony do działania na giełdzie w rozumieniu Regulaminu
Giełdy.
Dystrybutor Informacji - strona upoważniona przez Giełdę do otrzymywania,
wykorzystywania i dystrybucji danych giełdowych zgodnie z „Umową o dystrybucję danych
giełdowych”.
Klient – Członek Giełdy lub Dystrybutor Informacji
UTP – Universal Trading Platform – system transakcyjny używany przez GPW.
Dokumenty stowarzyszone:
Zamówienie usługi High Performance Access wraz z załącznikami
Usługa High Performance Access – opis techniczny
Procedura - Wykonywanie przez Klientów Prac w Serwerowniach GPW
Procedura - Obsługa Uprawnień Dostępu Klientów do Serwerowni GPW
Procedura - Certyfikacja rozwiązania Klienta GPW w HPA
Zastrzeżenie:
GPW dokłada wszelkich starań aby informacje zawarte w niniejszym dokumencie były
poprawne i kompletne, jednak nie może przyjąć odpowiedzialności za ewentualne błędy i
nieścisłości. GPW zastrzega sobie prawo do dokonywania w dokumencie zmian
odzwierciedlających zmieniający się kształt usługi.
Strona 5
1. CEL I ZAKRES DOKUMENTU
Celem dokumentu jest dostarczenie Klientom ogólnego opisu usługi High Performance
Access oferowanej przez GPW, włącznie z opisem jej technicznej konfiguracji.
2. OPIS USŁUGI
Usługa polega na zapewnieniu możliwości instalacji w bezpośrednim sąsiedztwie systemu
transakcyjnego GPW sprzętu i oprogramowania służącego wyłącznie realizowaniu
aktywności związanych z handlem algorytmicznym lub przetwarzaniem informacji
rynkowych.
Usługa HPA świadczona jest w pomieszczeniach wynajmowanych przez GPW w
profesjonalnym Centrum Danych stworzonym i zarządzanym przez podmiot trzeci.
Usługa High Performance Access przeznaczona jest dla klientów wykorzystujących
automatyczne systemy handlu, którzy będą chcieli zagwarantować sobie najszybszy dostęp
do rynków GPW w celu przesyłania zleceń i odbioru danych rynkowych. Usługa ta
gwarantuje wszystkim klientom minimalne opóźnienie w komunikacji z systemem GPW,
dzięki umiejscowieniu infrastruktury w bezpośrednim sąsiedztwie systemów transakcyjnych
GPW.
Celem wprowadzenia tej usługi jest rozszerzenie oferty związanej z dostępem do rynków
GPW, a co za tym idzie zwiększenie płynności instrumentów finansowych notowanych na
rynkach prowadzonych przez GPW.
2.1
Klienci
W chwili obecnej z usługi High Performance Access mogą skorzystać:
Członkowie Giełdy – działający na rachunek własny oraz klientów w celu
przetwarzania danych rynkowych i generowania zleceń. Rozwiązanie informatyczne
Członka Giełdy wykorzystujące usługę High Performance Access może służyć
wyłącznie odbiorowi i przetwarzaniu danych rynkowych lub generowaniu i wysyłaniu
zleceń do systemu GPW. Powinny to być programy komputerowe (software)
zainstalowane wewnątrz powierzchni klienta oferowanej w ramach usługi High
Performance Access, które generują zlecenia kupna i sprzedaży instrumentów
finansowych automatycznie na podstawie odpowiednio zdefiniowanych warunków
(handel algorytmiczny).
Dystrybutorzy informacji – rozwiązania Dystrybutorów Informacji korzystające z
usługi High Performance Access powinny pozwalać na odbiór i przetworzenie
strumienia danych rynkowych z GPW oraz danych zewnętrznych i przekazania
odpowiednio przetworzonych danych swoim klientom (w szczególności innym
klientom usługi High Performance Access).
Klient nie jest uprawniony do odsprzedaży lub podnajmu przestrzeni w szafie stronie trzeciej.
Strona 6
2.2
Korzyści dla Klientów
Umieszczenie infrastruktury w ośrodku GPW w bezpośrednim sąsiedztwie systemu
transakcyjnego UTP.
Minimalizacja opóźnienia poprzez lokalizację aplikacji klienta możliwie najbliżej
systemu transakcyjnego GPW.
Możliwość korzystania z usług oferowanych przez innych Klientów HPA.
Profesjonalna, zgodna z obecnie obowiązującymi standardami, infrastruktura centrum
danych zapewniająca realizację najwyższych standardów bezpieczeństwa, zasilania
energetycznego i klimatyzacji.
Szeroki wybór usług operatorów telekomunikacyjnych współpracujących z GPW.
2.3
Kolokacja sprzętu i oprogramowania
Klient usługi High Performance Access ma możliwość wyboru następujących opcji
związanych z instalacją własnego sprzętu i oprogramowania:
2.3.1
Opcja pełna
szafa 47U, szerokość x głębokość 800x1000, w tym 40U przestrzeni użytkowej dla
urządzeń klienta
zasilanie 4 KW z redundancją N+N
4 obwody zasilające AC (2A+2B) 16A 230 V
pobór mocy na obu źródłach jest monitorowany i powinien przenosić połowę mocy
4KW; w przypadku przekroczenia 4KW przez sumę poboru mocy na obu obwodach
obsługa GPW jest o tym powiadamiana; w takiej sytuacji klient zobowiązany jest do
przywrócenia właściwego poziomu poboru mocy, w terminie wskazanym przez GPW,
pod rygorem przerwania świadczenia usługi z winy klienta
2 PDU z 12 C13
pionowe szyny montażowe z możliwością określenia szerokości rozstawienia
chłodzenie przód – tył
2.3.2
Opcja ½ szafy
wydzielona połowa szafy 47U, szerokość x głębokość 800x1000, w tym 18U
przestrzeni użytkowej dla urządzeń klienta
zasilanie 2 KW z redundancją N+N
2 obwody zasilające AC (A+B) 16A 230 V
pobór mocy na obu źródłach jest monitorowany i powinien przenosić połowę mocy
2KW; w przypadku przekroczenia 2KW przez sumę poboru mocy na obu obwodach
obsługa GPW jest o tym powiadamiana; w takiej sytuacji klient zobowiązany jest do
przywrócenia właściwego poziomu poboru mocy, w terminie wskazanym przez GPW,
pod rygorem przerwania świadczenia usługi z winy klienta
1 PDU z 12 C13
pionowe szyny montażowe z możliwością określenia szerokości rozstawienia
chłodzenie przód – tył
Strona 7
2.4
2.4.1
Ograniczenia i wykluczenia
Usługi systemu transakcyjnego UTP dostępne dla klientów HPA
Order Gateway,
Market Data Gateway
2.4.2
Limity przepustowości
Limity przepustowości na każdą sesję do Order Gateway w celu przekazywania zleceń do
systemu transakcyjnego GPW będą przydzielane Członkom Giełdy na zasadach
komercyjnych. Maksymalną wartością przydzieloną na jedno podłączenie do Order Gateway
jest 150 komunikatów/sekundę. Limity będą ustawiane na poziomie Order Gateway’a.
Zlecenia przekraczające dopuszczalny limit będą kolejkowane.
2.4.3
Dostępność usługi
High Performance Access jest usługą świadczoną wyłącznie w Ośrodku Podstawowym
GPW. Klient zobowiązany jest do wdrożenia odpowiednich procedur ciągłości działania w
sytuacji awaryjnej skutkującej przeniesieniem obsługi notowań do Ośrodka Zapasowego
GPW.
2.5
Zamawianie usługi – lista kontrolna
Punkty kontrolne
Odpowiedzialny
Zamówienie usługi
Klient
Udostępnienie szczegółowej
dotyczących usługi HPA.
dokumentacji
i
procedur GPW
Przedstawienie GPW szczegółów rozwiązania, które ma Klient
zostać zaimplementowane w powierzchni HPA (projekt sieci
i plan rozmieszczenia urządzeń).
Decyzja co do zgodności rozwiązania z wytycznymi GPW.
Zamówienie
sprzętu
telekomunikacyjnym.
i
umowa
z
GPW
operatorem Klient
Określenie terminu instalacji.
Klient/GPW
Instalacja.
Klient/GPW
Certyfikacja rozwiązania.
Klient/GPW
Go-live.
3. REALIZACJA DOSTĘPU SIECIOWEGO
Wymagane jest aby klient wykonał projekt sieci w zakresie dołączenia usługi HPA do usług
GPW oraz połączenia ze zdalną lokalizacją klienta.
Strona 8
Projekt sieci opracowany przez klienta powinien być zgłoszony GPW w celu uzyskania
akceptacji.
Urządzenia klienta będą mogły realizować następujące rodzaje połączeń:
połączenie ze zdalną lokalizacją klienta
dołączenie klienta HPA do zasobów GPW (połączenie z systemem transakcyjnym
UTP)
Wszystkie połączenia systemów klienta HPA, zarówno z systemem UTP jak i z lokalizacją
klienta, będą zestawiane jednocześnie poprzez dwa punkty koncentracji połączeń GPW
(redundancja) w celu zapewnienia ich nieprzerwanego działania.
Architekturę połączeń dla usługi HPA przedstawia rysunek Rys1.
Strona 9
Rys1. Idea połączeń kolokacji HPA na GPW
Client Site
WAN
WAN PROVIDERS
CONNECTION
SERVICES
CrossConnect
A
External
Crossconnect to
WAN
prowiders
Internal
Crossconnect to
WSE
6 x FO singlemode SC
+ 6 x UTP Cat 6 RJ45
to WAN Prowiders
12 x FO multimode
SC to WSE servers
and content providers
or other client racks
Colocation
Client
Devices and
Servers in
Half of Rack
Primary Links
Multicast
Streams A
6 x FO singlemode SC
+ 6 x UTP Cat 6 RJ45
to WAN prowiders
12 x FO multimode
SC to WSE servers
and content providers
or other client racks
CrossConnect
B
External
Crossconnect to
WAN
prowiders
Internal
Crossconnect to
WSE
Secondary Links
WSE UTP
Multicast
Streams B
Szczegółowe wymagania i zalecenia GPW dla projektu dostępu sieciowego w
ramach usługi HPA zawiera dokument „Usługa High Performance Access – opis
techniczny”
3.1
Połączenia z systemem UTP
Połączenie systemów klienta z systemem UTP realizowane jest na następujących zasadach:
dołączenie do systemu transakcyjnego GPW udostępniane i zestawiane przez GPW,
dołączenie do systemu UTP w technologii FO multimode,
klient może wykorzystać do 8 połączeń światłowodowych (par włókien) do każdego z
dwóch punktów koncentracji połączeń GPW,
Strona 10
w przypadku potrzeby większej liczby, klient musi zastosować urządzenie sieciowe
koncentrujące połączenia.
Połączenia ze zdalną lokalizacją klienta
3.2
Połączenia ze zdalną lokalizacją klienta służyć mogą wyłącznie do:
kontroli i monitorowaniu funkcjonowania rozwiązania wykorzystującego usługę,
zarządzania parametrami związanymi z funkcjonowaniem rozwiązania,
pobieraniu i redystrybucji danych rynkowych,
Realizacja dołączenia odbywa się na następujących zasadach:
Klient odpowiada za zestawienie wymaganego połączenia ze swojej lokalizacji do
urządzeń Klienta wykorzystywanych w usłudze HPA, na podstawie umowy pomiędzy
Klientem i operatorem telekomunikacyjnym,
maksymalna przepustowość dołączenia zewnętrznego poprzez współdzielone usługi
operatora może być ze względów technicznych limitowana,
dostęp z lokalizacji klienta do zasobów usługi High Performance Access możliwy
będzie poprzez:
o
MPLS
o
łącza dzierżawione
połączenia mogą być zestawiane jedynie przez wskazanych przez GPW dostawców
usługi MPLS lub IP zgodnie ze specyfikacją GPW,
połączenia klienta od strony GPW muszą być oddzielone od innych połączeń klientów
z systemami GPW nie związanych z usługą HPA
3.3
Połączenie pomiędzy szafami klientów usługi HPA (cross connect)
Połączenia pomiędzy szafami klientów usługi High Performance Access udostępniane i
zestawiane przez GPW na życzenie klienta/ów: 1G lub 10G Ethernet.
3.4
Monitorowanie ruchu sieciowego pomiędzy serwerami klienta HPA, a
udostępnianymi zasobami GPW.
GPW zastrzega sobie prawo do ciągłego monitorowania i rejestrowania ruchu sieciowego
pomiędzy serwerami klienta HPA, a udostępnianymi dla klienta zasobami GPW.
4. PROCEDURY CENTRUM DANYCH
Strona 11
Niniejszy punkt zawiera ogólny opis procesów i procedur regulujących sposób udzielania
dostępu do Centrum Danych, w którym świadczona jest usługa oraz opisuje zasady
wykonywania prac na terenie tego ośrodka.
4.1
Bezpieczeństwo i higiena
Wszyscy klienci są zobowiązani do zachowania porządku i czystości w miejscu wykonywania
prac i do prowadzenia tych prac przestrzegając procedur bezpieczeństwa.
4.2
Instrukcje dla przedstawicieli klientów
GPW dostarczy każdemu przedstawicielowi klienta pakiet zawierający następujące
informacje:
procedurę „Wykonywanie przez Klientów Prac w Serwerowniach GPW”,
instrukcję postępowania w przypadku powstania pożaru,
procedury ewakuacyjne,
4.3
Dostęp do ośrodka GPW
Każdy z klientów jest zobowiązany do dostarczenia imiennej listy swoich przedstawicieli,
którzy będą uprawnieni do dostępu do ośrodka GPW.
Wszelkie zmiany listy przedstawicieli klienta uprawnionych do dostępu do ośrodka GPW
mogą być wykonywane jedynie w dni robocze w normalnych godzinach pracy.
Szczegółowe regulacje dotyczące realizacji dostępu przedstawicieli klienta do ośrodka GPW
zawiera procedura „Obsługa Uprawnień Dostępu do Serwerowni GPW”.
4.4
Instalacja urządzeń klienta
GPW wymaga aby klient przed wykonaniem jakiejkolwiek instalacji przedstawił w celu
uzyskania aprobaty projekt sieci oraz rozmieszczenia urządzeń w szafie.
W przypadku gdy klient zamówił więcej niż jedną szafę i istnieje potrzeba instalacji połączeń
sieciowych pomiędzy szafami, GPW w miarę posiadanych możliwości udostępni sąsiednie
szafy.
Wszelkie połączenia pod podłogą serwerowni zostaną wykonane przez pracowników GPW.
Przedstawiciele klienta nie są w żadnym przypadku upoważnieni do podnoszenia płyt
podłogi w serwerowni ani wykonywania jakichkolwiek prac pod podłogą
Szczegółowe regulacje dotyczące wykonywania prac na terenie ośrodka GPW zawiera
procedura „Wykonywanie przez Klientów Prac w Serwerowniach GPW”.
Strona 12
4.5
Zasady instalacji
Urządzenia klienta muszą być instalowane przez personel o kompetencjach gwarantujących
zachowanie profesjonalnych standardów instalacji i zaleceń producentów sprzętu.
Instalacja na terenie serwerowni odbywa się w obecności przedstawiciela GPW.
Ze względu na zachowanie wymogu stabilności szafy cięższe komponenty powinny być
instalowane w pierwszej kolejności (ich rozmieszczenie powinno zostać zaplanowane w
dolnej części szafy)
Klient jest zobowiązany do stosowania następujących standardowych praktyk podczas
montażu kabli w ramach swoich szaf:
klient nie może zmieniać połażenia patch paneli stanowiących jego interface z GPW
dla połączeń miedzianych lub optycznych bez stosownej zgody GPW,
kable powinny być starannie umieszczone w przeznaczonych do tego celu kanałach
wewnątrz szafy,
kable powinny być indywidualnie umocowane do wspornika.
4.6
Konfiguracja zasilania
Standardem jest wyposażenie każdej z szaf w dwie listwy zasilane z dwóch oddzielnych linii
zasilających. Dlatego rekomendowane jest aby klienci wykorzystywali urządzenia
wyposażone w podwójne, redundantne zasilacze w celu wyeliminowania pojedynczych
punktów awarii.
4.7
Punkty demarkacyjne
Punkty demarkacyjne oznaczają linie podziału odpowiedzialności pomiędzy instalacjami
GPW i klienta.
4.7.1
Zasilania
Klient jest odpowiedzialny za dystrybucję zasilania wewnątrz szafy począwszy od
dostarczonych przez GPW listew zasilających (punkt demarkacyjny zasilania).
4.7.2
Połączeń sieciowych do zasobów GPW
Usługi handlu i dystrybucji danych rynkowych systemu transakcyjnego GPW udostępniane
są za pośrednictwem sieciowych patch paneli zainstalowanych w szafie klienta.
Odpowiedzialność za realizację połączeń sieciowych pomiędzy tymi patch panelami i
sprzętem klienta leży po stronie klienta. Natomiast odpowiedzialność za realizację połączeń
sieciowych pomiędzy patch panelami, a systemem transakcyjnym GPW leży po stronie
GPW.
4.8
Polityka i procedury testów
Strona 13
Wszelkie zapytania, zgłoszenia zauważonych nieprawidłowości lub potrzeby dodatkowego
wsparcia należy kierować do Zespołu Wsparcia Klientów GPW poprzez email:
[email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 22 537 7341.
4.8.1
Budowa rozwiązania
Etap I: Testy wewnętrzne Klienta według własnego harmonogramu i zakresu bez możliwości
dołączenia do Usług GPW, tj przynajmniej w zakresie:
Dołączenia ze zdalnej lokalizacji Klienta do serwerów Klienta w HPA;
Wzajemnej komunikacji pomiędzy serwerami w ramach wynajmowanej przestrzeni;
Prawidłowości funkcjonowania serwerów sprzętowych;
Etap II: po zgłoszeniu do GPW zakończenia testów Etapu I wykonanie testów z udziałem
GPW oraz dołączeniem do Usług GPW w testowym środowisku według
indywidualnie przygotowanego harmonogramu, którego elementami mogą być:
Komunikacja z Order Gateway (składanie zleceń i odbiór komunikatów z nimi
związanych);
Komunikacja z Market Data Gateway (odbiór danych publicznych i ich
przetwarzanie);
Badanie stabilności dołączenia (podtrzymanie sesji dołączeniowej, odpowiednie
reagowanie na symulowane sytuacje awaryjne);
Przeprowadzenie certyfikacji oprogramowania.
4.8.2
Zmiany w konfiguracji rozwiązania
Etap 0: odłączenie dostępu do Usług GPW w środowisku produkcyjnym i dołączenie do
Usług GPW w środowisku testowym;
Etap I: jak w poprzednim punkcie.
Etap II: jak w poprzednim punkcie.
4.8.3
Warunki pozytywnego zakończenia testów.
Testy uznaje się za zakończone sukcesem jedynie w przypadku:
wykonania testów w zatwierdzonej przez GPW konfiguracji;
nie stwierdzenia przez Klienta nieprawidłowości w funkcjonowaniu infrastruktury;
nie stwierdzenia przez GPW nieprawidłowości w funkcjonowaniu infrastruktury Klienta
HPA;
potwierdzenia przez Klienta używania do współpracy z systemem GPW
certyfikowanego oprogramowania;
5. ZASADY OPERACYJNE REALIZACJI USŁUGI HPA
Strona 14
5.1
Zgłaszanie incydentów
GPW z własnej inicjatywy podejmuje działania naprawcze jedynie w przypadku awarii
komponentów systemu UTP lub urządzeń sieciowych po stronie GPW. Dlatego klient jest
odpowiedzialny za zgłaszanie incydentów w przypadku utraty połączenia systemem
transakcyjnym GPW. Zgłoszenia należy kierować do Zespół Wsparcia Klientów GPW.
5.2
Zarządzanie zmianą
Wszelkie zmiany instalacji klienta, które skutkują zmianą projektu sieci, planu
rozmieszczenia urządzeń w szafach lub interface z GPW powinny zostać przed wykonaniem
takiej zmiany zgłoszone giełdzie w celu uzyskania jej aprobaty.
Zamiar wprowadzenia opisanych powyżej zmian klient powinien zgłosić do Zespołu
Wsparcia Klientów GPW drogą mailową.
5.3
Planowane i nie planowane czynności związane z utrzymaniem
lokalizacji GPW
Lokalizacja GPW może wymagać rutynowych, planowanych lub nie planowanych czynności
związanych z jej utrzymaniem. Może to skutkować ograniczeniem dostępu dla klientów. W
przypadku gdy będzie to możliwe GPW zawiadomi klientów o braku lub ograniczeniu
dostępu do lokalizacji GPW z wyprzedzeniem. Jednak klienci powinni brać pod uwagę fakt,
iż takie uprzednie zawiadomienie o ograniczeniu dostępu lub niedostępności ośrodka GPW
nie zawsze będzie możliwe do wykonania.
6. SPECYFIKACJA TECHNICZNA OŚRODKA GPW
6.1
6.1.1
Podstawowe charakterystyki ośrodka GPW
System zasilania elektrycznego
Zasilanie z redundancją 2N: z dwóch niezależnych pętli sieci energetycznych,
poprzez dwusekcyjną rozdzielnicę 15kV, dwa wzajemnie rezerwujące się
transformatory 15/0, 4 kV, dwusekcyjna rozdzielnicę 0,4 kV z układem SZR.
Gwarantowana niezawodność systemu zasilania w energię elektryczną 99, 999% w
skali roku.
Zasilanie gwarantowane poprzez zasilacze UPS typu true on-line w każdym z dwóch
torów zasilających
Zasilanie awaryjne agregatem prądotwórczym dla wszystkich systemów (zasilanie
gwarantowane, klimatyzacja, oświetlenie itp.).
Możliwość doprowadzania do szaf kabli trójfazowych
Możliwość zakańczania obwodów gniazdami 32A
Rozprowadzenie instalacji zasilających pod podłogą podniesioną
Oświetlenie rastrowe, podstawowe oraz ewakuacyjne zgodne z obowiązującymi
normami
Instalacja wyrównawcza i uziemiająca
Strona 15
6.1.2
System klimatyzacji
System klimatyzacji w oparciu o szafy klimatyzacji precyzyjnej, z nawiewem powietrza
pod podłogę techniczną
Redundancja szaf klimatyzacyjnych N+1 (N urządzeń pracujących plus jedno
rezerwowe, gotowe do automatycznego startu w przypadku awarii któregokolwiek z
urządzeń roboczych).
Serwerownia w aranżacji tzw. zimnych i ciepłych korytarzy.
Parametry środowiskowe:
o temperatura powietrza dostarczanego do urządzeń w zimnym korytarzu w
zakresie 22 ±3ºC
o wilgotność względna powietrza na poziomie 30 – 60 %
6.1.3
System przeciwpożarowy
Wielostrefowy systemem automatycznego gaszenia, oparty o gaz obojętny
Każda przestrzeń pomieszczenia serwerowego chroniona poprzez system
wykrywania pożaru oparty o czujki dymu typu multisensor (optyczno-temperaturowe).
Powietrze wpływające do klimatyzatorów kontrolowane poprzez system wczesnej
detekcji dymu.
6.2
Charakterystyka pomieszczenia serwerowni
Pomieszczenie, w którym znajdować sie będą urządzenia Klienta objęte będą całodobowo
systemem bezpieczeństwa obejmującym:
kontroli dostępu - uniemożliwiający nieautoryzowany dostęp
antywłamaniowy – sygnalizacja i rejestracja włamań i napadu
telewizji dozorowej CCTV; przechowywanie nagrań przez okres 3miesięcy
wykrywania wycieku wody
Każdy Klient będzie posiadał indywidualne spersonalizowane karty dostępu do serwerowni
GPW. Dostęp Klienta, lub upoważnionych przez niego do tego osób, do pomieszczeń
serwerowni GPW odbywał się będzie wyłącznie w obecności pracownika GPW, zgodnie z
przyjęta procedurą.
Strona 16
7. LISTA KONTAKTÓW
Kontakty biznesowe:
Ogólny e-mail: [email protected]
Bartosz Świdziński
E-mail: [email protected]
Tel : +48225377184
Wojciech Skowroński
E-mail : [email protected]
Tel : +48225377298
Jarosław Przybył
E-mail : [email protected]
Tel : +48225377609
Kontakt IT:
Zespół Wsparcia Klientów GPW
Email: [email protected]
Tel: +48 22 537 7341 lub 7100
Dostępny w godzinach od 7:00 do 19:00 CET w dni, w które prowadzone są sesje giełdowe.
Strona 17