Zlecenie serwisowe

Wysyłka frezarki do naprawy.
Proponujemy korzystanie z naszego formularza serwisowego – do pobrania w formacie PDF
ZLECENIE SERWISOWE
(proszę wypełnione dołączyć do wysyłanego urządzenia lub przesłać pocztą elektroniczną)
Dane Klienta i urządzenia:
Nazwisko / Nazwa firmy*: _____________________________________
Adres*: ___________________________________________________
Nr. telefonu*: _______________________________________________
E-Mail*: ___________________________________________________
Nazwa urządzenia*: _________________________________________
Numer seryjny: _____________________________________________
Data zakupu: ______________________________________________
pola oznaczone * muszą być wypełnione
Szanowni Państwo,
chcemy zapewnić Państwu szybką i możliwie najtańszą naprawę/przegląd, dlatego prosimy o
współpracę.
Prosimy o wypełnienie tego formularza i przysłanie go razem z urządzeniem pod adres:
Podleśna 7, 01-673 Warszawa
lub wcześniej pocztą elektroniczną na adres [email protected]
Poniżej wymieniliśmy najczęściej spotykane usterki, co ułatwi Państwu określenie występującego
problemu. Można zaznaczyć kilka występujących usterek.
Dzięki tym wskazówkom możemy dokonać szybszej i dokładniejszej naprawy.
Prosimy o wysyłanie urządzeń we właściwym stanie higienicznym. Czyste i bez filtrów,
worków itp.
Koszt ewentualnego niezbędnego czyszczenia będzie doliczony do usługi.
Bardzo dziękujemy za współpracę!
Ważne informacje!
o
o
o
o
przegląd/konserwacja
naprawa
usterka pojawia się od razu po włączeniu
usterka pojawia się dopiero po ____ minutach
Usterki mikrosilników: (frezarki z odkurzaczem oraz ze spray’em)
o frezy nie trzymają się w uchwycie
o frezy nie obracają się
o frezy nie dają się włożyć do końca uchwytu
o frezy wchodzą w uchwyt bardzo ciężko lub w ogóle
o dziwny hałas w końcówce roboczej (przednia część)
o dziwny hałas przy silniku (w tylnej części)
o wibracje końcówki roboczej (silnik pracuje nierówno)
o przednia część mocno się nagrzewa
o silnik mocno się nagrzewa
o końcówka się wyłącza/ przerywana praca / brak styku
o włącznik mikrosilnika nie reaguje, nie daje się włączyć lub się zacina
o końcówka nie zasysa pyłu (przed wysłaniem przedmuchać powietrzem końcówkę i spiralny wąż)
o końcówka nieszczelna
o końcówka nie daje spray’u
o słychać wysokie dźwięki (gwizd) podczas pracy końcówki
o _____________________________________________________________________
Usterki części sterującej frezarki z odkurzaczem: (wysyłka zawsze bez worków i filtrów)
o urządzenie głośno pracuje – dźwięk się zmienia
o niewystarczające ssanie, odkurzacz nierówno pracuje
o brak ssania
o lampka kontroli filtrów cały czas świeci
o wyłączniki /przełączniki nie pracują prawidłowo
o uszkodzona obudowa (pęknięta, pogięta, odpada lakier)
o frezarka po jakimś czasie sama się wyłącza
o ______________________________________________________________________
Usterki części sterującej frezarki ze spray’em:
o brak spray’u
o za mało spray’u na niektórych stopniach (proszę podać na których) ______________
o zmieniony odgłos pracy pompy
o lampka poziomu płynu cały czas świeci
o zbyt duży strumień spray’u
o uszkodzona obudowa (pęknięta, pogięta, odpada lakier)
o wyłączniki /przełączniki nie pracują prawidłowo
o z frezarki wycieka płyn
o frezarka po jakimś czasie sama się wyłącza
o ______________________________________________________________________
Czy na czas naprawy potrzebna jest frezarka zastępcza
czy frezarka zastępcza jest już zamówiona telefonicznie
 tak
O tak
 nie
 nie
Sprawdzimy frezarkę pod kątem podanych przez Państwo usterek. Jeśli wykryjemy inne prosimy o informację
czy mamy je usunąć.
o
o
proszę o usunięcie dodatkowych usterek
proszę o przedstawienie kosztorysu naprawy jeśli suma przekroczy  ……..,- zł  …….,- zł
(jeśli naprawa nie zostanie zlecona obciążymy Państwa kosztami serwisowymi w wysokości 100,- zł + VAT)
Frezarkę odsyłamy z kompletem nowych filtrów i torebką na pyły.
Data _________________________
Podpis ________________________