Procedura szkoleń. - Urząd Miasta Nowy Targ

Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
1/10
Wydanie: III
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW URZĘDU MIASTA
Opracował: (imię i nazwisko, podpis)
Zatwierdził: (imię i nazwisko, podpis)
Andrzej Zając
Marek Fryźlewicz
Data: 10 luty 2010 r.
Data: 19 marca 2010 r.
Obowiązuje od: 6 kwietnia 2010 r. Zarządzenie BM Nr 0152-13/10 Nr egz.:
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
Urząd Miasta
Nowy Targ
2/10
Wydanie: III
KARTA ZMIAN
Lp.
1.
Wprowadzono
III wydanie procedury
zawierające wiele zmian
wprowadzono w związku
z zaleceniami pokontrolnymi.
Anulowano
II wydanie
Procedury
Data zmiany
Od 15 luty 2010
Wprowadzający
zmianę
Andrzej Zając Naczelnik Wydziału
Organizacyjnego
ROZDZIELNIK
Lp.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Otrzymujący procedurę
Pełnomocnik ds. Zarządzania Jakością
Burmistrz Miasta
Zastępca Burmistrza Miasta
Zastępca Burmistrza Miasta
Skarbnik Miasta
Naczelnik Wydziału Organizacyjnego
Naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich
Naczelnik Wydziału Gospodarki
8. Nieruchomościami i Planowania
Przestrzennego
9. Naczelnik Wydziału Inwestycji i Rozwoju
Naczelnik Wydziału Gospodarki
10.
Komunalnej i Drogownictwa
Naczelnik Wydziału Infrastruktury
11.
Społecznej i Promocji
12. Naczelnik Wydziału Oświaty
13. Kierownik Referatu Ochrony środowiska
Kierownik referatu ds. zamówień
14.
Publicznych
15. Kierownik USC
16. Zespól ds. obsługi prawnej
17. Komendant Straży Miejska
18. Zespól Audytu i Kontroli
Pełnomocnik ds. Realizacji Projektu „Modernizacja
Nr egz.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19. Gospodarki Wodnej i Ściekowej w Nowym Targu”
19
20. Doradca ds. komunikacji społecznej
20
Data
otrzymania
Podpis
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
3/10
Wydanie: III
.
SPIS TREŚCI
1.
2.
3.
4.
5.
6.
CEL I PRZEDMIOT PROCEDURY................................................................................ 4
ZAKRES OBOWIĄZYWANIA....................................................................................... 4
TERMINOLOGIA I SKRÓTY......................................................................................... 4
WŁAŚCICIEL PROCEDURY.......................................................................................... 4
ODPOWIEDZIALNOŚĆ I KOMPETENCJE .................................................................. 4
SZCZEGÓŁOWE ZASADY POSTĘPOWANIA ............................................................ 6
6.1. Formy podnoszenia kwalifikacji ................................................................................... 6
6.2. Służba przygotowawcza................................................................................................ 6
6.3. Szkolenia wewnętrzne organizowane są w formach:.................................................... 7
6.4.Szkolenia Zewnętrzne .................................................................................................... 7
6.5. Szkolne formy podnoszenia kwalifikacji ...................................................................... 8
6.6. Pozaszkolne formy podnoszenia kwalifikacji ............................................................... 8
6.7. Organizowanie szkoleń ................................................................................................. 8
7.
ZAPISY........................................................................................................................... 10
8.
WYKAZ FORMULARZY I ZAŁĄCZNIKÓW............................................................. 10
9.
DOKUMENTY ZWIĄZANE ......................................................................................... 10
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
1.
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
4/10
Wydanie: III
CEL I PRZEDMIOT PROCEDURY
Celem procedury jest stworzenie jasnych i przejrzystych zasad rozwoju zawodowego
pracowników Urzędu Miasta w Nowym Targu, poprzez system szkoleń i samokształcenia,
gwarantujący profesjonalizm i fachowość w funkcjonowaniu Urzędu.
Szkolenia i samokształcenie pracowników rozumiane są jako systematyczny rozwój postaw,
wiedzy i umiejętności, niezbędnych do prawidłowego wykonywania zadań i stanowią
priorytetowy obszar zarządzania kadrami.
2.
ZAKRES OBOWIĄZYWANIA
Procedura obejmuje formy podnoszenia kwalifikacji oraz określa czynności dotyczące
planowania szkoleń, zasady kierowania pracowników Urzędu na szkolenia, realizacji szkoleń,
oceny szkoleń, aktualizacji listy preferowanych firm szkoleniowych na podstawie wyników
oceny szkoleń oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji.
Niniejsza procedura dotyczy wszystkich pracowników Urzędu Miasta.
Pracownicy Urzędu Miasta zobowiązani są do podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych,
aby na zajmowanym stanowisku wykonywać powierzone zadania profesjonalnie, sumiennie,
sprawnie i bezstronnie, a przy ich wykonywaniu przestrzegać prawa, wykazywać się
uprzejmością i życzliwością w kontaktach z interesantami. Samokształcenie jest obowiązkiem
pracowników.
3.
TERMINOLOGIA I SKRÓTY
Arkusz oceny szkolenia – formularz, na którym pracownicy Urzędu Miasta dokonują oceny
szkolenia, w którym brali udział. Formularz dostępny w Wydziale Organizacyjnym.
Kierownicy komórek organizacyjnych- Naczelnicy Wydziałów, kierownicy Referatów,
samodzielne stanowiska pracy.
Plan szkoleń wewnętrznych – tematyczne zestawienie planowanych szkoleń
organizowanych przez Urząd Miasta w Nowym Targu na dany rok.
Pracownik – pracownik Urzędu Miasta w Nowym Targu zatrudniony na umowę o pracę.
Szkolenie – wszystkie pozaszkolne formy, które służą podnoszeniu wiedzy i kwalifikacji
pracowników takie jak: szkolenie, warsztaty, seminaria, konferencje, kursy i inne.
Urząd – Urząd Miasta Nowy Targ.
4.
WŁAŚCICIEL PROCEDURY
Naczelnik Wydziału Organizacyjnego.
5.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ I KOMPETENCJE
5.1. Burmistrz odpowiedzialny jest za:
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
5/10
Wydanie: III
1) zatwierdzenie Planu szkoleń wewnętrznych na dany rok,
2) podpisanie umowy/zlecenia na zakup usługi szkoleniowej,
3) nadzór nad prawidłowością prowadzonych działań opisanych w procedurze.
5.2. Sekretarz Miasta odpowiedzialny jest za sporządzanie rocznej analizy i oceny
skuteczności szkoleń.
5.3. Kierownicy komórek organizacyjnych odpowiedzialni są za:
1) przygotowanie zapotrzebowania na szkolenia wewnętrzne na dany rok,
2) składanie wniosków o szkolenia zewnętrzne dla pracowników,
3) prowadzenie analiz potrzeb szkoleniowych podległych pracowników.
5.4. Wydział Organizacyjny odpowiedzialny jest za:
1) sporządzenie projektu rocznego Planu szkoleń wewnętrznych i oszacowanie
niezbędnych kosztów,
2) złożenie zapotrzebowania na przeprowadzenie szkolenia niezbędnego do
kompetentnego świadczenia usług zarówno przez pojedynczego pracownika, jak
i grupę pracowników,
3) wyznaczenie osoby do udziału w szkoleniu w przypadku, kiedy kierowanie na
szkolenie odbywa się w odpowiedzi na ofertę złożoną przez firmę szkoleniową,
4) dystrybucję ofert,
5) organizację szkoleń wewnętrznych,
6) akceptację wniosków (zgłoszeń) o szkolenie,
7) powielanie, wydawanie i przyjmowanie formularzy „Arkusz oceny szkolenia”,
8) przeprowadzenie analizy wyników oceny szkolenia,
9) prowadzenie bazy danych firm szkoleniowych na podstawie wyników oceny szkoleń,
w których uczestniczyli pracownicy urzędu,
10) aktualizację kart szkoleń pracowników,
11) archiwizację dokumentacji powstałej w trakcie realizacji niniejszej procedury, w tym
m.in. zaakceptowanych wniosków o zakup usługi szkoleniowej, dokumentacji zakupu
usług szkoleniowych, ocen szkolenia.
5.5. Skarbnik Miasta dokonuje wstępnej kontroli zgodności operacji gospodarczych
i finansowych z planem finansowym, składając podpis na dokumentach dotyczących operacji
związanych z usługami szkoleniowymi (zgłoszenia na szkolenia, umowy).
5.6. Pracownicy Urzędu Miasta są odpowiedzialni za:
1) udział w szkoleniu,
2) rzetelne, zgodne ze stanem faktycznym dokonanie oceny szkolenia oraz wypełnienie
arkusza oceny szkolenia,
3) terminowy zwrot formularzy „Arkusz Oceny Szkolenia” do Wydziału
Organizacyjnego.
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
6.
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
6/10
Wydanie: III
SZCZEGÓŁOWE ZASADY POSTĘPOWANIA
6.1. Formy podnoszenia kwalifikacji
6.1.1. Podstawową formą doskonalenia kwalifikacji pracowników Urzędu Miasta są:
służba przygotowawcza - która ma na celu teoretyczne i praktyczne przygotowanie
pracownika do należytego wykonywania obowiązków służbowych,
szkolenia wewnętrzne prowadzone przez kadrę Urzędu Miasta lub wykładowców
zewnętrznych,
szkolenia zewnętrzne - kursy, seminaria oraz szkolenia organizowane przez
wyspecjalizowanych organizatorów zewnętrznych (ośrodki szkoleniowe, centra kształcenia
ustawicznego),
uczestnictwo w szkoleniach Forum działających przy Małopolskim Instytucie Samorządu
Terytorialnego i Administracji.
6.1.2. Pracownicy Urzędu Miasta mają ponadto możliwość podnoszenia kwalifikacji
zawodowych w formach szkolnych i pozaszkolnych, na zasadach określonych
w Rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej oraz Ministra Pracy i Polityki Socjalnej
w sprawie zasad i warunków podnoszenia kwalifikacji zawodowych i wykształcenia ogólnego
dorosłych.
6.1.3.Podnoszenie kwalifikacji zawodowych i wykształcenia ogólnego w formach szkolnych
i pozaszkolnych może być realizowane na podstawie skierowania lub bez takiego skierowania
(na własną rękę).
6.1.4. Burmistrz zawiera z pracownikiem skierowanym do podnoszenia kwalifikacji
zawodowych umowę o skierowanie na naukę w formach szkolnych lub pozaszkolnych określającą wzajemne prawa i obowiązki stron.
6.2. Służba przygotowawcza
Służba przygotowawcza ma na celu teoretyczne i praktyczne przygotowanie pracownika do
należytego wykonywania obowiązków służbowych.
Służba przygotowawcza trwa nie dłużej niż 3 miesiące i kończy się egzaminem.
6.2.1.Obowiązek odbycia służby przygotowawczej
Obowiązek odbycia służby przygotowawczej dotyczy każdego pracownika podejmującego po
raz pierwszy pracę na stanowisku urzędniczym, w tym kierowniczym stanowisku
urzędniczym, Służby przygotowawczej nie odbywa pracownik, który został zwolniony
z obowiązku odbycia służby przygotowawczej na podstawie art. 19 ust. 5 ustawy
o pracownikach samorządowych.
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
7/10
Wydanie: III
6.2.2.Sposób przeprowadzania służby przygotowawczej,
Szczegółowy sposób przeprowadzania służby przygotowawczej i organizowania egzaminu
kończącego tę służbę dla pracowników podejmujących po raz pierwszy pracę na stanowisku
urzędniczym, w tym kierowniczym stanowisku urzędniczym w Urzędzie reguluje
Zarządzenie Burmistrza Miasta.
6.3. Szkolenia wewnętrzne organizowane są w formach:
6.3.1.Szkoleń ogólnych - obejmujących pogłębianie wiedzy i zdobywanie umiejętności przez
większą grupę pracowników, w zakresie obejmującym prawidłową organizację pracy Urzędu.
6.3.2.Szkoleń funkcjonalnych lub kaskadowych - obejmujących tematykę specyficzną dla
danego stanowiska pracy, wynikającą z jego indywidualnego, niepowtarzalnego charakteru
i odbywają się w ramach Wydziału.
Celem wprowadzenia systemu kaskadowania wiedzy jest przekazanie zdobytej w procesie
szkolenia zewnętrznego wiedzy szerszemu gronu pracowników Urzędu.
Każdy uczestnik szkolenia zewnętrznego jest zobowiązany do przedstawienia
współpracownikom w Wydziale oraz bezpośredniemu przełożonemu głównych tematów
poruszanych na szkoleniu. Jeżeli przełożony uzna, że zdobyta wiedza jest na tyle ogólna, że
może być wykorzystana przez pracowników na innych stanowiskach, zgłasza Sekretarzowi
potrzebę zorganizowania szkolenia wewnętrznego
6.3.3.Szkoleń menedżerskich - dotyczących rozwoju umiejętności kadry kierowniczej
z zakresu zarządzania, tj. planowania, organizowania, motywowania i kontrolowania
w formie warsztatów szkoleniowych kadry zarządzającej i kierowników komórek
organizacyjnych Urzędu.
6.3.4 Szkoleń stażystów – organizowanych okresowo, w miarę występujących potrzeb dla
osób odbywających staż w Urzędzie Miasta dostosowując tematykę i zakres szkoleń do
programu stażu.
6.4.Szkolenia Zewnętrzne
Szkolenia zewnętrzne - organizowane przez wyspecjalizowanych organizatorów
zewnętrznych (ośrodki szkoleniowe, centra kształcenia ustawicznego), kursy, seminaria,
konferencje a także uczestnictwo w szkoleniach Forum działających miedzy innymi przy
Małopolskim Instytucie Samorządu Terytorialnego i Administracji.
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
8/10
Wydanie: III
6.5. Szkolne formy podnoszenia kwalifikacji
6.5.1. Pracownik może ubiegać się o skierowanie do szkół, po spełnieniu następujących
warunków:
1) po przepracowaniu w Urzędzie co najmniej 1 roku,
2) gdy wybrany kierunek jest zgodny ze specjalistycznymi zadaniami powierzonymi
pracownikowi lub kształci specjalistów w zakresie funkcjonowania administracji
publicznej,
3) gdy pracownik wykazuje się zaangażowaniem i wysoką oceną pracy,
6.5.2. Wnioski w sprawie skierowania na dokształcanie w formach szkolnych zaopiniowane
przez bezpośredniego przełożonego oraz Naczelnika Wydziału Organizacyjnego składa się do
Sekretarza Miasta.
6.5.3. Ostateczną decyzję o skierowaniu pracownika na dokształcanie w formach szkolnych
podejmuje Burmistrz, uwzględniając możliwości finansowe oraz potrzeby organizacyjne
Urzędu, w tym możliwość wykorzystania nowo nabytych kwalifikacji pracownika i jego
ewentualnego awansu po ukończeniu wybranej formy dokształcania.
6.6. Pozaszkolne formy podnoszenia kwalifikacji
6.6.1. W sytuacjach uzasadnionych potrzebami Urzędu pracownik może być skierowany do
podnoszenia kwalifikacji w formach pozaszkolnych.
Do form pozaszkolnych zalicza się w szczególności kształcenie na:
1) studiach podyplomowych,
2) kursach,
3) seminariach.
6.6.2. Pracownikowi podnoszącemu kwalifikacje w formach pozaszkolnych na podstawie
skierowania przysługują świadczenia zgodnie z porozumieniem zawartym z pracodawcą.
Zapisy pkt. 6.5. stosuje się odpowiednio.
6.7. Organizowanie szkoleń
6.7.1. Kierownicy komórek organizacyjnych są odpowiedzialni za okresowe, nie rzadziej niż
raz na rok, przeprowadzanie analizy potrzeb szkoleniowych podległych im pracowników. Na
tej podstawie przekazują do Wydziału Organizacyjnego w terminie nie później niż do końca
każdego roku pisemne zapotrzebowanie na szkolenia wewnętrzne na następny rok, na
podstawie którego Naczelnik Wydziału Organizacyjnego przygotowuje projekt rocznego
planu szkoleń wewnętrznych.
Wzór arkusza stanowi załącznik nr F/01 do Procedury.
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
9/10
Wydanie: III
6.7.2. Plan szkoleń wewnętrznych na dany rok, określający zapotrzebowanie na szkolenia
organizowane we własnym zakresie, podlega zatwierdzeniu przez Burmistrza Miasta.
6.7.3. Oferty szkoleniowe przesyłane do Urzędu lub uzyskane we własnym zakresie od
organizatorów szkoleń, kierowane są odpowiednio do Burmistrza Miasta, Sekretarza Miasta
oraz kierowników komórek organizacyjnych.
6.7.4. Kierownicy komórek organizacyjnych analizują napływające oferty firm
szkoleniowych biorąc pod uwagę plan szkoleń wewnętrznych na dany rok, koszt szkolenia,
ocenę firmy organizującej szkolenie oraz możliwość kaskadowania wiedzy po odbytym
szkoleniu. Wybrana oferta wraz z adnotacją bezpośredniego przełożonego o delegowaniu
pracownika przekazywana jest do Wydziału Organizacyjnego celem przygotowania
zgłoszenia i jego rejestracji.
6.7.5. Zgłoszenia na szkolenie dokonuje pracownik Wydziału Organizacyjnego po
wcześniejszej jego akceptacji przez Naczelnika Wydziału Organizacyjnego, Skarbnika Miasta
oraz zatwierdzeniu przez Burmistrza Miasta lub Sekretarza. Po zatwierdzeniu przyjęcia
zgłoszenia, pracownik Wydziału Organizacyjnego informuje pracownika o otrzymaniu zgody
na odbycie szkolenia oraz o terminie i miejscu szkolenia.
6.7.6. Po zakończeniu szkolenia pracownik składa do Wydziału Organizacyjnego
zaświadczenie (certyfikat) o ukończonym szkoleniu, jeżeli takie zostało wydane.
6.7.7. Każdy pracownik skierowany na szkolenie zewnętrzne otrzymuje „Arkusz Oceny
Szkolenia” (Formularz F/02), który wypełnia po szkoleniu i oddaje w ciągu 7 dni od daty
zakończenia szkolenia do pracownika Wydziału Organizacyjnego.
„Arkusz Oceny Szkolenia” stanowi podstawę do budowy i aktualizacji bazy danych firm
szkoleniowych, jest stosowany w przypadku szkoleń zewnętrznych.
Pracownik Wydziału Organizacyjnego dokonuje analizy arkuszy oceniających szkolenia
i aktualizuje bazę danych firm szkoleniowych na podstawie wyników oceny szkoleń,
w których uczestniczyli pracownicy urzędu.
6.7.8. Każdy pracownik Urzędu na stanowisku urzędniczym, posiada kartę szkoleń
pracownika, zawierającą rejestr wszystkich szkoleń (z wyjątkiem obowiązkowych szkoleń
z zakresu bhp), w których pracownik brał udział.
Możliwość wglądu do własnej karty szkoleń ma każdy pracownik, a kierownicy komórek
organizacyjnych - do kart szkoleń pracowników im podległych.
6.7.9. Pracownik Wydziału Organizacyjnego prowadzi sprawy formalne związane
z kierowaniem pracowników na szkolenia (zlecenia, zgłoszenia, delegacje służbowe,
sporządzanie umów, sprawy związane z urlopami szkoleniowymi) oraz organizuje szkolenia
wewnętrzne - aplikacyjne, szkolenia dla stażystów.
Numer dokumentu:
PROCEDURA SYSTEMU
ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
PW-8.2
Strona / stron
Urząd Miasta
Nowy Targ
PROCEDURA SZKOLEŃ PRACOWNIKÓW
URZĘDU MIASTA
10/10
Wydanie: III
6.7.10. Pracownik Wydziału Organizacyjnego prowadzi ewidencję:
1) szkoleń zewnętrznych i wewnętrznych,
2) wykaz pracowników, którzy uzyskali skierowanie na studia lub kursy podnoszące
kwalifikacje,
3) arkuszy oceny szkoleń.
6.7.11. Naczelnik Wydziału Organizacyjnego sporządza w terminie do końca I kwartału
sprawozdanie z realizacji rocznego planu szkoleń i przedkłada Sekretarzowi Miasta.
Sprawozdanie powinno zawierać między innymi następujące informacje oraz mierniki:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
wysokość środków przeznaczonych na szkolenia w budżecie Miasta na dany rok,
wydatki na szkolenia na jednego pracownika,
liczba dni szkoleniowych na jednego pracownika,
liczba wszystkich szkoleń, w tym ilość szkoleń wewnętrznych,
ilość szkoleń, które zyskały pozytywną ocenę przez uczestników,
liczba osób, które ukończyły służbę przygotowawczą,
liczba pracowników studiujących,
liczba pracowników, którym udzielono pomocy w studiach,
ocena szkoleń przez pracowników (liczba szkoleń, które uzyskały pozytywną ocenę
/na poziomie 5 lub 4/ w stosunku do ogólnej liczby szkoleń).
6.7.12. Sekretarz sporządza i przedstawia analizę i ocenę skuteczności rocznych szkoleń
wewnętrznych i zewnętrznych w corocznym przeglądzie kierownictwa oraz informuje
kierowników komórek organizacyjnych. Roczne oceny skuteczności szkoleń winny być
uwzględniane przy wskazywaniu organizatorów szkoleń.
7.
ZAPISY
Za ewidencję i staranne przechowywanie dokumentów związanych z szkoleniami
pracowników odpowiada Naczelnik Wydziału Organizacyjnego
8.
WYKAZ FORMULARZY I ZAŁĄCZNIKÓW
F/01 – „Plan szkoleń wewnętrznych”
F/02 - „Arkusz oceny szkolenia”
9.
DOKUMENTY ZWIĄZANE
1. Ustawa o pracownikach samorządowych.
2. Rozporządzenie Ministra Edukacji Narodowej oraz Ministra Pracy i Polityki Socjalnej
w sprawie zasad i warunków podnoszenia kwalifikacji zawodowych i wykształcenia
ogólnego dorosłych.
3. Regulamin Organizacyjny Urzędu.
4. Kodeks Pracy.
5. Zarządzenie Burmistrza w sprawie służby przygotowawczej.
KONIEC