TNS Polska, na zlecenie marki TIGER, sprawdził, jak - it

W Mordorze na Domaniewskiej
Raport TNS Polska
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
Gdzie, z kim i po co rozmawialiśmy?
„Mordor na Domaniewskiej” to biurowe zagłębie na
warszawskim Mokotowie. Popularność tego miejsca
urasta już do rangi symbolu pracy korporacyjnej.
Charakterystyka respondentów
Powstają liczne prasowe publikacje, specjalne
strony internetowe i fanpage. Do języka weszły
pojęcia takie jak „lemingi” czy „korposzczury”.
Powstające stereotypy tworzą specyficzny obraz
osób tam pracujących – młodych, ambitnych, ale
zapracowanych i przepracowanych, goniących za
kolejnymi „deadlinami”, przemęczonych, tkwiących
w biurokratycznym bezsensie i pozbawionych życia
prywatnego.
Jak naprawdę wygląda praca w „Mordorze”? O to
zapytaliśmy osoby pracujące w biurowcach
w okolicach ulicy Domaniewskiej. Czym dla tych
ludzi jest praca? Czy mają trudności z
efektywnością i koncentracją? Co najbardziej
utrudnia im efektywną pracę i czy różnią się w tym
względzie od innych młodych osób mieszkających
w miastach?
Płeć
kobieta
50
mężczyzna
50
Wiek
18
20-25 lat
39
26-30 lat
30
31-40 lat
ponad 40 lat
14
57%
44%
N=200
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
2
Zadowoleni czy niezadowoleni ze swojej pracy?
W mojej pracy zajmuję się fajnymi i kreatywnymi
projektami.
41
28
17
13 2
69%
Moja praca to dla mnie spełnienie marzeń.
44
7
26
19
5
51%
Zdecydowana większość – niemal 70% – uważa, że
zajmuje się fajnymi i kreatywnymi projektami, a
połowa przyznaje, że wykonywana praca to
spełnienie marzeń.
Z drugiej – tej „ciemnej” – strony, ponad 40%
osób przyznaje, że czasami czują się zawodowo
wypaleni, a 15% odczuwa stres zanim jeszcze
dojedzie do pracy.
Co szczególnie ciekawe, osoby mające więcej niż
30 lat w porównaniu do tych młodszych znacznie
Czasem czuję się zawodowo „wypalony(a)”.
częściej uważają, że praca spełnia ich marzenia
(66% w porównaniu do 39%). Oznacza to, że
23
22
36
1
19
42%
wśród osób młodszych więcej jest osób, które ze
stwierdzeniem tym się nie zgodzą. Co więcej,
również osoby, które przeciętnie pracują więcej niż
Zanim dojadę do pracy, już jestem zestresowany(a). 8 godzin dziennie, częściej są zdania, że aktualna
praca to dla nich spełnienie marzeń.
4 11
N=200
16
70
1
15%
zdecydowanie się zgadzam
raczej się zgadzam
raczej się nie zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
3
Ile godzin w pracy?
Ile godzin zazwyczaj Pan/Pani pracuje (chodzi tu
o przeciętny dzień pracy)?
do 7 godzin
3
8 godzin
54
9 godzin
powyżej 9 godzin
27
17
44%
pracuje więcej niż
8 godzin dziennie
A ile czasu pracownicy „Mordoru” pracują efektywnie?
do 70%
czasu pracy
19%
71-80%
czasu pracy
26%
81-90%
czasu pracy
38%
Z 200 osób, z którymi rozmawialiśmy, ponad
połowa (57%) pracuje 8 godzin lub mniej. Inni
– ponad 44% – regularnie zostają w pracy po
godzinach. Ogólnie, przeciętny pracownik
korporacji spędza w pracy 9 godzin dziennie.
Badanych zapytaliśmy również o to, ile godzin
– w swoim odczuciu – pracują w pełni
efektywnie. Dzięki temu, wiadomo, że mniej
więcej co piąta osoba (19%) efektywnie
wykonuje zadania przez 70% czasu pracy.
Podobna część ankietowanych (18%) jest
przekonanych, że pracuje efektywnie przez
ponad 90% czasu pracy.
Ogólnie więc ankietowani są przekonani, że
pracują stosunkowo efektywnie – ponad
połowa jest zdania, że w pełni wykorzystuje
ponad 80% czasu pracy. Czy tak jest
rzeczywiście? Trudno stwierdzić. W tym
przypadku opieramy się na deklaracjach.
91-100%
czasu pracy
18%
N=200
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
4
Rekord pracy w biurze – nadgodziny
Jaki jest Pana/Pani rekord – ile godzin
maksymalnie spędził(a) Pan/Pani w biurze?
Poza przeciętnymi dniami zdarzają się też te
wyjątkowe, kiedy w pracy trzeba zostać dłużej.
Jakie są „rekordy” pracowników biurowców przy
Domaniewskiej i okolicach?
11-13
godzin
do 10
godzin
35%
Niemal 30% z nich deklaruje, że w pracy
maksymalnie spędziło do 10 godzi, kolejne 35% od
11 do 13, a 28% od 14 do 16. W końcu co dziesiąty
(10%) ankietowany spędził w pracy powyżej 16
godzin czyli więcej niż ekwiwalent dwóch dni
roboczych. Czy osoby te pracują ponad miarę
przeciętnych pracowników? Wydaje się, że tak.
14-16
godzin
28%
29%
powyżej
16 godzin
10%
Ludzie z mojego otoczenia często chwalą się że
zostają po godzinach.
13
18
19
zdecydowanie się zgadzam
raczej się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
51
A jakie znaczenie ma zostawanie po godzinach?
Niemal co trzecia osoba (31%) przyznaje, że w jej
otoczeniu ludzie często się tym chwalą – jest to
więc dla nich powód do dumy. Częściej robią to
osoby, które na co dzień pracują dłużej (powyżej 8
godzin). A czy opinie pracowników „Mordoru” różnią
się od ocen młodych mieszkańców miast? Okazuje
się, że nie.
1
raczej się zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
N=200
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
5
Work-life balance?
Pracuję na „wysokich obrotach”. 81%
32
49
11
9
Mam zaburzony „work-life balance”. 31%
18
13
19
51
1
Gdybym pracował(a) bardziej efektywnie, 13%
mógł(a)bym wychodzić wcześniej z pracy.
5 8
20
66
Ośmiu na dziesięciu rozmówców z „Mordoru” jest
przekonanych o tym, że pracuje na „wysokich
obrotach”, a dwóch na pięciu często zostaje „po
godzinach”. Jednak poczucie zaburzonego „worklife balance” ma niespełna jedna trzecia
respondentów (31%). Spośród osób, których
przeciętny dzień pracy trwa 9 i więcej godzin
o zaburzonym „work-life balance” mówi już blisko
połowa.
Rzadko kiedy respondenci myślą, że mogliby
wcześniej wychodzić z pracy, gdyby pracowali
bardziej efektywnie (13%). Co ciekawe częściej
sądzą tak mężczyźni niż kobiety (21% wobec 3%).
3
zdecydowanie się zgadzam
raczej się zgadzam
raczej się nie zgadzam
zdecydowanie się nie zgadzam
nie wiem/ trudno powiedzieć
N=200
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
6
Co najbardziej utrudnia efektywną pracę?
Potrafię się skoncentrować w
najtrudniejszych warunkach.
85%
 korporacyjne procedury i biurokracja (39%)
 zbyt dużo rzeczy na głowie (36%)
 napięte harmonogramy (29%)
Mam trudności
z zachowaniem
koncentracji. 16%
 praca na openspace (27%)
 liczne spotkania (26%)
 zdenerwowanie/ stres (26%)
 często dzwoniące telefony/ przychodzące maile (26%)
 rozpraszający koledzy z pracy (22%)
N=200
 rozleniwienie po urlopie (19%)
Bywa, że warunki w pracy są bardzo trudne –
ciężko jest się skoncentrować, skupić na swoich
zadaniach. 85% naszych rozmówców wierzy w
siebie i jest zdania, że potrafi się skoncentrować
nawet w najtrudniejszych warunkach. A co
najbardziej utrudnia efektywną pracę?
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
7
Co najbardziej utrudnia efektywną pracę?* – porównanie wyników
W pracy różnie bywa z naszą efektywnością.
Trudno jest być w pełni efektywnym przez cały
dzień pracy. Co najbardziej przeszkadza
w pracy młodym mieszkańcom miast, a co
pracownikom z biurowego zagłębia na
warszawskim Mokotowie?
Między obydwoma grupami respondentów są
znaczące różnice. Nasi rozmówcy
z Domaniewskiej częściej wskazują, że
efektywną pracę utrudniają im: korporacyjne
procedury (39% wobec 27%), specyfika pracy
na openspace (27% wobec 11%) oraz liczne
spotkania (26% wobec 10%). Młodzi
mieszkańcy miast „narzekają” przede
wszystkim (oraz częściej niż pracownicy
„Mordoru”) na zdenerwowanie/ stres (48%
wobec 26%), zbyt dużo rzeczy na głowie (44%
wobec 36%) i rozpraszających kolegów z pracy
(33% wobec 22%). Częściej też niż druga
grupa wskazują na dekoncentrujący wpływ
portali internetowych, mediów
społecznościowych (21% wobec 9%) oraz
bałaganu na biurku (17% wobec 9%).
* Każdy respondent wskazywał trzy odpowiedzi.
39
korporacyjne procedury i biurokracja (np. dokładne
raportowanie wykonywanych czynności)
27
36
zbyt dużo rzeczy na głowie
44
29
napięte harmonogramy
praca na openspace (na otwartej przestrzeni, z
wieloma osobami)
22
27
11
26
zdenerwowanie/ stres
48
26
24
często dzwoniące telefony/ przychodzące maile
liczne spotkania
26
10
22
rozpraszający koledzy z pracy
33
19
rozleniwienie po urlopie
plany/ sprawy związane z życiem osobistym (np.
wakacje, randka, ślub)
portale internetowe, media społecznościowe
bałagan na biurku
przerwy na kawę/papierosa
pracownicy "Mordoru" N=200
25
13
10
9
21
9
17
5
9
młodzi mieszkańcy miast N=1000
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
8
Informacje kontaktowe
Joanna Skrzyńska
Senior Research Executive
[email protected]
22 598 96 73
Dorota Kachaniak
Junior Research Executive
Associate
[email protected]
22 598 97 99
TNS Polska | ul. Wspólna 56 00-687 Warszawa | http://www.tnsglobal.pl
W Mordorze na Domaniewskiej
© TNS Maj 2015
9