Schemat przebiegu naprawy - Mercedes

Gwarancja Mercedes-Benz Used 1
Schemat przebiegu naprawy
Zgłoszenie skierowane do Centrum Obsługi
Reklamacji Mercedes-Benz Used1 (MBU1WCC)
(Hasselt, Belgia)
Wycena naprawy określająca
konieczne części zamienne i prace
naprawcze
Wycena naprawy wymagana od warsztatu
Jeżeli pojazd pozostaje przy drodze,
klientowi zostaje polecony
najbliższy licencjonowany warsztat.
Jeśli konieczne jest odzyskanie
pojazdu, może on być
zorganizowane w imieniu klienta z
gwarancją zapłaty. Koszty pomocy
drogowej oraz odzyskania pojazdu
nie są obęte Gwarancją.
Uszkodzenie objęte gwarancją
Uznanie reklamacji i przyznane uprawnienia
Numer uprawnień wydany
warsztatowi celem obsługi przez
telefon/fax./e-mail na podstawie
wyceny naprawy
Czy naprawy dokonuje Partner
Sieci Used 1, jego filia /
kontrahent?
Tak
Nie
Naprawa w kraju wydania Gwarancji?
TAK
NIE
Przykład 1
Przykład 2
Przykład 3
Naprawa przez Partnera Sieci Used 1, jego
filią/.kontrahenta.
Przyznane uprawnienia. Przeprowadzone naprawy
i faktura wewnętrzna wystawiona na części
zamienne i prace Partnerowi Sieci Used 1 [nazwa ]
c/o Mercedes-Benz Used 1 Warranty Claims
Centre.
VAT nie jest doliczany, gdyż jest to naprawa
wewnątrzfirmowa.
Naprawa w warsztacie zewnętrznym, w kraju: np.
w warsztacie Renault.
Przeprowadzone naprawy i faktura na
zatwierdzoną sumę przesłana do Partnera Sieci
Used 1 [nazwa ]
c/o Mercedes-Benz Used 1 Warranty Claims
Centre.
Faktura obejmuje części zamienne, prace
naprawcze i VAT.
Przeprowadzone naprawy i faktura na
zatwierdzoną sumę przesłana do Partnera Sieci
Used 1 [nazwa ]
c/o Mercedes-Benz Used 1 Warranty Claims
Centre.
Warsztat naprawczy wystawia fakturę bez VAT, i
deklaruje przedmiot faktury jako eksport,
wskazując numer VAT Partnera Sieci Used 1.
Centrum Obsługi Gwarancji dokonuje
bezpośredniej płatności na rzecz warsztatu
Partnera Sieci Used 1
Centrum Obsługi Gwarancji reguluje zbiorczą fakturę
VAT wystawioną przez warsztat naprawczy. Co
miesiąc AutoProtect przesyła Partnerowi Sieci Used 1
podsumowanie kosztów napraw poniesionych na jego
rzecz wraz z oryginałami faktur. Podsumowanie to
zawiera sumy odzyskane od ubezpieczyciela za części,
prace i VAT opłacone na rzecz Partnera Sieci Used 1.
Dealer zwraca AutoProtect wartość podatku VAT i
odzyskuje tę sumę w procesie zwykłych zwrotów VAT.
UWAGA: Jeżeli dany pojazd to samochód osobowy
(nie towarowy), zwrotowi podlega jedynie 50% VAT
Centrum Obsługi Gwarancji reguluje zbiorczą fakturę
bez VAT wystawioną przez warsztat naprawczy. Co
miesiąc AutoProtect przesyła Partnerowi Sieci Used 1
podsumowanie kosztów napraw poniesionych na jego
rzecz wraz z oryginałami faktur. Podsumowanie to
zawiera sumy odzyskane od ubezpieczyciela za części,
prace i VAT opłacone na rzecz Partnera Sieci Used 1.
Dealer deklaruje import i odzyskuje sumę VAT w
procesie zwykłych zwrotów tego podatku.
UWAGA: Jeżeli dany pojazd to samochód osobowy
(nie towarowy), zwrotowi podlega jedynie 50% VAT