docDobra Promocja. Członkostwo za darmo.
download 
Reklamacja Transkrypt
Dobra Promocja. Członkostwo za darmo.
§2 ZAKRES PRZEDMIOTOWY ORAZ CZAS TRWANIA PROMOCJI REGULAMIN PROMOCJI DOBRA PROMOCJA - CZŁONKOSTWO ZA DARMO 1. SPÓŁDZIELCZEJ KASY OSZCZĘDNOŚCIOWO – KREDYTOWEJ „JAWORZNO” §1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem określa zasady promocji „Dobra promocja – członkostwo za darmo” zwanej dalej Promocją. 2. Organizatorem promocji jest Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo – Kredytowa „Jaworzno” z siedzibą w 43-600 Jaworzno przy ul. Gwarków 2, wpisana do rejestru spółdzielni Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Katowicach, pod nr: 000037620, posiadająca NIP: 632-10-02-833, zwana dalej: Organizatorem lub SKOK „Jaworzno”. 3. Promocja ma na celu przedstawienie korzyści związanych z członkostwem w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno” oraz umożliwienie nabycia członkostwa w SKOK „Jaworzno” osobom, które w chwili przystąpienia do Promocji nie były członkami Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno” i chcą skorzystać z oferty depozytowej SKOK „Jaworzno”. 4. Promocja związana jest bezpośrednio ze stosunkiem członkostwa w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno”. 2. Zakresem przedmiotowym Promocji jest uzyskanie członkostwa w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno” na zasadach określonych niniejszym Regulaminem. Każdy Uczestnik może przystąpić do Promocji w okresie od dnia 14 listopada 2016 roku do 31 grudnia 2016 roku. 2. zawarcie – w terminie 30 dni od daty złożenia deklaracji członkowskiej umowy rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego lub rachunku lokaty terminowej, lub rachunku systematycznego oszczędzania. §5 ZASADY PROMOCJI 1. §3 UCZESTNICY 1. W Promocji mogą wziąć udział pełnoletnie osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, które w chwili przystąpienia nie są członkami SKOK „Jaworzno”, a które są zainteresowane uzyskaniem członkostwa w Kasie i skorzystania z oferty depozytowej SKOK „Jaworzno”. 2. Z udziału w promocji wyłączeni są pracownicy SKOK „Jaworzno”, Partner Finanse Sp. z o.o. oraz obecni członkowie SKOK „Jaworzno” którzy wnieśli i opłacili przewidziane w Statucie SKOK „Jaworzno” wpisowe, udział oraz wkład członkowski. 2. 3. 4. §4 WARUNKI UCZESTNICTWA W PROMOCJI 5. 1. złożenia w trakcie trwania promocji deklaracji członkowskiej w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno”. Deklaracja członkowska powinna zawierać stosownie do zapisów Statutu SKOK „Jaworzno” imię i nazwisko członka SKOK, jego miejsce zamieszkania, ilość zadeklarowanych udziałów, dane dotyczące wkładów oraz podpis tej osoby, 1 Po przystąpieniu do promocji i złożeniu przez Uczestnika Promocji deklaracji członkowskiej w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno” Kasa pokrywa Uczestnikowi koszty wpisowego, wkładu i składki członkowskiej w Stowarzyszeniu Kreowania Edukacji Finansowej z siedzibą w Jaworznie przy ulicy Gwarków 2. Opłacenie udziału związanego z nabyciem członkostwa w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno”, nastąpi w dniu spełnienia przez Uczestnika wszystkich warunków promocji wskazanych w § 4. Uczestnikowi nie przysługuje prawo żądania wymiany kosztów opłacenia kosztów nabycia członkostwa w SKOK „Jaworzno”, o których mowa w § 5 ust. 1 i 2 na jego równowartość pieniężną. Uczestnictwo w promocji jest dobrowolne, każdy uczestnik może wziąć udział w promocji tylko jeden raz. Kwoty uzyskane przez Uczestnika w ramach promocji członkostwa podlegają zwolnieniu z podatku od osób fizycznych na podstawie art. 21 ust. 1 pkt. 68 ustawy z dnia 26 lipca 1991 roku o podatku dochodowym od osób fizycznych (tekst jednolity –Dz. U. z 2012 roku, poz. 361 z późn. zm.). §6 NABYCIE CZŁONKOSTWA W SKOK 1. 2. Uczestnik staje się członkiem Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno” z chwilą przyjęcia przez Kasę. W przypadku niespełnienia przez Uczestnika warunków promocji określonych w § 4, Uczestnik może sam pokryć koszty zapisu do Spółdzielni, na zasadach i terminie określonym w Statucie Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno”. §7 REKLAMACJE 1. Uczestnik Programu ma prawo do złożenia skargi/reklamacji dotyczącej świadczonych usług lub prowadzonej przez Kasę działalności. Skargę/reklamację można składać w następujący sposób: a) osobiście – w siedzibie głównej SKOK lub w placówkach, w których świadczone są usługi na rzecz Kasy, przy czym wymaga to zachowania formy pisemnej – na formularzu udostępnionym przez SKOK, b) w formie pisemnej za pośrednictwem operatora pocztowego, kuriera lub posłańca na adres siedziby głównej SKOK lub placówki, w której świadczone są usługi na rzecz Kasy, c) ustnie – telefonicznie pod nr tel. 801300-200 lub (32) 618-13-00 albo osobiście, do protokołu (w siedzibie głównej SKOK lub w placówce, w której świadczone są usługi na rzecz Kasy) złożonej Pracownikowi. 2. SKOK na żądanie uczestnika Programu potwierdza pisemnie lub w uzgodniony sposób fakt złożenia skargi/reklamacji. 3. Zgłoszenie skargi/reklamacji powinno nastąpić, w miarę możliwości, niezwłocznie po uzyskaniu informacji o zaistnieniu okoliczności budzących zastrzeżenia, w celu umożliwienia jej rzetelnego rozpatrzenia, nie później jednak niż do dnia 31 stycznia 2017 roku. Kasa może wystąpić do uczestnika Programu o dodatkowe dokumenty i informacje, o ile będzie to niezbędne do rozpatrzenia skargi. 4. Skargę/reklamację Kasa rozpatruje niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie30 dni od daty jej otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie skargi i udzielenie odpowiedzi w terminie, o którym mowa wyżej, Kasa w informacji przekazywanej Posiadaczowi rachunku: a) wyjaśnia przyczynę opóźnienia; b) wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy; c) określa przewidywany termin rozpatrzenia skargi/reklamacji i udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania skargi/reklamacji. 5. Odpowiedź na skargę/reklamację zostanie przekazana pisemnie za pośrednictwem poczty lub na wniosek uczestnika Programu – pocztą elektroniczną. 6. W przypadku nieuwzględnienia roszczeń wynikających ze skargi/reklamacji uczestnikowi Programu przysługuje prawo do odwołania się od stanowiska zawartego w odpowiedzi do Zarządu SKOK. 7. Uczestnik Programu może skorzystać z pozasądowego rozstrzygania sporów poprzez złożenie wniosku do Spółdzielczego Arbitrażu Konsumenckiego. Arbitraż powołany jest do rozstrzygania sporów w zakresie roszczeń pieniężnych z 2 8. 9. tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przez Kasę czynności podejmowanych w ramach działalności statutowej Kasy, w których wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł (nie wliczając odsetek i innych kosztów). Szczegółowe Zasady składania wniosku określa Regulamin SAK dostępny na stronie www.skef.pl lub w placówkach, w których świadczone są usługi na rzecz Kasy. Obowiązujące w SKOK „Zasady rozpatrywania skarg i reklamacji przez Spółdzielczą Kasę Oszczędnościowo – Kredytową „Jaworzno” dostępne są w placówkach, w których świadczone są usługi na rzecz Kasy oraz na stronie internetowej www.skokjaw.pl. Właściwym dla Kasy organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego, a w sprawach ochrony konsumentów Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. §8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Uczestnictwa w promocji jak i praw i obowiązków z nim związanych, w tym także praw wynikających z członkostwa w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno”, nie można przenosić na inne osoby. 2. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym szczegółowe zasady promocji. 3. Przystąpienie do promocji jest jednoznaczne z akceptacją przez Uczestnika, niniejszego Regulaminu i zobowiązaniem się do przestrzegania jego postanowień. 4. Uczestnik oświadcza, iż przed przystąpieniem do udziału w Promocji zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i akceptuje go bez zastrzeżeń. 5. Uczestnicy promocji w przypadku przystąpienia do promocji związani są również postanowieniami Statutu Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno”. 6. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej www.skokjaw.pl oraz w Oddziałach / Punktach Kasowych, w których prowadzona jest działalność Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo – Kredytowej „Jaworzno”. 7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 3
