docNZOZ „Primus” Brudzowice
download 
Reklamacja Transkrypt
NZOZ „Primus” Brudzowice
NZOZ „Primus” Brudzowice Nasza droga do Euro Ustroń, 22 - 24.03.2007 NZOZ „Primus” Brudzowice UwaŜnie obserwując ówczesne trendy w systemie ochrony zdrowia w 1998r. utworzyłam NZOZ. Zaczynaliśmy od praktyki lekarza rodzinnego, specjalistycznej ambulatoryjnej opieki zdrowotnej i stomatologii w nowo wybudowanym obiekcie, przeznaczonym od początku do tego celu. NZOZ „Primus” Brudzowice Zawsze stałam na stanowisku, Ŝe nie zaleŜnie od miejsca zamieszkania kaŜdy powinien mieć zapewniony równy dostęp do opieki zdrowotnej, dlatego wybrałam lokalizację mojego NZOZ-u na teren wiejski. Początki nie były łatwe. Bacznie obserwowaliśmy zapotrzebowanie na usługi medyczne społeczności lokalnej i regionalnej starając się sprostać tym potrzebom. NZOZ „Primus” Brudzowice Systematycznie rozszerzaliśmy zakres usług medycznych. W chwili obecnej świadczymy usługi w zakresie: POZ, Ambulatoryjna Opieka Specjalistyczna (17 Poradni specjalistycznych), Rehabilitacja, Stomatologia, Lecznictwo szpitalne, Badania współfinansowane –endoskopia przewodu pokarmowego. Poszerzyliśmy bazę lokalową i w bardzo duŜym stopniu sprzętową – m.in. Zakład Radiologii. NZOZ „Primus” Brudzowice Kiedy sprawy organizacyjne mieliśmy za sobą, a ja wzbogacałam się o doświadczenia praktyczne, zdecydowaliśmy o wyborze priorytetów. Wspólnie cała organizacja wybrała misję naszego zakładu: „Uzyskanie pełnej satysfakcji pacjenta w zdrowiu i chorobie”. NZOZ „Primus” Brudzowice Jako lekarz a zarazem pracodawca i menadŜer zdałam sobie sprawę jak waŜne są zagadnienia: π π π π π konkurencja na rynku i pozycja firmy na nim jakość i akredytacja personel – motywowanie, delegowanie uprawnień, podnoszenie kwalifikacji, harmonogramowanie i efektywność pracy grupy interesów wpływające na działalność firmy NZOZ „Primus” Brudzowice π π π π π π umiejętność zarządzania czasem i optymalizacja kosztów aparatura i infrastruktura integracja pozioma i pionowa system informacji planowanie budowa wizerunku Zrozumiałam, Ŝe firma to nie sam obiekt – mury, ale zespół ludzi tworzących organizację, która decyduje o jakości i wizerunku przedsiębiorstwa. NZOZ „Primus” Brudzowice PoniewaŜ kontrakty z Kasą Chorych były niewystarczające dla naszego zakładu, zaczęliśmy myśleć perspektywicznie: 1. 2. 3. jak pozyskać nowych kontrahentów co naleŜy zrobić uświadomiliśmy sobie, Ŝe kiedyś wejdą prywatne kasy chorych czy inne instytucje ubezpieczeniowe, Ŝe mamy otwarte drzwi do unii europejskie. NZOZ „Primus” Brudzowice Cała nasz organizacja podjęła decyzję: π Po pierwsze: postawić na jakość π Po drugie: rozbudować bazę lokalowo-sprzętowa π Po trzecie: pomyśleć o pozyskiwaniu środków zewnętrznych Jakość - Certyfikaty Postawiliśmy na „jakość” Przy zaangaŜowaniu całego zespołu w 2002r. jako pierwszy ZOZ w Polsce wprowadziliśmy System Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2000. Następnie w 2003r. uzyskaliśmy status zakładu akredytowanego, potwierdzony certyfikatem akredytacyjnym wydanym przez Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia. Budowa nowego obiektu W 2003r. podjęliśmy decyzje o budowie nowego obiektu – szpitala. Pierwszy etap inwestycji został zakończony w grudniu 2004r. 12.02.2005r. wykonaliśmy juŜ pierwszy zabieg w oddziale chirurgii urazowo – ortopedycznej. Na dzień dzisiejszy moŜemy pochwalić się profesjonalnym blokiem operacyjnym, przestronnymi salami chorych, nowoczesnym zakładem RTG oraz profesjonalnie wyposaŜonym Zakładem Rehabilitacyjnym. Fundusze przedakcesyjne π Inny problem to brak środków finansowych w systemie ochrony zdrowia. I tutaj równieŜ trzeba szukać rozwiązań. Jednym z nich jest pozyskiwanie pieniędzy ze środków unijnych. Dzięki programom przedakcesyjnym uzyskaliśmy dotację na zakup sprzętu medycznego: RTG, endoskopy, myjnia automatyczna i urządzenie do elektrochirurgii w osłonie argonowej. π Pozyskiwanie tych środków nie jest łatwe – lecz realne ale tego teŜ trzeba się nauczyć. Bardzo duŜo w tym zakresie pomaga nam Punkt Konsultacyjny GARR. Fundusze unijne Ubiegaliśmy się równieŜ o środki w ramach programów strukturalnych - Sektorowy Program Operacyjny: WKP działanie 2.3, oraz w ramach programu ZPORR (na poziomie regionalnym – Urząd Marszałkowski) – niestety wnioski zostały odrzucone. Natomiast udało nam się uzyskać środki na certyfikację i szkolenia. Fundusz Górnośląski Uzyskaliśmy równieŜ środki finansowe na dokończenie budowy nowego obiektu szpitalnego przy okazji organizacji nowych miejsc pracy w tym obiekcie z Funduszu Górnośląskiego. Fundusz Górnośląski udzielił nam równieŜ poŜyczkę na budowę na preferencyjnych zasadach. Bariery NaleŜy teŜ uświadomić Państwu, Ŝe prowadząc prywatny ZOZ napotykamy teŜ i na bariery. W lipcu minęło 6 lat pracy „na kontrakcie” z NFZ. Na pewno nie jest to łatwe, szczególnie w sytuacji niestabilnego systemu w ochronie zdrowia. Zmieniające się warunki kontraktu, krótkoterminowość, ciągła niepewność utrudniają długoterminowe planowanie finansowe w firmie. Bariery Warunkiem wystąpienia z ofertą do NFZ jest posiadanie sprzętu medycznego. Z myślą o rozwoju naszej firmy zakupiliśmy najnowszej generacji sprzęt do zabiegów diagnostyczno – leczniczych małoinwazyjnych a uzyskaliśmy tylko bardzo niewielki kontrakt: π w zakresie chirurgii ogólnej i chirurgii urazowo – ortopedycznej. (34 tys punktów na 2005 rok i podobnie na 2006). Taki sam aneks podpisaliśmy na 2007. Bariery Kontrakt z NFZ π Ginekologia – 0 π Okulistyka – 0 π Otolaryngologia – 0 π Urologia - 0 Natomiast sprzęt ginekologiczny, okulistyczny, urologiczny od 2 lat stoi bezuŜytecznie –spłacamy kredyty, media. NZOZ „Primus” Brudzowice Lecz my myślimy perspektywicznie, rozwojowo- szukamy nowych rozwiązań. Jesteśmy na etapie nawiązywania kontaktów w celu pozyskiwania pacjentów z krajów Unii Europejskiej. Dla zachodnich firm ubezpieczeniowych jesteśmy wiarygodnym partnerem ze względu na jakość posiadanego sprzętu,certyfikaty jakości, profesjonalny personel, wizerunek firmy oraz lokalizację (lotnisko Pyrzowice). Rozpoczęliśmy wstępne rozmowy z Prywatną Kasą Chorych „MEDIMAX” S.A. Mamy nadzieję, Ŝe Śląski Oddział NFZ teŜ zmieni w przyszłości zasady kontraktowania usług medycznych tak aby profesjonalny sprzęt nie stał bezuŜytecznie, aby mogła społeczność lokalna, regionalna z niego korzystać. NZOZ „Primus” Brudzowice Systematycznie rozszerzaliśmy zakres usług medycznych. W chwili obecnej świadczymy usługi w zakresie: POZ, Ambulatoryjna Opieka Specjalistyczna (17 Poradni specjalistycznych), Rehabilitacja, Stomatologia, Lecznictwo szpitalne, Badania współfinansowane –endoskopia przewodu pokarmowego. Poszerzyliśmy bazę lokalową i w bardzo duŜym stopniu sprzętową – m.in. Zakład Radiologii. NZOZ „Primus” Brudzowice Praktyczne rady dla przyszłych właścicieli NZOZ-ów Procedurę naleŜy zacząć od: 1. Sporządzenia statutu przedsiębiorstwa, który powinien zawierać: podstawę prawną działalności, cele zakładu, obszar działania, zadania zakładu, organizację zakładu, organy zakładu oraz zasady gospodarki finansowej 2. Rejestracja przedsiębiorstwa w Urzędzie Miasta - wpis do ewidencji działalności gospodarczej – kwalifikujący przedsiębiorstwo jako mikro lub małe (zaleŜnie od ilości zatrudnianych pracowników – jest to niezbędne w celu pozyskiwania środków unijnych przeznaczonych tylko dla przedsiębiorstw) Praktyczne rady dla przyszłych właścicieli NZOZ-ów 3. Dokonanie Wpisu do Rejestru Zakładów Opieki Zdrowotnej prowadzonego przez Wojewodę Śląskiego – naleŜy złoŜyć: wniosek o wpisanie do rejestru, wykaz komórek organizacyjnych zakładu oraz statut. 4. W Urzędzie Statystycznym naleŜy złoŜyć wniosek o nadanie numeru identyfikacyjnego REGON 5. Zgłosić przedsiębiorstwo w Urzędzie Skarbowym wybierając formę opodatkowania oraz w ZUS-ie Kontakt: Halina Frączek NZOZ „PRIMUS” 42-470 Brudzowice, ul. Szkolna 12 tel./fax. 0326741227; 0326742912 tel. prywatny: 0-602726446 mail: [email protected] www.nzozprimus.pl
