Inteligentny nadzór wizyjny w sklepach Reserved oraz Cropp.

Case study
Inteligentny nadzór wizyjny w sklepach
Reserved oraz Cropp.
Organizacja:
Reserved & Cropp Town
(LPP Retail Czech
Republic s.r.o.)
Lokalizacja:
Republika Czeska
Segment rynku:
Handel detaliczny
Wykorzystanie:
Prewencja strat,
bezpieczeństwo i ochrona
Partnerzy Axis:
Datec, NetRex
Misja
Reserved i Cropp to popularne marki modowe. W Republice Czeskiej znajduje się 39 sklepów zarządzanych
przez spółkę LPP Retail Czech Republic. Dynamiczny
rozwój i zmiany na rynku mody przyczyniły się do
poszukiwań rozwiązania pozwalającego na zwiększenie
efektywności sprzedaży.
Zastosowano kamery sieciowe AXIS M1054 w kombinacji z barierami optycznymi oraz centralną platformą
NetRex. Zintegrowana sieć nadzoru zapewniła ujednolicony dostęp, zapis obrazu i kontrolę pracy urządzeń
oraz udostępniła użyteczne funkcje.
Kluczowymi celami zarządu spółki była skuteczna
redukcja strat towarowych oraz możliwość wizualnego
monitorowania ilości towaru na półkach. Poszukiwano
także skutecznego narzędzia umożliwiającego kontrolę
wydajności oraz mierzenie efektywności prowadzonych
kampanii marketingowych.
Dyskretne kamery sieciowe AXIS M1054 zapewniają
podgląd różnych punktów sklepu. Intuicyjny interfejs
oprogramowania AXIS Video Hosting System umożliwia
filtrowanie i szybkie wyszukiwanie potrzebnych materiałów. Integracja systemu kasowego z centralną platformą
NetRex umożliwia nieustanny podgląd terminali płatniczych.
Rozwiązanie
Firma NetRex, partner Axis Communications, opracowała i wdrożyła koncepcję systemu nadzoru wizyjnego
obiektów spółki LPP Retail.
Rezultat
Bariery optyczne za pośrednictwem kamer udostępniają
informację o liczbie klientów. Jest to silne narzędzie
wspomagające zarządzanie firmą oraz wspierające planowanie i przeprowadzanie efektywniejszych kampanii
marketingowych.
“ Wdrożenie systemu NetRex wykorzystującego znakomitej jakości kamery
Axis, znacznie ułatwia nam codzienną działalność. Doskonały obraz z
kamer, a przede wszystkim integracja z naszym systemem kasowym
przyniosły naszej firmie wiele korzyści.”
Josef Novotný, Menedżer IT spółki LPP Retail Czech s.r.o.
Innowacyjne technologie
Jeszcze większa efektywność
System kasowy firmy Datec umożliwia nieustanny podgląd terminali płatniczych poprzez komunikację z
centralną platformą NetRex. System nadzoru wizyjnego
udostępnia nagrania wideo poszczególnych transakcji,
włącznie z szybkim filtrowaniem sytuacji krytycznych.
Pracownicy sklepu mogą dokonać prostej kontroli oznakowanego towaru, śledzić nagrania z otwarcia i
zamknięcia sklepu, jak również z momentów otwierania
szuflad kasowych.
Bariery optyczne za pośrednictwem kamery udostępniają
informację o liczbie klientów. Usługa „Zliczanie osób”
firmy NetRex dane te poddaje obróbce i interpretuje je
w postaci wykresów oraz tabel. Dzięki temu można dokonać oceny skuteczności podjętych działań marketingowych. W oparciu o otrzymane informacje możliwa jest
również optymalizacja wykorzystania personelu w
danym sklepie. Dzięki integracji z systemem kasowym
firma zyskuje możliwość pomiaru tzw. stosunku konwersji, wskazującego ile osób odwiedzających sklep stanie się
jego klientami. Ten wymierny parametr efektywności
umożliwia porównywanie placówek między sobą. Dzięki
nagraniom wideo oraz obrazowi w czasie rzeczywistym,
menedżerowie poszczególnych oddziałów mogą przeanalizować, w czym tkwi sukces najefektywniejszych
placówek oraz przedsięwziąć działania prowadzące do
poprawy wyników w pozostałych sklepach.
„Wdrożone rozwiązanie oparte jest na platformie AXIS
Video Hosting System, którą dzięki intensywnemu rozwojowi przystosowaliśmy do wymogów naszych klientów. Zaletą systemu AVHS jest łatwy dostęp do danych,
możliwość ustawienia na kilku poziomach uprawnień
poszczególnych użytkowników, a także elastyczność w
rozbudowie i integracji z oprogramowaniem firm trzecich” - mówi David Capoušek, dyrektor firmy NetRex s.r.o.
Kamery AXIS M1054 nagrywają materiał wizyjny wysokiej jakości. Następnie obraz w słabszej rozdzielczości
przesyłany jest do centralnych serwerów NetRex za
pośrednictwem bezpiecznego połączenia internetowego.
Tam nagrania są zapisywane i w razie potrzeby można
szybko odszukać potrzebną scenę lub ciąg zdarzeń. Obrazy rejestrowane bezpośrednio w sklepach zapewniają
znakomitą widoczność szczegółów i dostosowane są do
potrzeb policji.
Zdalne zarządzanie
Dzięki zastosowaniu zintegrowanego systemu nadzoru
wizyjnego zarząd półki LPP Retail, poza poprawą
bezpieczeństwa w sklepach, docenia także możliwość
łatwego, centralnego nadzoru poszczególnych oddziałów. Ułatwia to codzienne procesy, redukując konieczność osobistych wizytacji sklepów. Każdy menedżer
może teraz sprawdzić za pośrednictwem swojego telefonu komórkowego czy laptopa rozmieszczenie towaru
na półkach oraz ilość sprzedawanego asortymentu.
Dzięki podłączeniu kamer do systemu hostingowego nie
ma potrzeby zakupu dodatkowych serwerów i aplikacji
lub zaangażowania personelu technicznego zajmującego się zarządzaniem systemem. Przydatną funkcją jest
automatyczna kontrola stanu urządzeń podłączonych
do centralnej platformy. W razie odłączenia któregoś z
ich lub problemu z rejestrowaniem obrazu, personel jest
o tym niezwłocznie informowany za pomocą wiadomości e-mail lub SMS.
©2014 Axis Communications AB. AXIS COMMUNICATIONS, AXIS, ETRAX, ARTPEC i VAPIX są zarejestrowanymi znakami towarowymi lub zgłoszonymi znakami
towarowymi firmy Axis AB w różnych jurysdykcjach. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi odpowiednich firm. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian bez uprzedniego powiadomienia.
58492/EN/R1/1407
www.axis.com