International Ambassadors – absolwenci ważni, czy nie?

International Ambassadors –
absolwenci ważni, czy nie?
Edyta Lachowicz-Santos
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Uwarunkowania – rynek edukacyjny
▪
Student globalny – do 2025 r. ponad 7 million studentów poza granicami;
▪
Konkurencja (Azja, USA) – odpływ kapitału ludzkiego; brain drain
▪
Rosnące bezrobocie - ponad 23% ludzi w wieku 15–24 lat bezrobotnych
▪
Niedopasowanie kompetencyjne absolwentów do wymagań rynku pracy;
▪
Zmiany demograficzne, zmiany struktur społecznych;
▪
Rozwój nowoczesnych technologii (nowe media)– nowe metody nauczania;
▪
Konkurencja ze strony Thinktanków i platform MOOC;
▪
Wzrost znaczenia wykształcenia wyższego – zapotrzebowanie do 2020 r. wyniesie
34%. Obecnie tylko 26% unijnej siły roboczej posiada wykształcenie wyższe;
▪
Współczesny kandydat: konsument online – Pokolenie Y - Pokolenie Z;
Uwarunkowania – kandydat
www.slideshare.net/KevinSnyderEdD/millennial-misconceptions
Uwarunkowania – kryteria wyboru
Top reasons for choosing a University
▪HEI has very good academic reputation
▪This university’s graduates get good jobs
▪The cost of attending this university
▪A visit to this campus
▪HEI has a good reputation for its social activities
▪Wanted to go to a university about this size
▪University’s grads get into top grad/professional schools
▪The percentage of students that graduate from this univetsity
▪I wanted to live near home
7
November 25, 2016
Absolwent zagraniczny – potencjał
▪
▪
▪
▪
Pozyskiwanie studentów zagranicznych
Budowanie marki i prestiżu
Źródło informacji
Wsparcie promocji zagranicznej
„I’ve had the time of my life”
Źródło: UE Katowice
Emocje
Źródło: UE Katowice
Relacje
Źródło: www.independent.co.uk
Program budowania relacji
▪ Jasno i dobrze zdefiniowane pojęcie „absolwent”
▪ Audyt prowadzonych dotychczas działań i system
monitoringu ścieżek kariery
▪ Długofalowa inwestycja - przestrzeni, nowoczesne
technologie, wykwalifikowaną kadrę
▪ Określenie realnych i osiągalnych kluczowych wskaźników
efektywności (KPI)
▪ Brak uniwersalnego modelu, benchmarking
▪ Zaangażowanie na poziomie instytucjonalnym
Absolwent zagraniczny - definicja
▪ ukończył studia i otrzymał dyplom uczelni,
▪ studenci miejscowi, którzy po ukończeniu studiów
wyjechali za granicę i zamieszkali tam na stałe,
▪ student krótkoterminowy, który spędził 1 lub 2
semestry na wymianie czy szkole letniej.
Elementy programu
▪
▪
▪
▪
System korzyści
Komunikacja i networking
Wolontariat
Wsparcie finansowe (filantropijne)
System korzyści
Elementy programu
▪
▪
▪
▪
System korzyści
Komunikacja i networking
Wolontariat
Wsparcie finansowe (filantropijne)
Komunikacja i networking
▪
▪
▪
▪
▪
▪
Baza danych
Plan komunikacji
Kanały
Język
Określenie roli nadawcy i odbiorcy
Spotkania bezpośrednie
Kanały komunikacji – nowe media
▪ serwisy/portale dedykowane
(także specjalne podstrony uniwersyteckich bibliotek)
▪ media społecznościowe
▪ aplikacje mobilne
Serwisy/portale dedykowane
Serwisy/portale dedykowane
Portale - networking
Kanały komunikacji – nowe media
▪ serwisy/portale dedykowane
(także specjalne podstrony uniwersyteckich bibliotek)
▪ media społecznościowe
▪ aplikacje mobilne
Media społecznościowe
Źródło: Social Media Around the World, 2014
Źródło: socialmediaforcolleges.com/blog/2016/6/29/great-social-media-ideaalumni
Kanały komunikacji – nowe media
▪ serwisy/portale dedykowane
(także specjalne podstrony uniwersyteckich bibliotek)
▪ media społecznościowe
▪ aplikacje mobilne
Aplikacje mobilne
▪ Aplikacje kompleksowe
(dla: kandydatów, studentów, absolwentów, pracowników)
Aplikacje mobilne
▪ Aplikacje dedykowane – absolwenckie
a) jedna funkcja
(np. magazyny)
b) wiele funkcji (np. wydarzenia,
media społ., miejsca, newsy)
Formy relacji z absolwentami
▪
▪
▪
▪
▪
▪
pracodawca
partner
wolontariusz
kandydat
wykładowca
ambasador
Platforma Ambasadorów UE Katowice
Aplikacja – Alumni UE Katowice
Promocja Platformy - efekty
▪ dotarcie bezpośrednie za pośrednictwem wszystkich kanałów
szacuje się na 0,75 – 1 mln odbiorców. Łączny koszt promocji
płatnej:
4 270,39 zł.
▪ informacje prasowe i bezpośredni kontakt z mediami
wygenerowały ekwiwalent reklamowy (AVE):
34 731,00 zł
(ze względu na brak zamówionych danych u dostawcy monitoringu, wynik znacznie
niedoszacowany).
Pierwsza nagroda
w ogólnopolskim konkursie "proMYK 2016" Stowarzyszenie PR i Promocji Uczelni Polskich "PRom".
Program Ambasador – co dalej
Program Klucz do sukcesu
▪
▪
▪
▪
Baza danych
Profesjonalny, zaangażowany zespół
Dwustronna relacja
Pozytywna energia ☺
Klucz do sukcesu: baza danych
Klucz do sukcesu – zespół
Źródło: https://media.licdn.com/mpr/
FUN is the key to engagement
Źródło: http://www.loveorabove.com/blog/bring-positive-energy/
Dziękuję za uwagę
Edyta Lachowicz-Santos
[email protected]
Źródła
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
▪
European Commision’s report: Modernisation of Higher Education in Europe: Access, Retention and
Employability 2014.
European Commission’s higher education reform strategy
An Avalanche is Coming: Higher education and the revolution ahead, Sir Michael Barber
CfBT Education Trust has itself released a research report on the issue of employer engagement.
Bentley University, US “Millennial Preparedness Study”
Is internationalisation having an identity crisis? http://www.oecd.org/edu/imhe/48506334.pdf
University of the future http://www.ey.com/AU/en/Home
The link between employability and international student recruitment http://monitor.icef.com/
Is employer engagement in education the next source of competitive advantage http://monitor.icef.com/
2014/03/
Crisis in Higher Education. Next Steps for Students and Universities http://education-portal.com/articles
http://ekspercibolonscy.org.pl/sites/ekspercibolonscy.org.pl/files/md_zatrudnialnosc_120511.pdf
Erasmus Impact Study 2014
http://www.limetreeonline.com/blog/2013/05/14/social-media-around-the-world-3998