Podręcznik informacyjny migracji programu Symantec™ Endpoint

Transkrypt

Podręcznik informacyjny migracji programu Symantec™ Endpoint
Podręcznik informacyjny
migracji programu
Symantec™ Endpoint
Protection Small Business
Edition
Podręcznik informacyjny migracji programu Symantec
Endpoint Protection Small Business Edition
Oprogramowanie opisane w niniejszym podręczniku jest dostarczane w ramach umowy
licencyjnej i może być używane jedynie zgodnie z postanowieniami tej umowy.
Wersja dokumentacji 12.01.00.00
Informacje prawne
Copyright © 2011 Symantec Corporation. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Nazwa i logo Symantec oraz nazwy Bloodhound, Confidence Online, Digital Immune
System,LiveUpdate, Norton, Sygate, i TruScan to znaki towarowe lub zastrzeżone znaki
towarowe firmy Symantec Corporation lub jej oddziałów w USA oraz innych krajach. Inne
nazwy mogą być znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
Niniejszy produkt Symantec może zawierać oprogramowanie innych firm, które musi być
jednoznacznie określone jako takie („programy innych firm”). Niektóre z programów innych
firm są dostępne jako oprogramowanie o jawnym kodzie źródłowym lub bezpłatne. Niniejsza
umowa licencyjna dołączona do oprogramowania nie powoduje zmiany jakichkolwiek praw
lub zobowiązań wynikających z licencji na program o jawnym kodzie źródłowym lub
bezpłatny. Dodatkowe informacje na temat programów innych firm są zawarte w
zastrzeżeniach prawnych innych firm w załączniku do niniejszej dokumentacji lub w pliku
ReadMe dotyczącym praw własności intelektualnej innych firm, dołączonym do niniejszego
produktu Symantec.
Produkt opisywany w niniejszym dokumencie jest dystrybuowany zgodnie z licencjami
ograniczającymi jego użycie, kopiowanie, dystrybucję i dekompilację/odtwarzanie kodu
źródłowego. Żadna część tego dokumentu nie może być powielana w jakiejkolwiek formie i
w jakikolwiek sposób bez uprzedniej pisemnej zgody Symantec Corporation i jego
licencjodawców, jeśli tacy istnieją.
NINIEJSZA DOKUMENTACJA JEST DOSTARCZANA W TAKIM STANIE, W JAKIM SIĘ
ZNAJDUJE W CHWILI UDOSTĘPNIENIA. WYŁĄCZA SIĘ WSZELKIE GWARANCJE WYRAŹNE
LUB DOROZUMIANE, OŚWIADCZENIA I ZAPEWNIENIA, W TYM DOROZUMIANE
GWARANCJE DOTYCZĄCE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ I UŻYTECZNOŚCI DO
OKREŚLONEGO CELU, Z WYJĄTKIEM ZAKRESU, W KTÓRYM TAKIE WYŁĄCZENIA SĄ
UZNAWANE ZA PRAWNIE NIEWAŻNE. W ŻADNYM WYPADKU FIRMA SYMANTEC
CORPORATION NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY UBOCZNE
LUB WTÓRNE ZWIĄZANE Z DOSTARCZENIEM LUB WYKORZYSTANIEM NINIEJSZEJ
DOKUMENTACJI. INFORMACJE ZAWARTE W NINIEJSZEJ DOKUMENTACJI MOGĄ ZOSTAĆ
ZMIENIONE BEZ UPRZEDZENIA.
Licencjonowane oprogramowanie i dokumentacja są uznawane za komercyjne
oprogramowanie komputerowe zgodnie z przepisami FAR 12.212 i podlegają prawom
ograniczonym, zgodnie z FAR, sekcja 52.227-19 „Commercial Computer Software – Restricted
Rights” i DFARS 227.7202 „Rights in Commercial Computer Software or Commercial
Computer Software Documentation”, oraz wszelkim późniejszym przepisom. Jakiekolwiek
wykorzystywanie, modyfikowanie, dystrybuowanie kopii, prezentowanie, wyświetlanie lub
ujawnianie oprogramowania i dokumentacji objętych licencją przez rząd USA musi się
odbywać zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy.
Symantec Corporation
350 Ellis Street
Mountain View, CA 94043
http://www.symantec.pl
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna firmy Symantec prowadzi centra obsługi na całym świecie.
Podstawowym zadaniem pomocy technicznej jest odpowiadanie na określone
pytania dotyczące funkcji produktu oraz jego działania. Grupa pomocy technicznej
opracowuje również zawartość naszej internetowej bazy informacyjnej. Grupa
pomocy technicznej współpracuje z innymi działami firmy Symantec, aby w
możliwie krótkim czasie odpowiadać na pytania użytkowników. Grupa pomocy
technicznej współpracuje na przykład z projektantami produktów oraz z centrum
Symantec Security Response, aby udostępniać obsługę alertów i aktualizacje
definicji wirusów.
Oferta firmy Symantec w zakresie pomocy technicznej obejmuje:
■
Zróżnicowany zakres opcji pomocy technicznej umożliwiających dobranie
poziomu usług do rozmiaru organizacji.
■
Telefoniczną i internetową pomoc techniczną zapewniającą szybką reakcję i
dostęp do najnowszych informacji.
■
Ubezpieczenie aktualizacyjne, zapewniające uaktualnienia oprogramowania.
■
Płatną globalną pomoc techniczną dostępną w godzinach pracy w regionie lub
24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
■
Oferty usług typu Premium obejmujące usługi zarządzania kontami.
Informacje na temat oferowanej przez firmę Symantec pomocy technicznej można
znaleźć w naszej witrynie internetowej pod następującym adresem URL:
www.symantec.com/pl/pl/business/support/
Wszystkie usługi pomocy technicznej będą świadczone zgodnie z odpowiednią
umową o pomocy technicznej i aktualnymi zasadami pomocy technicznej dla
przedsiębiorstw.
Kontakt z pomocą techniczną
Klienci posiadający aktualną umowę pomocy technicznej mogą uzyskać dostęp
do informacji pomocy technicznej pod następującym adresem URL:
www.symantec.com/pl/pl/business/support/
Przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną należy się upewnić, że spełnione
są wymagania systemowe podane w dokumentacji produktu. Ponadto komputer,
na którym wystąpił problem powinien być włączony, aby w razie potrzeby można
było odtworzyć problem.
Kontaktując się z pomocą techniczną, należy mieć przygotowane następujące
informacje:
■
numer wersji produktu,
■
informacje o sprzęcie,
■
ilość dostępnej pamięci i miejsca na dysku oraz informacje o karcie sieciowej,
■
system operacyjny,
■
numer wersji i poprawki do programu,
■
topologia sieci,
■
informacje o routerze, bramie i adresie IP.
■
Opis problemu:
■
komunikaty o błędach i pliki dziennika,
■
próby rozwiązania problemu podjęte przed skontaktowaniem się z firmą
Symantec,
■
ostatnie zmiany w konfiguracji oprogramowania i sieci.
Licencja i rejestracja
Jeśli produkt firmy Symantec wymaga rejestracji lub klucza licencji, należy
odwiedzić stronę internetową pomocy technicznej pod następującym adresem
URL:
www.symantec.com/pl/pl/business/support/
Centrum obsługi klientów
Informacje na temat centrum obsługi klientów są dostępne pod następującym
adresem URL:
www.symantec.com/pl/pl/business/support/
Centrum obsługi klientów służy pomocą w następujących kwestiach
nietechnicznych, takich jak:
■
pytania dotyczące licencji lub numerów seryjnych produktów,
■
aktualizacje rejestracji produktów, takie jak zmiana adresu lub nazwy,
■
ogólne informacje o produkcie (funkcje, dostępne wersje językowe, miejscowi
dostawcy),
■
najnowsze informacje o aktualizacjach i uaktualnieniach produktów,
■
informacje dotyczące umów o zabezpieczeniu aktualizacji i pomocy technicznej,
■
informacje o programach Symantec Buying Programs,
■
porady dotyczące opcji pomocy technicznej firmy Symantec,
■
pytania inne niż techniczne, dotyczące sprzedaży produktów,
■
kwestie związane z dyskami CD-ROM, dyskami DVD lub podręcznikami.
Informacje na temat umowy dotyczącej pomocy technicznej
W celu uzyskania informacji o istniejącej umowie dotyczącej pomocy technicznej
należy kontaktować się z firmą Symantec przy użyciu następujących adresów
regionalnych zespołów administrujących tą umową:
Azja Pacyficzna i Japonia
[email protected]
Europa, Bliski Wschód i Afryka
[email protected]
Ameryka Północna i Ameryka Łacińska [email protected]
Uaktualnianie lub migracja
do programu Symantec
Endpoint Protection
Ten dokument obejmuje następujące zagadnienia:
■
Źródła informacji na temat uaktualniania i migracji
■
Obsługiwane ścieżki uaktualnienia serwera
■
Obsługiwane ścieżki uaktualniania klientów
■
Obsługiwane i nieobsługiwane migracje klienta dla systemu Mac
■
Mapowanie funkcji między klientami 12.0 i 12.1
■
Funkcje ochrony klientów według platform
■
Funkcje zarządzania według platform
■
Ustawienia zasady ochrony przed wirusami i programami typu spyware
dostępne w systemach Windows i Mac
■
Ustawienia zasady usługi LiveUpdate dostępne w systemach Windows i Mac
■
Zwiększanie ilości miejsca na dysku serwera Symantec Endpoint Protection
Manager przed uaktualnieniem do wersji 12.1
Źródła informacji na temat uaktualniania i migracji
Tabela 1-1 przedstawia listę najważniejszych tematów dotyczących uaktualniania
i migrowania klientów Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.
8
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Źródła informacji na temat uaktualniania i migracji
Informacje o lokalizacji tych tematów zawiera Podręcznik wdrażania programu
Symantec Endpoint Protection Small Business Edition.
Tabela 1-1
Zasoby dotyczące uaktualniania i migracji produktu
Zadanie
Temat
Obsługiwane i nieobsługiwane
ścieżki uaktualniania
W nowych instalacjach oprogramowanie klienckie
należy zainstalować na komputerach po
zainstalowaniu programu Symantec Endpoint
Protection Manager. W istniejących instalacjach
należy uaktualnić istniejących klientów do nowej
wersji programu Symantec Endpoint Protection Small
Business Edition po uaktualnieniu programu
Symantec Endpoint Protection Manager.
Patrz „Obsługiwane ścieżki uaktualniania klientów”
na stronie 9
Patrz „Obsługiwane ścieżki uaktualnienia serwera”
na stronie 9
Patrz „Obsługiwane i nieobsługiwane migracje klienta
dla systemu Mac” na stronie 10
Przygotowanie komputerów do
odbierania pakietów instalacji
oprogramowania klienckiego
„Przygotowania do instalacji klienta”
Tworzenie zasad zabezpieczeń dla „Typy zasad zabezpieczeń”
klientów
„Dodawanie zasady”
Konfigurowanie zestawów funkcji „Metody instalowania klientów — informacje”
dla klientów
Instalowanie klientów na
komputerach klienckich
„Metody instalowania klientów — informacje”
Migrowanie klientów do nowszej
wersji
„Migrowanie do programu Symantec Endpoint
Protection Small Business Edition — informacje”
Odpowiedniki technologii ochrony Patrz „Mapowanie funkcji między klientami 12.0 i
oraz funkcji starszych klientów na 12.1” na stronie 10
nowych klientach
Opisy funkcji i zasad
„Typy ochrony przed zagrożeniami zapewniane przez
program Symantec Endpoint Protection Small
Business Edition — informacje”
„Typy zasad zabezpieczeń”
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Obsługiwane ścieżki uaktualnienia serwera
Zadanie
Temat
Zależności funkcji
„Współdziałanie funkcji ochrony programu Symantec
Endpoint Protection Small Business Edition”
Dostępność funkcji według
platform
Patrz „Funkcje ochrony klientów według platform”
na stronie 15
Licencje na uaktualnienia
„Uaktualnienia produktu i licencje — informacje”
Procedury migracji i ogólne
informacje
„Migrowanie do programu Symantec Endpoint
Protection Small Business Edition — informacje”
Szczegółowe informacje na temat migracji zawiera artykuł bazy wiedzy Endpoint
Security Migration & Installation (Migracja i instalacja zabezpieczeń systemów
końcowych).
Obsługiwane ścieżki uaktualnienia serwera
Obsługiwane są następujące ścieżki uaktualnienia programu Symantec Endpoint
Protection Manager:
■
Z wersji Small Business Edition 12.0 do wersji Small Business Edition 12.1
■
Z wersji Small Business Edition 12.1 do wersji 12.1 (pełna wersja)
Uwaga: Informacje o serwerze Symantec AntiVirus 9.x i 10.x można zaimportować
podczas instalacji programu Symantec Endpoint Protection Manager 12.1.
Nie są obsługiwane następujące ścieżki zmiany wersji:
■
Z wersji 12.1 (pełna wersja) do wersji Small Business Edition 12.1
■
Z wersji 11.x do wersji Small Business Edition 12.1
Obsługiwane ścieżki uaktualniania klientów
Do wersji 12.1 można uaktualnić bezpośrednio następujące wersje klienta Symantec
Endpoint Protection Small Business Edition:
■
12.0.122.192 Small Business Edition
■
12.0.1001.95 Small Business Edition RU1
9
10
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Obsługiwane i nieobsługiwane migracje klienta dla systemu Mac
Uaktualnianie klientów Symantec Endpoint Protection 11.x lub Symantec Sygate
Enterprise Protection 5.x do wersji Small Business Edition 12.1 nie jest
obsługiwane.
Obsługiwane i nieobsługiwane migracje klienta dla
systemu Mac
Tabela 1-2 przedstawia produkty, które można migrować do programu Symantec
Endpoint Protection w przypadku klienta z systemem Mac.
Tabela 1-2
Ścieżki migracji z programu Symantec AntiVirus for Mac do klienta
Symantec Endpoint Protection dla systemu Mac
Migracja z
Migracja do
Obsługiwana?
Klient zarządzany Symantec
AntiVirus for Mac
Klient zarządzany
Symantec Endpoint
Protection for Mac
Tak
Klient niezarządzany Symantec Klient niezarządzany
AntiVirus for Mac
Symantec Endpoint
Protection for Mac
Tak
Klient niezarządzany Symantec Klient zarządzany
AntiVirus for Mac
Symantec Endpoint
Protection for Mac
Tak
Klient zarządzany Symantec
AntiVirus for Mac
Klient niezarządzany
Symantec Endpoint
Protection for Mac
Tak, ale zachowywane są
ustawienia klienta
zarządzanego.
Norton AntiVirus for Mac
Klient zarządzany lub
Nie. Klient musi
niezarządzany Symantec
odinstalować produkty
Endpoint Protection for Mac marki Norton przed
zainstalowaniem
programu Symantec
Endpoint Protection.
Mapowanie funkcji między klientami 12.0 i 12.1
W przypadku uaktualniania klientów za pomocą funkcji automatycznego
uaktualniania i zaznaczenia opcji Zachowaj istniejące funkcje funkcje
skonfigurowane na starszych klientach są mapowane na nową wersję.
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Mapowanie funkcji między klientami 12.0 i 12.1
Tabele w tej sekcji przedstawiają mapowanie funkcji między poprzednimi wersjami
i nową wersją programu Symantec Endpoint Protection Small Business Edition
w typowych scenariuszach aktualizacji.
Tabela 1-3
Z wersji Small Business Edition 12.0 do wersji Small Business Edition
12.1, wszystkie funkcje systemu ochrony
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Funkcje Small Business Edition 12.1
zainstalowane po automatycznym
uaktualnieniu
Ochrona przed wirusami i programami typu Ochrona przed wirusami i programami typu
spyware
spyware
■
Ochrona przed wirusami i programami
typu spyware
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Skaner POP3/SMTP
■
Skaner programu Microsoft Outlook
Zapobieganie zagrożeniom
■
Prewencyjne skanowanie TruScan
Ochrona przed zagrożeniami sieciowymi
■
■
Podstawowa ochrona przed wirusami i
programami typu spyware
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Skaner poczty
Zapobieganie zagrożeniom
■
SONAR
Bez zmian.
Zapora i funkcja Zapobieganie
włamaniom
Tabela 1-4
Z wersji Small Business Edition 12.0 do wersji Small Business Edition
12.1, bez zapory
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Funkcje Small Business Edition 12.1
zainstalowane po automatycznym
uaktualnieniu
Ochrona przed wirusami i programami typu Ochrona przed wirusami i programami typu
spyware
spyware
■
Ochrona przed wirusami i programami
typu spyware
Podstawowa ochrona przed wirusami i
programami typu spyware
■ Ochrona standardowa
■
11
12
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Mapowanie funkcji między klientami 12.0 i 12.1
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Funkcje Small Business Edition 12.1
zainstalowane po automatycznym
uaktualnieniu
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Skaner POP3/SMTP
■
Skaner programu Microsoft Outlook
Zapobieganie zagrożeniom
■
Prewencyjne skanowanie TruScan
Tabela 1-5
■
Skaner poczty
Zapobieganie zagrożeniom
■
SONAR
Z wersji Small Business Edition 12.0 do wersji Small Business Edition
12.1, bez funkcji TruScan (tylko klienci niezarządzani)
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Funkcje Small Business Edition 12.1
zainstalowane po automatycznym
uaktualnieniu
Ochrona przed wirusami i programami typu Ochrona przed wirusami i programami typu
spyware
spyware
■
Ochrona przed wirusami i programami
typu spyware
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Skaner POP3/SMTP
■
Skaner programu Microsoft Outlook
Ochrona przed zagrożeniami sieciowymi
■
Podstawowa ochrona przed wirusami i
programami typu spyware
■ Ochrona standardowa
■
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Skaner poczty
n/d
Zapora i funkcja Zapobieganie
włamaniom
Poniższe tabele przedstawiają mapowanie ustawień poczty elektronicznej między
wersjami produktu Small Business Edition. W wersji 12.1 klienta funkcja Skaner
poczty elektronicznej zastępuje funkcje Skaner POP3/SMTP i Skaner programu
Microsoft Outlook.
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Mapowanie funkcji między klientami 12.0 i 12.1
Tabela 1-6
Z 12.0 Small Business Edition do 12.1 Small Business Edition, bez
skanowania poczty elektronicznej zainstalowanego na starszym
kliencie
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Zainstalowane funkcje Small Business Edition
12.1
Ochrona przed wirusami i programami typu Ochrona przed wirusami i programami typu
spyware
spyware
■
Ochrona przed wirusami i programami
typu spyware
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Nie instalowana
Tabela 1-7
Podstawowa ochrona przed wirusami i
programami typu spyware
■ Ochrona standardowa
■
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Nie instalowana
Z 12.0 Small Business Edition do 12.1 Small Business Edition, na
starszym kliencie zainstalowana funkcja Skaner POP3/SMTP
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Zainstalowane funkcje Small Business Edition
12.1
Ochrona przed wirusami i programami typu Ochrona przed wirusami i programami typu
spyware
spyware
■
Ochrona przed wirusami i programami
typu spyware
Podstawowa ochrona przed wirusami i
programami typu spyware
■ Ochrona standardowa
■
13
14
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Mapowanie funkcji między klientami 12.0 i 12.1
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Zainstalowane funkcje Small Business Edition
12.1
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Tylko Skaner POP3/SMTP
■
Nie instalowana
Uwaga: Oba skanery na starszym
kliencie muszą być włączone, aby skaner
poczty elektronicznej klienta Small
Business Edition 12.1 został włączony
automatycznie podczas automatycznego
uaktualnienia.
Starszy klient 64-bitowy 12.0 nie ma
funkcji Skaner POP3/SMTP. Skanowanie
poczty elektronicznej nie jest w związku
z tym włączane automatycznie na 64
bitowym kliencie 12.1. Funkcję tę można
włączyć, wysyłając nową zasadę
włączającą skanowanie poczty
elektronicznej na klientach 64-bitowych.
Tabela 1-8
Z 12.0 Small Business Edition do 12.1 Small Business Edition, na
starszym kliencie zainstalowany skaner programu Microsoft Outlook
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Zainstalowane funkcje Small Business Edition
12.1
Ochrona przed wirusami i programami typu Ochrona przed wirusami i programami typu
spyware
spyware
■
Ochrona przed wirusami i programami
typu spyware
Podstawowa ochrona przed wirusami i
programami typu spyware
■ Ochrona standardowa
■
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Funkcje ochrony klientów według platform
Zainstalowane istniejące funkcje Small
Business Edition 12.0
Zainstalowane funkcje Small Business Edition
12.1
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
Automatyczna ochrona poczty
elektronicznej
■
Skaner programu Microsoft Outlook
■
Nie instalowana
Uwaga: Oba skanery poczty
elektronicznej muszą być włączone na
starszym kliencie, aby skaner poczty
elektronicznej klienta 12.1 został
włączony automatycznie podczas
automatycznego uaktualnienia.
Starszy klient 64-bitowy 12.0 nie ma
funkcji Skaner POP3/SMTP. Skanowanie
poczty elektronicznej nie jest w związku
z tym włączane automatycznie na 64
bitowym kliencie 12.1. Funkcję tę można
włączyć, wysyłając nową zasadę
włączającą skanowanie poczty
elektronicznej na klientach 64-bitowych.
Funkcje ochrony klientów według platform
Tabela 1-9 przedstawia różnice w funkcjach ochrony dostępnych na różnych
platformach komputerów klienckich.
Tabela 1-9
Ochrona klientów Symantec Endpoint Protection Small Business
Edition
Funkcja klienta
Windows XP
(SP2),
Windows Vista,
Windows 7,
32-bitowy
Windows XP
(SP2),
Windows Vista,
Windows 7,
64-bitowy
Windows
Server 2003,
Windows
Server 2008,
32-bitowy
Windows
Server 2003,
Windows
Server 2008,
64-bitowy
Mac
Linux
Skanowania zaplanowane
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Skanowania na żądanie
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Automatyczna ochrona
systemu plików
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Tak
Automatyczna ochrona
poczty internetowej
Tak
Nie
Nie
Nie
Nie
Nie
15
16
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Funkcje zarządzania według platform
Funkcja klienta
Windows XP
(SP2),
Windows Vista,
Windows 7,
32-bitowy
Windows XP
(SP2),
Windows Vista,
Windows 7,
64-bitowy
Windows
Server 2003,
Windows
Server 2008,
32-bitowy
Windows
Server 2003,
Windows
Server 2008,
64-bitowy
Mac
Linux
Automatyczna ochrona
poczty Microsoft Outlook
Tak
Tak
Tak
Tak
Nie
Nie
SONAR
Tak
Tak
Tak
Tak
Nie
Nie
Zapora
Tak
Tak
Tak
Tak
Nie
Nie
Zapobieganie włamaniom
Tak
Tak
Tak
Tak
Nie
Nie
Tak, z
Nie
ograniczeniami
Nie
Ochrona przed naruszeniem Tak
integralności
Tak, z
Tak
ograniczeniami
Patrz „Funkcje zarządzania według platform” na stronie 16
Patrz „Ustawienia zasady ochrony przed wirusami i programami typu spyware
dostępne w systemach Windows i Mac” na stronie 18
Patrz „Ustawienia zasady usługi LiveUpdate dostępne w systemach Windows i
Mac” na stronie 19
Funkcje zarządzania według platform
Tabela 1-10 przedstawia funkcje zarządzania dostępne dla platform klienckich
Windows i Mac.
Tabela 1-10
Porównanie funkcji programu Symantec Endpoint Protection
Manager w systemie Windows i Mac
Składnik
Windows
Mac
Zdalna instalacja klienta z
serwera Symantec Endpoint
Protection Manager
Tak
Nie
Zarządzanie klientami za pomocą Tak
serwera Symantec Endpoint
Protection Manager
Tak
Aktualizowanie definicji wirusów Tak
i produktów za pomocą serwera
zarządzania
Nie
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Funkcje zarządzania według platform
Składnik
Windows
Uruchamianie poleceń za pomocą ■ Skanuj
serwera zarządzania
■ Aktualizuj treść
Mac
■
Skanuj
■
Aktualizuj treść
■
Aktualizacja treści i skanowanie ■ Aktualizacja treści i skanowanie
■
Ponownie uruchom komputery
klienckie
Włącz funkcję Automatyczna
ochrona
Ponownie uruchom komputery
klienckie
Włącz funkcję Automatyczna
ochrona
Włącz funkcję Ochrona przed
zagrożeniami sieciowymi
Wyłącz funkcję Ochrona przed
zagrożeniami sieciowymi
■
■
■
■
■
Ponownie uruchom komputery
klienckie
■ Włącz funkcję Automatyczna
ochrona
■ Ponownie uruchom komputery
klienckie
■ Włącz funkcję Automatyczna
ochrona
■
Dostarczanie aktualizacji przy
użyciu dostawców aktualizacji
grup
Tak
Nie
Uruchom narzędzie Intelligent
Updater
Tak
Tak
Aktualizacje pakietów narzędzi
zarządzania innych firm na
serwerze zarządzania
Tak
Nie*
Ustaw skanowania w terminach
losowych
Tak
Nie
Ustaw aktualizacje w terminach Tak
losowych
Tak
*Można uruchomić narzędzie Intelligent Updater w celu pobrania aktualizacji
składników oprogramowania dla systemu Mac. Następnie można wypychać
aktualizacje do klientów z systemem Mac za pomocą narzędzia innej firmy, takiego
jak Apple Remote Desktop.
Patrz „Ustawienia zasady ochrony przed wirusami i programami typu spyware
dostępne w systemach Windows i Mac” na stronie 18
Patrz „Ustawienia zasady usługi LiveUpdate dostępne w systemach Windows i
Mac” na stronie 19
Patrz „Funkcje ochrony klientów według platform” na stronie 15
17
18
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Ustawienia zasady ochrony przed wirusami i programami typu spyware dostępne w systemach Windows i Mac
Ustawienia zasady ochrony przed wirusami i
programami typu spyware dostępne w systemach
Windows i Mac
Tabela 1-11 przedstawia różnice w ustawieniach zasady dostępnych dla klientów
z systemem Windows i klientów z systemem Mac.
Tabela 1-11
Ustawienia zasady ochrony przed wirusami i programami typu
spyware (tylko w systemach Windows i Mac)
Ustawienie zasady
Windows
Określ działania dla
skanowań
Można określić pierwsze i drugie działania Można określić jedno z następujących
podejmowane w razie znalezienia różnych działań:
typów wirusów lub zagrożeń. Można
■ Automatycznie napraw zainfekowane
określić następujące działania:
pliki
■ Wyczyść
■ Poddaj kwarantannie pliki, których nie
można naprawić
■ Poddaj kwarantannie
Określ działanie naprawcze
po znalezieniu wirusa lub
zagrożenia bezpieczeństwa
■
Usuń
■
Pozostaw bez zmian
Można określić następujące działania
naprawcze:
Mac
Naprawa jest automatycznie kojarzona z
działaniami.
Utwórz kopie zapasowe plików przed
naprawą
■ Zakończ procesy
■
■
Zatrzymaj usługi
Ustaw typ skanowania
Aktywne, Pełne, Niestandardowe
Tylko niestandardowe
Ponawiaj skanowania
zaplanowane
Tak
Nie
Skonfiguruj skanowania do
sprawdzania dodatkowych
lokalizacji (przyśpieszanie
skanowania)
Tak
Nie
Skonfiguruj skanowania
migracji pamięci masowej.
Tak
Nie
Skonfiguruj wyjątki
skanowania
Tak
Tak
Patrz „Funkcje zarządzania według platform” na stronie 16
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Ustawienia zasady usługi LiveUpdate dostępne w systemach Windows i Mac
Patrz „Ustawienia zasady usługi LiveUpdate dostępne w systemach Windows i
Mac” na stronie 19
Patrz „Funkcje ochrony klientów według platform” na stronie 15
Ustawienia zasady usługi LiveUpdate dostępne w
systemach Windows i Mac
Tabela 1-12 przedstawia opcje zasady usługi LiveUpdate obsługiwane przez
klientów dla systemu Windows i klientów dla systemu Mac.
Ustawienia zasady usługi LiveUpdate (tylko w systemach Windows
i Mac)
Tabela 1-12
Ustawienie zasady
Windows
Mac
Harmonogram usługi LiveUpdate
Tak
Tak w przypadku opcji Częstotliwość;
nie w przypadku opcji Okno
ponawiania prób
Ustawienia aktualizacji produktu
Nie
Tak
Patrz „Funkcje zarządzania według platform” na stronie 16
Patrz „Ustawienia zasady ochrony przed wirusami i programami typu spyware
dostępne w systemach Windows i Mac” na stronie 18
Patrz „Funkcje ochrony klientów według platform” na stronie 15
Zwiększanie ilości miejsca na dysku serwera
Symantec Endpoint Protection Manager przed
uaktualnieniem do wersji 12.1
Program Symantec Endpoint Protection Manager 12.1 wymaga co najmniej 5 GB
dostępnego miejsca na dysku. Należy się upewnić, że wszelkie starsze serwery
lub nowy sprzęt spełniają minimalne wymagania systemowe.
Uwaga: Przed dokonaniem zmian konfiguracji należy utworzyć kopię zapasową
bazy danych.
Tabela 1-13 przedstawia sposoby zwiększania ilości miejsca na dysku dostępnej
dla uaktualnienia.
19
20
Uaktualnianie lub migracja do programu Symantec Endpoint Protection
Zwiększanie ilości miejsca na dysku serwera Symantec Endpoint Protection Manager przed uaktualnieniem do wersji
12.1
Tabela 1-13
Zadanie
Zadania zwiększania ilości miejsca na dysku na serwerze zarządzania
Opis
Zmiana lokalizacji lub usunięcie ■ Jeśli na komputerze z programem Symantec
innych programów i plików
Endpoint Protection Manager zainstalowane są inne
programy, można jej przenieść na inny serwer.
Nieużywane programy można usunąć.
■ Jeśli program Symantec Endpoint Protection
Manager używa komputera wspólnie z innymi
aplikacjami wymagającymi dużych ilości miejsca na
dysku, warto przenieść go na wydzielony komputer
serwera Symantec Endpoint Protection Manager.
■ Należy usunąć pliki tymczasowe programu Symantec
Endpoint Protection Small Business Edition.
Listę plików tymczasowych, które można usunąć,
przedstawia artykuł bazy wiedzy Symantec Endpoint
Protection Manager directories contain many .TMP
folders consuming large amounts of disk space
(Katalogi programu Symantec Endpoint Protection
Manager zawierają wiele folderów .TMP zajmujących
dużo miejsca na dysku).
Uwaga: Po usunięciu programów i plików należy
zdefragmentować dysk twardy.
Uwaga: Przed uaktualnieniem należy również się upewnić, że na komputerach
klienckich dostępna jest wystarczająca ilość miejsca. Należy sprawdzić wymagania
systemowe i w razie potrzeby usunąć zbędne programy oraz pliki, a następnie
zdefragmentować dysk twardy komputera klienckiego.

Podobne dokumenty