Opis szkolenia Dane o szkoleniu Program

BDO - informacje o szkoleniu
Opis szkolenia
Dane o szkoleniu
Kod szkolenia: 725012
Temat: Biznesowe i prawne aspekty umów na wdrożenie ERP
13 - 14 Listopad Warszawa, Centrum miasta, Kod szkolenia: 725012
Koszt szkolenia: 1390.00 + 23% VAT
Program
Cel szkolenia: Zapoznanie uczestników szkolenia z podstawowymi zagrożeniami biznesowymi i prawnymi związane z
wdrożeniem i eksploatacją oprogramowania wspomagającego zarządzanie przedsiębiorstwem klasy ERP oraz
sposobami ich unikania. Korzyści dla firmy: Zabezpieczony interes firmy na wypadek nieudanego wdrożenia
Czas trwania: 2 dni (w godz. 10-17)
Wielkość grupy: 8 - 12 osób
Uczestnicy szkolenia:
- Osoby odpowiedzialne za wybór i wdrożenie ERP
- Zarząd,
- Dyrektorzy
- Szefowie działów IT
- Kierownicy Projektu
Dzień I
1. Co to jest ERP
2. Statystyki z wdrożeń ERP:
BDO - informacje o szkoleniu
- Zadowolenie z wdrożeń (zarząd / kierownik / pracownik)
- Koszt wdrożenia
- Czas wdrożenia
- Ryzyko
- Pozyskane Know How
- Projekty przerwane / zatrzymane
- Migracja z jednego ERP na drugiego
3. Specyfika projektów ERP cz.1:
- Czym różnią się od innych projektów
- Co przysparza największe trudności
- Typowe konflikty na projekcie
- Top 20 błędów projektowych
- Top 20 najlepszych praktyk biznesowych
4. Potrzeby biznesowe:
- Administracja publiczna
- Dystrybucja
- Produkcja:
- dyskretna
- procesowa
- Retail
- Telekomunikacja
- Usługi
- Branże energo i zasobochłonne
- Inne.
5. Biznesowe cele wdrożenia:
- Jak zdefiniować cele wdrożenia
- Jak pomierzyć cele biznesowe
- Przykłady definicji celów w obszarach:
- Finanse i kontroling
- Kadry i Płace
- Logistyka
- Zakupy i zaopatrzenie
- Gospodarka magazynowa
- Produkcja
BDO - informacje o szkoleniu
- Gospodarka remontowa
- Zarządzanie projektami
- Sprzedaż i dystrybucja
- SCM - łańcuch dostaw
- Lean manufacturing / logistics
6. Jak określić zakres wdrożenia ERP:
- Aspekty biznesowe
- Aspekty prawne
7. Jak określić termin wdrożenia
8. Przegląd metodyk zarzadzania projektami:
- PMI
- Prince2
- Agile - SCRUM
- Lean Project Management
- Łańcuch Krytyczny - Ely Goldratt
9. Przegląd metodyk wdrożeniowych największych dostawców ERP:
- SAP - ASAP
- Oracle - AIM
- IFS - AIM
- Microsoft Business Solitions -SureSteps
10. Pułapki metodyk wdrożeniowych
- Prawne aspekty metodyk
- Biznesowe aspekty metodyk
BDO - informacje o szkoleniu
11. Specyfika projektów ERP - cz. 2:
- Trendy:
-rozwiązania mobilne
-outsourcing
- iCloud (przetwarzanie w chmurze)
- In-memory (platformy analityczne przetwarzające w RAMie)
- rozwiązania prekonfogurowane
- Wymagania technologiczne - dostępność, skalowalność, niezawodność, wydajność
- Zarządzanie projektem informatycznymi
12. Wdrożenie ERP, a prawa autorskie:
- Utwór, pole eksploatacji
- Licencje
- Modyfikacjeprogramistyczne
- Patenty
- Usługi,
- materiały szkoleniowe, instrukcje stanowiskowe, instrukcje pracy, scenariusze testowe itp.
13. Czego najczęściej dotyczy porozumienie umowne na wdrożenie ERP - pułapki zbioru umów
- Umowa licencyjna
- Umowa serwisowa - maintenance
- Umowa serwisowa - modyfikacje
- Umowa wsparcia aplikacyjnego
- Umowa wdrożeniowa
- Umowa rollout
- Umowa upgrade
- Umowa SaaS (software as a service)
- Umowy na usługi dodatkowe
Dzień II
1. Rodzaje umów licencyjnych
2. Prawne aspekty Cloud Computing
3. Parametry umów maintenanceowych
BDO - informacje o szkoleniu
- Od kiedy startuje maintenance
- SLA
- Koszty dzisiaj I jutro
- Dostęp do danych
- Ochrona danych osobowych
- Prawo do zmiany opłat
- Audyty licencyjne
4. Odpowiedzialność za działania podwykonawców i freelancerów
5. Gwarancje:
- Praktyki branżowe
- Modyfikowanie konfiguracji / parametryzacji w okresie obowiązywania:
- gwarancji
- umowy maintenanceowej
6. Wdrożenia w korporacjach międzynarodowych:
- Różnice kulturowe
- Lokalizacja - Pilot
- Rollouty
7. Nabycie praw autorskich w grupie kapitałowej
8. Projekty wysokiego ryzyka
9. Czego nie powiedzą Ci sprzedawcy ERP
10. Negocjacje umów:
- Sztuczki negocjatorów - manipulacje
- Referencje
- CV
- Braki funkcjonalne
- Kary umowne
- Ograniczanie odpowiedzialności
- Czego nie warto "ostro" negocjować
11. Fuzje w trakcie projektu
12. Istotne elementy umowy z punktu widzenia wymagań prawnych i biznesowych
BDO - informacje o szkoleniu
- Definicje
- Cel
- Zakres
- Produkty odbioru
- Etapy
- Koncepcja wdrożenia
- Odpowiedzialność za dane
- Testy
- Komunikacja na projekcje - odbiory
- Rozwiązania i odstąpienia od umowy
- Realizacja wdrożenia IT a odpowiedzialność Wykonawcy i Zamawiającego za niewykonanie i nienależyte
wykonanie zobowiązań umownych
13. Najczęstsze błędy w umowach
14. Rozwój wdrożonego oprogramowania - sposoby zabezpieczania interesów Zamawiającego
15. Jak w praktyce odstąpić / rozwiązać umowę
16. Zmiana oprogramowania:
- Aspekty biznesowe
- Aspekty prawne
17. Nieudane wdrożenia - studium przypadków
18. Ile kosztuje wdrożenie i utrzymanie oprogramowania
19. Stawki konsultantów ERP
20. Budżet się zmieni:
- Spór o zadania w zakresie i poza nim
- Negocjacje dodatkowego budżetu przez Wykonawcę
- "zejście" (rozwiązanie umowy lub zaniechanie świadczenia usług) wykonawcy z projektu
21. Odbiór produktów umowy:
- Koncepcja wdrożenia
- Pozostałe produkty / usługi
22. Renegocjacje warunków umowy
23. Pytania i odpowiedzi
BDO - informacje o szkoleniu
Prowadzący
Informacje organizacyjne
Kalendarz zajęć:
Informacje i zgłoszenia