ważne informacje – przeczytaj koniecznie - Gro-Tour

WAŻNE INFORMACJE –
PRZECZYTAJ KONIECZNIE !
BTU GRO-TOUR” posiada:
-
Zezwolenie Wojewody Pomorskiego nr 410
Polisę OC Signal Iduna nr M229046
Rekomendację Polskiej Izby Turystyki
Zaświadczenia z Kuratorium Oświaty o zgłoszeniu placówek wypoczynku dla dzieci i młodzieży.
1.UBEZPIECZENIE „KOSZTÓW REZYGNACJI Z IMPREZY”
-Ubezpieczyciel SIGNAL IDUNA S.A.
-Koszt ubezpieczenia 2.5 % wartości imprezy.
Gorąco zachęcamy do wykupienia tego dodatkowego świadczenia. Pozwala ono uniknąć, lub znacznie ograniczyć
Państwa straty finansowe w przypadku nieprzewidzianej, udokumentowanej sytuacji losowej takiej jak : nieszczęśliwy
wypadek, złamania, nagła poważna choroba (bez chorób przewlekłych), utrata dokumentów w wyniku przestępstwa itp.
Ubezpieczenie można wykupić jedynie w dniu podpisania umowy ( jeżeli do wyjazdu jest mniej niż 30 dni) lub
w ciągu 5 dni od podpisania umowy ( jeżeli do wyjazdu pozostało więcej niż 30 dni). Wysokość odszkodowania
uzależniona jest od daty zgłoszenia rezygnacji.
2.GWARANCJA NIEZMIENNOŚCI CENY
Wykupienie tego dodatkowego świadczenia jest gwarancją, ze Klienta nie obejmą żadne ewentualne podwyżki ceny, w
tym związane ze wzrostem kursów walut lub wzrostem cen paliw.
3.WYMAGANE DOKUMENTY
Wypełnione oraz podpisane karty kolonijne należy dostarczyć do biura najpóźniej na 7 dni przed wyjazdem lub na
zbiórkę, gdzie prosimy o przekazanie jej kadrze obozu/kolonii.. Prosimy o rzetelne wypełnienie karty oraz o wpisanie
wszelkich uwag i informacji o dziecku, co pomoże nam zorganizować udany i bezpieczny wypoczynek wszystkim
uczestnikom imprezy. W przypadku imprez krajowych należy zabrać ze sobą podbitą w sekretariacie (ważną)legitymację
szkolną oraz numer PESEL a w przypadku imprez zagranicznych paszport lub dowód osobisty oraz ważną legitymację
szkolną. Jeżeli miejscem docelowym lub krajem tranzytowym jest państwo nie będące członkiem strefy Schengen,
niezbędny jest paszport ważny min. 6 miesiące od daty powrotu (imprezy Grecja, Chorwacja).Prosimy pamiętać o tym,
że w przypadku stawienia się na miejsce zbiórki bez ważnych dokumentów (dowód osobisty lub paszport ) Uczestnik nie
zostanie zabrany na imprezę i nie będą dokonywane żadne zwroty z tytułu niewykorzystania zakupionych świadczeń.
4.KADRA OBOZÓW
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, wszystkie organizowane przez nas imprezy zgłaszane są we właściwych
kuratoriach. Opiekę nad uczestnikami sprawuje wyselekcjonowana kadra pedagogiczna. W zdecydowanej większości są
to: czynni nauczyciele, dyrektorzy szkół, instruktorzy sportowi bądź osoby posiadające uprawnienia pozwalające na
pracę z dziećmi i młodzieżą. Kadra odpowiada za prawidłowy i bezpieczny przebieg imprezy, a uczestnicy obozu mają
obowiązek podporządkowania się ich poleceniom. Zgodnie z obowiązującymi przepisami grupa obozowa może liczyć nie
więcej niż 20 osób pod opieka jednego wychowawcy a w przypadku dzieci do 10 lat (kolonie) nie więcej niż 15 osób.
W absolutnej większości naszych imprez staramy się aby te ilości były mniejsze i w miarę jednorodne wiekowo.
5.OPIEKA MEDYCZNA
Podczas imprez krajowych opieka medyczna zapewniana jest w miejscowych Ośrodkach Zdrowia, natomiast na
imprezach zagranicznych wszelkie opłaty związane z nagłym zachorowaniem, pokrywane są z ubezpieczenia KL
( kosztów leczenia) SIGNAL IDUNA S.A.
W sytuacji gdy dziecko w trakcie przebywania na imprezie poważnie zachoruje bądź ulegnie wypadkowi i wymaga
stałej opieki lub hospitalizacji, prosimy rodziców lub opiekunów o natychmiastowe przybycie na miejsce pobytu dziecka.
Jednocześnie informujemy ,że organizowane przez nas obozy przeznaczone są dla dzieci które uzyskały pozytywną
opinię lekarską w sprawie uczestnictwa dziecka w wybranym obozie.
6 .REGULAMIN OBOZU
Każdy uczestnik obozu ( również pełnoletni) jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem zamieszczonym na
karcie kolonijnej. Zabronione jest : posiadanie i palenie tytoniu, posiadanie i picie alkoholu, posiadanie i zażywanie
narkotyków oraz samowolne oddalanie się od grupy. Uczestnik obozu zobowiązany jest do przestrzegania przepisów i
regulaminów obowiązujących w obiekcie, zachowania się zgodnie ze zwyczajami panującymi w danym kraju, a także
branie aktywnego udziału w zajęciach. W przypadku poważnego naruszenia regulaminu obozu BTU GRO-TOUR może w
trybie natychmiastowym rozwiązać umowę ,w rezultacie czego uczestnik zostanie skreślony z listy obozu/kolonii bez
prawa zwrotu za niewykorzystane świadczenia. W takim przypadku opiekunowie prawni uczestnika zobowiązani są
odebrać dziecko w przeciągu 48 godzin na koszt własny.
7. PODRÓŻ
Transport zależnie od oferty realizujemy autokarami lub PKP. Zapewniamy autokary należące do sprawdzonych i
uznanych w Polsce przewoźników, posiadające aktualne badania techniczne, odpowiednie zezwolenia i licencje
Ministerstwa Transportu.
Na odcinkach krajowych możliwy jest przejazd zastępczym środkiem transportu (PKP, mikrobus, samochód osobowy) i
następnie przesiadka do autokaru docelowego.
W przypadku imprez autokarowych godziny zbiórek podane są w rozkładzie jazdy. Postoje podczas podróży autokarem
są zgodne z międzynarodowymi przepisami określającymi czas pracy kierowców. W większości autokary posiadają barek
z możliwością zakupu napojów, video oraz wc .
W przypadku wyjazdów PKP godziny i miejsca zbiórek zostaną rozesłane w komunikatach, najpóźniej 7 dni przed
planowaną datą wyjazdu. Podróż odbywać się będzie pociągami kolonijnymi bądź rejsowymi. W pociągu miejsca są
siedzące, przedziały rezerwowane .Imprezy te wiążą się z koniecznością przesiadki do autokaru docelowego.
W czasie przejazdu na terenie Polski możliwe są przesiadki i oczekiwanie na współpasażerów.
Na zbiórkę należy stawić się punktualnie, 15 min przed planowaną godziną odjazdu. Prosimy zwrócić baczną uwagę na
godziny i terminy wyjazdów imprez autokarowych. Ze względu na konieczność terminowej i planowej realizacji
programu nie jesteśmy w stanie czekać na spóźnionego Uczestnika.
8. BAGAŻ
Każdy uczestnik może posiadać jedną torbę podróżną oraz bagaż podręczny. Prosimy aby ciężar bagażu był odpowiedni
do możliwości uczestnika. W każdej torbie powinno się znaleźć: krem z filtrem UV, nakrycie głowy, okulary
przeciwsłoneczne, wygodne obuwie ,klapki, strój kąpielowy, ręczniki, kurtka przeciw-deszczowa, przewiewna odzież,
mały plecak na wycieczki.
9. ZAKWATEROWANIE
Zakwaterowanie na naszych obozach to sprawdzona baza noclegowa. W ośrodkach doba hotelowa trwa od godz. 14.0009.00. Jeżeli przyjazd nastąpi wcześniej lub wyjazd później, zawsze zapewniamy odpowiednie miejsce na złożenie
bagaży. Kategorie ośrodków podane są według standardów obowiązujących w danym kraju, zatem hotele o takiej samej
ilości gwiazdek mogą różnić się standardem i wyposażeniem w różnych krajach. Każdy uczestnik zobowiązany jest do
zachowania czystości w zajmowanych przez siebie pokojach. Rodzice bądź opiekunowie prawni ponoszą
odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez uczestnika w trakcie pobytu lub podróży.
10.WYŻYWIENIE
Ilość i rodzaj posiłków określone są osobno w opisie świadczeń przy każdej imprezie. Podczas obozów
zagranicznych zazwyczaj serwowane są dania kuchni regionalnej, której smak oraz forma podania mogą różnić
się od kuchni polskiej. Napoje do śniadania zawsze zawarte są w cenie imprezy, natomiast napoje do
pozostałych posiłków (lunch, obiad, obiadokolacja, kolacja) są dodatkowo płatne, o ile oferta nie mówi inaczej.
Posiłki na trasie przejazdu są we własnym zakresie i dodatkowo płatne.
11. PROGRAM
Realizacja programu rekreacyjnego i sportowego odbywa się w zależności od ilości uczestników oraz warunków
pogodowych. BTU„ GRO TOUR” zastrzega sobie prawo do zmiany kolejności realizacji programu.
Wycieczki fakultatywne organizowane są przez lokalne biura turystyczne. W naszym katalogu pojawiają się one
informacyjnie, z orientacyjnym programem i orientacyjnymi cenami. Wycieczki fakultatywne są dla chętnych, są
dodatkowo płatne i zależą od ilości chętnych. Jeżeli na daną wycieczkę fakultatywną nie zbierze się odpowiednia ilość
chętnych może nie zostać ona zrealizowana lub może ona zostać odwołana.
12. PIENIĄDZE, RZECZY WARTOŚCIOWE
Pieniądze oraz rzeczy wartościowe ( aparaty fotograficzne, telefony komórkowe itp.) sugerujemy przekazać do depozytu
opiekunom. W większości hoteli za granicą można skorzystać ( za dodatkowa opłatą ) z sejfów. Jednocześnie
informujemy, że organizator nie ponosi odpowiedzialności za skradzione lub zagubione rzeczy, nie oddanych do
depozytu.
Polecamy aby uczestnicy obozów zaopatrzyli się w walutę obcą na terenie kraju. W innym przypadku wychowawcy
pomogą dokonać wymiany w pobliskim kantorze.