Content
Transkrypt
Content
MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI WSTĘP ......................................................................................................... 1 Sławomir Wiak 1. ANALIZA DYNAMIKI UKŁADÓW ELEKTROMECHANICZNYCH ...... 3 Piotr Ostalczyk 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. Pojęcie układu dynamicznego ..................................................... 3 Linearyzacja równań dynamiki układu ........................................ 7 Równoważne postaci opisu dynamiki układu fizycznego .......... 12 1.3.1. Macierz transmitancji .................................................... 12 1.3.2. Opis w przestrzeni stanu ............................................... 16 1.3.3. Opis za pomocą macierzy wielomianowych .................. 17 1.3.4. Wybrane związki pomiędzy opisami układu liniowego .. 21 1.3.5. Opis połączenia układu dyskretnego i ciągłego ............ 30 Charakterystyki czasowe i częstotliwościowe układu dynamicznego ........................................................................... 33 1.4.1. Odpowiedzi czasowe układu opisanego macierzą transmitancji .................................................................. 34 1.4.2. Charakterystyki czasowe układu opisanego równaniami stanu ............................................................................. 35 1.4.3. Charakterystyki częstotliwościowe ................................ 37 Stabilność układu liniowego ...................................................... 41 1.5.1. Warunek konieczny i dostateczny stabilności asymptotycznej układu liniowego stacjonarnego ciągłego ......... 45 1.5.2. Warunek konieczny i dostateczny stabilności asymptotycznej układu liniowego stacjonarnego dyskretnego ... 47 Osiągalność, sterowalność, obserwowalność i odtwarzalność układów liniowych ..................................................................... 51 Literatura ................................................................................... 55 2. WYBRANE ELEMENTY SYNTEZY ZAMKNIĘTYCH UKŁADÓW STEROWANIA ...................................................................................... 57 Piotr Ostalczyk 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. Opis złożonych układów sterowania ......................................... 57 2.1.1. Szeregowe połączenie podukładów .............................. 57 2.1.2. Równoległe połączenie podukładów ............................. 62 2.1.3. Układ ze sprzężeniem zwrotnym .................................. 64 Ogólne założenia syntezy zamkniętych układów sterowania .... 69 Synteza liniowego, stacjonarnego układu zamkniętego o jednym wejściu i jednym wyjściu z regulatorem PID ................. 80 Synteza modalna liniowego, stacjonarnego układu zamkniętego o jednym wejściu i jednym wyjściu .................................... 88 Literatura ..................................................................................... 96 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 3. PODSTAWY ROBOTYKI .................................................................... 97 Edward Jezierski 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 4. Wprowadzenie .......................................................................... 97 Kinematyka manipulatorów ..................................................... 104 3.2.1. Wprowadzenie ............................................................ 104 3.2.2. Przekształcanie układów współrzędnych .................... 104 3.2.3. Przekształcenia jednorodne ........................................ 111 3.2.4. Algorytm Denavita-Hartenberga .................................. 113 3.2.5. Odwrotne zadanie kinematyki ..................................... 121 3.2.6. Jakobian analityczny manipulatora ............................. 128 Dynamika manipulatorów ........................................................ 133 3.3.1. Formalizm Lagrange’a ................................................ 133 Literatura ................................................................................. 142 WYBRANE ZAGADNIENIA ELEKTROTECHNIKI I ELEKTRONIKI ................................................................................................... 143 Zbigniew Gmyrek 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 5. Podstawy elektromagnetyzmu – zagadnienia wybrane .......... 143 Drgania w obwodach RLC ...................................................... 152 4.2.1. Drgania nietłumione w obwodzie LC ........................... 152 4.2.2. Drgania tłumione w obwodzie RLC ............................. 153 4.2.3. Drgania wymuszone w obwodzie RLC ........................ 154 Moc i energia w obwodach elektrycznych jedno- i trój fazowych ........................................................................................ 156 Elementy, układy półprzewodnikowe i filtry – wybrane zagadnienia ............................................................................. 158 Energoelektroniczne układy zasilania silników prądu stałego . 169 Energoelektroniczne układy zasilania silników prądu przemiennego ......................................................................... 182 Literatura ................................................................................. 186 TWORZENIE DOKUMENTACJI TECHNICZNEJ W MECHATRONICE .................................................................................................. 187 Ryszard Szczerbanowski 5.1. 5.2. Wprowadzenie ........................................................................ 187 Cykl projektowania .................................................................. 188 5.2.1. Obliczenia projektowe ................................................. 189 5.2.2. Opracowanie dokumentacji technicznej ...................... 189 5.2.3. Opracowanie dokumentacji technologicznej ............... 190 5.2.4. Wykonanie prototypu urządzenia ................................ 190 5.2.5. Przetestowanie prototypu............................................ 190 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9. 5.10. 5.11. 5.12. 5.13. 5.14. 5.15. 5.16. 5.17. 5.18. 5.19. 5.20. 5.21. 5.22. 5.23. 5.24. 5.25. 5.26. 5.2.6. Wprowadzenie niezbędnych zmian w dokumentacji technicznej i technologicznej ....................................... 191 5.2.7. Archiwizacja dokumentacji .......................................... 191 5.2.8. Uruchomienie produkcji urządzenia ............................ 191 5.2.9. Systematyczne poprawienie jakości wyrobu ............... 192 Dokumentacja techniczna ....................................................... 192 Podstawowe normy związane z tworzeniem dokumentacji technicznej .............................................................................. 193 Oprogramowanie ..................................................................... 194 Program AutoCAD .................................................................. 197 Interfejs programu ................................................................... 198 Wyświetlanie obiektów ............................................................ 205 Współrzędne punktów i narzędzia rysowania precyzyjnego ... 206 Wprowadzanie nowych obiektów do rysunku ......................... 208 Edycja obiektów istniejących w rysunku ................................. 211 Właściwości ogólne obiektów .................................................. 217 5.12.1. Warstawa .................................................................... 217 5.12.2. Kolor ............................................................................ 218 Wymiarowanie ......................................................................... 218 Wypełnianie wzorem ............................................................... 219 Bloki z atrybutami .................................................................... 222 Odnośniki zewnętrzne ............................................................. 224 Kreślenie ................................................................................. 225 Wprowadzenie do modelowania w przestrzeni trójwymiarowej ........................................................................................... 226 Interfejs programu dla modelowania 3D ................................. 227 Nawigacja w przestrzeni 3D .................................................... 230 Układy współrzędnych ............................................................ 233 Rodzaje modeli trójwymiarowych ............................................ 235 Wyświetlanie modeli 3D .......................................................... 236 Wprowadzanie nowych obiektów 3D ...................................... 237 5.24.1. Tworzenie brył podstawowych .................................... 237 5.24.2. Tworzenie modeli 3D z profili 2D ................................ 243 Tworzenie brył złożonych ........................................................ 251 5.25.1. Tworzenie brył przez sumowanie ................................ 252 5.25.2. Tworzenie brył przez odejmowanie ............................. 252 5.25.3. Tworzenie brył przez zdefiniowanie części wspólnej .. 252 5.25.4. Sprawdzanie kolizji...................................................... 253 Edytowanie obiektów 3D ......................................................... 253 5.26.1. Zaokrąglanie modeli bryłowych ................................... 253 5.26.2. Fazowanie modeli bryłowych ...................................... 254 5.26.3. Przecinanie modeli bryłowych ..................................... 255 5.26.4. Historia bryły złożonej i metody edycji ........................ 256 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 5.26.5. Edycja modeli bryłowych za pomocą uchwytów ......... 258 5.26.6. Metauchwyty ............................................................... 259 5.26.7. Struktura polecenia EDBRYŁA ................................... 260 5.26.8. Wyciąganie powierzchni .............................................. 261 5.26.9. Przesuwanie powierzchni ............................................ 262 5.26.10. Odsuwanie powierzchni ............................................ 263 5.26.11. Usuwanie powierzchni w bryle .................................. 264 5.26.12. Obracanie powierzchni .............................................. 264 5.26.13. Zwężanie powierzchni ............................................... 266 5.26.14. Tworzenie powłoki ..................................................... 267 5.26.15. Odciskanie krawędzi ................................................. 267 5.26.16. Rozdzielanie brył ....................................................... 268 5.27. Przykłady dokumentacji i wizualizacji urządzeń mechatronicznych ..................................................................................... 268 5.28. Literatura ................................................................................. 272 6. SYSTEMY OPTOELEKTRONICZNE................................................ 273 Grzegorz Tosik, Zbigniew Lisik 6.1. 6.2. 6.3. 7. Półprzewodnikowe elementy optoelektroniczne ..................... 273 6.1.1. Wstęp – podstawowe definicje .................................... 273 6.1.2. Układy konwersji sygnału optycznego ........................ 274 6.1.3. Emitery promieniowania elektromagnetycznego ......... 277 6.1.4. Detektory promieniowania elektromagnetycznego ..... 286 Systemy przetwarzania i transmisji sygnałów optycznych ...... 294 6.2.1. Transmisja sygnału ..................................................... 294 6.2.2. Światłowody optyczne ................................................. 297 6.2.3. Techniki zwielokrotnienia ............................................ 308 Literatura ................................................................................. 310 UKŁADY ELEKTRONICZNE W POJAZDACH SAMOCHODOWYCH ............................................................................................... 311 Jacek Gołębiowski 7.1. 7.2. Układy zapłonowe ................................................................... 311 7.1.1. Zasada działania ......................................................... 311 7.1.2. Elektroniczne układy zapłonowe ................................. 315 7.1.3. Czujniki w układach zapłonowych ............................... 318 7.1.4. Mikrokomputerowe układy zapłonowe ........................ 323 7.1.5. Diagnostyka układów zapłonowych ............................ 325 Systemy zasilania wtryskowego silników o zapłonie iskrowym ......................................................................................... 329 7.2.1. Budowa i zasada działania mikrokomputerowych układów wtryskowych .................................................. 329 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 7.3. 7.4. 7.5. 7.6. 7.2.2. Czujniki i aktuatory stosowane w układach wtryskowych ............................................................................ 337 7.2.3. Diagnostyka układów wtryskowych paliwa .................. 342 Systemy ogrzewania i klimatyzacji .......................................... 345 Systemy alarmowe i monitorujące .......................................... 347 Systemy kontrolno-pomiarowe ................................................ 348 7.5.1. Sieci i interfejsy pomiarowe czujników i przetworników .............................................................................. 352 Literatura ................................................................................. 356 8. UKŁADY MECHATRONIKI SAMOCHODOWEJ ............................... 357 Krzysztof Pacholski 8.1. 8.2. 8.3. 8.4. 8.5. 9. Sterowanie wtryskiem paliwa silników wysokoprężnych ......... 358 Układy nadzorujące bezpieczeństwo pasażerów .................... 363 Elektryczne i hybrydowe napędy pojazdów samochodowych . 372 Badanie i diagnostyka podzespołów i układów mechatroniki samochodowej ........................................................................ 378 8.4.1. Badanie czujników i podzespołów wykonawczych elektronicznego systemu wtrysku oleju napędowego z pompą rotacyjną ....................................................... 378 8.4.2. Badanie podzespołów układu sterującego pompą rotacyjną oraz wtryskiem............................................. 382 8.4.3. Badanie układu sterowania wtryskiem oleju napędowego z pompą rotacyjną (EDC) .................................. 385 8.4.4. System sterowania silnikiem ZS typu Common Rail ... 388 8.4.5. System regulacji siły hamowania ABS / ASR .............. 391 Literatura ................................................................................. 396 PROJEKTOWANIE UKŁADÓW MECHATRONIKI SAMOCHODOWEJ ................................................................................................... 397 Krzysztof Pacholski 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. Układy scalone specjalnego przeznaczenia (ASIC) ................ 398 System przetwarzania danych w samochodzie ...................... 402 Skuteczne stosowanie sensorów i aktuatorów ........................ 409 Ogólne zasady projektowania układów mechatroniki samochodowej ........................................................................ 419 Literatura ................................................................................. 424 10. SYSTEMY TEKSTRONICZNE W MECHATRONICE ....................... 425 Krzysztof Gniotek, Iwona Frydrych 10.1. Geneza i zakres tekstroniki ..................................................... 425 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 10.2. Tekstylia elektryczne i elektroniczne ....................................... 428 10.2.1. Włókna elektroprzewodzące ....................................... 428 10.2.2. Włókna piezoelektryczne ............................................ 430 10.2.3. Włókna światłowodowe ............................................... 430 10.2.4. Włókna magnetyczne .................................................. 430 10.3. Elektroniczne elementy tekstroniki .......................................... 433 10.4. Tekstroniczne systemy pomiarowe ......................................... 435 10.5. Tekstroniczne systemy sterowania ......................................... 438 10.6. Programowanie systemów tekstronicznych ............................ 444 10.7. Zasilanie systemów tekstronicznych ....................................... 449 10.8. Transmisja sygnałów w systemach tekstronicznych ............... 452 10.8.1. Wprowadzenie ............................................................ 452 10.8.2. Transmisja wewnątrz odzieży ..................................... 453 10.8.3. Transmisja na zewnątrz odzieży ................................. 455 10.9. Biopomiary .............................................................................. 459 10.9.1. Wstęp .......................................................................... 459 10.9.2. Pomiar częstości rytmu oddechowego za pomocą czujnika światłowodowego .......................................... 459 10.9.3. Czujnik częstości rytmu oddechowego wykonany z włókien elektroprzewodzących ................................. 461 10.9.4. Pomiar temperatury ciała człowieka............................ 462 10.10. Włókniste nośniki elementów tekstronicznych ........................ 463 10.10.1. Tkaniny ...................................................................... 463 10.10.2. Dzianiny..................................................................... 464 10.10.3. Włókniny .................................................................... 465 10.10.4. Wyroby wielowarstwowe ........................................... 465 10.10.5. Pakiety odzieżowe..................................................... 466 10.11. Badania elementów systemów tekstronicznych ...................... 467 10.12. Zastosowania tekstroniki i perspektywy jej rozwoju ................ 472 10.12.1. Wprowadzenie........................................................... 472 10.12.2. Zastosowania tekstroniki ........................................... 474 10.12.3. Perspektywy rozwoju tekstroniki ............................... 480 10.13. Literatura ................................................................................. 483 11. MODELOWANIE TRANSPORTU MASY I ENERGII W KONSTRUKCJACH TEKSTRONICZNYCH ......................................................... 489 Ryszard Korycki 11.1. Podstawowe definicje .............................................................. 490 11.2. Modele fizyczny i matematyczny transportu masy i ciepła w konstrukcji tekstronicznej ..................................................... 490 11.2.1. Model fizyczny............................................................. 490 11.2.2. Model matematyczny .................................................. 493 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 11.3. Rozkład zmiennych stanu podczas przewodzenia masy i energii w konstrukcji tekstronicznej ....................................... 499 11.3.1. Ustalone przewodzenie masy i energii dla zbliżonych gęstości elementów tekstronicznych i ubioru .............. 500 11.3.2. Ustalone przewodzenie masy i energii dla różnych gęstości elementów tekstronicznych i ubioru .............. 502 11.3.3. Nieustalone przewodzenie masy i energii dla różnych gęstości elementów tekstronicznych i ubioru .............. 509 11.4. Wnioski .................................................................................... 512 11.5. Literatura ................................................................................. 513 12. PROGRAMOWANIE MIKROKONTROLERÓW ............................... 515 Grażyna Sobiczewska 12.1. 12.2. 12.3. 12.4. Informacje wstępne ................................................................. 515 Architektura mikrokontrolerów ................................................. 516 Realizacja projektu .................................................................. 525 Środowiska programistyczne .................................................. 526 12.4.1. Środowisko programistyczne BASCOM-AVR ............. 528 12.4.2. Kompilator AVR-GCC i pakiet WinAVR ...................... 535 12.5. Literatura ................................................................................. 537 13. NOWOCZESNE NAPĘDY ELEKTRYCZNE W UKŁADACH MECHATRONIKI .............................................................................. 539 Maria Dems, Sławomir Wiak, Wojciech Rosiak 13.1. Silnik indukcyjny zasilany z falownika MSI .............................. 540 13.1.1. Straty mocy w silniku zasilanym z falownika MSI ....... 541 13.1.2. Momenty drgające i szum magnetyczny ..................... 545 13.1.3. Gradienty napięcia ...................................................... 545 13.1.4. Charakterystyki pracy silnika indukcyjnego ................. 546 13.1.5. Rozruch silnika z wykorzystaniem soft-startu ............. 549 13.1.6. Rozruch częstotliwościowy silnika indukcyjnego ........ 553 13.2. Mikromaszyny dla układów mechatronicznych ....................... 555 13.2.1. Maszyny komutatorowe prądu przemiennego ............ 556 13.2.2. Silniki krokowe ............................................................ 557 13.2.3. Silniki reluktancyjne..................................................... 557 13.2.4. Silnik impulsowy .......................................................... 558 13.2.5. Silnik reduktorowy ....................................................... 558 13.2.6. Maszyny synchroniczne z magnesami trwałymi ......... 559 13.2.7. Silniki indukcyjne liniowe ............................................. 560 13.2.8. Silniki tarczowe ........................................................... 562 13.2.9. Silnik tarczowy typu torus ............................................ 566 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 13.2.10. Silnik użłobkowany o magnesach trwałych montowanych powierzchniowo............................................ 567 13.2.11. Komutator elektroniczny ............................................ 569 13.3. Układy napędowe firmy SEW-EURODRIVE ........................... 571 13.3.1. Parametryzacja falownika ........................................... 574 13.4. Mikrosilniki krzemowe ............................................................. 575 13.4.1. Technologie produkcji ................................................. 576 13.4.2. Konstrukcje mikrosilników ........................................... 581 13.5. Literatura ................................................................................. 584 14. NOWOCZESNE UKŁADY NAPĘDOWE Z WYKORZYSTANIEM PRZEMIENNIKÓW CZĘSTOTLIWOŚCI RODZINY MASTERDRIVES .............................................................................. 587 Sławomir Wiak, Paweł Drzymała, Henryk Welfle 14.1. Sterowanie U/f -modulacja szerokości impulsów w falownikach napięcia. ......................................................................... 588 14.2. Zasada sterowania wektorowego ............................................ 589 14.3. Sterowanie wektorowe - modulacja metodami optymalizacyjnymi ................................................................... 590 14.4. Dane techniczne rodziny przemienników Master Drive........... 592 14.5. Budowa przemiennika częstotliwości MasterDrive oraz zasady cyfrowego sterowania ................................................. 593 14.5.1. Rodzaje przemienników w zależności od karty elektroniki FC, CU2, CUVC, MC ................................. 594 14.5.2. Dynamika urządzenia FC, CUVC, MC ........................ 595 14.5.3. Charakterystyka przemiennika SIMOVERT CUVC ..... 596 14.5.4. Charakterystyka przemiennika SIMOVERT MC ......... 598 14.5.5. Gniazdo zespołu elektroniki falownika wyposażonego w kartę typu CUVC: ................................................ 599 14.5.6. Gniazdo zespołu elektroniki falownika wyposażonego w kartę typu MC ..................................................... 602 14.5.7. Karty komunikacji przemiennika: CB1, SCB1, SCB2, CBP, CBC, SLB .......................................................... 603 14.5.8. Dodatkowe regulatory funkcyjne - karty technologiczne TB oraz synchronizacji TSY ............................. 603 14.6. Obsługa przemiennika częstotliwości ..................................... 603 14.7. Technika „BICO” przemiennika częstotliwości MasterDrive CUVC ...................................................................................... 605 14.8. Literatura ................................................................................. 606 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 15. STEROWNIKI PROGRAMOWALNE PLC ....................................... 607 Maria Dems, Sławomir Wiak, Wojciech Rosiak 15.1. Budowa sterownika PLC ......................................................... 607 15.2. Jednostka centralna CPU ....................................................... 608 15.2.1. Moduły wejść/wyjść dyskretnych ................................. 609 15.2.2. Moduły wejść/wyjść analogowych ............................... 610 15.2.3. Moduł szybkiego licznika czasu .................................. 610 15.2.4. Moduły komunikacyjne ................................................ 611 15.3. Sterowniki programowalne firmy Siemens .............................. 611 15.3.1. Sterowniki LOGO [7] ................................................... 611 15.3.2. Simatic S7-1200 [6],[7] ................................................ 613 15.4. Programowanie sterowników PLC .......................................... 617 15.4.1. Elementy oprogramowania sterowników PLC ............. 618 15.4.2. Języki programowania PLC ........................................ 625 15.5. Przykłady programowania sterowników PLC .......................... 627 15.5.1. Sterowanie bez regulatora .......................................... 630 15.5.2. Regulator PID .............................................................. 632 15.5.3. Regulator FUZZYCONTROL++ .................................. 635 15.6. Literatura ................................................................................. 640 16. STEROWANIE CYFROWE Z WYKORZYSTANIEM PRZEMIENNIKÓW RODZINY MASTERDRIVES ............................. 641 Sławomir Wiak, Paweł Drzymała, Henryk Welfle 16.1. Wprowadzanie nastaw napędu z użyciem aplikacji DriveMonitor ............................................................................ 642 16.1.1. Komunikacja przez RS232 .......................................... 643 16.1.2. Protokół transmisji danych typu USS PROTOCOL (Universal Serial Interface Protocol) ........................... 644 16.1.3. Ustanowienie połączenia z aplikacją DriveMonitor ..... 645 16.2. Parametryzacja nastaw napędu przez wybór szybkiej wstępnej parametryzacji .......................................................... 647 16.2.1. Parametryzacja nastaw napędu przez wybór opcji listy .............................................................................. 652 16.2.2. Rejestracja przebiegów w module TRACE ................. 652 16.3. Możliwe funkcje przemiennika MasterDrive ............................ 654 16.3.1. Automatyczny restart silnika ....................................... 654 16.3.2. Kinetyczne buforowanie .............................................. 655 16.3.3. Elastyczna odpowiedź................................................. 657 16.3.4. Zatrzymanie prądem stałym DC .................................. 659 16.3.5. Lotny start ................................................................... 660 16.4. Literatura ................................................................................. 660 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 17. SIECI KOMUNIKACYJNE, URZĄDZENIA HMI I WIZUALIZACJA PROCESÓW PRZEMYSŁOWYCH ................................................... 661 Sławomir Wiak, Paweł Drzymała, Henryk Welfle 17.1. Przemysłowe sieci komunikacyjne .......................................... 661 17.1.1. Interfejsy komunikacyjne i protokoły transmisji ........... 664 17.1.2. Ethernet przemysłowy (Industrial Ethernet) ................ 669 17.1.3. ProfiNet ....................................................................... 673 17.2. Wiadomości ogólne o panelach operatorskich ........................ 673 17.2.1. Typy paneli .................................................................. 675 17.2.2. Zadania stawiane panelom operatorskim ................... 677 17.2.3. Wymagania sprzętowe i programowe ......................... 678 17.2.4. Funkcjonalność ........................................................... 678 17.2.5. Podstawowe parametry paneli operatorskich ............. 679 17.3. Wizualizacja procesów ............................................................ 680 17.3.1. Zadania i możliwości programów SCADA ................... 680 17.3.2. Wizualizacja procesów przemysłowych z wykorzystaniem WINCC i WINCC Flexible ................. 681 17.4. Literatura ................................................................................. 684 18. HYBRYDOWE UKŁADY ŁĄCZENIOWE MECHATRONIKI............. 685 Ryszard Lasota 18.1. 18.2. 18.3. 18.4. 18.5. 18.6. 18.7. 18.8. 18.9. Zasada pracy łączników hybrydowych .................................... 685 Wymagania stawiane łącznikom hybrydowym ........................ 686 Schematy blokowe łączników hybrydowych ........................... 687 Układ przejmowania prądu ...................................................... 688 Człon łączeniowy zestykowy ................................................... 688 Człon łączeniowy półprzewodnikowy ...................................... 695 Przykłady rozwiązań ŁH prądu stałego ................................... 698 Przykłady rozwiązań ŁH prądu przemiennego ........................ 701 Literatura ................................................................................. 704 19. INFORMATYCZNE SYSTEMY ZARZĄDZANIA .............................. 705 Marek Jan Glaba 19.1. Pojęcia podstawowe ............................................................... 705 19.2. Wprowadzenie ........................................................................ 706 19.2.1. Pojęcie systemu informacyjnego i informatycznego ... 708 19.2.2. Struktura systemu informatycznego ............................ 709 19.3. Rozwój informatycznych systemów zarządzania .................... 709 19.4. Zintegrowane systemy informatyczne ..................................... 715 19.4.1. Systemy klasy ERP/MRP II – wybrane elementy. ....... 716 19.5. Systemy zarządzania klasy ERP II ......................................... 736 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI 19.5.1. Funkcjonalność systemu ERP II na przykładzie wybranego oprogramowania firm: SIMPLE i COMARCH ................................................................ 738 19.6. Systemy CRM - wspomaganie zarządzania relacjami z klientem ................................................................................ 743 19.7. Literatura ................................................................................. 746 MECHATRONIKA 2 – SPIS TREŚCI