Vetbiznes. Szkolenia dla praktyk weterynaryjnych
Transkrypt
Vetbiznes. Szkolenia dla praktyk weterynaryjnych
VET-IMPREZY WETERYNARIA W PRAKTYCE fot. M. Wojtacki RELACJA lek. wet. Andrzej Lisowski, dr Robert Karczmarczyk, lek. wet. Marek Wojtacki Grupa lekarzy i menedżerów ZLZ na szkoleniu w marcu we Wrocławiu Szkolenie na Litwie: od lewej stoją: Robert Karczmarczyk, Andrzej Lisowski, dr Vytautas Macijauskas (wiceprezes LSGVGA), dr Saulius Laurusevicius (prezes LSGVGA), Marek Wojtacki Vetbiznes SZKOLENIA DLA PRAKTYK WETERYNARYJNYCH Organizacja, zarządzanie, ekonomika, marketing – to terminy, które bardzo często pojawiają się w publikacjach poświęconych prowadzeniu działalności gospodarczej. W momencie rozpoczęcia prowadzenia własnego zakładu leczniczego dla zwierząt wiedza, jaką posiadamy z zakresu medycyny weterynaryjnej, już nie wystarcza. Stajemy się przedsiębiorcami. „Mit przedsiębiorczości to mit”, w który wierzy większość ludzi zakładających małe firmy. Według Michaela Gerbera, autora książki pod tym tytułem, to tragiczne w skutkach łudzenie się, że jeśli ktoś zna się na pracy technicznej w firmie, będzie mógł z powodzeniem prowadzić firmę, wykonując tę pracę. Aby uniknąć przykrych rozczarowań związanych z prowadzeniem własnego biznesu, należy posiąść odpowiednią wiedzę i nabyć nowe umiejętności. Mając na względzie maksymę wypowiedzianą przez kanclerza Otto von Bismarcka, że „wszyscy uczymy się na błędach, ale tylko idioci na swoich”, postanowiliśmy zorganizować cykl szkoleń związanych z zarządzaniem, ekonomiką i marketingiem w zakładzie leczniczym dla zwierząt. Wykorzystując wiedzę praktyczną zdobytą w prowadzeniu własnego zakładu leczniczego dla zwierząt i kształcenie na studiach podyplomowych w kraju oraz szkolenia zagraniczne z tego zakresu, zaproponowaliśmy bardzo ciekawe i bardzo praktyczne szkolenie biznesowe dla lekarzy weterynarii. Pierwsza edycja szkolenia zorganizowana we Wrocławiu w listopadzie 2007 roku zgromadziła ponad 50 uczestników. Ze względu na duże zainteresowanie oraz formułę organizacyjną ograniczającą liczbę uczestników, szkolenie pierwszej edycji zostało powtórzone jeszcze dwa razy. Pierwsza powtórka odbyła się w lutym 2008 roku w Wilnie, na Litwie, na zaproszenie Litewskiego Stowarzyszenia Lekarzy Weterynarii Małych Zwierząt (LSGVGA). W szkoleniu perfekcyjnie zorganizowanym przez prezesa LSGVGA, dr. Sauliusa Lauruseviciusa wzięło udział ok. 100 litewskich lekarzy weterynarii. Szkolenie dało okazję do prezentacji polskich firm (PZ Cormay, Eurowet, Kriomedpol, Profarm MDD) i pokazało, że zainteresowanie prawidłowo zarządzaną praktyką nie zna granic! Druga edycja szkolenia została przeprowadzona ponownie we Wrocławiu, w marcu 2008 roku. Wzięło w niej udział 40 uczestników. Wybrane tematy były również prezentowane przez nas na spotkaniu dla ponad 200 lekarzy weterynarii, które organizowała Firma Novartis w Mikołajkach. Zachęceni powodzeniem pierwszej edycji w dniach 14-15 czerwca 2008 roku w Warszawie organizujemy drugą edycję szkolenia z tematami zaproponowanymi przez uczestników pierwszej edycji. Na tym szkoleniu będą poruszone następujące tematy: Jakość usług weterynaryjnych – standardy, klient zadowolony, klient niezadowolony, „trudny klient”, zarządzanie czasem – organizacja pracy ZLZ, praca u siebie, praca na etacie, samodzielnie czy w spółce, budowanie zespołu, działania promocyjne ZLZ. Gościnnie wystąpi prelegent z Norwegii, który przedstawi zagadnienia związane z zarządzaniem praktyką w Skandynawii. Patronat nad obydwoma edycjami szkolenia objęła Dolnośląska Izba Lekarsko-Weterynaryjna, udzielając dużego wsparcia organizacyjnego. Nad drugą edycją do patronatu Izby Dolnośląskiej dołączyła się Warszawska Izba Lekarsko-Weterynaryjna. Obu Izbom i ich prezesom należą się duże podziękowania za pomoc organizacyjną i słowa uznania za pełne zrozumienie potrzeb środowiska lekarzy wolnej praktyki. Oczywiście każde przedsięwzięcie związane jest z kosztami. W tym miejscu należą się podziękowania naszym sponsorom, którzy dostrzegając potrzebę szkolenia biznesowego lekarzy weterynarii, wsparli nasze działania. Chcielibyśmy podziękować firmom: BIO-MAR Diagnostyka, Wydawnictwo Galaktyka – Andrzej Niewiarowski, Hipolit (Lyssetky), Pfizer, Profarm MDD, Stopa (Eukanuba). Wszystkich zainteresowanych tym, jak poprawić i zracjonalizować pracę własnego ZLZ, serdecznie zapraszamy na kolejne edycje szkoleniowe, na których będziemy poruszali najważniejsze zagadnienia związane z prowadzeniem ZLZ. Informacje nt. szkolenia są dostępne na stronach internetowych: www.vetbiznes.pl oraz www.vet4vet.info. Pamiętajmy o maksymie kanclerza Bismarcka… MAJ-CZERWIEC • 3/2008 www.weterynaria.elamed.pl 103