Program szkolenia Komunikacja w zespole

Projekt „Rozbudowa i doposażenie Hospicjum dla Dzieci oraz działania informacyjno – szkoleniowe w zakresie opieki
hospicyjnej w Województwie Podkarpackim” jest współfinansowany ze środków Mechanizmu Finansowego
Europejskiego Obszaru Gospodarczego 2009 – 2014 i Norweskiego Mechanizmu Finansowego 2009 – 2014.
Program szkolenia
Komunikacja w zespole:
1 dzień:
Czym jest zespół
Budowanie zespołu i praca zespołowa
Współpraca w zespole
Wzajemne relacje w zespole
Role w zespole
Zespól a emocje
Mocne i słabe strony zespołu
2 dzień
Komunikacja interpersonalna
Rodzaje komunikatów
Umiejętności komunikacyjne
Sposoby budowania i podtrzymywania relacji między ludźmi
Pozytywne nastawienie
Rola przekonań
Warunki skutecznego porozumiewania się
Techniki skutecznego porozumiewania się – słuchania i zadawania pytań
3 dzień
Budowanie współpracy
Asertywność
Rozwiązywanie konfliktów
Bariery komunikacji i ich pokonywanie
Komunikacja niewerbalna
Konformizm i rodzaje wpływu społecznego
Stawianie granic
Formułowanie nowych strategii komunikowania się
1