OWUS - IT4Q

OWUS.v.10.2016
O g ó l n e W a ru n ki Us łu g i S p ed yc j i IT4QSp.zo.o.z/swKatowicach
§1
Definicje
Ilekroćwdalszejczęścipojawiaćsiębędąponiższeterminynależyprzeztorozumieć:
a) Spedytor–IT4QSp.zo.o.z/swKatowicach,
b) Zleceniodawca–podmiotzawierającyzeSpedytoremUmowęspedycjitowarów,
c) OWUS–niniejszeOgólneWarunkiUsługiSpedycjiokreślającezasadyzawieraniaiwykonywania
umów, których przedmiotem jest wysyłanie i odbiór przesyłek, organizacja całości lub części
procesu transportu przesyłki lub innych usług związanych z obsługą przesyłki, określanych
każdorazowowZleceniuSpedycyjnym,
d) Umowa, Zlecenie - zlecenie wysyłania lub odbioru przesyłki albo do dokonania innych usług
związanych z jej transportem którego przedmiot każdorazowo określany jest w dokumencie
zatytułowanym„ZlecenieSpedycyjne”apozostałewarunkiokreślaniniejszeOWUS.
e) Towar niebezpieczny - materiały i przedmioty, których przewóz na podstawie Umowy
europejskiej dotyczącej międzynarodowego przewozu drogowego towarów niebezpiecznych
(ADR),sporządzonąwGenewiednia30września1957r.(Dz.U.z2011r.Nr110,poz.641)wraz
ze zmianami tekstów załączników A i B do tejże umowy (Dz.U. 2013 poz. 815) jest zabroniony
albo też jest dopuszczony wyłącznie na warunkach podanych w ADR oraz Ustawy z dnia
19sierpnia 2011 r. o przewozie towarów niebezpiecznych (Dz.U. 1999 nr 57 poz. 608) wraz
zaktamiwykonawczymiwydanyminajejpodstawie.
f) FTL – przewóz całopojazdowy – stosowany w przypadku gdy przedmiot Umowy obejmuje
transportprzesyłekzajmującychcałąpowierzchnięładunkowąpojazdu,dedykowanydlajednego
klienta.
g) PTL–przewózwdoładunku–stosowanywprzypadkugdyprzedmiotUmowyobejmujetransport
przesyłek zajmujących mniej niż całą powierzchnię ładunkową pojazdu, dedykowany dla więcej
niżjednegoklienta.
h) LTL–przewózdrobnicowy–stosowanywprzypadkugdyprzedmiotUmowyobejmujetransport
wszelkiego rodzaju produktów przetworzonych i wyrobów gotowych przemieszczanych
wopakowaniach jednostkowych lub zbiorczych, charakteryzujący się stałą formą zewnętrzną
imożliwością wyodrębnienia jednostki ładunku, nie podlegającej podziałowi w czasie
przeładunku.
§2
OświadczeniaSpedytora
Spedytoroświadczaniniejszym,iż:
a) dysponuje wiedzą i doświadczeniem potrzebnymi do prawidłowej realizacji Umowy przez co
rozumieć należy wykonanie przewozu zgodnie z treścią Umowy oraz obowiązującymi w tym
zakresie przepisami prawa obowiązującymi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, a w przypadku
gdyUmowadotyczyspedycjimiędzynarodowej,równieżodpowiednichprzepisówprawaobcego;
Strona1z10
OWUS.v.10.2016
b) przy realizacji Umowy, w zależności od postanowień Zlecenia Spedycyjnego prowadzi działania
we własnym imieniu lecz na rachunek Zleceniodawcy lub też w imieniu i na rachunek
Zleceniodawcy;
c) dysponuje ważną polisą odpowiedzialności cywilnej spedytora oraz ubezpieczenie
odpowiedzialności cywilnej przewoźnika, obejmujące ryzyka związane z wykonywaniem
oferowanychUsług;
d) przedmiot Umowy może wykonywać osobiście jak też dysponuje prawem do podzlecenia
wykonywanychczynnościwczęścilubcałościpodmiotomtrzecim;
e) posiadanastępującezezwolenia,licencjeiuprawnienia:
- Licencjęnr0133659naprowadzeniekrajowegotransportudrogowegorzeczy;
- Zezwolenie nr D-18431 na transport drogowy materiałów promieniotwórczych
(tj.towarówniebezpiecznychokreślonychjakoklasa7wgzałącznikadoUmowyADR).
§3
ZawarcieUmowy
1. Zleceniodawca ma obowiązek udzielenia kompletnych i prawidłowych danych o przedmiocie
Zlecenia. Ich przekazanie stanowi podstawę do przygotowania przez Spedytora oferty zawarcia
Umowy.
2. Złożona przez Spedytora oferta obejmuje jedynie czynności w niej określone oraz zachowuje
ważnośćwokreślonymwniejterminie.
3. Spedytor uprawniony do sprawdzenia czy przedstawione mu przez Zleceniodawcę dane
dotyczące przedmiotu usługi są poprawne, wyczerpujące i wykonalne. W przypadku
stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości lub nieścisłości Spedytor może wymagać od
Zleceniodawcyudzieleniastosownychwyjaśnień.
4. OfertaSpedytoraiuzgodnieniadotyczącestawekiusług(własnychlubosóbtrzecich)odnosząsię
tylko do towarów określonych w zleceniu oraz zakładają typowe, niezakłócone warunki jego
realizacji.
5. Jeżeli Strony nie uzgodniły inaczej, oferta Spedytora obejmuje wszystkie koszty związane
zrealizacjąusługinarzeczZleceniodawcy,właściwedlanormalnego,niezakłóconegowykonania
usługi poza kosztami przestojów niezawinionych przez Spedytora, które zostaną pokryte przez
ZleceniodawcęwwysokościnałożonejnaSpedytora.
6. W przypadku braku wskazania terminu obowiązywania oferty przez Spedytora, zachowuje ona
ważnośćtylkowrazieichniezwłocznegooświadczeniaZleceniodawcyoprzyjęciuoferty
7. Zlecenieuważasięzazawartewchwiliłącznegospełnieniawarunków:
a) otrzymania przez Spedytora oświadczenia Zleceniodawcy o przyjęciu oferty w formie
pisemnej, za pomocą faksu, poczty elektronicznej, komunikatora elektronicznego lub
winnej dowolnej formie jednoznacznie wskazującej na adresata kierowanego przez
Zleceniodawcęoświadczeniawoliojejprzyjęciu;
b) przesłaniuwktórykolwiekzesposobówwskazanychpowyżejSpedytorowipodpisanego
przez upoważnioną przez Zleceniodawcę osobę dokumentu zatytułowanego Zlecenie
Spedycji.
8. Zlecenie Spedycji sporządzane jest przez Spedytora na podstawie danych przekazanych
uprzednio przez Zleceniodawcę i oferty Spedytora. Niedopuszczalnym jest modyfikacja
przesłanegoZleceniaSpedycyjnegoprzezZleceniodawcę.
Strona2z10
OWUS.v.10.2016
9. Zlecenie Spedycji określa wszystkie niezbędne informacje o przesyłce i o jej właściwościach,
awszczególności znaki i numery poszczególnych sztuk (opakowań), ich liczbę, ciężar, wymiary,
kubaturę,ilośćirodzajkontenerówjakrównieżwskazujezakreszlecanejusługi(terminrealizacji,
miejsce nadania i odbioru, tożsamość podmiotów zaangażowanych w wydanie i odbiór) oraz
wszelkie inne dane i dokumenty potrzebne dla prawidłowego wykonania zlecenia i z chwilą
przesłania do Spedytora podpisanego przez Zleceniodawcę lub osobę jego upoważnioną
zastępujewszelkieuprzedniodokonaneuzgodnieniawzakresietamuregulowanym.
10. ZleceniodawcapodpisującdrukZleceniaSpedycyjnegopotwierdza,żeprzekazanewtensposób
informacjęsązgodnezprawdą.
11. Podpisując druk Zlecenia Spedycyjnego Zleceniodawca oświadcza, że przesyłka będąca
przedmiotem niniejszego zlecenia nie jest "towarem o znaczeniu strategicznym" w rozumieniu
ustawyoobrociezzagranicątowarami,technologiamiorazusługamioznaczeniustrategicznym
dla bezpieczeństwa Państwa, a także dla utrzymania międzynarodowego pokoju
ibezpieczeństwa.(Dz.U.2004/229/2315).
12. W przypadku zmiany któregokolwiek elementu oferty, zaistniałej z przyczyn zewnętrznych,
niezależnych od Spedytora, podane lub uzgodnione ceny będą odpowiednio korygowane
zeskutkiem od chwili, gdy zmiana ta wystąpiła. Korekta oferty, wynikająca ze zmiany
któregokolwiek jej elementu z przyczyn leżących po stronie Spedytora, wymaga zgody
Zleceniodawcy.
§4
WykonanieUmowy
1. Spedytor jest zobowiązany wykonywać swoje czynności zgodnie z przyjętym Zleceniem.
WprzypadkukoniecznościpodjęciadziałańnieobjętychzleceniemSpedytorkierowaćsiębędzie
dobremtowaruzzachowaniemnależytejstarannościiobowiązującymiprzepisamiprawa.
2. W przypadku braku w zleceniu jednoznacznych, wystarczających i wykonalnych instrukcji
lubszczególnychuzgodnień,Spedytormawolnywybórczasu,sposobuwysyłki,rodzajuprzewozu
itaryf. Spedytor działa w każdym przypadku uwzględniając dobro towaru lecz na ryzyko
irachunekZleceniodawcy.
3. Jeżeli Spedytor obowiązany jest do wysyłania dokumentów za potwierdzeniem, to uzyskanie
potwierdzenianadaniazwalniaSpedytoraododpowiedzialnościzaniedoręczenielubopóźnienie
w doręczeniu dokumentów. Bez pisemnego zlecenia Spedytor nie ma obowiązku ubezpieczenia
wysyłanychdokumentów.
4. Odbierając przesyłkę, Spedytor lub przez niego upoważniona osoba obowiązana jest sprawdzić,
czy przesyłka dostarczona została w stanie nienaruszonym, bez braków lub uszkodzeń
zewnętrznych i w zgodności z towarzyszącymi jej dokumentami (konosament, list przewozowy
itp.).
5. Jeżeli przesyłka składana jest do magazynu należącego do osób trzecich, sprawdzenia stanu
izgodnościzdokumentemprzewozowymdokonujepodmiotprowadzącymagazyn.
6. Wraziestwierdzeniauszkodzenialubbrakuwprzesyłce,brakulubniezgodnościplombiinnych
zabezpieczeń, Spedytor zabezpiecza prawa Zleceniodawcy w stosunku do osób trzecich
odpowiedzialnychzastwierdzonebrakilubuszkodzenia,powiadamiającotymZleceniodawcę.
Strona3z10
OWUS.v.10.2016
7. Poświadczenie odbioru przesyłki wydane przez Spedytora stwarza domniemanie przyjęcia
jejprzezSpedytorawtakimstanie,jaktouwidocznionowpoświadczeniu.
8. Wykonujączleceniedotyczącewysłaniaprzesyłki,Spedytorobowiązanyjestdotrzymaćterminów
ustalonych w Zleceniu Spedycyjnym, chyba że z przyczyn niezależnych od spedytora było
toniemożliwe.OpowyższymspedytorpowinienuprzedzićlubpoinformowaćZleceniodawcę.
9. Spedytor zobowiązany jest do informowania Zleceniodawcy o realizacji Umowy, o wszystkich
zmianach i przeszkodach mających na nie wpływ, powiadamia go, lub wskazane przez niego
osoby, o przekazaniu przesyłki odbiorcy, uzyskuje od odbiorcy przesyłki pisemne potwierdzenie
odbiorutowarunadokumentachprzewozowych.
10. Przeszkody niezależne od Spedytora lub innej osoby działającej na jego zlecenie (zarządzenia
władz, klęski żywiołowe, strajki, itp. oraz inne określane mianem siły wyższej) uniemożliwiające
wykonanie w całości lub części obowiązków Spedytora w ustalonym terminie, zwalniają go na
czas trwania tych przeszkód od odpowiedzialności za nieterminowe wykonanie Zlecenia.
OzaistnieniutychprzeszkódSpedytorwinienjednakbezzwłokizawiadomićZleceniodawcę.
11. Spedytor zobowiązany jest do podjęcia wszelkich czynności mających na celu umożliwienie
Zleceniodawcydochodzeniaroszczeńodosóbbiorącychudziałwwykonaniuumowy,chociażby
zaichdziałanielubzaniechanienieponosiłodpowiedzialności.
§5
WykonanieUmowydotyczącejtransportutowarówniebezpiecznych
Niezależnie od postanowień paragrafów poprzedzających, w przypadku, gdy przedmiotem Zlecenia
jest transport materiałów niebezpiecznych należących do klasy 7 ADR Zleceniodawca zobowiązany
jestdodatkowodo:
1) zaopatrzenia kierowcy pojazdu w informacje oraz wymagane dokumenty przewozowe
idokumenty towarzyszące (instrukcje bezpieczeństwa, świadectwa, oświadczenia
specjalneitp.)niezbędnedlaprawidłowegoizgodnegoznormamiprawatransportutego
typutowarówniebezpiecznych;
2) naniesienia na przesyłkę oznaczeń ostrzegawczych wymaganych przez postanowienia
ADR,
3) przekazanie towaru w certyfikowanym, nieuszkodzonym opakowaniu z ważnym
terminemużytkowania,
4) przestrzegania wymagań ADR dotyczących sposobu nadania, ładowania z innymi
towarami oraz innymi ograniczeniami dotyczącymi przewozu tych materiałów,
wynikającymizprzepisówprawa,
5) przekazania kompletnej i prawidłowej dokumentacji przewozowej towarzyszącej
przesyłce, zawierającą minimum: numer UN, prawidłową nazwę przewozową towaru
niebezpiecznego,numerwzorunalepkiostrzegawczej,grupępakowania,,rodzajinazwę
opakowania, liczbę sztuk opakowań, wagę lub objętość łącznie w ramach danego UN,
oraz inne informacje, jeżeli w odniesieniu do przedmiotu Umowy ich przekazanie
przewidzianejestwodpowiednichprzepisachprawa.
Strona4z10
OWUS.v.10.2016
6) podaniawtreścilistuprzewozowegoi/lubwinnymdokumencieprzewozowymnazwiska
inumerówtelefonówdoosóbupoważnionychdoudzielaniaszczegółowychinformacji
owłaściwościachmateriałulubprzedmiotuniebezpiecznegoobjętegoUmową
§6
ZapłatazawykonanieUmowy
1. Zapłata za wykonanie Umowy następuje na podstawie prawidłowo wystawionego w dacie
wykonania Zlecenia dokumentu księgowego, płatnego w terminie określonym w Zleceniu
przelewemnawskazanywfakturzeVATnumerrachunkubankowego.
2. PoprzezpodpisanieZleceniaSpedycyjnegoZleceniodawcaupoważniaSpedytoradowystawiania
fakturVATbezpodpisuodbiorcy.
3. Poprzez zawarcie Umowy Zleceniodawca oświadcza, iż przyjmuje do wiadomości, że dla cen
winnej walucie niż PLN Spedytor stosuje przelicznik walutowy według średniego kursu NBP
zdnia poprzedzającego dzień załadunku dla przesyłek eksportowych oraz z dnia rozładunku dla
przesyłekimportowych.
4. Spedytor może uzależnić wykonanie zlecenia od uprzedniego wpłacenia przez Zleceniodawcę
zaliczki w kwocie do wartości wynagrodzenia Spedytora ustalonemu w Zleceniu Spedycyjnym.
Zaliczka ta wykorzystana zostanie na poczet wydatków związanych z jego wykonaniem (np.
frachty,opłatyportowe,celne,itp.).Spedytormożerównieżuzależnićdalszewykonaniezlecenia
od natychmiastowego zwrotu dokonanych już wydatków lub pełnej spłaty zadłużenia za
uprzedniowykonaneusługi.PrzydostawachsukcesywnychSpedytormaprawodoczęściowego
rozliczanianależności.
5. Zleceniodawca zobowiązany jest zwrócić Spedytorowi wszelkie wydatki związane
zwykonywaniemzlecenia,wtymkosztydetention,demurrageifrachtu,któreSpedytorponiósł
w wyniku wskazania go, przez Zleceniodawcę lub kontrahenta Zleceniodawcy, jako odbiorcę
towaruwkonosamenciearmatorskimlublotniczymliścieprzewozowym.
6. Zajęcie, uszkodzenie, utrata przesyłki w całości lub w części, niezawinione przez Spedytora,
atakżespowodowanesiłąwyższą,przepadkiem(konfiskatą)lubinnymaktemwładzydotyczącym
przesyłki, pozostają bez wpływu na uprawnienie Spedytora do żądania zapłaty ustalonego
wynagrodzeniaorazzwrotukosztówiwydatków.
7. W przypadku, gdyby w dacie zawarcia danego Zlecenia Spedycyjnego Spedytorowi
przysługiwałyby względem Zleceniodawcy wymagalne wierzytelności z tytułu uprzednio
wykonanych zleceń, wszelkie wpłaty dokonane przez Zleceniodawcę zaliczane będą na poczet
długównajdawniejwymagalnychorazzwiązanychzniminależnościubocznych.
§7
OdstąpienieodUmowy
1. Strony uprawnione są do odstąpienia od Umowy przez złożenie w którejkolwiek z form
określonychw§3ust.1oświadczeniadrugiejStroniebezkoniecznościponoszeniajakichkolwiek
opłatniepóźniejniż:
a) na 24 godziny przed określoną w Umowie godziną rozpoczęcia załadunku w przypadku
transportukrajowego,
b) na 48 godzin przed określoną w Umowie godziną rozpoczęcia załadunku w przypadku
transportumiędzynarodowego,
przyczymwprzypadkuoświadczeniazłożonegoprzezZleceniodawcęzłożonegopozagodzinami
pracy przedsiębiorstwa Spedytora (pn. – pt. od godz. 8:00 do 16:00) oświadczenie uważane
Strona5z10
OWUS.v.10.2016
2.
3.
4.
5.
6.
będzie za skuteczne wyłącznie w przypadku gdy Spedytor potwierdzi otrzymanie oświadczenia
oodstąpieniuodumowy.
WprzypadkugdyodstąpienieZleceniodawcymamiejscenaconajmniej6godzinprzedokreśloną
wUmowiegodzinąrozpoczęciazaładunku,nażądanieSpedytoraZleceniodawcazapłacirównież
odstępnewwysokości35%wartościzlecenia.
Jeżeli odstąpienie Zleceniodawcy nastąpi w czasie krótszym niż określony w ust. 2., na żądanie
Spedytora Zleceniodawca zapłaci odstępne w wysokości 75% ustalonego w Umowie
wynagrodzenia.
Niezależnie od kwot odstępnego, o których mowa w ust. 2 i 3. powyżej, Zleceniodawca
zobowiązanybędziedozwrotuwszelkichwydatków,któreponiósłSpedytorwzwiązkuzzawartą
Umową.
Zapłata kwot określonych powyżej powoduje wygaśnięcie wszelkich roszczeń Stron wobec
wzwiązkuzodstąpieniemodUmowy.
Wprzypadkubrakuwpłatyzaliczki,októrejmowaw§6ust.4woznaczonymterminie:
a) jeżelitermintenprzypadanamomentokreślonyw§7ust.2powyżejlub§7ust.
3powyżej–okolicznośćtatraktowanabędziejakodstąpienieZleceniodawcyod
umowySpedycji,uprawniająceSpedytoradozastosowaniaw/wpostanowieńjak
też obciążenia Zleceniodawcy obowiązkiem zwrotu wydatków, o którym mowa
w§7ust.4powyżej,
b) jeżeli termin ten przypada po dokonaniu załadunku a przed rozładunkiem
przedmiotu Zlecenia Spedycyjnego, Spedytor, wedle własnego uznania
uprawnionyjestdo:
1. zastawuizatrzymania,zgodniezpostanowieniami§10OWUS,
2. natychmiastowego powstrzymania się z dalszą realizacją Zlecenia
SpedycyjnegodoczasuotrzymaniazaliczkizwinyZleceniodawcy,
3. dokończeniarealizacjiZleceniaSpedycyjnego.
§8
OdpowiedzialnośćStron
1. ZleceniodawcęobciążająkonsekwencjezaistniałewobecSpedytoraiosóbtrzecichwnastępstwie
podaniawzleceniuniedokładnych,niekompletnychinieprawidłowychdanych,przyczymodnosi
siętorównieżdodanychzawartychwdokumentach,korespondencjiorazpodanychnaprzesyłce
informacji co do ilości, wagi, wymiarów i właściwości, a także wadliwego opakowania przesyłki
itp.,nawetwtedy,gdyniedokładność,niekompletność,względnienieprawidłowośćpowstałybez
jegowiny.
2. W przypadku rozbieżności pomiędzy danymi zawartymi w Zleceniu a faktycznym stanem
załadunku Spedytor ma prawo odmówić wykonania zlecenia przy zachowaniu prawa do
wynagrodzenia pomniejszonego o zaoszczędzone koszty, jak również może on obciążyć
Zleceniodawcę ewentualnymi dodatkowymi kosztami oraz zaproponować wykonanie usługi
nanowychzasadachzgodnychzfaktycznymstanemzaładunku(towaru).
3. W przypadku, gdy Spedytor podczas przyjmowania do transportu materiałów niebezpiecznych,
stwierdzi,iżtowar,opakowanie,oznaczenielubdokumentacjaniespełniawymagańokreślonych
§5,będzieuprawnionydoodmowywykonaniaUmowywstosunkudotowaruniebezpiecznego,
zachowującprawodowynagrodzenia,pomniejszoneozaoszczędzonekoszty.
4. JeżeliwtrakcierealizacjiZlecenia,któregoprzedmiotembędąmateriałyniebezpiecznedojdziedo
naruszenia wymagań transportowych, awarii czy też uwolnienia substancji niebezpiecznej
zpowodu złej jakości opakowań przekazanych do transportu przez Zleceniodawcę, Spedytor
Strona6z10
OWUS.v.10.2016
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
uprawniony będzie do obciążenia Zleceniodawcy wszelkimi kosztami stąd wynikłymi i szkód do
pełnejwysokości.
Spedytor nie jest odpowiedzialny za skutki dodatkowych instrukcji udzielanych przez
Zleceniodawcębezpośrednioinnymstronomuczestniczącymwrealizacjiusługispedycji.
Spedytornieponosiodpowiedzialnościzaprzesyłkiwartościoweitowaryniebezpieczne,jeślinie
zostałyzadeklarowaneizaakceptowaneprzezSpedytorawzawartejUmowie.
Spedytorodpowiedzialnyjestzaprzewoźnikówidalszychspedytorów,którymiposługujesięprzy
wykonywaniuzlecenia,chybażenieponosiwinywwyborze.
W przypadku samodzielnego wykonania przewozu Spedytor odpowiada w stosunku do
Zleceniodawcy wyłącznie za zawinione niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy
napodstawie regulacji zawartych w Ustawie z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo przewozowe
(Dz.U. 2012 poz. 1173 – t.j.) w przypadku realizacji przewozu krajowego i Konwencji o umowie
międzynarodowegoprzewozudrogowegotowarów(CMR)wprzypadkachwniejprzewidzianych.
W przypadku zawinionego niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Spedytora
w zakresie czynności innych niż określone w ust. 8. powyżej, jego odpowiedzialność względem
Zleceniodawcy ograniczona jest do szkody rzeczywistej w wysokości nie większej niż zwykła
wartośćprzesyłkiokreślonawfakturzehandlowej,awraziejejbraku,określonejwkolejnościna
podstawie ceny giełdowej, rynkowej lub w oparciu o normalną wartość rzeczy tego samego
rodzaju i jakości - do maksymalnej kwoty za jedno zdarzenie, określonej w posiadanej przez
Spedytorapolisieodpowiedzialnościcywilnej.
WprzypadkuzapłatynarzeczZleceniodawcyodszkodowania,Spedytornabywaprawowłasności
przedmiotu spedycji, który winien być mu wydany w terminie 7 dni od daty przekazania
należności na rzecz Zleceniodawcy, chyba że Zleceniodawca przedstawi Spedytorowi dokument
potwierdzający utylizację uszkodzonego towaru albo też towar ten uległ zniszczeniu lub
zagubieniu.
Zleceniodawca ponosi odpowiedzialność wobec Spedytora z tytułu zwłoki
wzaładunku/rozładunku towaru w przypadku gdy opóźnienie w załadunku/rozładunku towaru
przyniepowstałezwinySpedytoraprzekroczy:
a) przytransporcieFTL:
12 godzin w stosunku do czasu wykonania tych czynności wskazanego w Zleceniu.
Wprzypadkuopóźnieniaprzekraczającegoczasokreswskazanywzdaniupoprzedzającym
Spedytormożenaliczyćopłatęzaprzestójrówną:
- 35EUR–wprzypadkuspedycjimiędzynarodowej,
- 100PLN–wprzypadkuspedycjinaterenieRP,
zakażdąrozpoczętągodzinęopóźnienia.
b) przytransporciePTL:
2 godziny w stosunku do czasu wykonania tych czynności wskazanego w Zleceniu.
Wprzypadkuopóźnieniaprzekraczającegoczasokreswskazanywzdaniupoprzedzającym
Spedytormożenaliczyćopłatęzaprzestójwwysokości50%wartościzlecenialub,jeżeli
dalsza zwłoka zagrażałaby realizacji całego transportu – odmówić dalszej realizacji
Zlecenia.
c) przytransporcieLTL:
czasokres wskazany w Zleceniu, przy czym w przypadku braku możliwości załadunku
towaru w określonym miejscu i czasie, Spedytor podejmie dodatkowo dwie próby
podstawienia pojazdu pod załadunek – każda płatna dodatkowo 20 EUR. W przypadku,
gdybymimopodjętych,dodatkowychpróbzaładunkunadalbyłonniemożliwy,Spedytor
uprawniony jest do odmowy dalszej realizacji Zlecenia i obciążenia Zleceniodawcy w/w
kosztamipodstawieniapojazdupodzaładunek.
O przestoju w przypadkach, o których mowa w ust. 11 lit. a) i b) Spedytor obowiązany jest
niezwłocznie poinformować Zleceniodawcę. Podstawą do ustalenia wysokości obciążenia
Strona7z10
OWUS.v.10.2016
Zleceniodawcykosztamiprzestojubędziekartaprzestojupodpisanaprzezzaładowcę/rozładowcę
iprzewoźnikadziałającegonazlecenieSpedytora.
13. Obrakumożliwościzaładunkutowaru,októrymmowawust.11lit.c)Spedytorobowiązanyjest
niezwłocznie poinformować Zleceniodawcę, wskazując jednocześnie datę i godzinę kolejnej
próbypodstawieniapojazdupodzaładunek.
14. Naliczenie i zapłata kwot określonych w ust. 11 powyżej nie wyłącza odpowiedzialności
Zleceniodawcy za szkodę wyrządzoną Spedytorowi z tytułu niewykonania lub nienależytego
wykonaniaUmowy.
§9
Reklamacje
1. Reklamacja Zleceniodawcy złożona Spedytorowi winna być wniesiona do Spedytora na piśmie
wciągu 6 dni od daty, w której zleceniodawca dowiedział się lub powinien był się dowiedzieć
ozaistniałejszkodzie.
2. Reklamacjapowinnazawierać:
a) zleceniespedycyjne,
b) dokumentyprzewozowe(CMR,listprzewozowy),
c) opiszdarzeniauzasadniającegozgłoszeniereklamacyjne,
d) kwotęroszczenia,
e) protokółszkodylubinnydokumentopisującyszkodę–oilezostałsporządzony,zdjęcia
obrazująceszkodę,
f) dokument potwierdzający wartość roszczenia – wysokość poniesionej szkody
(wprzypadku gdy roszczenie dotyczy szkody w przesyłce - faktura lub rachunek
wskazującynawartośćtowaru),
g) informację, czy przesyłka była ubezpieczona (ubezpieczenie Cargo) i czy zdarzenie
zostało zgłoszone ubezpieczycielowi, a jeżeli tak – to czy i w jakiej kwocie wypłacone
zostałoodszkodowanie.
3. W razie stwierdzenia przez Spedytora niekompletności złożonej reklamacji Zleceniodawca
zostanie wezwany w formie e-mail do jej uzupełnienia pod rygorem odmowy jej rozpatrzenia.
Termin do złożenia uzupełnienia reklamacji wynosi 7 dni od dnia otrzymania wezwania do
uzupełnienia, a okres oczekiwania na brakujące dokumenty nie wlicza się do terminu
rozpatrywaniareklamacji.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana przez Spedytora w terminie 30 dni od otrzymania
kompletu dokumentów do sprawy i wyjaśnienia wszelkich okoliczności powstania szkody oraz
podmiotów za szkodę odpowiedzialnych. Jeżeli zakończenie postępowania reklamacyjnego
wpowyższym terminie nie będzie możliwe Spedytor poinformuje Zleceniodawcę o tej
okoliczności, wskazując na przyczyny, z powodu których rozpatrzenie reklamacji w powyższym
terminieniebyłomożliwe.Wtakimprzypadkuwskażerównieżnowyterminjejrozpatrzenia.
5. DoczasuzamknięciapostępowaniareklamacyjnegoZleceniodawcazobowiązanyjestpozostawić
towar do wglądu dla Spedytora. Brak pozostawienia towaru do wglądu może skutkować
oddaleniemreklamacji,bezmożliwościponownegojejwniesienia.
6. Zgłoszenie reklamacji nie upoważnia Zleceniodawcy do potrąceń swoich wierzytelności i nie
zwalniaZleceniodawcyoduiszczeniaopłatyzausługęlogistycznąbądźspedycyjną.
Strona8z10
OWUS.v.10.2016
§10
Zastawizatrzymanie
1. Spedytor dysponuje uprawnieniem do zatrzymania przesyłki i/lub dokumentów Zleceniodawcy
wcelu zabezpieczenia ściągalności przeterminowanych należności od klienta (bieżących
izaległych)doczasuzapłatytychnależności.
2. Dla zabezpieczenia roszczeń o przewoźne oraz roszczeń o prowizję, o zwrot wydatków i innych
należności wynikłych ze zleceń spedycyjnych, jak również dla zabezpieczenia takich roszczeń
przysługujących poprzednim spedytorom i przewoźnikom Spedytorowi przysługuje również
prawo zastawu na przesyłce, dokumentacji i środkach płatniczych, które pozostają lub znajdują
sięwjegodyspozycji
3. Uprawnienie wskazane w ust. 2 powyżej stosuje się również w odniesieniu do sum należnych
SpedytorowiodZleceniodawcyzauprzedniowykonanezlecenia.
4. Jeżeli zgodnie ze Zleceniem Spedycyjnym przesyłka ma być postawiona do dyspozycji strony
trzeciej lub stronie trzeciej przekazana, Spedytor może także skorzystać z prawa zastawu
naprzesyłce.
5. Wszelkiekosztyzwiązanezzastawemprzesyłkii/lubdokumentówobciążajątowar.
§11
Poufność,zakazkonkurencji
1. Wszelkie informacje mające wartość gospodarczą uzyskane przez Przewoźnika w związku
zrealizacją umowy, a zwłaszcza informacje dotyczące warunków organizacyjnych, finansowych
oraz handlowych zawartych w umowie pomiędzy Spedytorem a Zleceniodawcą mają charakter
informacji poufnych i mogą być wykorzystane przez Strony tylko w celu wykonania Zlecenia.
Zleceniodawca będzie zachowywać zasady najściślejszej poufności w stosunku do wszystkich
w/winformacjiwterminie3latoddniawykonaniaostatniegozleceniapodrygoremobciążenia
go karą umowną w kwocie 10.000,00 EUR za każdy przypadek niedozwolonego ujawnienia
informacjipoufnych.
2. W przypadku korzystania przy realizacji Umowy przez Spedytora z usług podwykonawców,
Zleceniodawca nie ma prawa zlecać podwykonawcom Spedytora bezpośrednio lub pośrednio
(nazlecenie lub za pomocą osób spokrewnionych lub spowinowaconych albo jednostek
powiązanych kapitałowo lub osobowo z nim lub osobami spokrewnionymi lub
spowinowaconymi) usług przewozowych lub spedycyjnych w okresie 12 miesięcy od dnia
zawarcia Umowy pod rygorem obciążenia Zleceniodawcy karą umowną w wysokości
równowartości20000,00EUR.
§12
Postanowieniakońcowe
1. W przypadku niezgodności pomiędzy postanowieniami Zlecenia Spedycyjnego a niniejszymi
OWUSstosujesięwarunkizawartewZleceniuSpedycyjnym.
Strona9z10
OWUS.v.10.2016
2. Wszelkie spory wynikające z umów, do których mają zastosowanie niniejsze OWUS, podlegać
będąrozstrzygnięciusądupowszechnegowłaściwegodlasiedzibySpedytora.
3. W przypadku braku odmiennego porozumienia stron, do umów, do których mają zastosowanie
niniejszeOWUSwłaściwejestprawopolskie.
4. Ilekroć w obowiązujących umowach, których stroną jest Spedytor, mowa jest o Ogólnych
Warunkach Usługi Spedycji lub OWSP, należy przez to rozumieć postanowienia niniejszego
dokumentu.
5. W przypadkach nieuregulowanych Umową jak również w sytuacji, gdyby którekolwiek z jej
postanowieńbyłonieważne,odpowiedniezastosowanieznajdująpostanowienia:
- Ustawyzdnia23kwietnia1964r.KodeksCywilny,
- Ustawyzdnia15listopada1984r.Prawoprzewozowe,
- Konwencjioumowiemiędzynarodowegoprzewozudrogowegotowarów(CMR),
- Umowy europejskiej dotyczącej międzynarodowego przewozu drogowego towarów
niebezpiecznych (ADR), sporządzoną w Genewie dnia 30 września 1957 r. wraz
zaktualnymitekstamizałącznikówAiBdotejżeumowy,
- Ustawyzdnia19sierpnia2011r.oprzewozietowarówniebezpiecznych.
6. Niniejsze Ogólne Warunki Usługi Spedycji ustalone zostały uchwałą Zarządu IT4Q Sp. z o.o. z/s
wKatowicachzdnia31października2016r.iznajdujązastosowaniedoUmówzawieranychod
dnia15listopada2016r.
Strona10z10