Regulamin rezerwacji i pobytu

Regulamin rezerwacji i pobytu
Regulamin rezerwacji
§1
Postanowienia ogólne
Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu miejsc noclegowych oferowanych przez
Apartament Gościnny Dom, www.goscinnydom.eu. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne
z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień Regulaminu.
Dokonanie rezerwacji stanowi jednocześnie zawarcie umowy najmu miejsc noclegowych
między: Apartamentem Gościnny Dom, Jerzy Denka, NIP 951-104-79-93, a Klientem na
warunkach określonych w regulaminie i cenniku.
§2
Rezerwacja pobytu
Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod nr 726 166 420, SMS-em, lub wysyłając e-mail
na adres: [email protected]. W celu dokonania rezerwacji należy podać:


- datę planowanego przyjazdu oraz długość pobytu;
- liczbę osób i dane kontaktowe.
Po wstępnym uzgodnieniu wybranego terminu pobytu /e-mail, telefon, SMS/ Gość w ciągu
trzech dni przesyła 30% zaliczki całkowitego kosztu na podany w korespondencji numer
rachunku bankowego.
Brak wpłaty zaliczki w ciągu 3 dni powoduje anulowanie rezerwacji.
Po otrzymaniu zaliczki Gość otrzymuje potwierdzenie zawarcia umowy o świadczeniu usług
zakwaterowania.
Pozostałą należność za pobyt uiszcza się w dniu przyjazdu.
REZERWACJA "LAST MINUTE"
Rezerwacja "Last Minute" jest możliwa i uzależniona od wolnych terminów po uzgodnieniu z
Apartamentem Gościnny Dom.
§3
Anulowanie rezerwacji
Rezerwację można anulować e-mailem lub telefonicznie. Anulowanie rezerwacji na 3 dni
przed przyjazdem jest bezpłatne. Wpłacona przez Gościa zaliczka zostanie zwrócona na jego
rachunek bankowy.
Anulowania rezerwacji na mniej niż 3 dni przed przyjazdem powoduje przepadek zaliczki na
rzecz wynajmującego.
Regulamin pobytu
§1
Doba hotelowa
Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 dnia przyjazdu Gościa, do godziny 12:00 dnia
wyjazdu. Minimalny czas pobytu to dwie doby, dopłata za przyjazd po godzinie 20:00 - 50 zł.
§2
Meldowanie, odbiór kluczy i opłaty za zarezerwowany pobyt
Procedura zameldowania wymaga okazania przez Gościa dowodu tożsamości ze zdjęciem.
Apartament Gościnny Dom zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, który:


nie posiada ważnego dowodu tożsamości lub nie chce okazać dokumentu,
znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
Rozliczenia za cały zarezerwowany pobyt dokonujemy w dniu przyjazdu.
Życzenia przedłużenia pobytu uwzględnione zostaną w miarę możliwości.
§3
Parkowanie pojazdów
Do dyspozycji gości są: własne zamykane miejsce parkingowe oraz bezpłatne miejsca
postojowe na cichej ulicy przed budynkiem.
§4
Wymeldowanie i zdanie kluczy
Zdanie klucza odbywa się u właściciela obiektu w dniu wyjazdu w godzinach od 8:00 do
12:00. Apartament jest sprawdzany przez właściciela obiektu. W przypadku stwierdzenia
usterek, zniszczeń bądź strat w wyposażeniu lokalu, za powstałe szkody bądź straty gość
zostanie dodatkowo obciążony. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy własność
Apartamentu Gościnny Dom zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe koszta. Wszelkie
roszczenia w sprawie ewentualnych zniszczeń zweryfikowanych przy odbiorze pokoju przez
właściciela, będą dochodzone na drodze sądowej. W przypadku zgubienia kluczy do
apartamentu, gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 100 zł.
§5
Cisza nocna
Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, a w szczególności do
przestrzegania ciszy nocnej w godzinach od 22:00 do 6:00.
§6
Zakaz palenia
W Apartamencie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu. Istnieje możliwość palenia
tytoniu na tarasie lub ogrodzie.
§7
Zwierzęta domowe
Zwierzęta nie są akceptowane.
§8
Siły wyższe, sytuacje wyjątkowe
Właściciel Apartamentu Gościnny Dom ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk
mających charakter siły wyższej, odstąpić od umowy. Dotyczy to również przypadków, w
których bezpieczeństwo osobiste Gościa lub jego majątku, z powodów niezależnych od
właściciela obiektu Gościnny Dom, nie będzie mogło być zagwarantowane. Kwoty wpłacone
przez Klienta podlegają zwrotowi, z potrąceniem kwot należnych za usługi już
wyświadczone.
§9
Awarie
Gościnny Dom zobowiązuje się do usunięcia wszelkich usterek powstałych w Apartamencie
bez zbędnej zwłoki, maksymalnie w ciągu 24 godzin od jej zgłoszenia, chyba, że charakter
usterki decyduje o dłuższym czasie jej naprawy.
Klient ma obowiązek zwrócić szczególną uwagę na prawidłową obsługę zaworów wody i
urządzeń elektrycznych. Zobowiązany jest także powiadomić właściciela o wystąpieniu
wszelkiego rodzaju uszkodzeń w lokalu.
Awarie powstałe z przyczyn niezależnych od Gościnnego Domu (dostawa mediów, w tym TV
oraz Internetu, awarie sprzętów znajdujących się w apartamencie) nie stanowią podstawy do
rezygnacji z rezerwacji lub zmiany ceny za zarezerwowany lokal.
§10
Dane osobowe
Dane osobowe Klienta podane w procesie rezerwacji a także w umowie najmu przetwarzane
są przez Gościnny Dom w celach związanych z zawarciem i realizacją umowy najmu
apartamentu zgodnie z ustawą z dnia 29 lipca 1997 roku o ochronie danych osobowych
/Dz.U. z 2002 roku, Nr 101, poz. 926, z późn.zm./ oraz działań marketingowych.
§11
Odpowiedzialność właściciela obiektu
Gościnny Dom nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w apartamencie rzeczy
wartościowe. Goście Apartamentu Gościnny Dom zobowiązani są do zamykania furtki, drzwi
wejściowych, /ewentualnie bramy od miejsca postojowego/ i zajmowanego apartamentu na
klucz.
§12
Rozstrzyganie sporów
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem a klientem jest prawo polskie. Spory
rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Apartamentu Gościnny Dom.
§13
Postanowienia końcowe
Liczba osób zamieszkujących w obiekcie nie może być większa od podanej w karcie
meldunkowej. W przypadku przekroczenia tej liczby właściciel ma prawo pobrać opłatę za
każdą dodatkową osobę lub zerwać kontrakt ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu
wniesionej wcześniej opłaty.
Regulamin określa warunki pobytu w obiekcie Apartamencie Gościnny Dom, Jerzy Denka.
Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień
Regulaminu.