przede wszystkim

Nr 2/2012 (14)
ROZWÓJ
PRZEDE WSZYSTKIM
Prawda sądowa
Złowić lidera MLM do swojej sieci
Zrekrutacja 2012
LIDER RYNKU ODSZKODOWAŃ
MIAŁEŚ WYPADEK?
Pomożemy Ci uzyskać należne ODSZKODOWANIE
za następujące zdarzenia od 10.08.1997 r.:
•
•
•
•
•
uszczerbek na zdrowiu,
śmierć bliskiej osoby,
utracone korzyści,
uszkodzony pojazd,
szkoda rzeczowa.
Powierz profesjonalistom dochodzenie
swoich roszczeń ubezpieczeniowych
www.euco.pl Infolinia 801 006 006
GRUPA KAPITAŁOWA EuCO
Europejskie Centrum Odszkodowań SA
ul. M. Kolbego 18, 59-220 Legnica | tel. 76 723 98 00 | www.euco.pl
Kancelaria Radców Prawnych EuCO - Joanna Smereczańska-Smulczyk i Partnerzy Spółka Komandytowa
ul. M. Kolbego 18 59-220 Legnica | www.kancelaria.euco.pl
Evropské Centrum Odškodného spol s.r.o. | ul. Střelniční 28 737 01 Český Těšín | www.evco.cz
Európai Kártalanĺtási Kőzpont kft. | 9024 Győr, Baross Gábor út 73 | www.eukk.hu
Európske Centrum Odškodného, spol. s r.o. | Hollého 40, 010 01 Žilina | www.euceo.sk
Fundacja „EuCO Dzieciom” nr konta: 51 1910 1048 2404 0129 4657 0001 | www.fundacja.euco.pl
Szanowni Państwo!
Wakacje za nami jak i okres urlopowy. Wracamy po
nich oczywiście wypoczęci, pełni zapału oraz energii
do dalszej pracy. Mamy nadzieję, że wyzwania
podjęte podczas wypoczynku są równie ambitne
jak i te o których opowie nam w wywiadzie sam
Wiceprezes Adam Wszołek. Z Panem Adamem
zostanie również podjęta kwestia dotycząca wejścia
na kolejny rynek europejski z końcem bieżącego
roku . w naszych postanowieniach nie możemy
zapominać przede wszystkim o wytrwałości, gdyż
Redakcja:
Redaktor wydania: Anna Tymków
e-mail: [email protected]
przyda ona się zapewne podczas konkursów,
o których również w niniejszym magazynie piszemy.
Ponadto dział finansowy wyjaśnia procedury
wypadków za granicą oraz dzieli się z nami
wynikami finansowymi, a z kolei dział IT przedstawi
nam krok po kroku procedurę ModAgent. Jest
to tylko namiastka zamieszczonych artykułów,
także zachęcamy do lektury oraz zapraszamy do
współtworzenia niniejszego czasopisma, gdyż
Grafika:
Internet Business Partner Sp. z o.o.
ul. Kolbego 3
59-220 Legnica
Layout-projekt i skład DTP:
Marcin Wrona
Zdjęcie na okładce:
Marlena Smolińska
ma być on istotnych elementem uzupełniającym
zarówno wiedzę merytoryczna jak i umiejętności
praktyczne.
Wydawca:
Przyjemnej lektury.
Redakcja
Internet Business Partner Sp. z o.o.
ul. Kolbego 3
59-220 Legnica
WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE
Redakcja nie zwraca nadesłanych tekstów i fotografii oraz zastrzega sobie prawo do skracania i redagowania nadesłanych materiałów. Redakcja nie odpowiada za treść reklam i ogłoszeń. Rozpowszechnianie redakcyjnych
materiałów publicystycznych bez zgody wydawcy jest zabronione. Wszystkie nazwy handlowe i towarów występujące w piśmie są zastrzeżonymi znakami towarowymi lub nazwami zastrzeżonymi odpowiednich firm
i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych.
Biuletyn „EuCO Magazyn” (zwany dalej „biuletynem”) został stworzony w wyłącznym celu przekazywania czytelnikom ogólnych informacji o wybranych zagadnieniach prawnych jak również o działalności Europejskiego Centrum Odszkodowań SA. Treści zawarte w biuletynie nie mogą być interpretowane jako oferta złożona czytelnikom przez Europejskie Centrum Odszkodowań SA. Treści zawarte w biuletynie nie stanowią porad
prawnych i nie mogą być wykorzystywane w celu rozstrzygnięcia stanów faktycznych. Europejskie Centrum Odszkodowań SA nie ponosi odpowiedzialności wobec czytelników za treści, ewentualne błędy, pominięcia,
niedoprecyzowania itp. znajdujące się w biuletynie. W celu uzyskania wiążącej dla stanu faktycznego porady prosimy o kontakt z konsultantami Europejskiego Centrum Odszkodowań SA. Europejskie Centrum Odszkodowań SA dokłada wszelkich starań w celu dostarczenia aktualnych informacji, zastrzega jednak w sposób wyraźny, że wszelkie umieszczone w biuletynie treści zostały sporządzone w oparciu o stan prawny aktualny
na dzień ich redagowania. Europejskie Centrum Odszkodowań SA zastrzega sobie również prawo do zmiany lub uaktualnienia informacji znajdujących się w biuletynie bez uprzedniego powiadomienia o tym fakcie.
Ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartych w biuletynie ciąży wyłącznie na czytelniku. Europejskie Centrum Odszkodowań SA nie ponosi żadnej odpowiedzialności z tytułu wyrządzonych szkód będących
rezultatem korzystania z biuletynu.
WYDARZENIA
Zarząd EuCO na obiadku
u Prezydenta…
W ostatnim czasie podczas wizyty naszego prezydenta
na Węgrzech miało miejsce spotkanie obu prezydentów
Bronisława Komorowskiego oraz Pala Schmitta z przedsiębiorcami węgierskimi oraz polskimi, którzy swoją
pracą, wkładem przyczyniają się do wzrostu rozwoju
wzajemnej wymiany handlowej jak i inwestycji. Powodem do dumny dla rodziny EuCO jest kwestia, iż ze strony polskiej jako jedna z zaledwie 8 firm udział wzięło
Európai Kártérítési Ügyintéző Központ Kft, a więc spółka
należąca do Grupy Kapitałowej Europejskiego Centrum
Odszkodowań. Prezes naszego zarządu Krzysztof Lewandowski w imieniu wyżej wymienionej spółki otrzymał zaproszenie na uroczysty obiad, podczas którego
powiedział: “Cieszymy się, że działalność Európai Kártérítési Ügyintéző Központ Kft została doceniona przez
władze obu krajów. Jest to ogromne wyróżnienie dla
firmy, która działa na rynku węgierskim niespełna 1,5
roku. Wierzymy, że działalność GK EuCO na Węgrzech,
jak również w innych krajach, przyczyni się do dynamicznego rozwoju zarówno. Grupy jak i gospodarek
państw, w których działamy”.
W czasie dalszych rozmów, przedstawiciele rządu węgierskiego zaoferowali swoją pomoc w rozwoju Spółki
EuCO na Węgrzech, gdyż byli bardzo zainteresowani
funkcjonowaniem oraz działalnością EuCO nie tylko
w swoim kraju ale i również u swoich sąsiadów tzn.
w Czechach na Słowacji czy też w Polsce.
EuCO „uzbraja”
swoich Agentów
Tuż przed wakacjami postanowiliśmy ogłosić konkurs pt:
EuCO wygrywa EuRO. Ideą tego konkursu było nawiązanie
do Mistrzostw Europy rozgrywanych w Polsce, a efektem
miało być pojawienie się reklam EuCO w najdalszych zakątkach Polski. Tą reklamą stały się dedykowane banery, o które
walczyli dzielni zawodnicy EuCO. Po zakończeniu baneromanii w całym kraju pojawiło się ponad 80 reklam w doskonałych lokalizacjach, a za nimi pierwsi klienci, którzy dostrzegli
EuCO w swojej okolicy. Ten wspólny sukces zainspirował nas
do kolejnego konkursu: Masz już baner – wygraj skaner lub
inaczej Nie masz banera – zacznij od skanera! Tym razem,
dzięki pomysłowej nazwie Pana Marka Matłoka zamierzamy
wyposażyć wszystkich Agentów w praktyczne i niezwykle
przydatne podręczne skanery, dzięki którym praca w terenie będzie o wiele łatwiejsza. Liczymy na to, że pod koniec
września 2012 roku w wielu agenckich teczkach pojawi się
technologiczne cudeńko, pomagające w pracy. Życzymy
każdemu zwycięstwa w tym konkursie i zdobycia skanera!
Mamy nadzieję, że dzięki swojej konsekwencji i naszej pomocy, wszyscy Agenci w pełnym rynsztunku staną w szranki
z ostatnim kwartałem 2012 roku.
Gratulujemy oraz bardzo cieszymy się Panie Prezesie
z kolejnego sukcesu i liczymy na dalsze tak owocne
spotkania. W końcu EuCO jest liderem w Europie Środkowo – Wschodniej i przypuszczamy, że a tak ogromnym tempem rozwoju takie „obiadki” w niedługim czasie staną się rutyną
www.fundacja.euco.pl
Fundacja
EuCO Dzieciom
KRS 0000304686
Razem możemy sprawić by
ich życie było radosne
Grupa EuCO
Wyniki pierwszego półrocza
potwierdzają dynamiczny
rozwój skali działalności
EuCO
Damian Kuraś
Skonsolidowane przychody ze sprzedaży wyniosły 18,1 mln zł i były wyższe
o 18% od przychodów wypracowanych przez GK EuCO w pierwszym półroczu
ubiegłego roku. Zysk operacyjny w pierwszym półroczu 2012 wyniósł 3,7 mln zł.
Natomiast zysk netto GK EuCO wyniósł 6,6 mln zł i był o 116% wyższy od wyniku
netto wypracowanego w tym samym okresie roku ubiegłego.
Wartość zgłoszonych przez Grupę Kapitałową EuCO roszczeń do towarzystw
ubezpieczeniowych wyniosła w pierwszym półroczu 186 mln zł i była o 86%
wyższa w porównaniu do tego samego
okresu roku ubiegłego. Istotne dla rozwoju biznesu GK EuCO są systematycznie
rosnące wpływy gotówkowe do spółki,
które odzwierciedlają wzrost wartości
zgłaszanych przez GK EuCO roszczeń
do towarzystw ubezpieczeniowych.
W pierwszym półroczu Grupa Kapitałowa
zanotowała 56 mln zł wpływów gotówkowych, o 24% więcej niż w pierwszym
półroczu 2011.
“Bardzo zadowoleni jesteśmy z wyników
finansowych oraz działalności operacyjnej Kancelarii Prawnej EuCO. Możemy
pochwalić się wysoką skutecznością liczby wygrywanych spraw w sadzie. Będziemy dążyć w kierunku wzrostu udziału
EuCO ma w planach wejście na nowy
rynek zagraniczny do końca 2012 roku.
Działalność EuCO w Czechach na Słowacji oraz na Węgrzech rozwija się bardzo
dobrze. Czeska spółka EvCO zanotowała
w pierwszym półroczu 2,7 mln zł przychodów i prowadzi obecnie intensywne
działania w celu wdrożenia nowej strategii pozyskiwania klientów opracowanej
przez nowego szefa sprzedaży na rynek
czeski. Spółka działająca na Węgrzech wypracowała w drugim kwartale zysk netto
po raz pierwszy od rozpoczęcia działalności spółki w czwartym kwartale 2010
roku. Spółka słowacka, która działa od
trzeciego kwartału 2011, ma już w portfelu 107 spraw o wartości 3,1 mln zł.
© dkimages - Fotolia
Dynamicznie rozwija się działalność Kancelarii Radców Prawnych EuCO, która prowadzi w Grupie sądowe dochodzenie odszkodowań. W pierwszym półroczu 2012
Kancelaria zanotowała blisko trzykrotny
wzrost wartości zgłoszonych pozwów
w porównaniu do tego samego okresu
roku ubiegłego. W pierwszym półroczu
2012 Kancelaria Radców Prawnych EuCO
wypracowała 4,5 mln zł przychodów
oraz 1,1 mln zł wyniku netto. Oznacza to
podwojenie przychodów oraz pięciokrotny wzrost wyniku netto w porównaniu do
pierwszego półrocza ubiegłego roku.
spraw zgłaszanych bezpośrednio na drogę sądową, ponieważ w postępowaniu
sądowym możemy uzyskać wyższe roszczenia, a za tym idą wyższe przychody
i wzrost rentowości. Już teraz Kancelaria
jest istotnym driverem wzrostu Grupy
EuCO, odpowiadając za 40% zysku netto Grupy i spodziewamy się jej dalszego
dynamicznego rozwoju” - mówi Adam
Wszołek, wiceprezes zarządu EuCO S.A.
“Kolejnym rynkiem, na którym zamierzamy rozwijać działalność, jest Rumunia.
Prowadzimy obecnie zaawansowane
prace nad przygotowaniem do wejścia
na ten rynek. Planujemy je zakończyć do
końca 2012 roku” - mówi Adam Wszołek,
wiceprezes zarządu EuCO S.A.
wrzesień 2012
EuCO SA
Anna Tymków
Każdy o tym człowieku w rodzinie Europejskiego Centrum Odszkodowań wie,
ale nie każdy miał okazję tego Pana poznać, a tym bardziej porozmawiać.
Mowa o osobie, która jest jedną z najważniejszych w naszej grupie zarządczej,
czyli wiceprezesie Adamie Wszołku. Pomiędzy spotkaniami, wyjazdami
udało mi się złapać naszego prezesa na szybkiej kawie i zadać kilka pytań
Panu Adamowi, który jak się przekonałam na własnej skórze nie lubi, kiedy
współpracownicy mówią do niego per „Pan” Adam.
2012 wrzesień
EuCO SA
Anna Tymków: Posiada Pan kilkunastoletnie doświadczenie na stanowiskach
zarządczych m.in. przez wiele lat był Pan
w ścisłym gronie zarządczym GRUPY PZU.
Od ponad roku jest Pan Wiceprezesem
Europejskiego Centrum Odszkodowań
SA. Biorąc pod uwagę Pana wcześniejsze osiągnięcia oraz bogatą wiedzę czy
objęcie tego stanowiska w EuCO SA było
wyzwaniem?
Adam Wszołek: I nie i tak. Z jednej strony
nie było wyzwaniem, gdyż skala biznesu
EuCO mierzona np. wielkością zatrudnienia, obrotami jest nieporównywalnie
mniejsza od skali korporacji, w której
ostatnio pracowałem, więc problemy zarządcze, jakie się z tym wiążą wydają się
być dużo mniejsze.
Z drugiej strony praca na obecnym stanowisku jest wyzwaniem, gdyż bezpośrednie kierowanie firmą (wcześniej nie
byłem w zarządzie), która jest jednocześnie Spółką giełdową wiąże się z innymi
– nowymi dla mnie wyzwaniami i odpowiedzialnościami niż dotychczas.
Moje dotychczasowe doświadczenie
dotyczyło dużych, doświadczonych korporacji. Ostatnia firma, w której pracowałem – PZU to organizacja mająca ponad
200 lat, więc miała czas na wypracowanie
skutecznych sposobów funkcjonowania w każdym „detalu życia firmy”; EuCO
z 8–letnim stażem dopiero buduje swoją własną „tożsamość biznesową”. Jak
widać, jeszcze bardzo dużo przed nami
:-) W korporacjach zajmując stanowisko
zarządcze odpowiadałem zazwyczaj za
duży, ale „kawałek” firmy, a więc zakres
moich obowiązków był dość szczegółowo sprecyzowany.
Nie musiałem się zajmować takimi kwestiami jak chociażby planowanie strategiczne czy finansowe. W EuCO ten zakres
obowiązków jest znacznie szerszy – odpowiadam za wszystko „co nazywa się
EuCO” i to na pewno jest coś nowego niż
dotychczas.
AT: Mamy za sobą pierwszą połowę 2012r.
i jesteśmy na półmetku drugiej. Czy cele,
które zostały przyjęte na początku roku
uda się osiągnąć?
AW: Cele przyjęte wraz z nowym rokiem
były bardzo ambitne. Nie ma żadnych
przesłanek, które wskazywałyby że nie
uda się ich osiągnąć. Można powiedzieć, iż
jesteśmy w „kursie dzieła”. Zarówno cele finansowe jak i strategiczne są realizowane.
AT: Na przestrzeni ostatnich lat rozwój
GK EuCO wyraźnie przyśpieszył. Grupa
Kapitałowa EuCO jest już w Polsce, Czechach, Słowacji , na Węgrzech. Ponadto
w między czasie firma otrzymała wiele prestiżowych nagród, m.in.: Diamet
Forbs’a, Gazele Biznesu, Lidera Rynku. Jak
w Pana ocenie pozycja EuCO wygląda na
tle konkurencji?
AW: Tak naprawdę możemy porównać
się tylko z jedną firmą, która tak jak EuCO
jest spółką giełdową. Pozostała część rynku odszkodowawczego jest mocno rozproszona i rozdrobiona i nic nie wskazuje
na to, żeby w najbliższym czasie się to
zmieniło. Wszelkie porównania z tą częścią rynku nie mają najmniejszego sensu.
Odnosząc się do naszej „konkurencji giełdowej” możemy śmiało stwierdzić, że
twarde liczby i wskaźniki jednoznacznie
pokazują, iż rozwijamy się zdecydowanie dynamiczniej niż oni. Pomimo, że
rynek odszkodowawczy cały czas rośnie
to EUCO rozwija się najszybciej na tym
rynku.
AT: W mediach ostatnio ukazała się
informacja, że Europejskie Centrum
Odszkodowań ma zamiar w czwartym kwartale 2012 roku wejść na
rynek rumuński. Czy może Pan nam
zdradzić więcej szczegółów odnośnie tej kwestii?
AW: Tak, to prawda - w IV kwartale otwierana jest spółka w Rumunii. Jest to
bardzo ciekawy rynek gdyż jego potencjał jest porównywalny do potencjału
Czech, Słowacji i Węgier razem wziętych.
Poza tym jest to rynek „dziewiczy” - nie
ma tam praktycznie żadnej konkurencji
w obszarze odszkodowań. Liczymy na to,
że w przeciągu kilku lat Rumunia będzie
bardzo istotnym elementem przychodowym grupy kapitałowej EuCO.
Nasza ekspansja zagraniczna, która na razie zmierza w kierunku południa Europy
środkowo-wschodniej najprawdopodobniej nie skończy się na rynku Rumuńskim.
AT: 29 grudnia 2012r. mijają dwa
lata od wejścia EuCO SA na Giełdę
Papierów Wartościowych w Warszawie. Jak Pana zdaniem wpłynęło to
na rozwój firmy?
AW: Było to wydarzenie, które mocno
zdeterminowało obecny rozwój EuCO.
Wiadomo, że sama kwestia wejścia na
giełdę papierów wartościowych powoduje, iż firma sama w sobie musi się mocno zmienić. Zostają narzucone pewne
reżimy zewnętrzne, takie jak np. bardziej
szczegółowa sprawozdawczość czy też
transparentność. W związku z tym „strefa
komfortu zarządczego” mocno się zawęża, – w firmie przybywa nowych obowiązków i działań, których dotychczas
nie było. Bycie na giełdzie powoduje, że
firma dostaje tzw. „powera organizacyjnego i efektywnościowego” Decydując
się na wejście na giełdę, firma podejmuje
zobowiązanie ciągłego wzrostu i rozwoju
bez możliwości zatrzymania się na tym
samym poziomie, a to wymaga ciągłej
pracy na 100% możliwości organizacji.
Wejście na giełdę na pewno sprawiło
również to, iż staliśmy się bardziej rozpoznawalni, a więc dodało to dość sporego splendoru firmie oraz wiarygodności
z punktu widzenia potencjalnych klientów.
Gdyby nie wydarzenie z 29 grudnia 2010
roku, zapewne nie bylibyśmy w tym miejscu rozwojowym, w którym jesteśmy
obecnie.
AT: Europejskie Centrum Odszkodowań
SA jest jedną z największych firm odszkodowawczych w Polsce. Jakie są plany
podtrzymujące pozycję lidera rynku odszkodowań?
AW: Z uwagi na to, że jesteśmy spółką
publiczną, w tym miejscu nie możemy
mówić o planach strategiczno – rozwojowych EuCO, gdyż nie wszyscy inwestorzy posiadają dostęp do niniejszego
magazynu, a to stawia ich potencjalnie
w mniej uprzywilejowanej pozycji niż
czytelników tego tekstu.
Ale mogę zapewnić, iż na pewno dynamika rozwoju Grupy Kapitałowej EuCO
się nie zmniejszy. Będzie miało również
miejsce dokładniejsze modelowanie
procesów biznesowych, unifikacja, automatyzacja oraz zgodnie z tendencją
rynkową będzie kładziony większy nacisk
na dochodzenie odszkodowań na drodze
sądowej.
AT: Czy EuCO będzie największą firma
odszkodowawczą w Europie?
AW: Mamy na to twarde dowody, że już
jesteśmy największą firmą odszkodowawczą w Europie - cyfry mówią same za
siebie.
wrzesień 2012
EuCO SA
Zrekrutacja 2012
RYSZARD DRĄŻEK
Od kilku miesięcy idziemy przez 2012 rok pod hasłem: Zrekrutacja 2012!
I jest to temat i działanie tak stare, jak samo EuCO. Nie byłoby przecież
żadnego Agenta bez prapoczątku jakim było na pewno spotkanie z
drugim człowiekiem – Agentem EuCO.
© Kurhan - Fotolia
2012 wrzesień
Wtedy pojawiały się pierwsze myśli,
pierwsze kalkulacje i a może i poczucie
ulgi, że w końcu pojawiła się możliwość
zarobienia pieniędzy i nikt nie pyta jakie
studia ukończyliśmy albo ile mamy lat
czy też jakie doświadczenie w sprzedaży
posiadamy. Na pewno pamiętamy ten
dreszczyk jaki towarzyszył nam kiedy
widzieliśmy już w głowie tych, którym
będziemy mogli pomóc i otrzymać za
to zapłatę. Nie można też pominąć faktu, że nie za bardzo rozumieliśmy Plan
Kariery, może nawet część z Agentów
nie wiedziała gdzie jest Legnica hi,
hi, nie mówiąc już o milionach różnych opcji dotyczących podobnych
(jak się później okazało tylko złudnie
podobnych) spraw. Te „pseudo braki” nie powstrzymały początkującego
Agenta w spisaniu pierwszej sprawy i postawieniu sobie za cel: to ja
będę Dyrektorem Generalnym, to ja
sprawdzę jak wygląda rafa koralowa i to ja sprawdzę jak to jest mieć
samochód pachnący fabryką. Na
szkolenia ludzie jechali po 200 kilometrów i każdy nowy Agent od
razu biegł z „odszkodowawczą” nowiną do innych i mówił im o możliwościach jakie są w EuCO – zarówno odszkodowań jak i pracy
agenckiej.
Tyle kwestia wstępu, choć
warto czasami przypomnieć
sobie jak to było w eucowskiej przeszłości.
A dziś? Dziś mamy rozbudowany system wsparcia dla
początkujących Agentów
i licznymi bonusami i programami motywacyjnymi. Do tego dochodzą
Szkolenia Podstawowe,
które w każdej chwili możemy zrobić w dowolnym zakątku Polski.
Centrala obserwując aktywność Agenta
początkującego wspiera go bezpośrednio z Legnicy i pilnuje jego interesów aby
nie potykał się w początkach drogi. Agenci mają instrukcję 5 kroków, która jest
opracowana na podstawie wieloletnich
doświadczeń czołowych Dyrektorów, którzy rekrutowali na milion sposobów.
Wiele razy wielu Agentów zadaje dla Departamentu Sprzedaży jedno pytanie:
skąd ja mam wziąć super gwiazdę w swoim Zespole? No i tutaj raczej spotykają się
ze strasznie trywialną odpowiedzią: z ludzi…. a zaraz potem sami słyszą pytanie:
a ilu rekrutujesz ludzi w ciągu miesiąca,
ilu osobom powiedziałeś po prostu o fajnej idei i firmie i możliwości pomocy tak
wielu poszkodowanym? Jak słychać odpowiedź, że jest to dwóch, trzech ludzi …
ale na kwartał, to nieubłagana statystyka
mocno oddala szanse na dobre ziarenko,
które zakiełkuje i urośnie.
A może właściwą droga byłby powrót do
najprostszych sposobów czyli dawaniu
szansy każdemu spotkanemu człowiekowi, a nie selekcjonowaniu ludzi na rokujących i nie rokujących, na mających
potencjał i tych co go nie mają. Żeby
takie działania realizować należy zacząć
od sposobu myślenia, który jak wiecie,
jest kluczem do każdego planowania. Jak
pozwolimy sobie na odrobinę szaleństwa
i zmiany postrzegania tych, co mieliby
zostać super gwiazdą EuCO – wtedy na
pewno przełoży się to na sposób poszukiwania takich ludzi.
Pełni energii po wakacyjnych przygodach,
możemy poruszyć orbitę EuCO i wrócić do
indywidualnej rekrutacji nowych Agentów na poziomie 3-5 w ciągu miesiąca
a „nieubłagana statystyka” będzie bardziej
łaskawa i szybko wyłowi nowe gwiazdy,
które nadadzą tempo Waszej sprzedaży
i osiągania zaplanowanych wyników.
W Zrekrutacji 2012 gotowi do pomocy
są wszyscy pracownicy Departamentu
Sprzedaży. Wspólnie możemy dać szansę
wielu nowym ciekawym ludziom, którym
idea pomagania może się tak samo, jak
Wam kiedyś, spodobać
KANCELARIA
© dinostock - Fotolia
Prawda sądowa
mec. Paweł Lewandowski
Dochodzenie roszczeń odszkodowawczych na drodze sądowej jest dla poszkodowanych najbardziej efektywną metodą
ich uzyskania. Wszelkie analizy tego zagadnienia wskazują, iż w polskiej rzeczywistości sądowej przeciętny proces przeciwko
ubezpieczycielowi powoduje uzyskanie około czterokrotnie większego świadczenia niż zaoferowanego dobrowolnie. Nie
oznacza to jednak, że każdy proces sądowy zakończy się dla poszkodowanego pozytywnie.
Samo przekonanie poszkodowanych
o słuszności swoich racji nie jest bowiem
wystarczające dla wywołania takiego
przekonania u sędziego, który będzie decydował o wyniku procesu. Niezależnie do
sympatii czy też antypatii po stronie sędziów nie mogą oni postępować według
własnego uznania a muszą wydawać wyroki w oparciu o ustalone w toku procesu
fakty oraz obowiązujące przepisy prawa.
Obowiązkiem stron w toku postępowania
jest wskazywanie sędziemu faktów, które
w danej sprawie będą istotne a więc zadecydują o tym czy roszczenie dochodzone
pozwem jest zasadne a jeśli tak to w jakiej
wysokości. Zebranie wszystkich istotnych
faktów na etapie sporządzania pozwu jest
rolą pełnomocnika procesowego, który
znając te fakty winien nie tylko wskazać
na nie w pozwie a także złożyć wnioski dowodowe, które pozwoliłyby na ich ustalenie w toku procesu. Trzeba bowiem mieć
świadomość tego, że sąd nie może ustalać
faktów w sposób dowolny, a musi to robić
przez przeprowadzenie dowodów wskazując jaki dowód będzie potrzebny dla
ustalenia jakich okoliczności. Już to powoduje, że prawda sądowa, a wiec wszystkie
ustalenia jakie poczyni w toku proces sąd
może być różna od rzeczywistego stanu
faktycznego ponieważ brak odpowiednich wniosków dowodowych stron może
uniemożliwić sądowi ustalenie wszystkich
faktów. Pominięcie lub wręcz zatajenie
faktów dotyczących danej sprawy przed
pełnomocnikiem przez klienta jest przede
wszystkim niekorzystne dla tegoż klienta.
Po pierwsze utrudnia prawidłowe sporządzenie pozwu a przez to zarówno skuteczne dochodzenia roszczenia jak i wstępnej
oceny szans powodzenia sprawy, utrudnia
też opracowanie efektywnej taktyki obrony swoich racji, w szczególności w sporze
sądowym z ubezpieczycielem. Tego rodzaju proces jest poprzedzony przeprowadzeniem przez ubezpieczyciela tzw.
postępowania likwidacyjnego w trakcie,
którego ubezpieczyciel ma znaczne możliwości poczynienia własnych ustaleń często niekorzystnych dla poszkodowanych.
W sprawach o zadośćuczynienie niezwykle istotnym dowodem jest przesłuchanie
poszkodowanego, który winien pokazać
przed sądem fakt doznania krzywdy oraz
jej rozmiar. Dowód ten z założenia ma jednak dość słabą moc dowodową i z uwagi
na osobiste zainteresowanie wynikiem
procesu ma charakter pomocniczy w stosunku do pozostałych przeprowadzonych
w sprawie dowodów. Oznacza to, że jakiekolwiek wątpliwości co do wiarygodności
zeznań poszkodowanego mogą przesądzić o przegranej. Poszkodowani raz wydają się nie mieć świadomości tego faktu
dwa zapominają, że ich przeciwnik ma
możliwość przeprowadzenia własnego postępowania jeszcze przed procesem, które
może doprowadzić do ujawnienia faktu
dyskredytujących poszkodowanego i jego
„wersję wydarzeń”. Trudno przypuszczać,
że sąd da wiarę zeznaniom poszkodowanego o znacznym rozmiarze dolegliwości
zdrowotnych, w sytuacji kiedy druga strona procesu przedstawi zdjęcia albo filmy
dokumentujące coś zgoła odmiennego
i znakomite samopoczucie oraz kondycję
fizyczną naszego klienta. Często wskazanie
przez ubezpieczyciela na tego rodzaju dowody nie wymaga żadnych szczególnych
zabiegów i ogranicza się do wykorzystania wyników wyszukiwania z popularnych
wyszukiwarek internetowych.
Wbrew
pozorom sala sądowa nie jest miejscem,
w którym pełnomocnik chce się dowiedzieć czegoś nowego o danej sprawie.
Obowiązuje tu prosta zasada nie zadaje się
pytań, na które nie zna się odpowiedzi czy
to świadkom czy też biegłym albo powodowi. Pytania zadane na sali rozpraw powinny mieć na celu wyłącznie ujawnienie
okoliczności faktycznych znanych pełnomocnikowi a nie znanych jeszcze sądowi,
które to okoliczności będą korzystne dla
klienta. Brak pełnej wiedzy o danej sprawie, może doprowadzić do tego, że nawet
jeśli nie doszło do ujawnienia niekorzystnych dla klienta informacji w dotychczasowym postępowaniu może mieć to miejsce
po pytaniu jego pełnomocnika. Przy coraz częściej funkcjonującym nagrywaniu
przebiegu rozpraw wszelkie ujawnione
w jej trakcie okoliczności zostaną w pełni
odzwierciedlone w protokole rozprawy
i strony nie mogą już „liczyć” na niedoskonałości pisemnego protokołu. Tym samym
nie można liczyć na to, że proces sądowy
potoczy się w myśl zasady czego nie ma
w aktach tego nie ma w sprawie i prawda
sądowa będzie obecnie raczej bliższa niż
dalsza od rzeczywistości.
wrzesień 2012
© Deyan Georgiev - Fotolia
PORADY
WYPADKI ZA GRANICĄ LUB
Z UDZIAŁEM CUDZOZIEMCA
- droga do odszkodowania
Damian Kuraś
Z doświadczeń Kancelarii Radców Prawnych Europejskiego Centrum Odszkodowań
wynika, że Polacy nie wiedzą, jakie kroki podjąć, gdy są poszkodowani w wypadkach
komunikacyjnych za granicą lub w Polsce, z udziałem cudzoziemca.
Pierwsze i najważniejsze działanie,
które musi podjąć poszkodowany to zebranie danych sprawcy wypadku - numer rejestracyjny i markę jego pojazdu,
numer polisy ubezpieczeniowej i nazwę
towarzystwa ubezpieczeniowego, dokładne dane sprawcy (imię i nazwisko,
adres). Należy też sporządzić wspólne
oświadczenie, w którym znajdzie się
opis zdarzenia, wskazanie szkód oraz
sprawcy. Warto mieć w samochodzie
gotowy druk takiego oświadczenia
w języku polskim i angielskim. W przypadku powstania szkody na osobie powinniśmy na miejsce zdarzenia wezwać
Policję.
Jeżeli do wypadku dochodzi za granicą a poszkodowanym i sprawcą są Polacy szkodę należy zgłosić po powrocie
do Polski w towarzystwie ubezpieczeniowym sprawcy wypadku.
W przypadku wypadków za granicą,
gdy sprawcą jest obywatel kraju Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub
Szwajcarii, poszkodowany musi zgłosić
szkodę do reprezentanta zagranicznego
10
2012 wrzesień
towarzystwa w Polsce. Pełną listę reprezentantów można znaleźć na stronie internetowej Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych (www.pbuk.pl).
Jeżeli sprawcą wypadku za granicą
jest obywatel kraju, który należy do
systemu Zielonej Karty poszkodowany
musi dodatkowo spisać numer Zielonej
Karty, okres jej ważności oraz nazwę jej
wystawcy. Szkodę zgłasza się do Biura
Narodowego w kraju zdarzenia (dane
teleadresowe znajdują się na tylnej części Zielonej Karty)
Gdy do wypadku dojdzie na terenie
Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Szwajcarii a sprawca wypadku
pochodzi spoza tego terenu i nie posiada Zielonej Karty, jest zobowiązany do
wykupienia tzw. ubezpieczenia granicznego. W takim wypadku poszkodowany
musi spisać numer takiego ubezpieczenia, okres ważności i skontaktować się
z towarzystwem, które wystawiło polisę.
W przypadku zdarzeń na terenie Polski z udziałem cudzoziemców, po spisaniu oświadczenia, poszkodowany
musi sprawdzić na stronie internetowej
www.pbuk.pl czy towarzystwo ubezpieczeniowe sprawcy wypadku posiada
korespondenta na terenie Polski. Jeżeli
tak, roszczenia zgłaszamy w jego placówce, najbliżej miejsca zamieszkania
poszkodowanego.
W przypadku, gdy zagraniczne towarzystwo nie posiada reprezentanta w Polsce, należy skontaktować się
z najbliższym oddziałem PZU lub Warty
i tam zgłosić szkodę.
Europejskie Centrum Odszkodowań
prowadzi około 60 spraw związanych
z wypadkami za granicą lub z udziałem
cudzoziemców. Eksperci EuCO podkreślają, że wiele spraw, które trafia do
EuCO nie spełnia wymogów formalnych.
Poszkodowani nie dysponują danymi
na temat sprawcy wypadku lub nie spisali oświadczenia bądź nie zgromadzili
innych dokumentów niezbędnych do
zgłoszenia roszczeń wg. prawa miejsca
zdarzenia, co uniemożliwia starania
o odszkodowanie.
FAQ
1. Skąd pobrać program?
Aktualną wersję programu ModAgent można pobrać z adresu:
http://www.euco.pl/synergia/setup.exe
2. Jak zainstalować program?
Procedura instalacji jest automatyczna. Program instalacyjny
za pomocą kreatora procesu instalacji ustawia domyślne parametry programu ModAgnet. W większości wypadków do zainstalowania programu wystarczy potwierdzenie parametrów
klawiszem „Dalej”
3. Jak wygląda procedura rejestracji programu?
Proces rejestracji może być przeprowadzany na dwa sposoby:
100 -
enmac
© jorg
a) Rejestracja ON-LINE
Podczas rejestracji ON-LINE wystarczy w funkcji „Konfiguracja”
wpisać otrzymane od działu IT
firmy IDENTYFIKATOR oraz HASŁO. Wciśnięcie klawisza „Rejstracja on-line” kończy proces
rejestracji.
Fotolia
b) Rejestracja OFF-LINE
Podczas
rejestracji
OFF-LINE
należy
wysłać
mailem
na
adres
[email protected]
lub
[email protected]
wygenerowany
przez program IDENTYFIKATOR SPRZĘTOWY. Na podstawie otrzymanego identyfikatora pracownik działu IT firmy wygeneruje unikalny dla komputera IDENTYFIKATOR,
HASŁO oraz NUMER SERYJNY. Wszystkie te dane należy wprowadzić w odpowiednie pola opcji „Konfiguracja”. Wciśnięcie
klawisza „Rejestracja” kończy proces rejestracji.
4. Z jaką częstotliwością występują aktualizacje programu
ModAgent?
Aktualizacje programu następują w przypadku wprowadzania
nowych funkcji do programu lub aktualizacji istniejących. Nie
ma stworzonego harmonogramu stałych aktualizacji.
5. Jak pobierać dane w programie ModAgent?
Dane w pobieramy klikając na klawisz „Pobierz dane”
6. Z jaką częstotliwością są generowane dane dla programu
ModAgent?
Dane są generowane codziennie w godzinach pomiędzy 19:00
a 24:00, są więc widoczne z jednodniowym opóźnieniem.
MULITIMEDIA
- co w Synergii piszczy
DARIUSZ PASEK
7. Czy program działa w systemach linux?
Nie. Program można zainstalować i uruchomić tylko w systemie Windows.
8. Czy można mieć zainstalowany program ModAgent na
wielu komputerach?
Tak, nie ma ograniczeń co do ilości instalacji kopii programu.
Należy jednak pamiętać że w przypadku instalacji OFF-LINE
program będzie na każdym stanowisku komputerowym wymagał wygenerowania innego NUMERU SERYJNEGO.
9. Jak wyeksportować dane z programu ModAgent do
formatu Microsoft Excel, Open Office?
Każde zestawienie może być eksportowane do wybranych formatów
Excel lub Open Office. Warunkiem wykonania procedury
eksportu jest posiadanie zainstalowanej aplikacji MS Office,
Open Office lub Libre Office.
Agent może sam zadecydować i wybrać interesujący go
format eksportu w funkcji
„Konfiguracja”.
W przypadku posiadania
pakietu oprogramowania
Microsoft starszej od wersji 2007 należy wybrać opcję
eksportu „Microsoft Office”, dla
nowszych wersji 2007 i wyższej
należy wybrać opcję „Microsoft Office 2007”. Dla programów Open
i Libre Office wybieramy opcję
OpenOffice.
10. Co zrobić w przypadku braku możliwości odczytu danych?
a) Komunikat „Błąd odczytu archiwum.”
W przypadku tego błędy należy sprawdzić poprawność wprowadzonego w opcji konfiguracji IDENTYFIKATORA oraz HASŁA.
Najczęstszym błędem jest wprowadzony na końcu hasła znak
spacji. Należy ten znak wykasować.
b) Komunikat: „Błąd odczytu danych. Sprawdź połączenie z internetem!”
Błąd może wynikać z zablokowania programu ModAgnet
przez program antywirusowy lub zaporę systemu Windows.
Rozwiązaniem problemu odblokowanie programu Modagent
w programie antywirusowym, lub w ostateczności usunięcie
lub zmiana programu antywirusowego.
wrzesień 2012
11
SUPER AGENT
PRIMA FAMIGLIA
Adam Juniszewski
Wtorek, 10 luty, rok 2009. Za oknem lodowaty wiatr rozwiewał padające płatki śniegu, osadzając smużki
szronu na szybach okna. Zadzwonił telefon. Leniwie uniosłem go do ucha – dzwonił Kordian mój kuzyn.
- Słuchaj kuzyn, jest dobry temat na biznes. Czy możemy wpaść do Ciebie z Norbertem? - spytał.
- Dobra, czekam u siebie - odpowiedziałem zaskoczony.
Prowadziłem wtedy biuro tłumaczeń
i centrum korepetycji. Moi kuzyni jak
powiedzieli tak zrobili. Przyjechali, wyciągnęli laptopa i zaczynają zagłębiać
mnie w temat „jest fajny pomysł na biznes. Krzyśka i Maćka znasz?” „Tak, znam
ich od dziecka”„Sytuacja wygląda następująco…” i w tym momencie następuje
kilkunastominutowa prezentacja połączona z natłokiem informacji o temacie,
który była dla mnie zupełną abstrakcją
na tamtą chwilę – odszkodowania, czy
też ubezpieczenia. Co za różnica?! I tak
nie miałem o tym pojęcia. No ale Krzysiek oraz Maciek – obaj godni zaufania, rzeczowi, profesjonalni, a przy tym
Norbert – rodzinny wizjoner, człowiek
o którym zawsze mówiło się, że dojdzie
daleko. No i Kordian - trzeźwo patrzący
na pomysł młodszego brata.
Zapytań, niejasności, obaw było bardzo wielkie, ale postawiłem wszystko
na jedna kartę. Zapytałem tylko „gdzie
mam podpisać umowę”. No i zacząłem
jak każdy agent na starcie od poszukiwania pierwszych klientów. Bez jakiejkolwiek wiedzy merytorycznej, a więc
szkoleń, bez informacji o wstępnej weryfikacji. Bez kompletnej wiedzy oraz
celów na temat tego czym się zacząłem
zajmować. Efekt – kilkanaście pierwszych spraw odrzuconych. Odczucia
jakie mi towarzyszyły podczas moich
pierwszych dni współpracy z EuCO to
frustracja, zawód, brak pomysłu na pozyskiwanie kolejnych klientów. Dziś
Norbert by rzekł – brak pięciu kroków.
Ale wtedy gdzie miałem szukać wsparcia jak nie u rodziny. Jednym z pierwszych zrekrutowanych był mój Ojciec
i razem z nim zaczęliśmy się pomalutku,
sukcesywnie wgryzać w temat. Drgnęło
i nasza praca zaczęła przynosić pierwsze efekty. Jednak pod koniec 2009 roku
dostałam propozycję współpracy, jedną
z tych „nie do odrzucenia”. Okres wrzesień 2009 – luty 2011 był czasem gdy
12
2012 wrzesień
odszkodowania traktowałem jako zajęcie mocno dodatkowe. Widziałem jak na
moich oczach sukces osiągają Norbert,
Kordian, Dominik i wielu innych. Ale
nadszedł również czas na mnie i decyzję. Dnia 01 marca 2011 w Centrali
EuCO pojawiłem się ogolony, ostrzyżony, w garniturze, z laptopem. Ja – agent
EuCO. Sprzedałem firmę tynkarską,
biuro tłumaczeń, zamknąłem centrum
korepetycji, zrezygnowałem z pracy.
W uszach miałem dźwięk słów Macieja
Skomorowskiego „Juni weź się za jedną
konkretną rzecz”, a w oczach miałem
strach – co dalej? Znowu wsparciem
okazała się rodzina. Od stycznia zaczął
działać w firmie mój syn, Kamil. Jak czas
pokazał gwiazda mojego zespołu.
Początki nie były łatwe. Co robić? Skąd
brać klientów? Jak działać? W głowie
kotłowało się tysiące pomysłów i tyleż
samo wątpliwości. Na szczęście wsparcie żony i jej wiara, że dam radę były
niezastąpione.
Dziś jedyne czego żałuje w swojej decyzji jest to, że nie zapadła wcześniej.
EuCO rodziło się na moich oczach, obserwowałem je od firmy kilku osobowej,
byłem przy konsultacjach logo, a sam
nie wpadłem, żeby ruszyć w teren. Dziś?
Czym się różni moje „dziś” od szarego
dnia przed Decyzją?
Nie pracuję po 10 godzin, odkryłem
wolne popołudnia, mniejszy stres, a zarobki lepsze. Tylko czasem myli mi się
Wigilia z Kongresem.
Przed nami ostatnie dni podczas, których rozstrzygnie się kto zdobędzie bilet do wspaniałej podróży do Portugalii. A wszystko to w ramach Wielkiego Konkursu Sprzedaży, którego regulamin towarzyszy nam od początku 2012 roku. Systematycznie
informujemy Was o najnowszych rankingach i można już dostrzec kształtującą się czołówkę. Historia jednak pokazuje, że konsekwentna walka do końca daje szansę wielu z Agentów i Managerów, dlatego wciąż dziesięć miejsc w każdej kategorii czeka
na najlepszych. Nie pozostaje nam nic innego jak tylko szykować wieeelkie walizki.
Departament Sprzedaży już pracuje nad kolejnymi pomysłami związanymi z Wielkim Konkursem Sprzedaży 2013, a cała
Sieć Sprzedaży może nam zdecydowanie pomóc zwiększając ilość spraw przysyłanych do końca tego roku.
Trzymamy kciuki za ostatnie dni tegorocznego Konkursu i życzymy powodzenia wszystkim z Państwa!
KA
E
Z
C
A
I
L
A
G
PORTU
!
E
I
B
E
I
C
A
N
WŁAŚNIE
wrzesień 2012
13
Vademecum
Ostatnio głośno mówi się o rekrutowaniu
liderów z konkurencyjnych firm MLM.
Metoda ma swoich zwolenników oraz
przeciwników. Na rynku funkcjonują
managerowie wyspecjalizowani w tej
dziedzinie. Wyławiają współpracowników,
jednego po drugim, odbijając ich
konkurencji. Znamy też wielu dobrych
managerów, którzy nie stosują tej
metody. Ci pierwsi uważają, tą metodę
jako etyczną, ci drudzy twierdzą wprost
przeciwnie. Jak to w życiu bywa jedni oraz
drudzy mają rację.
Złowić lidera MLM
do swojej sieci
© Andrey Kiselev - Fotolia
14
2012 wrzesień
Vademecum
W życiu korporacji coraz większe znaczenia odgrywają łowcy głów. Pracują
na zlecenie zarządów spółek i mają za
zadanie znaleźć odpowiednich kandydatów do pracy. W niektórych profesjach trzeba się postarać, aby znaleźć
dobrego specjalistę. Niestety wybitnych fachowców jest jak na lekarstwo.
Firmy dwoją się i troją, aby znaleźć
odpowiednich ludzi. Piszą atrakcyjne
ogłoszenia, wystawiają się na targach
pracy, ale nie zawsze przynosi to efekt.
Pierwszym istotnym czynnikiem jest
to, że wybitni managerowie nie czytają ogłoszeń o pracę. Są zajęci swoim
projektem i nie rozglądają się za pracą. Jeżeli człowiekowi dobrze się powodzi, jest zadowolony z siebie oraz
ze swojej pracy, jest człowiekiem sukcesu i taka opinia idzie za nim w świat,
to dlaczego miałby się rozglądać za
czymś innym. Właśnie takiego człowieka szukają korporacje.
Międzynarodowe koncerny szukają
zwycięzców. Na stanowiska managerskie nie szuka się ludzi z pośredniaka.
Zazwyczaj zwalnia się osoby, którym
się nie powiodło, ale nie jest to regułą.
Czasem firma ma zadyszkę i pozbywa
się drogich pracowników lub managerowie sami odchodzą, uciekając przed
cięciem płac.
Zauważmy, że w branży MLM mamy
podobną sytuację. Wybitnych managerów zawsze brakuje. Jest to „produkt” najbardziej pożądany na rynku.
Najlepsi managerowie rozwijają swoje
struktury, osiągając kolejne szczeble
kariery, mnożąc swoje dochody. Nie
rozglądają się w poszukiwaniu ofert.
Na takich ludzi polują firmy MLM.
Miejsce łowców głów zajęli wytrawni
managerowie. Posiadają wiedzę, doświadczenie i są zaopatrzeni w odpowiednie argumenty.
Przyjrzyjmy się międzynarodowym koncernom wchodzących do Polski. Zasada
jest podobna w każdej branży. Kiedy
nowa firma wchodzi na rynek, to musi
przygotować strategię rozwoju. W założeniach zakłada kupno spółki branżowej lub pozyskanie dobrego managera
od konkurencji. Rzadko kiedy decyduje
się budować swoją firmę organicznie.
Oczywiście jest to możliwe.
Naturalną strategią firm wchodzących
na rynek Polski jest kupno firmy już
działającej na rynku lub pozyskanie
do współpracy managerów z konku-
rencji. Mam na myśli osoby na każdym
stanowisku, od prezesa w dół. Firmy
posiadają na ten cel odpowiednie budżety. Często stosują preferencyjne
warunki dla wybitnych managerów.
Czy manager z nich skorzysta zależy
tylko od niego.
Oczywiście trzeba założyć, że nie zawsze się udaje łowcy głów przejąć
wartościowego managera. Nie zawsze
manager jest gotowy na zmianę, czasem po prostu mu się to nie opłaca.
O tym, że manager pozostaje w firmie,
decydują jeszcze czynniki ludzkie, takie jak:
- Czy jest związany z firmą?
- Czy jest związany ze swoim przełożonym ?
- Jak bardzo jest zżyty ze swoją grupą?
Załóżmy taki scenariusz, że łowca głów
odnosi sukces. Pozyskał do współpracy dobrego managera. Firma, która
pozyskała managera zyskuje zazwyczaj jeszcze 70% do 80% jego struktury. Jeżeli manager miał strukturę liczoną w tysiącach współpracowników, to
przedsiębiorstwo przejęło sporą grupę i może liczyć na skokowy wzrost
obrotów. Zazwyczaj nowi ludzie dokonują zakupów, wprowadzając kolejno
swoich dystrybutorów. Minusem tego
przedsięwzięcia jest to, że współpracownicy mają doświadczenia z innej
firmy i działają według schematu „starej firmy”. Nie zawsze przyzwyczajenia są złe. Często wnoszą coś nowego
do firmy. Firma, która przejęła dużą
strukturę, musi zadbać o jej płynne
wchłonięcie. Potrzebna jest duża ilość
szkoleń, rozmów analitycznych, spotkań managerskich prowadzących do
wypracowania schematu pracy.
W gorszej pozycji jest „stara” firma.
Zainwestowała w rozwój managera
oraz jego struktury i notuje spadek
obrotu. Dodatkowym czynnikiem negatywnym jest spadek morale w firmie. Skoro dobry manager odchodzi
z firmy oznacza to sytuację kryzysową. Zarząd musi się zastanowić co jest
nie tak, jakie popełnił błędy i jak ma
im zapobiegać w przyszłości. Często
odejściom dużych struktur towarzyszy niepotrzebne zamieszanie. Dwie
strony mają do siebie pretensje. Nie
zawsze jest jasne, kto ma rację.
Jak wpływa to na naszą branżę?
W krótkim terminie może to negatywnie wpływać na wizerunek firmy lub
branży. W długim terminie wpływa to
pozytywnie na warunki współpracy.
Firmy muszą stawać się coraz bardziej
konkurencyjne. Mają motywację do
unowocześniania produktów. Wiedzą,
że muszą płacić coraz lepiej, ponieważ
konkurencja nie śpi. Nic tak dobrze
nie motywuje i nie rozwija jak dobra
konkurencja.
Patrząc z perspektywy rynku, nie można określić jednoznacznie czy rekrutowanie managerów firm MLM jest
dobre czy złe. Zależy to od wielu czynników, a przede wszystkim od sposobów w jaki sposób firmy odbijają sobie wzajemnie dystrybutorów. Jeżeli
robią to w sposób etyczny, nie szkalując firmy, to może tylko pozytywnie wpłynąć na rynek. Jeżeli próbują
podważyć wiarygodność konkurenta,
to zazwyczaj negatywie odbije się na
nich samych. W biznesie korporacyjnym jest rzeczą naturalną i zupełnie
etyczną podkupowanie dobrych managerów od konkurencji. Firma, która
robi to skuteczniej wygrywa..
Daniel Kubach
- biznesmen, multimilioner, inwestor,
anioł biznesu, członek wielu prestiżowych organizacji,
w tym Business
Centre Club.
Współtworzył Europejskie Centrum
Odszkowań, obejmując w nim stanowisko w zarządzie i został odpowiedzialny
za dział sprzedaży. Osobiście podpisywał
pierwsze umowy dla spółki oraz przeprowadzał pierwsze rekrutacje.
Oprócz podstawowej działalności, Daniel Kubach zainwestował w kilka innych
firm, min. w firmę marketingowo-internetową oraz wydawnictwo prasowe.
Działa jako anioł biznesu inwestując
samodzielnie w przedsięwzięcia z branży nowych technologii oraz marketingu
bezpośredniego.
Zawsze mawia: „Jeżeli pewnego dnia
nasze drogi się przecięły, to znaczy, że
nie był to przypadek”.
wrzesień 2012
15