2009.10.26-27 Karnity Mowa_ciała_Paweł Bucki

Mowa ciała
Gesty dłoni
- Dłoń otwarta ku górze
Uległość i otwartość
(nikogo nie zastraszam)
żebrak proszący o
pieniądze lub jedzenie.
Dłoń otwarta skierowana ku dołowi
Chęć dominacji, autorytet.
Z reguły akceptowany,
gdy osoba, którą prosimy
o przysługę, jest niżej
w hierarchii
Dłoń zamknięta w pięść
Groźba i agresja
Próba zmuszenia do
uległości.
Jest to jeden z najbardziej
irytujących gestów.
Splecione dłonie
Gest sygnalizujący, iż dana
osoba próbuje zapanować
nad swoją negatywną
postawą.
Pojawia się w trzech
wariantach:
n Dłonie podniesione
na wysokości twarzy
n Ręce spoczywające
na biurku
n Dłonie spoczywające
w okolicy łona
Podniesiona „wieżyczka”
Wyrażanie opinii
lub przedstawianie
pomysłów.
Obniżona „wieżyczka"
Częściej używana przez
osoby słuchające niż
mówiące.
Ręce dotykające twarzy - ZAKRYWANIE UST
Mówienie nieprawdy.
Jeśli zaś osoba, z którą
rozmawiasz, zasłania swoje usta
w chwili, gdy mówisz, to
oznacza, że wydaje jej się, że
ty kłamiesz!
DOTYKANIE NOSA
Mówienie nieprawdy
POCIERANIE OKA
Próba ukrycia
widocznego oszustwa
lub uniknięcia patrzenia
w twarz osobie, którą
się okłamuje.
POCIERANIE UCHA
Jest to w efekcie próba „niesłyszenia"
złych wiadomości. Słuchacz kładąc rękę
za uchem lub pocierając je, usiłuje
zagłuszyć słowa.
Ten wyrafinowany gest jest dorosłą wersją
zatykania uszu przez dzieci, które nie chcą
słyszeć upomnień dorosłych.
Rozmowa
Naśladowanie
Dopasowanie
Odzwierciedlenie
A nie „małpowanie”
Formacja otwarta
Powstaje, gdy ludzie w rozmowie
towarzyskiej stoją, tworząc pomiędzy
sobą kąt prosty (90). Ich ciała są
zwrócone w kierunku wyimaginowanego
trzeciego punktu, co daje trójkąt. Taka
formacja jest niewerbalnym
zaproszeniem dla następnej osoby do
uczestnictwa w rozmowie i zajęcia
miejsca w trzecim punkcie.
Formacja zamknięta
Jeśli dwie osoby potrzebują intymności
czy prywatności, kąt utworzony przez ich ciała
zmniejsza się z 90 do 0.
Mężczyzna pragnący zwrócić na siebie uwagę
potencjalnej partnerki używa tego manewru, jak
również innych gestów zalotów. Nie tylko zwraca
ku niej swoje ciało, ale zmniejsza odległość
pomiędzy sobą a nią, przesuwając się w kierunku
jej strefy intymnej. Aby zaakceptować jego
podejście, kobieta potrzebuje tylko ustawić swoje
ciało pod kątem 0 i zezwolić mu na wejście na jej
terytorium. Dystans między dwiema osobami
stojącymi w formacji zamkniętej jest zazwyczaj
mniejszy niż dystans w formacji otwartej.
TECHNIKI WŁĄCZANIA I WYKLUCZNIA
Gdy trzecia osoba pragnie dołączyć się do dwóch
innych osób stojących w formacji zamkniętej,
może zostać zaproszona tyko wówczas, gdy te
dwie osoby ustawiły swoje ciała w kierunku
wspólnego trzeciego punktu zamykającego trójkąt.
Jeśli pozostałe osoby nie chcą zaakceptować
trzeciej osoby, pozostaną w formacji zamkniętej.
Zwrócą ku niej tylko głowy na znak, że zauważają
jej obecność, lecz kierunki ich ciał będą
wskazywać na to, że nie zapraszają jej do
pozostania w ich towarzystwie.
Wybór miejsc siedzących …
rozmowa
współpraca
sytuacja przymusowa
współzawodnictwo,
rywalizacja
Kilka prostych zasad, aby wywrzeć pozytywne wrażenie
n
n
n
n
n
n
Stopy należy trzymać na podłodze - nie zakładaj nogi na nogę;
Kolana skieruj w stronę rozmówcy;
Ręce trzymaj na kolanach lub na poręczach fotela;
Pokazuj wnętrza dłoni - sprawia to wrażenie, że nie masz nic do
ukrycia;
Unikaj postaw zamkniętych, tzw. barier z rąk i nóg (skrzyżowanie,
założenie ręki na rękę, krzyżowanie nóg). Może to być odebrane
jako zamknięcie się na kontakt, niepewność, skrępowanie.
Oznacza też, że się boimy, odcinamy.
Lepiej unikać ustawienia dokładnie naprzeciw rozmówcy. Ta
pozycja symbolizuje przeciwne interesy, patrzenie w
przeciwnych kierunkach. Postaraj się usiąść lekko bokiem lub
przesunąć krzesło pod kątem.
Warto zapamiętać
1.
Zanim będziesz w stanie dostrzec istotne,
charakterystyczne aspekty zachowań danej osoby,
musisz najpierw zidentyfikować stały, typowy
sposób jej zachowania.
•
Zwracaj uwagę na zmiany w typowym zachowaniu
danej osoby. Dotychczasowe zachowanie może
radykalnie się zmienić, pewne jego elementy mogą
zniknąć bądź też może pojawić się całkiem nowy
sposób zachowania.
Zestaw zachowań ma większe znaczenie niż
zachowanie pojedyncze.
Powtarzająca się reakcja na określone zagadnienie
może być istotną oznaką mówienia nieprawdy.
•
•
WARTO ZAPAMIĘTAĆ
1.
Aby maksymalnie wykorzystać swoje umiejętności przystępuj do
rozmowy z otwartym umysłem, obserwacje dokonane na
podstawie uprzedzeń lub błędnych wyobrażeń nie są wiarygodne.
1.
Ty sam stanowisz pewien bodziec, niektóre z twoich zachowań
mogą mieć wpływ na zachowania i reakcje drugiej osoby,
zakłócając dokładność twoich obserwacji.
1.
Zanim wyciągnie się jakiekolwiek wnioski, należy od nowa
przeanalizować swoje spostrzeżenia i powtórnie sprawdzić
uzyskane dane.
1.
Analizując swoje wnioski, bądź wobec siebie uczciwy. Gdy w grę
wchodzą związki z innymi ludźmi, nie możesz sobie pozwolić na
niefrasobliwość.