badanie klimatu dla przedsiębiorczości w czechowicach – dziedzicach
Transkrypt
badanie klimatu dla przedsiębiorczości w czechowicach – dziedzicach
Załącznik nr 2 BADANIE KLIMATU DLA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI W CZECHOWICACH – DZIEDZICACH Katowice, październik 2000 – maj 2001. RAPORT Z BADANIA KLIMATU DLA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORCZOŚCI NA TERENIE MIASTA I GMINY CZECHOWICE-DZIEDZICE W listopadzie 2000 roku przeprowadzono wśród pracodawców z terenu CzechowicDziedzic, zatrudniających mieszkańców miasta i gminy, badanie ankietowe na temat klimatu dla rozwoju przedsiębiorczości. Badanie stanowiło część procesu opracowania lokalnego planu strategicznego rozwoju, finansowanego ze środków budżetowych Urzędu Miejskiego w Czechowicach-Dziedzicach. Celem badania było uzyskanie wiarygodnych i możliwych do wykorzystania w praktyce informacji na temat postaw osób, które inwestują i tworzą miejsca pracy na terenie miasta i gminy Czechowice-Dziedzice. Ankieta zawierała pytania dotyczące historii firmy, rodzaju prowadzonej działalności, zatrudnienia i zagadnień pracowniczych, informacji dotyczących nieruchomości posiadanych przez firmę, usług komunalnych i kontaktów z władzami lokalnymi, a także na temat ogólnej oceny Czechowic-Dziedzic jako miejsca do robienia interesów. Poniżej wybrano najważniejsze wyniki badania ankietowego: • Obecnie wszystkie badane firmy zatrudniają łącznie 5126 pracowników (dwie duże firmy nie udzieliły odpowiedzi o liczbie zatrudnionych w latach 1995-2000). Ogółem w 1995 roku przedsiębiorstwa te zatrudniały 6145 pracowników (istniało wtedy 27 z 29 ankietowanych firm) a w 1999 r. 5795. • Zatrudnienie we wszystkich 29 badanych przedsiębiorstwach zmniejszyło się od 1995 roku (istniało wtedy 27 z 29 ankietowanych firm) o blisko 20%. Tendencja ta związana jest ze specyficzną sytuacją gospodarki polskiej w dobie przemian ustrojowych i własnościowych. Wielkie państwowe przedsiębiorstwa z powodu nierentowności uległy likwidacji bądź prywatyzacji majątku. Byli pracownicy dużych zakładów państwowych stali się współwłaścicielami małych i średnich przedsiębiorstw powstałych na bazie majątków firm prywatyzowanych. Znaczna część drobnych przedsiębiorstw powstała na początku lat dziewięćdziesiątych kiedy pracownicy zwalniani z zakładów państwowych zostali zmuszeni przez sytuację gospodarczą kraju do zakładania własnych działalności gospodarczych. 2 Jednak dla dużej części zwalnianych pracowników zabrakło miejsc pracy w nowo tworzonych, małych i średnich przedsiębiorstwach. Kwalifikacje i umiejętności nabyte w zakładach przemysłu ciężkiego nie zawsze były adekwatne do zapotrzebowania lokalnego rynku pracy, który właśnie przechodził rewolucyjne zmiany. Zwolnienia związane z restrukturyzacją kopalń węgla kamiennego, branży usług okołogórniczych oraz pozostałych gałęzi gospodarki silnie powiązanych z przemysłem ciężkim (np. PKP, zaplecze socjalne, produkcja maszyn i urządzeń elektrotechnicznych dla przemysłu ciężkiego, etc.) były na tyle poważne, iż nowe miejsca pracy powstałe na terenie Czechowic-Dziedzic nie wchłonęły takiej liczby osób - stąd zatrudnienie w ankietowanych firmach zmniejszyło się o blisko 20% w stosunku do roku 1995. Jednak nie oznacza to, że w tym okresie na terenie Czechowic-Dziedzic drastycznie wzrosło bezrobocie. Miasto znajduje się w bardzo dobrym położeniu komunikacyjnym. W niedalekiej odległości znajdują się duże centra gospodarcze (katowicki okręg przemysłowy, rybnicki okręg przemysłowy, Bielsko-Biała), w których pracę znalazło wielu mieszkańców Czechowic-Dziedzic. W połączeniu z dobrze prosperującymi (po restrukturyzacjach) zakładami lokalnymi, stopę bezrobocia na terenie miasta szacuje się nieco powyżej 6%, co jest znaczącym wynikiem. Od 1999 roku spadek zatrudnienia we wszystkich badanych firmach wyniósł 13% co świadczy o wyhamowywaniu tej negatywnej tendencji oraz o zakańczaniu procesów restrukturyzacyjnych i przebranżowieniowych w czechowickich przedsiębiorstwach. Plany lokalnych pracodawców co do powiększania personelu pracowniczego wskazują, iż w 2001 roku w 8 firmach zatrudnienie wzrośnie, również w 8 przedsiębiorstwach ulegnie zmniejszeniu, a w 11 utrzyma się na tym samym poziomie. Dwie duże firmy nie udzieliły odpowiedzi o liczbie zatrudnionych w latach 1995-2000 ani o prognozach na 2001 rok. • 31% respondentów „pozytywnie” oceniło wejście Polski do Unii Europejskiej, a 17% z nich ocenia taką perspektywę „negatywnie”. 62% respondentów nie ma w tej sprawie zdania lub uważa że integracja z Unią Europejską przyniesie dla ich firm zarówno korzyści jak i zagrożenia. • Odpowiedzi na pytanie dotyczące rynków zbytu firm wskazują, że przeciętnie ponad 49% wytworzonych towarów i usług trafia na rynki zbytu w obrębie powiatu, ponad 20% w obrębie regionu, a 22% w całej Polsce. Jedynie 5% wytworzonej działalności produkcyjnej i usługowej znajduje odbiorców swojej w krajach Europy Zachodniej. Tylko w ok. 4% produkcja i oferowane usługi badanych firm trafiają na rynki zbytu Europy Wschodniej, a 1% pochodzi z transakcji handlowych z pozaeuropejskimi krajami świata. • Zdaniem firm aż 99% ich pracowników zasługuje na ocenę „bardzo dobrą” (53%) lub „dobrą” (46%). 3 • Aż 18 z 29 firm planuje przeprowadzenie rozbudowy obiektów na terenie miasta i gminy Czechowice-Dziedzice, poprzez dobudowę nowych pomieszczeń do istniejących budynków lub wzniesienie nowych obiektów na posiadanym terenie. W wielu przypadkach inwestycje te są już zaawansowane. Trzy firmy zamierzają w przyszłości opuścić miasto. • Władze miasta oceniane są na ogół dobrze – 46% firm przyznało im ocenę „dobrą”. Spośród dziedzin wymagających usprawnienia najczęściej wymieniano ofertę terenów i budynków, wsparcie dla małych i średnich przedsiębiorstw, ochrona pracowników i majątku firmy przez miejskie służby porządkowe oraz promocja gminy. • Opinie pracodawców o Czechowicach-Dziedzicach jako miejscu do robienia interesów były dla gminy stosunkowo korzystne. Niemal taki sam odsetek respondentów (47%) oceniła miasto „dobrze”, jaki „dostatecznie” (46%). Około 7% nie miała na ten temat zdania. Żadna z firm nie oceniła Czechowic-Dziedzic „niedostatecznie”, ale też nie odnotowano oceny „bardzo dobrej”. METODOLOGIA Do badań wytypowano 40 firm, z których 29 zgodziło się uczestniczyć w badaniach ankietowych. Firmy te obejmują wszystkich liczących się pracodawców w Czechowicach-Dziedzicach. Wywiady przeprowadzili społecznie członkowie Konwentu Rozwoju Gminy. Wszystkie wywiady przeprowadzono w listopadzie 2000 roku. Niniejszy raport zawiera zbiorcze zestawienie odpowiedzi udzielonych przez 29 firm. Aby zachęcić pracodawców do udzielania wyczerpujących i szczerych odpowiedzi, osoby wypełniające kwestionariusze były zapewniane, że analizy danych zawarte w niniejszym raporcie nie będą zawierać nazw jakichkolwiek firm, a kwestionariusze pozostaną poufne. 4 WYNIKI BADANIA ANKIETOWEGO Kondycja i perspektywy firm Istotnym spostrzeżeniem jest fakt, iż aż trzynaście z 29 firm powstało po roku 1990, co dowodzi ogromnej roli przemian ustrojowych końca lat osiemdziesiątych w sferze gospodarczej Polski. Restrukturyzacja i prywatyzacja przedsiębiorstw spowodowała gwałtowny wzrost liczby małych i średnich przedsiębiorstw, zapełniających nisze rynkowe powstałe po likwidacji nierentownych zakładów państwowych. Chociaż proces prywatyzacji na terenie gminy został już praktycznie zakończony, to jednak jak wynika z ankiety państwo i gmina w dalszym ciągu zatrudniają blisko 50% ludności pracującej w Czechowicach-Dziedzicach. Znamienny jest także fakt, iż Czechowice-Dziedzice (podobnie jak sąsiedni Śląsk Cieszyński) są jednym z najstarszych, tradycyjnych obszarów rozwoju prywatnej przedsiębiorczości w Polsce. Świadczy o tym chociażby liczba dużych zakładów założonych przed 1945 rokiem. 5 Struktura firm wg roku założenia 3% 24% 49% 7% 17% przed 1900 1900-1945 1945-1980 1980-1990 po 1900 Analiza form własności ankietowanych przedsiębiorstw pokazuje, iż mimo postępującej prywatyzacji w dalszym ciągu zatrudnienie w firmach państwowych i gminnych na terenie Czechowic-Dziedzic sięga 50%. Wynika to z obecności na rynku lokalnym kilku zakładów o znaczeniu strategicznym dla państwa, których prywatyzacja jest bardzo złożonym i trudnym problemem do rozwiązania. Tak duży odsetek zatrudnionych przez państwo tworzą przede wszystkim zakłady taboru kolejowego PKP oraz kopalnia węgla kamiennego. Zarówno PKP, jak i górnictwo węglowe w dalszym ciągu pozostają w gestii własnościowej państwa. Uwagę zwraca stosunkowo duży odsetek zatrudnionych przez zagraniczne podmioty prawne – 22% (niemal co czwarty zatrudniony). Świadczy to o atrakcyjności Czechowic-Dziedzic dla przedsiębiorców zagranicznych, co powinno być poważnym bodźcem do działania dla władz samorządowych i pozarządowych organizacji biznesowych w celu przyciągania inwestorów zewnętrznych. Duży odsetek stanowią również zatrudnieni w firmach posiadających osobowość prawną – 20%. Są to z reguły duże przedsiębiorstwa, o rodowodzie sięgającym często początków XX wieku. Kilka z nich notowanych jest na Warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. 6 Zatrudnieni w firmach będących własnością osób fizycznych stanowią 8%. Biorąc pod uwagę, że są to przede wszystkim niewielkie kilkuosobowe przedsiębiorstwa, należy wnioskować, iż dają zatrudnienie pokaźnej rzeszy pracowników. Struktura zatrudnienia wg własności 22% 47% 20% 8% państwo gmina osoby fizyczne 3% osoby prawne podmioty zagraniczne Pod względem ilości badanych firm zdecydowanie przeważały podmioty osób fizycznych (40%). Przedsiębiorstwa o osobowości prawnej stanowiły 27%, firmy państwowe 17%, podmioty zagraniczne 13%, a zakłady gminne 3%. 7 Struktura ilościowa firm wg własności 13% 17% 3% 27% 40% państwo gmina osoby fizyczne osoby prawne podmioty zagraniczne Rodzaj prowadzonej działalności Biorąc pod uwagę firmy zaproszone do udziału w badaniu ankietowym, można sądzić że gospodarka w Czechowicach-Dziedzicach jest zróżnicowana pod względem branżowym, przy coraz większej roli odgrywanej przez sektor usług i stosunkowo dobrze funkcjonujących dużych przedsiębiorstwach przemysłowych. Przemysł reprezentowany jest przede wszystkim przez firmy z branży wydobywczej (górnictwo węgla kamiennego), przetwórstwa ropy naftowej, technologii elektroinstalacyjnych, taboru kolejowego, materiałów budowlanych, części samochodowych, maszynowej i narzędziowej. W sferze usługowej wyraźnie dominują firmy związane z handlem, transportem, usługami dla przemysłu i budownictwa, obrotem nieruchomościami oraz bankowością. Spośród czynników negatywnie wpływających na rozwój działalności gospodarczej badanych podmiotów, najczęściej wymienianymi były (wg podanej kolejności): • Warunki rynkowe – ogólny stan gospodarki polskiej • Wysokie stopy procentowe – drogie kredyty • Konkurencja krajowa • Konkurencja zagraniczna • Wysokie koszty robocizny • Wysokie koszty energii 8 • Wysokie koszty materiałów Poza tym przedsiębiorcy skarżyli się również na przestarzały park maszynowy i zbyt małą powierzchnię, ograniczenia rządowe (np. w przypadku górnictwa, niektórych branży przemysłu ciężkiego) oraz utrudniony dostęp do źródeł finansowania. Bariery dla rozwoju przedsiębiorczości 4% 4% 3% 1% 1% 16% 5% 5% 13% 7% 8% 9% 13% 11% stan gospodarki stopy procentowe konkurencja krajowa konkurencja zagraniczna koszty robocizny koszty energii koszty materiałów zbyt mała powierzchnia ograniczenia rządowe przestarzały park maszynowy dostęp do źródeł finansowania władze samorządowe brak wykwalifikowanej kadry problemy komunikacyjne Innym ważnym spostrzeżeniem wynikającym z ankiety jest pozytywny, aczkolwiek dość ostrożny stosunek przedsiębiorstw do starań rządowych o przyjęcie Polski do struktur Unii Europejskiej. Prawie 1/3 firm oceniła te starania jako pozytywne pod względem prowadzonych przez nie działalności gospodarczych – 31%. 17% respondentów udzieliła odpowiedzi negatywnej, a aż dla 52% badanych podmiotów gospodarczych nie robi to wyraźnej różnicy w prowadzonej działalności gospodarczej lub widzą w tym zarówno pozytywne jak i negatywne strony. 9 Opinie na temat wejścia Polski do UE 31% 52% 17% pozytywne negatywne obie odpowiedzi Respondenci podawali najczęściej następujące argumenty przemawiające za wejściem do Unii Europejskiej: • Likwidacja barier celnych – nowe rynki zbytu • Podniesienie poziomu konkurencyjności na rynku – lepsza jakość materiałów, produktów, usług • Dopływ kapitału inwestycyjnego • Wzrost możliwości kredytowych – fundusze strukturalne UE Opinie negatywne najczęściej motywowane były groźbą upadku miejscowego przemysłu pod naporem konkurencji z krajów Unii Europejskiej, dysponującej nowocześniejszymi i tańszymi technologiami produkcji, większym kapitałem, dostępem do tanich kredytów i innych źródeł finansowania. Odbiorcy Ważnym spostrzeżeniem jest to, że gospodarka lokalna, mimo korzystnego położenia komunikacyjnego i geograficznego, w stosunkowo małym stopniu nastawiona jest na eksport, gdyż zaledwie 5% produkcji i usług wytwarzanych przez badane firmy eksportuje się do Europy Zachodniej, a ok. 4% do krajów Europy Wschodniej. Mimo korzystnego położenia przy dużych szlakach transportowych i przejściach granicznych przy południowej granicy kraju, eksport 10 produktów i usług zagranicę stanowi ogółem jedynie 10% - tylko 10 firm na 29 badanych wykazało, iż posiada odbiorców zagranicznych. Pozostałe firmy są nieobecne na rynkach zagranicznych lub w bardzo niewielkim stopniu sprzedają tam własne towary. Sytuacja ta spowodowana jest zapewne jeszcze wciąż niską konkurencyjnością jakościową i marketingową polskich firm na rynkach zachodnioeuropejskich oraz niedawnym krachem gospodarczym państw Europy Wschodniej (szczególnie Rosji), nieustabilizowaną sytuacją ekonomiczną i polityczną oraz jeszcze stosunkowo niewielką siłą nabywczą rynków zbytu w krajach wschodnioeuropejskich. Czechowickie firmy w przeważającej większości nastawione są głównie na zaspokajanie potrzeb rynków w obrębie powiatu (49% wytwarzanej produkcji i usług), regionu (województwa) – 20%. Pozytywnym trendem i dowodem na znaczącą rolę miejscowych firm jest wysoki odsetek sprzedaży produktów i usług na rynki ogólnopolskie. Wynosi on ponad 22%. Na wykresie poniżej przedstawiono rynki zbytu dla wszystkich badanych przedsiębiorstw. Zatrudnienie i sprawy pracownicze Struktura rynków zbytu 4% 5% 0% 22% 49% 20% powiat region kraj Europa Wsch. Europa Zach. inne kraje świata 27 badanych firm (dwie duże firmy nie podały danych o zatrudnieniu) zatrudnia dziś łącznie 5126 osób, wobec 6145 pracowników przed pięciu laty, co oznacza spadek zatrudnienia o blisko 20%. Ten dość duży spadek zatrudnienia w lokalnych przedsiębiorstwach związany był ze specyficzną sytuacją gospodarki polskiej w dobie przemian ustrojowych i własnościowych. Wielkie państwowe przedsiębiorstwa z powodu nierentowności uległy likwidacji bądź prywatyzacji 11 majątku. Byli pracownicy dużych zakładów państwowych stali się współwłaścicielami małych i średnich przedsiębiorstw powstałych na bazie majątków firm prywatyzowanych. Znaczna część drobnych przedsiębiorstw powstała na początku lat dziewięćdziesiątych kiedy pracownicy zwalniani z zakładów państwowych zostali zmuszeni przez sytuację gospodarczą kraju do zakładania własnych działalności gospodarczych. Jednak dla dużej części zwalnianych pracowników zabrakło miejsc pracy w nowo tworzonych, małych i średnich przedsiębiorstwach. Kwalifikacje i umiejętności nabyte w zakładach przemysłu ciężkiego nie zawsze były adekwatne do zapotrzebowania lokalnego rynku pracy, który właśnie przechodził rewolucyjne zmiany. Zwolnienia związane z restrukturyzacją kopalń węgla kamiennego, branży usług okołogórniczych oraz pozostałych gałęzi gospodarki silnie powiązanych z przemysłem ciężkim (np. PKP, zaplecze socjalne, produkcja maszyn i urządzeń elektrotechnicznych dla przemysłu ciężkiego, etc.) były na tyle poważne, iż nowe miejsca pracy powstałe na terenie Czechowic-Dziedzic nie wchłonęły takiej liczby osób - stąd zatrudnienie w ankietowanych firmach zmniejszyło się o blisko 20% w stosunku do roku 1995. Jednak nie oznacza to, że w tym okresie na terenie CzechowicDziedzic drastycznie wzrosło bezrobocie. Miasto znajduje się w bardzo dobrym położeniu komunikacyjnym. W niedalekiej odległości znajdują się duże centra gospodarcze (katowicki okręg przemysłowy, rybnicki okręg przemysłowy, Bielsko-Biała), w których pracę znalazło wielu mieszkańców miasta. W połączeniu z dobrze prosperującymi (po restrukturyzacjach) zakładami lokalnymi, stopę bezrobocia na terenie miasta szacuje się nieco powyżej 6%, co jest znaczącym osiągnięciem przy ponad 14% średniej stopie bezrobocia dla Polski. Od 1999 roku spadek zatrudnienia we wszystkich badanych firmach wyniósł 13% co świadczy o wyhamowywaniu tej negatywnej tendencji oraz o zakańczaniu procesów restrukturyzacyjnych i przebranżowieniowych w czechowickich przedsiębiorstwach. Plany lokalnych pracodawców co do powiększania personelu pracowniczego wskazują, iż w 2001 roku w 8 firmach zatrudnienie wzrośnie, również w 8 przedsiębiorstwach ulegnie zmniejszeniu, a w 11 utrzyma się na tym samym poziomie. Dwie duże firmy nie udzieliły odpowiedzi o liczbie zatrudnionych w latach 1995-2000 ani o prognozach na 2001 rok. Bardzo ważnym spostrzeżeniem jest fakt, iż mimo ogólnego spadku zatrudnienia w ostatnich latach, w nowych małych i średnich przedsiębiorstwach następuje systematyczny wzrost liczby nowych miejsc pracy. Tak więc ogólne spadki zatrudnienia w badanych firmach generowane są głównie przez duże prywatyzowane i restrukturyzowane przedsiębiorstwa. 12 Poziom zatrudnienia 7000 6145 5795 6000 5126 4967 5000 4000 3000 2000 1000 0 pięć lat temu (1995) przed rokiem (1999) obecnie (2000) za rok (2001) Zmiany zatrudnienia w małych i dużych przedsiębiorstwach 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 pięć lat temu (1995) przed rokiem (1999) obecnie (2000) duże przedsiębiorstwa założone przed 1990 r. (powyżej 200 zatrudnionych) za rok (2001) małe przedsiębiorstwa założone po 1990 r. 13 Zatrudnienie w małych i dużych przedsiębiorstwach 6000 5686 4854 5000 3651 4000 3495 3000 2000 1453 1454 1012 1000 444 0 pięć lat temu (1995) przed rokiem (1999) obecnie (2000) duże przedsiębiorstwa założone przed 1990 r. (powyżej 200 zatrudnionych) za rok (2001) małe przedsiębiorstwa założone po 1990 r. Jakość pracowników jest oceniana bardzo wysoko – 53% z nich uzyskało ocenę „bardzo dobrą”, 46% „dobrą”, a jedynie 1% „dostateczną”. Nie odnotowano odpowiedzi oceniającej „niedostatecznie” jakość pracowników. Oceny te można odnieść do procesów restrukturyzacyjnych w miejscowych przedsiębiorstwach. Podczas likwidacji przerostów zatrudnienia nastąpiła również Ocena jakości pracowników 1% 46% 53% bardzo dobra dobra dostateczna 14 selekcja kadry pracowniczej w przekształcanych przedsiębiorstwach. Pracę zachowali wysoko wykwalifikowani robotnicy oraz niezbędna kadra zarządzająca i administracyjna. Słabo wykwalifikowani pracownicy zostali zmuszeni do podniesienia swoich kwalifikacji, bądź też przebranżowienia, co było niezbędnym warunkiem znalezienia nowej posady. Poza tym redukcje etatów oraz zwiększająca się stopa bezrobocia w kraju w znaczny sposób zwiększyła konkurencję na rynku poszukujących pracy. W efekcie obecnie zatrudnieni w badanych przedsiębiorstwach uzyskali bardzo wysokie oceny. Wskaźnik fluktuacji kadr wyniósł średnio 13% - jest to wartość porównywalna ze średnią krajową. Jedynie 19 firm (na 29 ankietowanych) udzieliło odpowiedzi na pytanie o wysokość przeciętnego wynagrodzenia, które wynosiło średnio 2365,00 PLN dla pracowników umysłowych, 1745,00 PLN dla pracowników administracyjnych i 1639,00 PLN dla pracowników fizycznych. Najczęściej stosowane metody rekrutacji pracowników to wyszukiwanie poprzez Urząd Pracy, zamieszczanie ogłoszeń w prasie i innych środkach przekazu oraz poprzez współpracę ze szkołami średnimi. Rzadziej wykorzystywanymi metodami rekrutacji jest współpraca w tym zakresie ze szkołami wyższymi i profesjonalnymi agencjami doboru kadr. W przyszłości pracodawcy chcą rekrutować nowych pracowników w głównej mierze poprzez rozmowy kwalifikacyjne z zainteresowanymi, pozyskane referencje, współpracę z Urzędem Pracy, szkołami średnimi i profesjonalnymi agencjami doboru kadr. Informacja o obiektach firmy Siedemnaście z 29 badanych podmiotów gospodarczych posiada własne budynki, sześć firm mieści się w wynajętych pomieszczeniach i tyle samo wynajmuje je mimo posiadania własnych obiektów. Osiemnaście firm planuje przeprowadzenie rozbudowy lub modernizacji posiadanych obiektów. Prace te w kilku przypadkach są już w zaawansowanych stadiach, a pozostałe firmy planują rozbudowy głównie w latach 2001-2002. Łączny koszt inwestycji przekroczy kwotę 6 350 000,00 PLN – jest to informacja uzyskana jedynie od ośmiu na 18 firm zdecydowanych na rozbudowę lub modernizację obiektów. Pięć firm planuje budowę (modernizację) obiektów na terenie powiatu, a dziesięć przedsiębiorstw posiada wizję rozszerzenia działalności poza powiat. Najczęściej wymienianymi miejscami lokalizacji nowych obiektów są: Żory, Pszczyna, BielskoBiała, powiat cieszyński, ale także Warszawa, Poznań, Rzeszów. Trzynaście firm planuje zbycie 15 lub wynajem części nieużywanych działek lub budynków, a trzy firmy zamierzają opuścić miasto przenosząc działalność w inne miejsce – Żory, Katowice, Kielce. Stosunki z władzami miasta i ocena ich pracy Do firm zwrócono się z prośbą o przeprowadzenie oceny pracy władz miasta w skali od 1 do 5 (1 = ocena bardzo dobra, 2 = ocena dobra, 3 = ocena dostateczna, 4 = ocena niedostateczna, 5 = nie zapewniono żadnych usług). Średnia nota mieści się w zakresie oceny „dostatecznej z plusem” i wynosi 3,16. Firmy najbardziej zadowolone były z usług w zakresie wywozu śmieci (2,10), komunikacji miejskiej (2,52), wydawania zezwoleń przez władze miasta (2,59). Najniżej oceniono wsparcie dla małych i średnich przedsiębiorstw (4,10), promocję miasta i gminy (3,76) oraz ofertę działek i budynków do zagospodarowania (3,69). Zdaniem badanych przedsiębiorstw następujące usługi komunalne wymagają w największym stopniu poprawy: promocja miasta i gminy (7 głosów), wsparcie dla małych i średnich przedsiębiorstw (7), utrzymanie dróg i ulic w pobliżu firm (6), oferta działek i budynków do zagospodarowania (4) oraz ochrona pracowników i majątku firmy przez miejskie służby porządkowe (3). Odpowiedzi na pytania dotyczące sposobu usprawnienia tych usług obejmowały wiele tematów i były dobrze przemyślane. Firmy oczekują zwłaszcza: • Stworzenia wyczerpującej i dokładnej oferty terenów i budynków • Zwiększenia środków na miejskie służby porządkowe – nowy sprzęt • Zwiększenia środków na pomoc dla MSP Ocena jakości usług komunalnych (1 - ocena najlepsza) 4,10 w sparcie dla MŚP promocja 3,76 of erta budynków i gruntów 3,69 bezpieczeństw o publiczne 3,31 3,24 utrzymanie dróg i ulic w ydaw anie zezw oleń 2,59 komunikacja miejska 2,52 w yw óz śmieci 0,00 2,10 0,50 1,00 1,50 2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50 16 • Efektywnej promocji miasta i gminy • Poprawienia nawierzchni dróg Zgłaszana pilna potrzeba zwiększenia wsparcia ze strony miasta dla małych i średnich przedsiębiorstw ma podstawowe znaczenie dla poziomu zatrudnienia w przyszłości. Jest to zgodne z postulatami zgłaszanymi przez przedsiębiorców z innych polskich miast, domagających się większej aktywności Urzędu Miasta w tym zakresie. Do czechowickich przedsiębiorców zwrócono się również z prośbą o ocenę kontaktów z siedmioma wydziałami Urzędu Miasta, Starostwem Powiatowym, Urzędem Pracy oraz Urzędem Skarbowym. Prawie wszystkie firmy doniosły o kontaktach z Burmistrzem oraz Urzędem Pracy, Urzędem Skarbowym i wydziałem wydającym zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Zdecydowana większość kontaktów była zdaniem respondentów zadowalająca. Z drugiej strony niewiele ponad 20% firm miało kontakt z Radą Miejską, Biurem Zarządu Miasta oraz Starostwem Powiatowym. 17 Wrażenia ogólne Firmy poproszono o przedstawienie ogólnej oceny władz samorządowych CzechowicDziedzic. Znaczna część badanych przedsiębiorstw (46%) wystawiła im ocenę „dobrą”. 32% firm jest zdania, że Urząd Miejski zasługuje na ocenę „dostateczną”, 11% na ocenę „bardzo dobrą”, a jedynie 4% na ocenę „niedostateczną”. 7% respondentów nie wyraziło na ten temat własnej opinii. Ocena władz samorządowych 4% 7% 11% 32% 46% bardzo dobra dobra dostateczna niedostateczna brak zdania Do firm zwrócono się również z prośbą o wyrażenie ogólnej opinii o mieście jako miejscu do prowadzenia interesów oraz odpowiedź na pytanie, czy poleciłyby Czechowice-Dziedzice innym firmom. Jak wynika z ogólnej analizy tych pytań odpowiedzi były stosunkowo pozytywne. 47% respondentów uznało miasto i gminę Czechowice-Dziedzice jako „dobre” miejsce do prowadzenia interesów i niemal taka sama ilość (46%) przyznała ocenę „dostateczną”. Żadna z firm nie postrzega Czechowic-Dziedzic jako złego miejsca do prowadzenia interesów, ale też żadna z firm nie wystawiła miastu oceny „bardzo dobrej”. 7% firm nie wyraziło na ten temat własnego zdania. 18 Ocena Czechowic-Dziedzic jako miejsca do prowadzenia firmy 7% 0% 0% 47% 46% bardzo dobra dobra dostateczna niedostateczna brak zdania Te pozytywne opinie wyrażane przez czechowickich przedsiębiorców co do atrakcyjności terenu miasta i gminy pod względem gospodarczym potwierdzają odpowiedzi na pytania, czy Czechowice-Dziedzice można polecić innym przedsiębiorcom jako miejsce do prowadzenia działalności w skali regionalnej i ogólnokrajowej. 77% respondentów poleciłoby miasto i gminę Czechowice-Dziedzice jako miejsce do założenia firmy prowadzącej działalność na skalę regionu oraz całego kraju. Najczęściej podawane były (przez więcej niż dwie firmy) następujące pozytywne elementy klimatu dla przedsiębiorczości w Czechowicach-Dziedzicach: ♦ Korzystne położenie geograficzne przy ważnych szlakach transportowych; ♦ Wykwalifikowana siła robocza; ♦ Wysokie nakłady na inwestycje – szybkie tempo przemian gospodarczych w porównaniu z innymi miastami regionu; ♦ Sprawne przygotowywanie nowych inwestycji; Przykładowe elementy niekorzystnego klimatu dla przedsiębiorczości w CzechowicachDziedzicach: ♦ Słaba promocja gospodarcza gminy; ♦ Brak współpracy władz samorządowych z pracodawcami; 19 ♦ Kurczenie się terenów inwestycyjnych; ♦ Wysokie podatki od nieruchomości; ♦ Nienajlepszy stan środowiska naturalnego; ♦ Słabo rozwinięte działania kulturalne i rekreacyjne; ♦ Duże uzależnienie działalności niektórych firm od spółek węglowych oraz przemysłu ciężkiego; ♦ Malejąca siła nabywcza społeczności lokalnej – wzrost bezrobocia; Na zakończenie ankiety respondentów poproszono o zgłoszenie propozycji odnośnie najważniejszych pozycji Strategicznego Planu Rozwoju Gospodarczego. Najwięcej głosów padło na: 1. Komunikację i utrzymanie dróg (19%) 2. Wsparcie dla MŚP (18%) 3. Współpracę władz samorządowych z przedsiębiorcami (11%) 4. Przyciągnięcie inwestorów zewnętrznych (10%) 5. Bezpieczeństwo publiczne (10%) 6. Modernizacja infrastruktury technicznej (9%) 7. Ochronę środowiska (8%) Wielokrotnie wspominano również o takich zagadnieniach jak poprawa wizerunku miasta, dążenie do utworzenia silnego ośrodka regionalnego oraz poprawa jakości życia. W uwagach końcowych i zaleceniach powtórzono najczęściej udzielane odpowiedzi, wskazując na główne, zdaniem lokalnych firm, problemy występujące w kontaktach przedsiębiorców z Urzędem Miasta. Firmy oczekują większej pomocy ogólnej, wspierania inwestycji, budowy obiektów infrastrukturalnych i zwiększenia działań oraz nakładów na promocję gospodarczą gminy. 20 Podsumowanie Wyniki przeprowadzonego badania ankietowego klimatu dla przedsiębiorczości w Czechowicach-Dziedzicach odzwierciedlają poglądy większości znaczących, lokalnych pracodawców. Zbiorcze opinie przedsiębiorców na temat miasta będą miały duży wpływ na to, czy miejscowa gospodarka będzie się rozwijać, czy też ulegnie stagnacji lub będzie się kurczyć. Członkowie Konwentu Rozwoju Gminy powinni starannie zapoznać się z niniejszym raportem. Raport ten będzie pomocny nie tylko w pracach Konwentu Rozwoju Gminy, ale również okaże się cennym narzędziem dla burmistrza i pozarządowych organizacji lokalnych, skupiających w swoich szeregach miejscowych przedsiębiorców. W znaczący sposób może on ułatwić podejmowanie działań zmierzających do zapewnienia lepszego klimatu dla przedsiębiorczości w Czechowicach-Dziedzicach, zgodnie z oczekiwaniami respondentów. Zespół Górnośląskiej Agencji Przekształceń Przedsiębiorstw S.A. pragnie wyrazić wdzięczność członkom Konwentu Rozwoju Gminy, którzy przeprowadzili wywiady oraz 29 pracodawcom za przekazanie informacji, które będą podstawą dalszych prac Zespołu. 21