1 Instrukcja korzystania z serwisu internetowego Millennium Domu

Instrukcja
korzystania z serwisu internetowego Millennium Domu Maklerskiego Spółka Akcyjna
Instrukcja obowiązuje od dnia 1 marca 2004r.
Instrukcja niniejsza stanowi integralną część „Aneksu do umów o świadczenie usług brokerskich w zakresie składania
dyspozycji z wykorzystaniem sieci INTERNET oraz udostępniania informacji”.
I.
Definicje
Na potrzeby niniejszej Instrukcji definiuje się następujące pojęcia:
1) Millennium DM
- Millennium Dom Maklerski Spółka Akcyjna,
2) POK
- Punkt Obsługi Klienta Millennium DM,
3) KDPW
- Krajowy Depozyt Papierów Wartościowych S.A.,
4) GPW
- Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie S.A.,
5) CeTO
- Centralna Tabela Ofert S.A.,
6) Umowa
- „Umowa o świadczenie usług brokerskich oraz prowadzenie rachunku papierów
wartościowych i rachunku pieniężnego”,
7) Regulamin
- „Regulamin świadczenia usług brokerskich oraz prowadzenia rachunku papierów
wartościowych i rachunku pieniężnego”,
8) Inwestor
- klient Millennium DM, który zawarł z Millennium DM Umowę oraz Aneks
internetowy,
9) Pełnomocnik
- ustanowiony zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie pełnomocnik
Inwestora,
10) Aneks internetowy
- „Aneks do umów o świadczenie usług brokerskich w zakresie składania dyspozycji
z wykorzystaniem sieci INTERNET oraz udostępniania informacji”,
11) Umowa abonencka
- umowa zawierana pomiędzy Domem Maklerskim a Pełnomocnikiem, który uzyskał
zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Instrukcji dostęp do korzystania z
Serwisu/Serwisu informacyjnego, określająca tryb i zasady korzystania z Serwisu
informacyjnego,
12) Użytkownik
- Inwestor, który zawarł z Millennium DM Aneks internetowy lub jego Pełnomocnik,
który uzyskał zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej Instrukcji dostęp do
korzystania z Serwisu,
13) Rachunek
- rachunek papierów wartościowych i rachunek pieniężny lub rachunek praw
majątkowych Inwestora prowadzone przez Millennium DM,
14) Serwis
- kodowana część strony internetowej Millennium DM, za pośrednictwem której
Użytkownik może składać Dyspozycje, uzyskać dostęp do Serwisu informacyjnego
oraz informacji o Rachunku i operacjach na nim dokonywanych,
15) Serwis informacyjny
- część Serwisu, za pośrednictwem którego Użytkownik może uzyskać dostęp do:
Danych czasu rzeczywistego, Danych opóźnionych, informacji przygotowanych przez
Millennium DM dotyczących rynku kapitałowego oraz związanych z usługami
świadczonymi przez Millennium DM wymienionych w rozdz. IX pkt 1 ppkt 3),
16) Dane czasu rzeczywistego – informacje wymienione w rozdz. IX pkt 1 ppkt 1), udostępniane za
pośrednictwem Serwisu niezwłocznie po ich otrzymaniu od uprawnionych podmiotów
(w tym GPW) i przetworzeniu przez Millennium DM,
17) Dane opóźnione
- informacje wymienione w rozdz. IX pkt 1 ppkt 2), udostępniane za pośrednictwem
Serwisu z opóźnieniem, po ich otrzymaniu od uprawnionych podmiotów (w tym
GPW) i przetworzeniu przez Millennium DM,
18) Usługi dodatkowe
- Informacje własne, powiadomienia przygotowywane przez Millennium DM o
zawarciu transakcji, powiadomienia o wskazanych przez Użytkownika określonych
zdarzeniach dotyczących rynku kapitałowego, przekazywane w formie SMS lub w
formie E-mail,
19) Dyspozycja
- oświadczenie woli Użytkownika dotyczące Rachunku lub aktywów na nim
zgromadzonych, złożone przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu,
20) SMS
- wiadomość tekstowa przesłana z wykorzystaniem sieci telefonii komórkowej,
21) E-mail
- wiadomość tekstowa przesłana z wykorzystaniem sieci Internet,
22) Informacja własna
- informacja przygotowana przez Millennium DM, dotycząca usług świadczonych
przez Millennium DM lub rynku kapitałowego, przekazywana w formie SMS na
wskazany przez Inwestora aktualny numer telefonu komórkowego lub w formie
poczty elektronicznej na wskazany przez Inwestora aktualny adres E-mail,
23) Przeglądarka
- program Internet Explorer służący między innymi do otwierania i przeglądania stron
internetowych,
24) Asystent Wirtualny
- funkcja Serwisu informacyjnego informująca Użytkownika o wybranych przez niego
zdarzeniach na rynku kapitałowym,
Dom Maklerski Millennium S.A.
1
25) ePROMAK
26) WEB INWESTOR
27) Urządzenia
28) Klucz prywatny
29) Transakcja OTP
30) Kurs odniesienia
31) Skrót
32) Portfel
33)
34)
35)
36)
37)
NIK
Rynek CTO
Parser
Pomoc
Opcja
38) Walor
II.
- program służący do uzyskania dostępu do Serwisu w zakresie składania
Dyspozycji, uzyskiwania informacji o Rachunku i operacjach na nim dokonywanych
oraz umożliwiający dostęp do Danych opóźnionych lub Danych czasu rzeczywistego
w zakresie notowań GPW, w opcji bez wykorzystania Urządzeń,
- program służący do uzyskania dostępu do Serwisu w zakresie składania
Dyspozycji, uzyskiwania informacji o Rachunku i operacjach na nim dokonywanych,
w opcji z wykorzystaniem Urządzeń,
- urządzenia techniczne (karta mikroprocesorowa i/lub czytnik) do szyfrowania
Dyspozycji, wykorzystywane przez program WEB INWESTOR, zwiększające
bezpieczeństwo składania Dyspozycji przez Użytkownika,
- klucz szyfrujący generowany i zapisywany na karcie mikroprocesorowej
Użytkownika,
- transakcja z odroczonym terminem płatności,
- 1. dla papierów wartościowych notowanych w systemie kursu jednolitego jest to
ostatni kurs jednolity,
- 2. dla papierów wartościowych notowanych w systemie notowań ciągłych kursem
odniesienia dla kursów: otwarcia, transakcyjnego oraz zamknięcia jest ostatni kurs
zamknięcia,
- tekst z przypisanym adresem strony internetowej,
- pozycje otwarte w różnych seriach praw pochodnych lub praw majątkowych i
oznaczone, zgodnie z przepisami KDPW, tym samym identyfikatorem,
- Numer Identyfikacyjny Klienta w KDPW,
- rynek pozagiełdowy prowadzony przez CeTO,
- moduł Przeglądarki służący do obsługi strony internetowej napisanej w języku XML,
- moduł pomocy technicznej zawierający opis programu ePROMAK,
- zobowiązanie wystawcy opcji do wypłacenia nabywcy opcji w dniu wygaśnięcia
kwoty rozliczenia wyznaczonej jako różnica pomiędzy ceną rozliczeniową a ceną
wykonania (dla opcji kupna) lub ceną wykonania a ceną rozliczeniową (dla opcji
sprzedaży),
- papier wartościowy lub prawo majątkowe.
Adres strony internetowej
Strona internetowa Millennium DM znajduje się pod następującym adresami:
www.millenniumdm.pl
Zapasowa strona internetowa Millennium DM znajduje się pod adresem:
www.millenniumdm.com.pl
Strona zapasowa zawiera Skrót do strony głównej oraz Skróty do programów WEB INWESTOR i ePROMAK.
III.
Help Desk
Użytkownik może zwrócić się do punktu pomocy i informacji (Help Desk) z wszelkimi pytaniami
dotyczącymi funkcjonowania Serwisu.
Numer telefonu Help Desk: (22) 598 26 70.
Millennium DM zastrzega sobie prawo nagrywania rozmów telefonicznych z Help Desk.
Adres E-mail Help Desk:
[email protected]
IV.
Wymagania w stosunku do używanego przez Użytkownika sprzętu i oprogramowania
1.
Minimalne wymagania dotyczące klasy komputera: komputer klasy Pentium II lub wyższej, RAM 128 MB,
Procesor 600 MHz.
2.
Dodatkowe wymagania dotyczące komputera w przypadku korzystania z programu WEB INWESTOR: wolne
wejście COM.
3.
Wymagania dotyczące wykorzystywanego przez Użytkownika oprogramowania: system operacyjny Windows 98
lub nowszy, przeglądarka Internet Explorer wersja 5.5 lub nowsza, siła szyfrowania - 128 bitów.
4.
Dodatkowe wymagania dotyczące oprogramowania w przypadku korzystania z programu ePROMAK:
1)
Przeglądarka wyposażona w Parser języka XML wersji 3.0 lub wyższej. Z uwagi na fakt, iż producent
Przeglądarki instaluje w przeglądarkach 5.x różne wersje Parserów wcześniejszych edycji, podczas
Dom Maklerski Millennium S.A.
2
pierwszej próby złożenia Dyspozycji, program ePROMAK dokonuje automatycznej aktualizacji Parsera
języka XML. Aktualizacja wiąże się z pobraniem z serwera pliku wielkości około 600KB wyposażonego w
certyfikat producenta Przeglądarki. Konieczność wymiany Parsera dotyczy jedynie Przeglądarek w wersji
5.x. Po zaktualizowaniu oprogramowania należy zamknąć Przeglądarkę internetową i uruchomić ją
ponownie.
Uwaga: Dla poprawnego funkcjonowania programu ePROMAK, aktualizacja Parsera MUSI zostać wykonana. W
przypadku używania Przeglądarki Internet Explorer wersja 5.x, po instalacji Parsera należy Przeglądarkę
zamknąć i następnie ponownie otworzyć. Jeżeli po instalacji nowego Parsera nie wyświetli się okienko
logowania, należy skontaktować się z Help Desk.
2)
Dodatkowe wymagania dotyczące oprogramowania w przypadku korzystania z notowań w czasie rzeczywistym:
Przeglądarka wyposażona w obsługę apletów Java VM. Z uwagi na fakt, iż producent Przeglądarki w
Przeglądarkach 6.x nie instaluje standardowo obsługi apletów Java VM, Użytkownik zobowiązany jest do
samodzielnego jej zainstalowania. Informacje dotyczące obsługi apletów Java VM opisane są w „Pomocy
technicznej” dostępnej w Serwisie pod Skrótem https://www.dmbigbg.pl/instrukcja.html?jezyk=pl.
5.
V.
Przeglądarka zawierająca klucz o sile szyfrowania 128 bitów może wymagać aktualizacji stosowanego
oprogramowania. Aktualizacja tego oprogramowania nie jest udostępniana na stronach Millennium DM.
Należy wykonać ją we własnym zakresie.
Postanowienia ogólne
1.
Serwis jest udostępniany przez całą dobę, z zastrzeżeniem możliwości przeprowadzania przerw technicznych.
2.
Millennium DM ma prawo zawiesić przyjmowanie lub realizację Dyspozycji na czas zawieszenia dostępu do
Serwisu.
3.
Millennium DM ma prawo w uzasadnionych przypadkach do przerwania pracy Serwisu informacyjnego w trybie
natychmiastowym. Millennium DM nie będzie pobierał opłat za okres przerwania pracy Serwisu informacyjnego.
4.
Millennium DM może w formie Komunikatu Zarządu Domu Maklerskiego wycofać z użytkowania program WEB
INWESTOR.
5.
Inwestor powinien utrzymywać na swoim Rachunku, środki pieniężne niezbędne do pobrania przez Millennium
DM bieżących opłat należnych z tytułu świadczenia przez Millennium DM usług związanych z wykorzystaniem
sieci Internet. W przypadku braku środków pieniężnych, Millennium DM może zaprzestać udostępniania Danych
czasu rzeczywistego lub Usług dodatkowych oraz podjąć stosowne działania opisane w § 36 Regulaminu. W
przypadku uzyskania dostępu do Serwisu informacyjnego lub Usług dodatkowych przez Pełnomocnika, opłaty za
korzystanie z powyższych usług będą pobierane z Rachunku Inwestora w odniesieniu do każdego
Pełnomocnika.
VI.
Warunki uzyskania przez Inwestora dostępu do korzystania z Serwisu/Serwisu informacyjnego
Inwestor w celu uzyskania dostępu do korzystania z Serwisu/Serwisu informacyjnego powinien:
- zawrzeć z Millennium DM Aneks internetowy oraz
- złożyć wniosek o nadanie dostępu do Serwisu oraz
- udzielić Millennium DM pełnomocnictwa do wykonywania czynności na podstawie Dyspozycji składanych za
pośrednictwem Serwisu (o ile nie zostało dotychczas udzielone).
przy czym:
1)
2)
-
VII.
1.
warunkiem uzyskania przez Inwestora dostępu do korzystania z Serwisu za pośrednictwem programu
ePROMAK jest:
wydanie Inwestorowi przez Millennium DM loginu/identyfikatora, hasła oraz
aktywowanie przez Inwestora otrzymanego hasła,
warunkiem uzyskania przez Inwestora dostępu do korzystania z Serwisu informacyjnego jest:
wydanie Inwestorowi przez Millennium DM loginu/identyfikatora i hasła (Millennium DM zastrzega możliwość
przedłużenia terminu uzyskania przez Inwestora dostępu do Serwisu informacyjnego mimo otrzymania przez
Inwestora loginu/identyfikatora i hasła, ale nie dłużej niż do 3 dni roboczych od dnia zawarcia Aneksu
internetowego).
Warunki uzyskania przez Pełnomocnika dostępu do korzystania z Serwisu/Serwisu informacyjnego
Dostęp do korzystania z Serwisu/Serwisu informacyjnego może uzyskać Pełnomocnik Inwestora, o ile zawarł
Umowę abonencką oraz jeżeli Inwestor złożył wniosek o nadanie Pełnomocnikowi dostępu do Serwisu, przy
czym:
Dom Maklerski Millennium S.A.
3
-
dostęp do korzystania z Serwisu za pośrednictwem programu ePROMAK może uzyskać Pełnomocnik
Inwestora jedynie w przypadku, gdy Inwestor udzielił mu w trybie określonym w Regulaminie
pełnomocnictwa bez ograniczeń do dysponowania Rachunkiem (uwaga: nie jest dopuszczalne udzielenie
przez Inwestora pełnomocnictwa do korzystania z Serwisu, w przypadku nie udzielenia pełnomocnictwa bez
ograniczeń do dysponowania Rachunkiem),
-
dostęp do korzystania jedynie z Serwisu informacyjnego może uzyskać Pełnomocnik Inwestora w przypadku,
gdy Inwestor udzielił mu w trybie określonym w Regulaminie pełnomocnictwa do dysponowania Rachunkiem
bez ograniczeń lub pełnomocnictwa do korzystania z Serwisu informacyjnego (zgodnie z wzorem
pełnomocnictwa obowiązującym w Millennium DM).
2.
Dyspozycje za pośrednictwem Serwisu w imieniu osoby prawnej lub jednostki organizacyjnej nie posiadającej
osobowości prawnej mogą składać wyłącznie osoby upoważnione przez Inwestora do jednoosobowego
składania Dyspozycji, wskazane pisemnie zgodnie z postanowieniami Aneksu internetowego, wyznaczone
spośród osób upełnomocnionych do dysponowania Rachunkiem w zakresie udzielonego im pełnomocnictwa.
3.
Dostęp do korzystania przez Pełnomocnika z Serwisu wiąże się z ponoszeniem przez Inwestora dodatkowych
kosztów, zgodnie z Tabelą Opłat i Prowizji dla usług świadczonych z wykorzystaniem sieci Internet lub innych
elektronicznych nośników informacji.
4.
Pełnomocnicy otrzymają indywidualne loginy/identyfikatory i hasła dostępu do Serwisu/Serwisu informacyjnego.
Postanowienia dotyczące wydania Inwestorowi loginu/identyfikatora, hasła, aktywowania hasła, o których mowa
w rozdz. VI, stosuje się odpowiednio do Pełnomocnika.
VIII.
Aktualizacja danych Użytkownika
Zgodnie z § 15 ustęp 2 Regulaminu, Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego każdorazowego pisemnego
powiadomienia Millennium DM o wszystkich zmianach danych jego dotyczących zawartych w Umowie/Aneksie
internetowym oraz wszelkich zmianach w dokumentach złożonych lub okazywanych przy lub po zawarciu
Umowy/Aneksu internetowego i wszelkich innych umów. Mając powyższe na uwadze, Millennium DM traktować będzie
podpis składany przez Użytkownika na wszelkich Dyspozycjach i oświadczeniach kierowanych do Millennium DM jako
potwierdzenie aktualności danych zawartych w wyżej wymienionych dokumentach lub ostatniej dokonanej aktualizacji.
IX.
Zakres informacji dostępnych w Serwisie informacyjnym
1.
Informacje udostępniane w Serwisie informacyjnym:
1)
Dane czasu rzeczywistego
-
2)
Dane opóźnione
-
3)
serwis PAP MAKLER,
serwis REUTERS INWESTOR,
notowania giełdowe (1 lub 3 oferty – dostępne jedynie osobom fizycznym, lub 5 ofert)
pliki do analizy technicznej dla programów Omega i MetaStock,
notowania GPW - opóźnione o 15 minut,
notowania GPW - statyczne opóźnione o 15 minut,
notowania CTO - aktualizowane po zakończeniu dnia notowań na CeTO,
notowania walut do dolara – aktualizowane z różną częstotliwością,
notowania walut NBP – aktualizowane po zakończeniu notowań w NBP,
notowania indeksów zagranicznych – aktualizowane z opóźnieniem od 2 minut,
pliki do analizy technicznej dla programów Omega i MetaStock,
serwis PAP MAKLER - opóźniony o 60 lub 90 minut (w zależności od rodzaju przekazywanej
informacji),
Informacje przygotowane przez Millennium DM dotyczące rynku kapitałowego oraz związane z usługami
świadczonymi przez Millennium DM
-
Instrukcja,
analizy dotyczące rynku kapitałowego,
komentarze dotyczące rynku kapitałowego,
informacje o spółkach,
raporty dotyczące rynku kapitałowego i finansowego,
wysokości depozytów KDPW dotyczących praw pochodnych i praw majątkowych,
Komunikaty Zarządu Millennium DM,
kalendarium wydarzeń na rynku kapitałowym,
lista restrykcyjna Walorów,
Dom Maklerski Millennium S.A.
4
-
lista pracowników Help Desk,
pomoc techniczna do programów WEB - Inwestor i ePROMAK.
2.
Inwestor może dokonać aktywacji, zmiany zakresu lub cofnięcia udostępnionych Użytkownikowi w Serwisie
informacyjnym Danych czasu rzeczywistego, poprzez złożenie odpowiedniego wniosku (również telefonicznie
lub za pośrednictwem faksu o ile zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji
telefonicznie lub za pośrednictwem faksu).
3.
Millennium DM dokona aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi w Serwisie informacyjnym
Danych czasu rzeczywistego od dnia wskazanego we wniosku, z zastrzeżeniem możliwości przedłużenia
terminu dokonania aktywacji lub zmiany, ale nie dłużej niż do 3 dni roboczych od dnia złożenia wniosku.
Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z dokonania zmiany na podstawie prawidłowego
wniosku zawierającego poprawne dane.
4.
Na podstawie wniosku o uzyskanie dostępu do Serwisu/Serwisu informacyjnego Użytkownik uzyskuje dostęp do
danych i informacji o których mowa w pkt 1 ppkt 2) i 3). W celu uzyskania dostępu do danych, o których mowa w
pkt 1 ppkt 1) Inwestor powinien złożyć odpowiedni wniosek w tym zakresie, dokonując wyboru zakresu danych.
X.
Składanie przez Użytkownika Dyspozycji
Millennium DM stosownie do postanowień § 57 ust. 2 Regulaminu, informuje:
1.
Na podstawie Aneksu internetowego oraz zgodnie z zawartymi przez Inwestora umowami lub aneksami o
świadczenie usług brokerskich przez Millennium DM, Użytkownik za pośrednictwem:
1)
2)
programu ePROMAK może składać następujące Dyspozycje:
a)
dyspozycję kupna lub sprzedaży Walorów notowanych na GPW i CeTO,
b)
dyspozycję anulacji zlecenia kupna i sprzedaży Walorów,
c)
dyspozycję opłacenia Transakcji OTP,
d)
dyspozycję przelewu środków finansowych na wskazane rachunki bankowe należące do Inwestora,
e)
dyspozycję wykonania jednostek indeksowych.
programu WEB INWESTOR może składać następujące Dyspozycje:
a)
dyspozycję kupna lub sprzedaży Walorów (za wyjątkiem Opcji) notowanych na GPW i CeTO,
b)
dyspozycję anulacji zlecenia kupna i sprzedaży Walorów (za wyjątkiem Opcji) notowanych na GPW i
CeTO,
c)
dyspozycję opłacenia Transakcji OTP,
d)
dyspozycję przelewu środków finansowych na wskazane rachunki bankowe należące do Inwestora.
2.
Wymagane elementy Dyspozycji, o których mowa w pkt 1 ppkt 1) i 2) są określone odpowiednio w rozdz. XIII i
XIV.
3.
Użytkownik może składać Dyspozycje, o których mowa w pkt 1 (w przypadku osoby prawnej lub jednostki
organizacyjnej nie posiadającej osobowości prawnej - jednoosobowo upoważniona osoba zgodnie z
postanowieniami rozdz. VII pkt 2) w godzinach określonych w Komunikacie Millennium DM.
XI.
Usługi dodatkowe
1.
Zakres Usług dodatkowych:
1)
Informacje własne,
2)
powiadomienia na wskazany przez Inwestora aktualny numer telefonu komórkowego (SMS) lub na aktualny
adres poczty elektronicznej (E-mail) - o zawarciu transakcji,
3)
powiadomienia w formie SMS na aktualny numer telefonu komórkowego Użytkownika lub w formie poczty
elektronicznej na aktualny adres E-mail o wybranych przez niego zdarzeniach na rynku kapitałowym,
zgodnie z następującą listą zdarzeń:
powiadomienie o:
•
udostępnieniu nowych komentarzy dotyczących rynku kapitałowego,
Dom Maklerski Millennium S.A.
5
•
•
•
•
•
udostępnieniu nowych analiz dotyczących rynku kapitałowego,
udostępnieniu nowych raportów dotyczących rynku kapitałowego i finansowego,
osiągnięciu przez kurs Waloru określonego pułapu (spadek lub wzrost),
etapach sesji giełdy warszawskiej i giełd światowych,
pojawieniu się w Danych czasu rzeczywistego lub Danych opóźnionych nowej informacji
zawierającej „słowo kluczowe” określone przez Inwestora.
Lista dostępnych zdarzeń może być modyfikowana przez Millennium DM bez konieczności
informowania Użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zmodyfikować w Serwisie informacyjnym
numer telefonu komórkowego lub adres E-mail służące do wysyłania ww. powiadomień, w zakładce
„Narzędzia” w opcji „Powiadomienia” – „E-mail” (adres e-mail) lub „SMS” (numer telefonu
komórkowego).
2.
Warunkiem uzyskania przez Użytkownika dostępu do Usług dodatkowych jest złożenie przez Inwestora wniosku
o nadanie dostępu. W przypadku Usług dodatkowych, o których mowa w pkt 1 ppkt 3) konieczne jest dodatkowo
spełnienie wymogów, o których mowa w rozdz. VI i VII.
3.
Inwestor może dokonać aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi Usług dodatkowych,
poprzez złożenie odpowiedniego wniosku (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile zawarł
stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu).
4.
Millennium DM dokona aktywacji lub zmiany zakresu udostępnionych Użytkownikowi Usług dodatkowych od
dnia wskazanego we wniosku, z zastrzeżeniem możliwości przedłużenia terminu dokonania aktywacji lub
zmiany, ale nie dłużej niż do 3 dni roboczych od dnia złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi
odpowiedzialności za szkody wynikłe z dokonania zmiany na podstawie prawidłowego wniosku zawierającego
poprawne dane.
XII.
Sposób przekazania loginu i hasła
1.
Po złożeniu przez Inwestora wniosku o nadanie dostępu do Serwisu oraz zawarciu Aneksu internetowego
(Umowy abonenckiej w przypadku uzyskania przez Pełnomocnika dostępu do korzystania z Serwisu/Serwisu
informacyjnego), Użytkownik otrzyma od Millennium DM hasła i loginy. Millennium DM przekaże je
Użytkownikowi w sposób określony przez Inwestora we wniosku o nadanie dostępu do Serwisu tj.:
1)
osobisty odbiór przez Użytkownika loginu i hasła w POK wskazanym we wniosku lub
2)
odbiór drogą korespondencyjną - loginy i hasła zostaną przesłane listem poleconym.
2.
W przypadku odbioru haseł drogą korespondencyjną Użytkownik, po otrzymaniu Koperty z hasłem powinien
upewnić się, że Koperta z hasłem jest w stanie nienaruszonym, a następnie zadzwonić pod numer Help Desk
celem aktywowania hasła.
3.
Inwestor zobowiązany jest utrzymywać na swoim Rachunku środki pieniężne niezbędne do pobrania przez
Millennium DM należnych opłat z tytułu wysłania korespondencji listem poleconym w wysokości określonej w
Tabeli Opłat i Prowizji dla usług świadczonych z wykorzystaniem sieci Internet lub innych elektronicznych
nośników informacji. W przypadku braku środków pieniężnych, Millennium DM może wstrzymać wysłanie
korespondencji (loginu i hasła).
XIII.
1.
Opis programu ePROMAK
Logowanie
Zalogowanie do programu ePROMAK poprzedza: otwarcie ikony „ePROMAK" dostępnej z internetowej strony
wejściowej, z internetowych stron informacyjnych (ogólnodostępnych) i stron po zalogowaniu do Serwisu
informacyjnego oraz ze strony zapasowej, a następnie po wyświetleniu formatki „Logowanie do systemu”, poprawne
podanie i zatwierdzenie loginu w polu „Identyfikator” oraz podanie hasła.
Dom Maklerski Millennium S.A.
6
Uwaga: Wprowadzenie trzykrotnie błędnego hasła powoduje zablokowanie dostępu do programu ePROMAK
(odblokowanie dostępu - patrz rozdział XVII).
Uwaga: Użytkownicy powinni zmieniać hasło dostępu do programu ePROMAK raz na dwa tygodnie (zmiana hasła
Użytkownika jest dostępna po „kliknięciu” na ikonę
), sposób zmiany hasła opisany jest w opcji „Dodatkowe funkcje
administracyjne” w Pomocy, dostępnej w programie ePROMAK po kliknięciu na ikonę
).
Uwaga: Logowanie do Serwisu informacyjnego jest niezależne w stosunku do logowania do programów ePROMAK i
WEB INWESTOR. Millennium DM zastrzega możliwość wprowadzenia wymogu jednego logowania do programu
ePROMAK oraz do Serwisu informacyjnego.
Uwaga: Podczas pracy z programem ePROMAK, w przypadku nie wykonania przez Użytkownika przez okres
30 minut żadnej operacji, może nastąpić automatyczne wylogowanie Użytkownika. W takim przypadku, aby
ponownie uruchomić program ePROMAK, Użytkownik musi dokonać ponownego logowania.
2.
Wymagane elementy oraz tryb składania Dyspozycji w programie ePROMAK.
Wymagane elementy Dyspozycji w zakresie danych identyfikujących Użytkownika, nadawane są przez program
ePROMAK na podstawie danych uzyskanych podczas logowania.
1)
W celu złożenia Dyspozycji na GPW w „podstawowym oknie” służącym do składania Dyspozycji, Użytkownik
powinien:
a)
b)
c)
d)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Zlecenia”,
wybrać opcję GPW,
w nowo otwartym oknie „Zlecenia GPW”:
wybrać ofertę Dyspozycji („Kupno” lub „Sprzedaż”),
wybrać z rozwijalnej listy Walor (jeżeli ofertą Dyspozycji jest „Sprzedaż” to lista Walorów
ograniczona jest do listy Walorów dostępnych do sprzedaży na Rachunku. Lista wyboru Walorów
oparta jest na mechanizmie „podpowiadania” nazwy zgodnej z wartościami wprowadzanymi przez
Dom Maklerski Millennium S.A.
7
-
Użytkownika, tzn. po wprowadzeniu każdego znaku nazwy, „podpowiadana” jest nazwa Waloru
najlepiej dopasowanego do wprowadzonych znaków),
wskazać ilość Walorów, na jaką ma opiewać Dyspozycja,
wprowadzić limit ceny (w polu „Limit” wyświetlana jest wartość domyślna równa wartości ostatniego
notowania Waloru), Użytkownik ma możliwość wprowadzenia zlecenia bez wprowadzania limitu
ceny wybierając opcję PKC, PCR lub PCRO,
określić datę sesji (wartością domyślną pola „Na sesję” jest data najbliższej nie zakończonej sesji
giełdowej),
określić datę ważności (data ważności musi być równa lub większa od daty sesji), Użytkownik ma
również możliwość złożenia Dyspozycji bez określania terminu ważności; w takim przypadku
konieczne jest przyjęcie jednego z poniższych oznaczeń ważności:
• DOM - ważność domyślna (do Anulowania),
• Jednodniowe - do końca sesji giełdowej,
-
opcjonalnie wskazać dodatkowe opcje realizacji, które mają wpływ na termin ważności Dyspozycji
tzn. mogą wpłynąć na wcześniejsze zamknięcie zlecenia wystawionego na podstawie Dyspozycji:
• WiN - ważne do pierwszego wykonania,
• WuA - wykonaj lub anuluj,
-
opcjonalnie określić dodatkowe warunki wykonania:
• Limit aktywacji,
• Ilość odkryta,
• Ilość minimalna,
e)
f)
g)
2)
w przypadku posiadania uprawnień do wystawiania zleceń z odroczoną płatnością, należy
dodatkowo określić, czy Dyspozycja wystawienia zlecenia będzie korzystała z odroczonej płatności,
następnie Użytkownik może zażądać (wybierając przycisk „Przelicz”) obliczenia:
wartości netto zlecenia - stanowiącej iloczyn ilości Walorów i limitu ceny,
wartości prowizji - potencjalnej prowizji, która będzie pobrana po realizacji Dyspozycji,
wartości blokady netto pod Dyspozycję - wymagana kwota blokady pod Dyspozycję Kupna na
pokrycie wartości netto Dyspozycji,
wartości blokady pod prowizję dla Dyspozycji - wymagana kwota prowizji podlegająca blokadzie,
kwota netto OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota będąca
różnicą między wartością netto zlecenia a wartością blokady netto pod zlecenie,
kwota prowizji OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota będąca
różnicą między wartością prowizji a wartością blokady prowizji,
następnie Użytkownik może przy pomocy przycisku „Wyślij” wysłać Dyspozycję,
w przypadku konieczności zmiany parametrów zlecenia możliwe jest usunięcie danych na formularzu
przyciskiem „Wyczyść”.
W celu złożenia Dyspozycji na GPW w „oknie uproszczonym” służącym do składania Dyspozycji Użytkownik
powinien:
a)
b)
c)
d)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Zlecenia”,
wybrać opcję GPW,
w nowo otwartym oknie „Zlecenia GPW”:
wybrać ofertę Dyspozycji („Kupno” lub „Sprzedaż”),
wybrać z rozwijalnej listy Walor (w przypadku składania Dyspozycji kupna, na pierwszej liście
Użytkownik powinien określić grupę Walorów, w skład której wchodzą Walory, których będzie
Dom Maklerski Millennium S.A.
8
-
dotyczyć zlecenie; w przypadku składania Dyspozycji sprzedaży Walorów, lista Walorów
ograniczona jest do listy Walorów dostępnych do sprzedaży na Rachunku. Kolejna lista wyboru
Walorów oparta jest na mechanizmie „podpowiadania” nazwy zgodnej z wartościami
wprowadzanymi przez Użytkownika tzn. po wprowadzeniu każdego znaku nazwy, „podpowiadana”
jest nazwa Waloru najlepiej dopasowanego do wprowadzonych znaków),
określić portfel (jeżeli dotyczy),
wprowadzić limit ceny (w polu „Limit” wyświetlana jest wartość domyślna równa wartości ostatniego
notowania Waloru), Użytkownik ma możliwość wprowadzenia zlecenia bez wprowadzania limitu
ceny wybierając opcję PKC, PCR lub PCRO,
określić datę sesji (wartością domyślną pola „Na sesję” jest data najbliższej nie zakończonej sesji
giełdowej),
wskazać ilość Walorów, na jaką ma opiewać Dyspozycja,
określić datę ważności (data ważności musi być równa lub większa od daty sesji), Użytkownik ma
również możliwość złożenia Dyspozycji bez określania terminu ważności, w takim przypadku
konieczne jest przyjęcie jednego z poniższych oznaczeń ważności:
• DOM - ważność domyślna (do Anulowania),
• Jednodniowe - do końca sesji giełdowej,
-
opcjonalnie wskazać dodatkowe opcje realizacji, które mają wpływ na termin ważności Dyspozycji
tzn. mogą wpłynąć na wcześniejsze zamknięcie zlecenia wystawionego na podstawie Dyspozycji:
• WiN - ważne do pierwszego wykonania,
• WuA - wykonaj lub anuluj,
-
opcjonalnie określić dodatkowe warunki wykonania:
• Limit aktywacji,
• Ilość odkryta,
• Ilość minimalna,
e)
f)
3)
w przypadku posiadania uprawnień do wystawiania zleceń z odroczoną płatnością, należy
dodatkowo określić, czy Dyspozycja wystawienia zlecenia będzie korzystała z odroczonej płatności,
następnie Użytkownik może zażądać (wybierając przycisk z trzema kropkami znajdujący się obok
pozycji „Ilość”) obliczenia:
wartości netto zlecenia - stanowiącej iloczyn ilości Walorów i limitu ceny,
wartości prowizji - potencjalnej prowizji, która będzie pobrana po realizacji Dyspozycji,
wartości blokady netto pod Dyspozycję - wymagana kwota blokady pod Dyspozycję Kupna na
pokrycie wartości netto Dyspozycji,
wartości blokady pod prowizję dla Dyspozycji - wymagana kwota prowizji podlegająca blokadzie,
kwota netto OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota będąca
różnicą między wartością netto zlecenia a wartością blokady netto pod zlecenie,
kwota prowizji OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota będąca
różnicą między wartością prowizji a wartością blokady prowizji,
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych wartości Użytkownik może przy pomocy przycisku „Wyślij”
wysłać Dyspozycję,
W celu złożenia dyspozycji na CeTO Użytkownik powinien:
Dom Maklerski Millennium S.A.
9
a)
b)
c)
d)
-
e)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Zlecenia”,
wybrać opcję CeTO,
w oknie „Zlecenia na CTO”:
wybrać ofertę zlecenia („Kupno” lub „Sprzedaż”),
wybrać z listy Walor (w przypadku Dyspozycji sprzedaży Walorów, lista Walorów ograniczona jest
do listy Walorów dostępnych do sprzedaży na Rachunku. Lista wyboru Walorów oparta jest na
mechanizmie „podpowiadania” nazwy zgodnej z wartościami wprowadzanymi przez Użytkownika
tzn. po wprowadzeniu każdego znaku nazwy, „podpowiadana” jest nazwa Waloru najlepiej
dopasowanego do wprowadzonych znaków),
wskazać ilość Walorów, na jaką ma opiewać Dyspozycja,
wprowadzić limit ceny (w polu „Limit” wyświetlana jest wartość domyślna równa wartości ostatniego
notowania Waloru),
określić datę sesji (wartością domyślną pola „Na sesję” jest data najbliższego nie zakończonego
dnia notowań na Rynku CTO),
określić datę ważności (data ważności musi być równa lub większa od daty sesji ),
dodatkowo można określić opcję WAN (wszystko albo nic – Dyspozycja zostanie wówczas
zrealizowana w całości lub nie zrealizowana),
w przypadku posiadania uprawnień do wystawiania zleceń z odroczoną płatnością, należy
dodatkowo określić, czy Dyspozycja wystawienia zlecenia będzie korzystała z odroczonej płatności,
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych atrybutów, a przed wysłaniem Dyspozycji na CTO
Użytkownik może zażądać (wybierając przycisk „Przelicz”) obliczenia:
-
wartości netto Dyspozycji - stanowiącej iloczyn ilości Walorów i limitu ceny,
wartości prowizji - potencjalnej prowizji, która będzie pobrana po realizacji zlecenia,
wartości blokady netto pod Dyspozycję - wymagana kwota blokady pod Dyspozycję Kupna na
pokrycie wartości netto Dyspozycji,
wartości blokady pod prowizję dla Dyspozycji - wymagana kwota prowizji podlegająca blokadzie,
kwota netto OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota będąca
różnicą między wartością netto Dyspozycji a wartością blokady netto pod zlecenie,
kwota prowizji OTP - dla Dyspozycji Kupna składanych z wykorzystaniem OTP jest to kwota będąca
różnicą między wartością prowizji a wartością blokady prowizji pod Dyspozycję,
f)
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych wartości Użytkownik może, przy pomocy przycisku „Wyślij”
wysłać Dyspozycję,
g)
przycisk „Wyczyść” powoduje usunięcie danych z formularza Dyspozycji.
Dom Maklerski Millennium S.A.
10
4)
W celu złożenia Dyspozycji opłacenia Transakcji OTP, Użytkownik powinien:
a)
b)
c)
d)
5)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Opłacenie OTP”,
w oknie zawierającym transakcje nie opłacone wybrać wiersz (wiersz powinien zostać
podświetlony) z transakcją, która ma zostać opłacona,
nacisnąć przycisk „Opłać transakcję”.
W celu złożenia Dyspozycji wykonania przelewu środków finansowych, Użytkownik powinien:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Przelewy”,
w oknie „Przelewy finansowe” w oknie „Rachunek” wybrać z listy rachunek, na który ma zostać
wykonany przelew (rachunek będzie widoczny jeżeli został podany w Aneksie internetowym, rachunek
powinien pojawić się w ww. pozycji),
UWAGA: Przelew można wykonać tylko na rachunek bankowy Inwestora określony w „Aneksie
internetowym ”. Przelew może być wystawiony tylko w PLN.
wypełnić pozycję „Tytułem” (własny komentarz do operacji),
wypełnić pozycję „Kwota przelewu” (maksymalna kwota przelewu nie może przekroczyć salda konta
podstawowego pomniejszonego o zabezpieczenia wynikające z zaangażowania kredytu i
zobowiązania z tytułu OTP),
wybranie przycisku „Wyczyść” powoduje usunięcie danych ze wszystkich pól edycyjnych,
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych wartości Użytkownik wysyła Dyspozycję przez wybranie
przycisku „Wyślij” i potwierdzenie Dyspozycji.
Dom Maklerski Millennium S.A.
11
6)
W celu złożenia Dyspozycji wykonania jednostek Indeksowych, Użytkownik powinien:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
3.
wybrać zakładkę „Dyspozycje”,
wybrać opcję „Instrumenty Pochodne”,
wybrać opcję „Wykonanie JI”,
w oknie „Wykonanie jednostek Indeksowych”:
w pozycji „Portfel” wybrać numer portfela (na podstawie wskazanego portfela ustalane są dostępne
do wykonania jednostki indeksowe zarejestrowane na Rachunku klienta w „pozycji długiej”),
w pozycji „Walor” wybrać nazwę jednostki Indeksowej,
w pozycji „Ilość” wybrać ilość jednostek indeksowych,
po wprowadzeniu wszystkich wymaganych wartości Użytkownik może, przy pomocy przycisku
„Wyślij” wysłać Dyspozycję,
przycisk „Wyczyść” usuwa wprowadzone dane,
przycisk „Wróć” zamyka formularz.
Składanie Dyspozycji wystawienia zleceń z poziomu notowań.
W celu złożenia Dyspozycji podczas obserwacji notowań w programie ePROMAK, należy dwukrotnie „kliknąć” na
komórkę „Limit” lub „Ilość” w ofercie znajdującej się przy wybranej spółce. W efekcie nastąpi „przejście” do okna
służącego do składania Dyspozycji i automatyczne uzupełnienie okna o parametry, które zawierała oferta. Użytkownik
może dokonać korekty warunków Dyspozycji i następnie wysłać ją („klikając” na przycisk „Wyślij”). Użytkownik może
zachować okno do składania Dyspozycji jako oddzielne okno Przeglądarki. Należy w takim przypadku „kliknąć” na
ikonę
znajdującą się w prawym górnym rogu okna służącego do składania Dyspozycji.
„Kliknięcie” na ofertę „Sprzedaży” oznacza, że Użytkownik chce złożyć Dyspozycję Kupna (otwiera się okno zlecenia z
zaznaczoną opcją Kup); „kliknięcie” na ofertę „Kupna” oznacza, że Użytkownik chce złożyć Dyspozycję Sprzedaży
(otwiera się okno zlecenia z zaznaczoną opcją Sprzedaj).
Uwaga: Otwarcie okna służącego do składania Dyspozycji wystawienia zlecenia może zająć kilka sekund, dlatego nie
zaleca się zamykania okna po wprowadzeniu pierwszej Dyspozycji. Okno służące do składania Dyspozycji należy
„schować”, „klikając” w prawym górnym rogu tego okna na przycisk ze znakiem „_”. Po dwukrotnym „kliknięciu” na
następną ofertę okno zostanie automatycznie uaktywnione i „wyświetlone” na oknie zawierającym notowania –
czynność ta znacznie przyśpieszy złożenie Dyspozycji.
Uwaga: opisany powyżej tryb składania Dyspozycji jest również dostępny w Aplecie NOTOWAŃ Serwisu
informacyjnego oraz w programie służącym do analizy technicznej z tym, że w programie do analizy technicznej
wywołanie okna służącego do składania Dyspozycji odbywa się przez „kliknięcie” na odpowiednie przyciski: „KUP” lub
„SPRZEDAJ”.
4.
Funkcjonalność programu ePROMAK.
Funkcjonalność programu ePROMAK jest opisana w module Pomocy, dostępnej w programie ePROMAK. W celu
otwarcia modułu Pomocy należy po zalogowaniu do programu ePROMAK „kliknąć” na ikonę
.
Użytkownik zobowiązany jest składać wszystkie Dyspozycje zgodnie z trybem opisanym w funkcji Pomoc.
XIV.
1.
Opis programu WEB INWESTOR
Informacje ogólne o programie WEB INWESTOR.
Program WEB INWESTOR służy do komunikacji pomiędzy Millennium DM i Użytkownikami, którzy składają
Dyspozycje stosownie do postanowień Aneksu internetowego zawartego przed 22 kwietnia 2003r. Program WEB
Dom Maklerski Millennium S.A.
12
INWESTOR instaluje się automatycznie w momencie pierwszego logowania przy użyciu zakładki „WEB INWESTOR”.
Przy każdym uruchomieniu zakładki „WEB INWESTOR” jest przeprowadzany test, wskazujący czy wersja programu
WEB INWESTOR posiadana przez Użytkownika jest aktualna. W przypadku zmiany wersji programu WEB
INWESTOR, jego aktualizacja wykonywana jest automatycznie.
Podczas pracy z programem WEB INWESTOR, w przypadku nie wykonania przez Użytkownika przez okres 30 minut
żadnej operacji, nastąpi automatyczne wylogowanie Użytkownika. W takim przypadku, aby ponownie skorzystać z
programu WEB INWESTOR Użytkownik musi dokonać ponownego logowania.
2.
Podłączenie Urządzeń.
W celu podłączenia Urządzeń należy postępować zgodnie ze schematem zamieszczonym poniżej (lub umieszczonym
na opakowaniu czytnika):
UWAGA: WEB INWESTOR posiada własne sterowniki do czytnika kart mikroprocesorowych, dlatego nie
należy instalować żadnych sterowników na swoim komputerze. Jeżeli Użytkownik korzysta z komputera, na
którym jest zainstalowany system Windows 2000 lub Windows XP, należy ręcznie wyłączyć sterowanie
czytnikiem kart mikroprocesorowych. W tym celu należy:
- otworzyć „Panel sterowania”,·
- otworzyć opcję „System”,·
- wybrać zakładkę „Sprzęt”,·
- „kliknąć” na przycisk „Menedżer urządzeń”,·
- „kliknąć” na krzyżyk znajdujący się przy pozycji „Czytnik kart inteligentnych”,·
- „kliknąć” prawym przyciskiem „myszki” na pozycję „Szeregowy czytnik kart inteligentnych GEMPLUS
GCR410P” i wybrać pozycję „Właściwości”,·
- w pozycji znajdującej się na dole strony „Użycie urządzenia” należy ustawić zapis „Nie używaj tego
urządzenia [wyłącz]”.
3.
Uruchamianie programu WEB INWESTOR.
Uruchomienie programu WEB INWESTOR następuje poprzez użycie zakładki lub Skrótu „WEB INWESTOR”, które są
dostępne z internetowej strony wejściowej, z internetowych stron informacyjnych (ogólnodostępnych) i stron po
zalogowaniu do Serwisu informacyjnego oraz ze strony zapasowej. Po wciśnięciu przycisku „Uruchom", a następnie
wyborze w oknie „Ostrzeżenie o zabezpieczeniach” klawisza „Tak”, następuje proces sprawdzenia aktualności wersji
programu na komputerze Użytkownika, który w przypadku potwierdzenia jego aktualności kończy się uruchomieniem
programu - pojawia się główne menu programu WEB INWESTOR z oknem do logowania.
W celu zalogowania się, należy:
1)
włożyć do czytnika kartę mikroprocesorową dostarczoną przez Millennium DM. W tym celu należy
postępować zgodnie ze schematem zamieszczonym poniżej (lub umieszczonym na opakowaniu czytnika):
Dom Maklerski Millennium S.A.
13
2)
wpisać w formatce do logowania login, hasło oraz w rubryce Nazwa umowy numer Rachunku, w odniesieniu
do którego Użytkownik będzie składał Dyspozycje, wybrać przycisk „OK.” Wybranie przycisku „Anuluj”
spowoduje usunięcie parametrów logowania, pozwalając na wprowadzenie nowych danych.
Podczas logowania możliwe jest pobranie przez program WEB INWESTOR Kursów odniesienia. W tym celu
należy zaznaczyć opcję „Pobrać notowania przy logowaniu”. Pobranie tych danych spowoduje wydłużenie czasu
logowania, ale jest niezbędne do złożenia Dyspozycji wystawienia zlecenia.
W przypadku nie pobrania informacji o Kursach odniesienia przy logowaniu, można dokonać powyższej
czynności po zakończeniu procesu logowania, uruchamiając zakładkę „Notowania” i za pomocą przycisku
„Pobierz” uzyskać pełną listę Kursów odniesienia.
UWAGA: jeżeli po prawidłowym podłączeniu czytnika, WEB INWESTOR wyświetli komunikat
wskazujący, że nie odnaleziono czytnika, wówczas w oknie służącym do logowania należy „kliknąć” na
napis „Port czytnika” i zmienić wejście COM1 (domyślnie ustawione przez program WEB INWESTOR) na
COM2 lub COM3, itd.
4.
Czynności podczas pierwszego logowania.
1)
Zmiana hasła.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
2)
Dla zachowania bezpieczeństwa Dyspozycji składanych przez Użytkownika, Millennium DM wymaga
dokonania zmiany otrzymanego hasła, podczas pierwszego logowania do programu WEB
INWESTOR.
Zmiany hasła dokonuje się w opcji „Zmiana hasła” w menu „Akcje”. Podczas dokonywania zmiany
hasła karta mikroprocesorowa powinna znajdować się w czytniku.
Hasło do programu WEB INWESTOR powinno mieć minimum jeden maksimum dziesięć znaków (cyfr
lub liter). Program WEB INWESTOR rozpoznaje duże i małe litery wymienione w haśle.
Po podaniu dotychczasowego hasła oraz wprowadzeniu i potwierdzeniu nowego, program WEB
INWESTOR dokona zmiany hasła i nośnika do komunikacji. Po wykonaniu powyższej operacji należy
dokonać przelogowania programu WEB INWESTOR przy użyciu opcji „Przelogowanie” w menu „Plik”.
Jeżeli podczas logowania hasło zostanie trzykrotnie błędnie wprowadzone, program WEB INWESTOR
dokona blokady karty mikroprocesorowej. W takim przypadku, należy dostarczyć do Millennium DM
kartę mikroprocesorową w celu wygenerowania nowego hasła.
Zmiana hasła w programie WEB INWESTOR nie powoduje zmiany hasła do Serwisu informacyjnego.
Generacja kluczy i kodu PIN.
UWAGA! Użytkownicy, w odniesieniu do których dokonano generacji kluczy i kodu PIN w POK, mogą
pominąć czynności opisane w tym podpunkcie.
a)
Podczas pierwszego logowania do programu WEB INWESTOR należy wygenerować klucze do
podpisu. Para kluczy RSA jest niezbędna do realizacji elektronicznego podpisu Dyspozycji,
pozwalającego na uwierzytelnienie składanych Dyspozycji. W skład pary kluczy wchodzi klucz
„publiczny” przeznaczony do weryfikacji przez Millennium DM złożonych przez Użytkowników
Dyspozycji (klucz musi zostać przekazywany do Millennium DM) i klucz „prywatny” służący do
podpisywania składanych przez Użytkowników Dyspozycji.
b)
Klucz prywatny jest zabezpieczony dodatkowym kodem PIN powstającym w procesie generacji klucza
prywatnego. Kod PIN tworzony jest z kombinacji liter od „A” do „F” i cyfr od „0” do „9”.
c)
W celu wygenerowania pary kluczy RSA należy z menu „Akcje” wybrać opcję „Generacja kluczy do
podpisu”. Program WEB INWESTOR poprosi o włożenie karty mikroprocesorowej do czytnika, a
następnie włożenie dyskietki na klucz publiczny, a na koniec wyświetli czteroznakowy kod PIN, który
Użytkownik musi zapamiętać. Zabrania się wpisywania kodu PIN na karcie mikroprocesorowej, gdyż
może to grozić, w przypadku jej zagubienia, umożliwieniem złożenia Dyspozycji przez osobę
Dom Maklerski Millennium S.A.
14
d)
niepowołaną (szczególnie w przypadku zbyt późnego zgłoszenia utraty karty mikroprocesorowej do
Millennium DM).
Wygenerowany „Wydruk podania o rejestrację klucza publicznego” należy zapisać w formie pliku na
dyskietce zawierającej klucz publiczny. Dyskietkę należy doręczyć osobiście do POK lub przesłać
listem poleconym na adres „Millennium Dom Maklerski S.A., 80-840 Gdańsk, ul. Świętojańska 19/23,
ZRTiU” lub drogą elektroniczną z adresu podanego na Aneksie internetowym lub Wniosku o nadanie
dostępu.
UWAGA! Po otrzymaniu nowej karty mikroprocesorowej należy ponownie wygenerować zgodnie z
zasadami zapisanymi w ppkt. c)-d) obydwa klucze.
UWAGA! Użytkownicy, dla których została przygotowana jedna karta mikroprocesorowa do kilku
Rachunków zmieniają hasło i generują klucze i PIN tylko jeden raz na dowolnym Rachunku. Hasło jest
takie samo do wszystkich Rachunków (przy logowaniu do kolejnego Rachunku należy zmienić tylko
numer Rachunku w polu „Nazwa Umowy”; hasło i login pozostają takie same).
UWAGA! Należy zwrócić uwagę, aby podczas podpisywania Dyspozycji wprowadzać małe litery w
kodzie PIN nawet, jeżeli program WEB INWESTOR podczas generacji klucza poda PIN zawierający duże
litery.
5.
Wymagane elementy oraz tryb składania Dyspozycji w programie WEB INWESTOR.
Program WEB INWESTOR nie umożliwia dostępu do Serwisu informacyjnego.
Do momentu poprawnego zalogowania się, umieszczone po prawej stronie ekranu przyciski „Dyspozycje”, „Historia”,
„Notowania”, „Informacje” i „Poczta” są nieaktywne.
Wymagane elementy Dyspozycji w zakresie danych identyfikujących Użytkownika, nadawane są przez program WEB
INWESTOR na podstawie danych uzyskanych podczas logowania.
1)
Ogólne informacje dotyczące opcji „Dyspozycje”.
Opcja ta pozwala na złożenie Dyspozycji wystawienia zlecenia kupna lub sprzedaży Walorów, Dyspozycji
wystawienia przelewu i pobrania informacji o stanie Rachunku.
W lewej górnej części aplikacji znajduje się imię i nazwisko Użytkownika, numer Rachunku i stan środków
pieniężnych. W prawej górnej części ekranu znajduje się lista Walorów zgromadzonych na Rachunku.
Informację o stanie Rachunku można w każdej chwili uaktualnić za pomocą przycisku „Odśwież”. Na dole
ekranu znajdują się dwie zakładki „Zlecenia” i „Przelewy”. Wybranie jednej z nich pozwala na wystawianie i
wysłanie do Millennium DM Dyspozycji wystawienia zlecenia lub przelewu.
Na każdej zakładce znajduje się lista i przyciski:
a)
Przycisk „Otwórz” otwiera plik z wcześniej zapisanymi Dyspozycjami.
b)
Przycisk „Zapisz” pozwala na zapisanie wszystkich Dyspozycji z listy do pliku. Przy zapisywaniu listy
do pliku należy podać nazwę i rozszerzenie pliku (np. Zlecenia.txt).
c)
Przycisk „Wyślij” pozwala wysłać zaznaczone Dyspozycje. Można zaznaczyć dowolną liczbę
Dyspozycji na liście, aby dokonać zaznaczenia więcej niż jednej Dyspozycji, należy przy zaznaczaniu
„myszką” trzymać wciśnięty przycisk „Ctrl” (zaznaczanie pojedyncze) lub Shift (zaznaczanie od-do).
Wysłaniu podlegają tylko Dyspozycje jeszcze nie wysłane (są to Dyspozycje, które posiadają w
kolumnie „S” (Status) oznaczenie „E”).
d)
Przycisk „Nowe” („Nowy”) pozwala wystawić nową Dyspozycję otwierając formularz do wypełnienia.
Po jego wypełnieniu i naciśnięciu „OK” Dyspozycja zapisywana jest na listę.
e)
Przycisk „Usuń” pozwala usunąć Dyspozycję z listy.
f)
Przycisk „Szczegóły” pozwala obejrzeć szczegółowe informacje o Dyspozycji, a w przypadku
Dyspozycji nie wysłanych - pozwala na ich edycję.
W opcji „Dyspozycje” możliwa jest zmiana proporcji podziału okna pomiędzy listą Dyspozycji oraz listą
Walorów i informacjami o koncie.
2)
Złożenie Dyspozycji wystawienia zleceń.
W celu złożenia Dyspozycji wystawienia zlecenia należy:
a)
wybrać zakładkę „Zlecenia”,
b)
wybrać przycisk „Nowe”,
c)
wypełnić okienko z parametrami dyspozycji:
podstawowe parametry: oferta, rynek, Walor, opcja, data sesji, data ważności, limit ceny, wartość,
priorytet, OTP,
dodatkowa lista atrybutów dla CeTO (atrybuty CeTO, które podlegają edycji uzależnione są od
pozostałych atrybutów Dyspozycji wystawienia zlecenia),
Dom Maklerski Millennium S.A.
15
-
dodatkowe parametry dla Dyspozycji wystawienia zleceń na kontrakty terminowe i jednostki
indeksowe: NIK i Portfel. NIK podawany jest automatycznie. Numer Portfela dla danego NIK może
wybrać Użytkownik,
u dołu okna edycji Dyspozycji wystawienia zlecenia pojawia się nazwa aktywnego parametru,
okienko do jego edycji, oraz przyciski „Dalej”, „Wstecz” i „Anuluj”. Wartości dla edytowanego
parametru mogą być wybierane z rozwijanej listy, kalendarza lub wpisywane ręcznie (zależy to od
typu parametru). Przycisk „Dalej” pozwala przejść do edycji kolejnego parametru, a przycisk
„Wstecz” - wrócić do edycji poprzedniego. Przy przechodzeniu do kolejnego parametru
dokonywana jest kontrola poprawności wprowadzonej wartości. Niektóre wartości mogą być
nieaktywne (nie można ich wprowadzić). Oznacza to, że inne, wybrane wcześniej parametry
wyznaczają ich wartość. Przycisk „Anuluj” anuluje całą edycję.
Kolejność edycji parametrów podstawowych:
• oferta – Kupno lub Sprzedaż,
• papier - dla oferty kupna wybór możliwy jest z listy wszystkich Walorów; dla oferty sprzedaży
wybór ograniczony jest do listy posiadanych Walorów,
• rynek zleceń,
• opcje Dyspozycji wystawienia zlecenia,
• data sesji i data ważności zlecenia. Data sesji nie może być datą wcześniejszą niż data bieżąca.
W przypadku wybrania opcji PCR (po cenie rynkowej) - data ważności jest równa dacie sesji i
nie można jej edytować (nie jest aktywna),
• limit ceny (z wyjątkiem opcji PCR, PCRO i PKC, gdzie nie może być limitu i nie można go
edytować). Miejsce dziesiętne oddziela się kropką (przecinek nie zostanie zaakceptowany),
• ilość kupowanych lub sprzedawanych Walorów. Program WEB INWESTOR automatycznie
ogranicza (o ile zachodzi taka konieczność) ilość wprowadzanych Walorów do ilości, jaka jest
możliwa w ramach pozostałych zadanych już parametrów Dyspozycji wystawienia zlecenia. W
przypadku oferty sprzedaży - ilość Walorów nie może być większa od ilości posiadanych na
Rachunku (system dokona automatycznej redukcji),
• priorytet – należy wpisać „1”,
• w przypadku posiadania uprawnień do wystawiania zleceń z odroczoną płatnością, należy
dodatkowo określić, czy Dyspozycja wystawienia zlecenia będzie korzystała z odroczonej
płatności.
d)
po wprowadzeniu wartości dla ostatniego parametru, na dole okienka edycji znika panel wprowadzania
wartości parametrów, a pojawiają się przyciski „Edytuj”, „Wyślij” i „OK”. Przycisk „Edytuj” służy do
wprowadzania ewentualnych poprawek, przycisk „OK” powoduje zapisanie tej Dyspozycji wystawienia
zlecenia na liście, a przycisk „Wyślij” spowoduje dodanie Dyspozycji wystawienia zlecenia do listy i
próbę wysłania jej do Millennium DM. Dodawanie Dyspozycji wystawienia zlecenia do listy jest
możliwe tylko wtedy, gdy pozwala na to odpowiedni stan Rachunku.
UWAGA! Należy pamiętać, że nie wysłane Dyspozycje widoczne na liście nie podlegają
zapamiętaniu w przypadku wyjścia z programu WEB INWESTOR. W celu ich zachowania należy
zapisać je do pliku.
UWAGA! Należy pamiętać, że złożone (wysłane) Dyspozycje nie mogą zostać wysłane po raz
drugi. Wielokrotnie można wysyłać tylko te Dyspozycje, które przed wysłaniem zostały zapisane
do pliku (po ich ponownym wczytaniu do programu WEB INWESTOR).
UWAGA! Jeżeli Użytkownik zakupi takie same prawa pochodne (prawa majątkowe) na różne
portfele, to na liście znajdą się one w kolejności portfeli, na które zostały zakupione.
3)
Wysłanie Dyspozycji wystawienia zlecenia zapisanej na liście.
W celu wysłania zapisanej na liście Dyspozycji wystawienia zlecenia należy:
a)
nacisnąć przycisk „Otwórz”,
b)
wybrać odpowiedni plik z Dyspozycjami wystawienia zleceń,
c)
zaznaczyć Dyspozycje wystawienia zleceń, które mają być wysłane (w celu zaznaczenia zleceń
wybiórczo, należy zaznaczać je z jednocześnie wciśniętym przyciskiem „Ctrl” na klawiaturze
komputera),
d)
nacisnąć przycisk „Wyślij”.
4)
Złożenie Dyspozycji wystawienia przelewu
W celu złożenia Dyspozycji wystawienia przelewu należy:
a)
wybrać zakładkę „Przelewy”,
b)
wybrać przycisk „Nowy”. Wygenerowanie Dyspozycji wystawienia przelewów jest możliwe tylko wtedy,
gdy pozwala na to stan Rachunku. W przeciwnym wypadku przycisk „Nowy” jest nieaktywny
c)
wypełnić parametry okienka wystawienia przelewu:
pod okienkiem umieszczona jest informacja o maksymalnej kwocie, którą możemy dysponować.
Informację o maksymalnej wysokości przelewu uzyskujemy za pomocą przycisku „Pobierz”. Do
momentu użycia tego przycisku wyświetlany jest komunikat Brak informacji. Po pobraniu informacji
Dom Maklerski Millennium S.A.
16
o maksymalnej wysokości przelewu WEB INWESTOR ograniczy możliwość wygenerowania
Dyspozycji wystawienia przelewu do wysokości kwoty pobranej z systemu Millennium DM,
UWAGA: Przelew można wykonać tylko na rachunek bankowy Inwestora określony w
„Aneksie internetowym ”. Przelew może być wystawiony tylko w PLN.
dane dotyczące Dyspozycji wystawienia przelewu: data (bieżąca), waluta (PLN) oraz tytuł są
wypełniane automatycznie. Użytkownik nie może zmieniać daty i waluty przelewu,
z listy „Konto beneficjenta” należy wybrać numer rachunku bankowego, na który chcemy dokonać
przelewu. Automatycznie zostaną wypełnione pola Nazwa beneficjenta i Adres beneficjenta. W
polach tych nie można nic wpisać,
należy wprowadzić kwotę i tytuł przelewu.
d)
użycie przycisku „OK” spowoduje dopisanie Dyspozycji wystawienia przelewu do listy, użycie
przycisku „Anuluj” spowoduje usunięcie edycji Dyspozycji wystawienia przelewu, a użycie przycisku
„Wyślij” spowoduje dodanie Dyspozycji wystawienia przelewu do listy i próbę jej wysłania do
Millennium DM.
5)
Wysyłanie Dyspozycji.
a)
b)
c)
d)
6)
Ogólne informacje dotyczące opcji „Historia”
a)
b)
c)
d)
e)
7)
Wysłanie Dyspozycji umożliwiają przyciski „Wyślij” w funkcji „Szczegóły” lub na liście. Przyciski w
funkcji „Szczegóły” umożliwiają wysyłanie bieżąco edytowanej Dyspozycji, a na liście - zaznaczonych
Dyspozycji.
Wysłanie Dyspozycji nie jest możliwe bez włożonej do czytnika karty mikroprocesorowej. Przed
wysyłaniem Dyspozycji Użytkownik zostanie poproszony o wprowadzenie kodu PIN. Jeżeli jest to
pierwsze wprowadzenie kodu PIN podczas sesji łączności, należy dodatkowo dokonać potwierdzenia
kodu (aby wykluczyć możliwość pomyłki). Po podaniu kodu PIN Dyspozycje są podpisywane przez
program WEB INWESTOR i wysyłane do Millennium DM.
Po zakończeniu transmisji pojawia się komunikat informujący o jej przebiegu oraz prośba o
sprawdzenie raportu i statusów przy poszczególnych Dyspozycjach.
Po wyświetleniu się komunikatu pokazuje się okno zawierające raport składania Dyspozycji, który
można wydrukować lub zapisać jako plik. W przypadku pomyślnie zarejestrowanej Dyspozycji, w
raporcie Użytkownik otrzymuje numer Dyspozycji (w pozycji „Status” raportu pojawi się litera „Y”). W
przypadku Dyspozycji błędnej, Użytkownik otrzymuje raport zawierający: parametry dyspozycji (bez
numeru zlecenia) i kod błędu (w pozycji „Status” nie pojawi się żadna litera). Sugeruje się
zachowywanie przez Użytkownika raportów składania Dyspozycji.
Opcja „Historia” umożliwia przeglądanie złożonych Dyspozycji, oraz wykonanych transakcji. Składa się
z trzech zakładek „Zlecenia”, „Transakcje” i „Przelewy”.
W zakładce „Zlecenia” widoczne będą wszystkie Zlecenia złożone na danym Rachunku. W zakładce
„Przelewy” widoczne będą tylko Dyspozycje wystawienia przelewów wykonane na rachunki bankowe i
pieniężne zdefiniowane w „Aneksie do umów o świadczenie usług brokerskich w zakresie składania
dyspozycji z wykorzystaniem sieci INTERNET oraz udostępniania informacji”.
Każda z ww. zakładek zawiera odpowiednią listę. W dolnej części znajduje się grupa kryteriów wg,
których można dokonywać odpowiedniej selekcji pobieranych informacji.
Przyciski „Szczegóły”, „Zapisz”, „Drukuj” działają analogicznie, jak w funkcji „Dyspozycje”.
Listy poszczególnych zakładek po uruchomieniu programu WEB INWESTOR są puste. Po
wprowadzeniu żądanych kryteriów wyboru i naciśnięciu przycisku „Pobierz”, program WEB
INWESTOR pobiera z systemu komputerowego Millennium DM dane spełniające wybrane kryteria i
wyświetla je na liście.
Złożenie Dyspozycji anulowania zlecenia.
Anulowania zlecenia dokonuje się w opcji „Historia” na zakładce „Zlecenia”. Możliwe jest wygenerowanie
Dyspozycji anulowania do zlecenia, które nie posiada jeszcze statusu „zrealizowane”. Przy oglądaniu
„szczegółów” zleceń lub na liście dla tych zleceń, których status na to pozwala, pojawia się przycisk „Wycofaj”
pozwalający wysłać Dyspozycję anulacji zlecenia.
8)
Opłacenie Transakcji OTP.
Opłacenia Transakcji OTP dokonuje się w opcji „Historia” na zakładce „Transakcje”. Możliwe jest opłacenie
Transakcji OTP, nie opłaconej w całości (niezerowa wartość w kolumnie Nieopłacone). Przy przeglądaniu
„szczegółów” takiej transakcji pojawia się przycisk „Opłać” pozwalający złożyć Dyspozycję opłacenia
wybranej Transakcji OTP. Po dokonaniu opłacenia, pojawia się raport informujący o wartości Transakcji OTP,
opłaconej kwocie oraz kwocie pozostałej do opłacenia, (w przypadku braku wystarczającej ilości środków
pieniężnych na jej opłacenie).
9)
Ogólne informacje dotyczące opcji „Notowania”.
a)
Opcja „Notowania” pozwala na pobieranie i przeglądanie informacji o Kursach odniesienia dla
poszczególnych Walorów. Po wybraniu przycisku „Notowania” pojawia się okno zawierające listę
Dom Maklerski Millennium S.A.
17
b)
10)
notowań oraz przycisk „Pobierz” służący do pobierania danych o Kursach odniesienia z systemu
komputerowego Millennium DM.
Podczas pierwszego uruchomienia programu WEB INWESTOR, lista Kursów odniesienia jest pusta i
konieczne jest pobranie danych. Pobierane informacje zapisywane są lokalnie na komputerze
Użytkownika i następnie aktualizowane podczas każdego ich pobierania. W celu aktualizacji danych o
Kursach odniesienia, Użytkownik powinien każdorazowo pobrać nowe dane podczas pierwszego
logowania w danym dniu (lub zaraz po zalogowaniu).
Ogólne informacje dotyczące opcji „Informacje”.
Wybranie tej funkcji powoduje uzyskanie informacji dotyczących rynku regulowanego.
XV.
Utrata karty mikroprocesorowej, Klucza prywatnego lub hasła
1.
Utrata karty mikroprocesorowej, Klucza prywatnego powinna zostać zgłoszona niezwłocznie do Millennium DM:
-
osobiście w POK lub
telefonicznie lub za pośrednictwem faksu (o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający
składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu)
Użytkownik powinien wskazać dane, o których mowa w rozdz. XVI, pkt 1 ppkt 1)-4 i 6). Zgłoszenie utraty karty
mikroprocesorowej lub klucza prywatnego skutkuje zablokowaniem dostępu do programu WEB INWESTOR,
zgodnie z zasadami, o których mowa w rozdz. XVI pkt 4.
2.
Użytkownik zobowiązany jest do samodzielnej zmiany hasła, jeżeli zaistnieje podejrzenie jego ujawnienia
jakimkolwiek osobom niepowołanym. Użytkownik może dokonać samodzielnej zmiany hasła:
- hasło do Serwisu informacyjnego – zakładka „Narzędzia” opcja menu „Zmień hasło”,
- hasło do składania Dyspozycji - wg zasad podanych w rozdz. XIII pkt 1 lub XIV pkt 4 ppkt 1).
Użytkownik może również zgłosić utratę hasła w trybie, o którym mowa w pkt 1 do Millennium DM. Zgłoszenie
utraty hasła skutkuje zablokowaniem dostępu do Serwisu zgodnie z zasadami, o których mowa w rozdz. XVI pkt
4.
3.
Wydanie nowych Urządzeń dla Użytkownika może nastąpić jedynie na wniosek Inwestora złożony w POK.
Sposób odbioru Urządzeń Inwestor określa we wniosku. W przypadku wybrania przez Inwestora wariantu
odesłania Urządzeń pocztą, Millennium DM wysyła Urządzenia i kartę informacyjną (z loginem i hasłem) w
dwóch oddzielnych listach poleconych na adres korespondencyjny określony we wniosku.
4.
Wydanie nowego hasła dla Użytkownika może nastąpić na jego wniosek złożony w POK (również telefonicznie
lub za pośrednictwem faksu). Sposób odbioru hasła Użytkownik określa we wniosku. W przypadku wybrania
przez Użytkownika wariantu odesłania nowego hasła pocztą, Millennium DM wysyła nowe hasło listem
poleconym na adres korespondencyjny określony we wniosku.
XVI.
Blokada dostępu do Serwisu
1.
Inwestor może złożyć wniosek o zablokowanie dostępu do Serwisu dla wszystkich Użytkowników. Użytkownik
będący Pełnomocnikiem Inwestora może złożyć wniosek jedynie o zablokowanie przyznanego mu dostępu do
Serwisu. Wniosek może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor
zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem
faksu).
2.
Wniosek o zablokowanie dostępu do Serwisu powinien zawierać następujące dane:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
imię i nazwisko składającego Dyspozycję,
imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o dokonanie blokady,
numer Rachunku,
imię i nazwisko posiadacza Rachunku lub nazwa firmy,
wskazanie programu (ePromak lub WEB INWESTOR) lub części Serwisu (Serwis informacyjny), do którego
ma zostać zablokowany dostęp,
powód wykonania blokady.
3.
Dyspozycje telefoniczne będą nagrywane przez Millennium DM.
4.
Na podstawie wniosku o zablokowanie dostępu do Serwisu, Millennium DM dokona zablokowania dostępu do
programu ePROMAK i/lub WEB INWESTOR i/lub Serwisu informacyjnego najpóźniej w dniu roboczym
następującym po dniu złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z
zablokowania dostępu do ww. programów na podstawie prawidłowego wniosku zawierającego poprawne dane
wymienione w pkt 2.
Dom Maklerski Millennium S.A.
18
XVII.
Odblokowanie dostępu do Serwisu
1.
Inwestor może złożyć wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu dla wszystkich Użytkowników. Użytkownik
będący Pełnomocnikiem Inwestora może złożyć wniosek o odblokowanie przyznanego mu dostępu do Serwisu
jedynie w przypadku złożenia przez niego uprzednio wniosku o zablokowanie dostępu do Serwisu. Wniosek
może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną
umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji telefonicznie lub za pośrednictwem faksu).
2.
Wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu powinien zawierać następujące dane:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
imię i nazwisko składającego Dyspozycję,
imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o dokonanie odblokowania dostępu do
Serwisu,
numer Rachunku,
imię i nazwisko posiadacza Rachunku (nazwa firmy),
wskazanie Serwisu informacyjnego lub programu (ePROMAK, WEB INWESTOR), do którego ma zostać
odblokowany dostęp,
przyczynę zablokowania.
3.
Wniosek o odblokowanie dostępu do Serwisu może zawierać również wniosek o nadanie nowego hasła oraz
określenie sposobu jego odbioru. Odblokowanie hasła w programie ePROMAK wiąże się z koniecznością
wydania nowej Koperty z hasłem.
4.
Dyspozycje telefoniczne będą nagrywane przez Millennium DM.
5.
Na podstawie wniosku o odblokowanie dostępu do Serwisu, Millennium DM dokona odblokowania najpóźniej
w dniu roboczym następującym po dniu złożenia wniosku. Millennium DM nie ponosi odpowiedzialności za
szkody wynikłe z odblokowania dostępu na podstawie prawidłowego wniosku zawierającego poprawne dane
wymienione w pkt 2.
XVIII.
Odwołanie dostępu do Serwisu lub Usług dodatkowych
1.
Inwestor może złożyć wniosek o odwołanie dostępu do Serwisu lub Usług dodatkowych dla wszystkich
Użytkowników będących jego Pełnomocnikami. Wniosek może zostać złożony w POK (również telefonicznie lub
za pośrednictwem faksu o ile Inwestor zawarł stosowną umowę lub aneks umożliwiający składanie dyspozycji
telefonicznie lub za pośrednictwem faksu).
2.
Wniosek o odwołanie dostępu do Serwisu lub Usług dodatkowych powinien zawierać następujące dane:
1)
2)
3)
4)
imię i nazwisko Inwestora,
imię i nazwisko Użytkownika, w odniesieniu do którego wnioskuje się o odwołanie dostępu do Serwisu/Usług
dodatkowych,
numer Rachunku,
oświadczenie o odwołaniu dostępu do Serwisu/Usług dodatkowych oraz wskazanie zakresu odwołania
dostępu,
3.
Dyspozycje telefoniczne będą nagrywane przez Millennium DM.
4.
Na podstawie wniosku o odwołanie dostępu do Serwisu lub Usług dodatkowych, Millennium DM dokona
cofnięcia dostępu najpóźniej w dniu roboczym następującym po dniu złożenia wniosku. Millennium DM nie
ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z odwołania dostępu na podstawie prawidłowego wniosku
zawierającego poprawne dane wymienione w pkt 2.
XIX.
1.
Bezpieczeństwo składania Dyspozycji przez Użytkownika
Całość transmisji, wszystkie dane przesyłane pomiędzy Użytkownikiem a Millennium DM są szyfrowane przy
użyciu technologii SSL wykorzystującej tzw. klucze sesyjne (jednorazowe dla danej sesji) o maksymalnej
obecnie dostępnej długości klucza symetrycznego równej 128 bitów. W swoim rozwiązaniu Millennium DM
zastosował certyfikaty cyfrowe wystawione przez firmę TP Internet Sp. z o. o..
Certyfikat serwera WWW potwierdza, że komputer, z którym Użytkownik się połączył jest rzeczywiście tym
komputerem, którego adres internetowy został wybrany i widnieje w polu URL przeglądarki. Proces uzyskania takiego
certyfikatu polega na weryfikacji, wskazującej czy instytucja ubiegająca się o taki dokument może posługiwać się
nazwą zawartą w kluczu i czy rzeczywiście jest właścicielem domeny internetowej, w której jest serwer.
Uwaga:
Aby Przeglądarka mogła potwierdzić ww. Certyfikat, każdy Użytkownik powinien zainstalować na sowim komputerze
Certyfikaty Urzędów wystawione dla firmy TP Internet Sp. z o. o.. W tym celu należy:
Dom Maklerski Millennium S.A.
19
-
w Przeglądarce wpisać adres www.signet.pl
na otwartej stronie kliknąć na Link „Certyfikaty Urzędów”
w nowo otwartym oknie „Pobieranie pliku” wybrać przycisk „Otwórz”
przeprowadzić do końca instalację pliku z Certyfikatami Urzędów.
W celu zwiększenia bezpieczeństwa, Millennium DM zaleca włączenie następujących funkcji w programie Internet
Explorer ("Narzędzia ->Opcje internetowe -> Zaawansowane -> Ustawienia"):
nie zapisuj stron zaszyfrowanych na dysk,
ostrzegaj przed nieważnymi certyfikatami witryn,
użyj SSL 2.0,
użyj SSL 3.0,
wyłączenie funkcji autouzupełniania dla formularzy i haseł ("Narzędzia -> Opcje internetowe -> Zawartość
-> Autouzupełnianie").
2.
WEB INWESTOR.
Całość transmisji, wszystkie dane przesyłane pomiędzy Użytkownikiem a serwerem Millennium DM są szyfrowane za
pomocą unikalnego klucza sesyjnego (innego dla każdej sesji i dla każdego klienta) opartego na algorytmie 3-DES.
Każda transakcja jest sygnowana elektronicznym podpisem generowanym na podstawie klucza prywatnego
Użytkownika, a sam zbiór jest szyfrowany kluczem publicznym Millennium DM. Terminy „klucz publiczny” i „klucz
prywatny” pochodzą z technologii kryptograficznej zwanej kryptografią asymetryczną. W użytym przez Millennium DM
rozwiązaniu, opartym właśnie o kryptografię asymetryczną, zastosowano parę kluczy o długości 1024 bitów. Klucz
prywatny Użytkownika jest chroniony przed nieupoważnionym dostępem dzięki zastosowaniu odpowiedniego nośnika,
jakim jest karta mikroprocesorowa. Dostęp do w/w karty jest chroniony hasłem znanym jedynie Użytkownikowi (jeśli
dokonał zmiany hasła przydzielonego przez Millennium DM).
XX.
UWAGI
Wszelkie wyliczenia wykonywane w Serwisie/Serwisie informacyjnym mają charakter informacyjny i nie są
zobowiązaniem dla żadnej ze stron. Użytkownik nie może na ich podstawie wysuwać żadnych roszczeń pod adresem
Millennium DM lub innych podmiotów grupy kapitałowej Banku Millennium S.A..
Dom Maklerski Millennium S.A.
20