Pytania i odpowiedzi do SIWZ z 04.11.2016r.

Toruń, dnia 04-11-2016 r.
Nr sprawy: W.Sz.Z: TZ-280-113/16
W/g listy adresowej
dotyczy: przetargu nieograniczonego na świadczenie usług serwisowych w zakresie przeglądów
technicznych i konserwacji sprzętu i aparatury medycznej.
W związku z otrzymanymi zapytaniami do Specyfikacji Istotnych Warunków
Zamówienia, Zamawiający udziela poniższej odpowiedzi:
1. Bardzo proszę o podanie nazw / typów aparatów firmy Carl Zeiss, które obejmuje to
postępowanie. Bez tych danych nie będziemy mogli wziąć udziału w przetargu.
Odpowiedź: Podajemy dane dotyczące sprzętu (Zadanie nr 92) wyprodukowanego przez
Carl Zeiss:
1) Urządzenie do pomiaru grubości warstwy włókien nerwowych siatkówki typ GDX PRO
o n/s 8000-0537.
2) Mikroskop operacyjny typ OPMI PROergo o n/s 6628184083.
3) Mikroskop operacyjny typ OPMI Pico o n/s: 6030105347, 6030105348.
4) Mikroskop operacyjny laryngologiczny typ OPMI PROergo o n/s 6628184061.
2. Dotyczy Zadania Nr 27 – Czy Zamawiający wyrazi zgodę na złożenie oferty przez Wykonawcę
nie będącego autoryzowanym przedstawicielem producenta? Nasza firma prowadzi serwis
posiadający wiedze i kwalifikacje niezbędne do wykonania zamówienia, nie posiada jednak
autoryzacji producenta. Zgoda Zamawiającego nie naruszy art. 90 ustawy o wyrobach medycznych,
a jednocześnie pozwoli na zwiększenie konkurencyjności postępowania poprzez możliwość złożenia
ofert przez Wykonawców nie będących autoryzowanymi przedstawicielami producenta.
Odpowiedź: Nie wyrażamy zgody na wyłączenie obowiązku „posiadania przez
Wykonawcę aktualnych uprawnień wynikających ze statusu autoryzowanego serwisu
w zakresie przeglądów technicznych i konserwacji sprzętu medycznego określonego
w Zadaniu Nr 27”.
Zapis zawarty w SIWZ uznajemy za uzasadniony dbałością Zamawiającego o zapewnienie
należytej jakości usług podczas wykonywania zamówienia w tej części.
3. Dotyczy SIWZ - Załącznik nr 3 oraz §3 ust.2k wzoru umowy: Firma nasza dokumentuje
wykonanie usługi poprzez wystawienie raportów serwisowych przez inżyniera serwisowego
i nie stosuje praktyki używania kart pracy. Czy Zamawiajacy zgodzi się na zastąpienie karty
pracy raportem serwisowym?
Odpowiedź: Wyrażamy zgodę. W tej sytuacji pkt. 1k w Załączniku Nr 3 do SIWZ i §3 ust.2k
wzoru umowy (Załącznik Nr 6 do SIWZ) otrzymują brzmienie: „przesłanie karty
pracy/raportu serwisowego z opisem wykonanych czynności po dokonanym przeglądzie
technicznym potwierdzającym wykonanie usługi z podpisem użytkownika sprzętu wraz
z prawidłowo wystawioną fakturą za wykonaną usługę”.
4. Dotyczy
§ 3 punkt 2, punkt 2.1, punkt 3 wzoru umowy - Zwracamy się do
Zamawiającego z pytaniem, czy wymaga również posiadania przez Wykonawcę certyfikatów
ze szkoleń u producenta danego aparatu - dotyczy pakietu 129 ?
Producent sprzętu medycznego (pakiet 129 aparat Ziehm Vision R) wymaga, aby przeglądy
i naprawy były wykonywane przez osoby przeszkolone u producenta sprzętu. Z uwagi na fakt,
że wielu wykonawców składa nieprawdziwe oświadczenie dlatego, aby wyeliminować takie
praktyki prosimy o wprowadzenie zapisu, aby do oferty Wykonawcy dostarczyli kopie
certyfikatów odbytych szkoleń u producenta osób, które będą wykonywały przedmiot umowy.
Odpowiedź: Nie wprowadzamy takiego dodatkowego wymogu. Wykonawca zgodnie
z rozdziałem II pkt. 19a SIWZ, w Zadaniu Nr 129 musi wykazać się posiadaniem „aktualnych
uprawnień wynikających ze statusu autoryzowanego serwisu w zakresie przeglądów
technicznych i konserwacji sprzętu medycznego”.
5. Dotyczy § 3 punkt 3 wzoru umowy – Prosimy o potwierdzenie, czy Zamawiający wymaga
wykonania przedmiotu umowy zgodnie z Ustawą art.90 ust.4 ustawy z dnia 20.05.2010 r o
Wyrobach Medycznych oraz zgodnie z wymaganiami producenta sprzętu?
W trosce o zdrowie i życie pacjentów, a także celu prawidłowego i bezpiecznego działania
aparatury medycznej rozumiemy, że Zamawiający wymaga, aby roczne przeglądy
konserwacyjne wykonywały osoby upoważnione przez producenta danego sprzętu oraz
z obowiązującymi instrukcjami sprzętu.
Chcieliśmy zwrócić uwagę na fakt, iż za prawidłowe działanie aparatury medycznej
wykorzystywanej do świadczenia usług medycznych odpowiada Zamawiający. W przypadku
zaistnienia incydentu medycznego którego przyczyną jest wadliwe działanie aparatury
medycznej odpowiedzialność ponosi Zamawiający. Z tego tytułu za wszelki ewentualne
roszczenia z strony pacjentów zamawiający będzie mógł domagać się rekompensaty ze strony
producenta aparatury medycznej tylko w sytuacji, gdy konsekwencje i naprawy tej aparatury
dokonują podmioty o których mowa w art. 90 ust.4 i 5 z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach
medycznych.
Odpowiedź: Zgodnie zgodnie z treścią § 3 ust. 2.1. wzoru umowy „Zakres czynności
wykonywanych w ramach przeglądów i konserwacji oraz terminy ich wykonania
powinny być zgodne z zaleceniami producenta sprzętu i obowiązującymi przepisami
prawa“.
Ponadto zgodnie z treścią § 3 ust. 3 wzoru umowy „Przedmiot zamówienia należy
realizować zgodnie z wymogami producenta sprzętu i obowiązującymi normami oraz
z zachowaniem przepisów BHP i P/poż.“.
6. Dotyczy § 5 punkt 1 wzoru umowy - zwracamy się do Zamawiającego z prośbą o zmianę
w/w zapisu na :
1.Z tytułu nienależytego świadczenia usług Zamawiający może żądać od Wykonawcy Zapłaty
kary umownej w wysokości 5% wartości brutto umowy oraz odstąpić od umowy w terminie
30 dni od dnia nienależycie wykonanych usług po uprzednim pisemnym wezwaniu wykonawcy
do realizacji obowiązków umownych i po bezskutecznym upływie wyznaczonego Wykonawcy
w tym celu dodatkowego terminu nie krótszego niż 5 dni roboczych.
Odpowiedź: Nie wyrażamy zgody.
7. Dotyczy § 3 punkt 3 wzoru umowy - z uwagi na bezpieczeństwo personelu medycznego
oraz pacjentów prosimy o wprowadzenie zapisu do SIWZ oraz umowy, że Wykonawca
ma dostęp do oryginalnych wersji programowania potwierdzone przez producenta danego
sprzętu.
Odpowiedź: Nie wprowadzamy wymogu składania takich dodatkowych
potwierdzeń. Zapis § 3 wzoru umowy stanowi, że „przedmiot zamówienia należy
realizować zgodnie z wymogami producenta sprzętu i obowiązującymi normami
oraz z zachowaniem przepisów BHP i P/poż.“.
Z poważaniem