papeteria clewears.CDR
Transkrypt
papeteria clewears.CDR
, dnia INFORMACJE O KLIENCIE REKLAMOWANY PRODUKT nazwa użytkownika: numer zamówienia: imię i nazwisko: nazwa produktu: adres: numer paragonu/faktury: telefon i e-mail: numer faktury: OPIS WADY/USZKODZENIA: OKOLICZNOŚCI STWIERDZENIA WADY: OCZEKIWANA FORMA ROZPATRZENIA REKLAMACJI: naprawa: wymiana na nowy model: W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową zakupu, kupujący ma prawo zażądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę lub wymianę na nowy. W przypadku gdy naprawa będą wymiana nie są możliwe lub wymagają nadmiernych kosztów klient może zażądać zwrotu gotówki. Reklamowany towar, wraz z dowodem zakupu i formularzem reklamacyjnym prosimy odesłać na adres: VCO S.A., ul. Szosa Gdańska 22, 86-031 Osielsko, z dopiskiem „Reklamacja shop.volcano". Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru przez sklep Volcano. Produkt należy wysłać przesyłkąrejestrowaną (zachowując dowód nadania) ponieważ w przypadku uznania reklamacji Firma VCO S.A. zwraca koszty przesyłki poniesione przez Klienta. Zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002r., Nr 101, poz. 923 ze zm., wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu reklamacyjnym dla potrzeb przeprowadzania procesu reklamacji nabytego przeze mnie towaru. (podpis osoby reklamującej) VCO S.A. SZOSA GDAŃSKA 22 86-031 OSIELSKO TEL. 52 371 71 71 FAX 52 371 62 11 NIP 953-24-29-547 REGON 093055610