Ankieta badająca poziom zadowolenia z jakości
Transkrypt
Ankieta badająca poziom zadowolenia z jakości
Ankieta „Ocena poziomu zadowolenia z jakości posiłków w stołówce Twoje Zdrówko” Opracowana przez Zespół Twojego Zdrówka Szanowni Państwo, W trosce o jakość naszych usług przygotowaliśmy ankietę, dzięki której łatwiej będzie nam zweryfikować obszary, które wymagają poprawy. Uprzejmie prosimy o wypełnienie poniższej ankiety, w szczególności zaś prosimy o Państwa opinie dotyczące jakości usług Twojego Zdrówka, które można umieścić w końcowej części ankiety. Zespół Twojego Zdrówka 1) Jak ocenia Pan(i) walory zdrowotne obiadów serwowanych w stołówce Twoje Zdrówko? 1. bardzo dobrze 2. dobrze 3. przeciętnie 4. słabo 5. źle 2) Na podstawie informacji przekazywanych przez dziecko korzystające z naszych obiadów uważa Pan(i), że są one dla niego: 1. bardzo smaczne 2. smaczne 3. czasami smaczne, czasami nie 4. niezbyt smaczne 5. niesmaczne 3) Na podstawie informacji przekazywanych przez dziecko, ocenia Pan(i) atmosferę w stołówce Twoje Zdrówko jako: 1. bardzo miłą 2. sympatyczną 3. mało sympatyczną 4. nieprzyjemną 4) Czy jest Pan(i) zadowolony/a ze sposobu udzielania informacji przez pracowników Twojego Zdrówka. 1. tak 1 2. raczej tak 3. raczej nie 4. nie 5) Czy poleciłby Pan(i) obiady Twojego Zdrówka rodzicom innych dzieci? 1. tak 2. nie 3. nie wiem 6) Czy jest Pan(i) zainteresowana otrzymywaniem naszego tygodniowego menu pocztą e-mail? Jeśli tak, prosimy o informację zwrotną na adres: [email protected] 7) Czy ma Pan(i) jakieś propozycje dań do naszego menu? Jeśli tak, prosimy podać ich nazwy. …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… Jeśli mają Państwo, jakieś uwagi dotyczące stołówki Twoje Zdrówko prosimy o maile na adres [email protected], bądź napisanie ich poniżej. …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………… Dziękujemy za wypełnienie ankiety. 2