Dolcan Ząbki

System kontroli wstępu
i identyfikacji kibiców dla:
Dolcan Ząbki
WYZWANIA
- wdrożenie systemu biletowego wraz
z identyfikacją kibiców
- usprawnienie obsługi kibiców, gości i VIP-ów
- wyeliminowanie kolejek
- profesjonalna i automatyczna obsługa kibiców,
gości i VIP-ów na stadionie
EFEKTY
- spełnienie wymogów ustawy o ochronie imprez
masowych
- przyspieszenie sprzedaży biletów i obsługi kibiców
i gości na stadionie
- profesjonalna obsługa kibiców, VIP-ów i gości
- automatyczny system biletowy z możliwością
rozbudowy
- wartość dodana to indywidualna karta kibica
z estetyczną grafiką i zdjęciem
CASE
STUDY
Sportowy Klub Piłkarski w podwarszawskich Ząbkach został założony ponad 80 lat temu, jednak dopiero od
kilku lat, między innymi dzięki wsparciu inwestora - dewelopera Dolcan, jest klubem pierwszoligowym.
Mecze piłkarskie w Ekstraklasie muszą odbywać się na stadionie, który spełnia warunki licencyjne PZPN, stąd
właściciel stadionu Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji (MOSIR) Ząbki stanął przed zadaniem zainwestowania
w profesjonalny system kontroli wstępu i identyfikacji kibiców.
WYMAGANIA KLIENTA:
„Wcześniej nie mieliśmy żadnego systemu, a bilety były wypisywane kibicom ręcznie, na podstawie ich dowodu osobistego”
wspomina p. Jacek Romańczuk Dyrektor Miejskiego Ośrodka
Sportu i Rekreacji w Ząbkach. „Nie było też kart kibica, a prawo
wymusza weryfikację i identyfikację kibiców. Ręczne wypisywanie
biletów znacznie opóźniało też sprzedaż i tym samym obsługę
ponad 1000 kibiców” dodaje. Wraz z planami budowy nowej
trybuny MOSIR postanowił zainwestować także w system
biletowy, który spełnia wymagania stawiane przez ustawę o
ochronie imprez masowych, a szczególnie te punkty, które
mówią o meczach piłkarskich i postulatach PZPN z nimi związanych.
OCZEKIWANIA KLIENTA:
„Chcieliśmy przyspieszyć drukowanie biletów i kart kibica, wyeliminować kolejki, a także zapewnić możliwość obsługi większej
liczby kibiców i VIP-ów, która wzrośnie wraz z budową nowej
trybuny. Niewątpliwie chcieliśmy również obsługiwać naszych
kibiców w profesjonalny i automatyczny sposób, a nie tak jak
dotychczas. Nasza drużyna osiąga coraz lepsze wyniki, wyposażenie naszego stadionu nie mogło więc pozostawać w tyle” podkreśla dyrektor MOSIR.
ROZWIĄZANIE:
„Zaproponowaliśmy system biletowy wraz z identyfikacją
kibiców, gości i VIP-ów. W skład systemu weszły: kołowrotki i terminale Uniticket 7BC wbudowane w kołowrotki, czytające karty
zbliżeniowe Mifare zgodne z wymaganiami PZPN i Ekstraklasy
oraz bilety z kodem kreskowym. Wyposażyliśmy także stanowisko
kasowe w drukarkę kart Evolis Pebble, drukarki biletów papierowych, skanery kodów kreskowych oraz czytniki personalizacyjne
kart Mifare” wymienia opiekun handlowy klienta p. Maciej
Nowak, Kierownik Produktu w UNICARD SA. Udało się nie tylko
spełnić wymagania ustawy, przygotować profesjonalne karty
kibica wraz ze zdjęciem (kamerka internetowa umożliwia
zrobienie zdjęcia na miejscu, a drukarka jej wydruk), ale przede
wszystkim wdrożyć profesjonalny system biletowy, który
znacznie przyspieszył sprzedaż biletów na mecze.
PRZEBIEG WDROŻENIA:
„Montaż systemu przebiegł bez niespodzianek, a instruktaż
naszych pracowników w zakresie obsługi urządzeń i oprogramowania biletowego przez Unicard był bardzo profesjonalny”
podkreśla p. Jacek Romańczuk, dyrektor ząbkowskiego
MOSIR-u. System zaprojektowany został w taki sposób, że
można go łatwo rozbudować o kolejne terminale do wejścia na
trybuny np. dla gości, jak i kolejne stanowiska kasowe. Tak też
się stało: 5 miesięcy po wdrożeniu systemu została otworzona
nowa trybuna, a wraz z nią dodatkowe stanowisko kasowe i
dodatkowy terminal do rejestracji gości i VIP-ów.
KORZYŚCI:
„Obecnie weryfikacja kibiców przebiega szybko i sprawnie,
można też wydrukować karty kibica na miejscu, a wszystko
odbywa się w sposób automatyczny i profesjonalny, który nie
pozostawia wątpliwości, że mamy do czynienia z klubem i stadionem pierwszoligowym. Dużo łatwiej jest także sprzedać 1000
biletów jednocześnie, a nasi kibice i goście nie muszą już czekać w
kolejkach” wymienia p. Romańczuk.
UNICARD SA od ponad dwudziestu lat jest liderem na rynku rozwią-
zań z zakresu kontroli dostępu, rejestracji czasu pracy, systemów
identyfikacji osób, bezpieczeństwa informatycznego. Oferuje usługi
konsultingowe, serwisowe oraz sprzęt i oprogramowanie dopasowane do indywidualnych wymagań klienta. Dbałością o najwyższą jakość
produktów i usług firma ugruntowała sobie mocną pozycję na rynku.
Wiodącymi produktami są systemy :
- Kontroli Dostępu
- Rejestracji Czasu Pracy
- Parkingowe
- Biletowe
- Bezpieczeństwa Informatycznego
- Dedykowane dla obiektów sportowych
- Identyfikacji Osób - personalizacja kart ID
- Instalacje Niskoprądowe
Firma zatrudnia ok. 100 specjalistów w krakowskiej Centrali
UNICARD SA oraz biurach w Warszawie i Poznaniu.
CENTRALA
ul. Łagiewnicka 54
30-417 Kraków
tel. 12 39 89 900
fax 12 39 89 901
[email protected]
BIURO POZNAŃ
Os. Polan 33
61-249 Poznań
tel. 61 62 32 750
fax 61 62 32 799
[email protected]
BIURO WARSZAWA
ul. Jagiellońska 78
03-301 Warszawa
tel. 22 24 47 200
fax 22 24 47 299
[email protected]
www.unicard.pl