1045p_1_sws_instrukcja_auditorekspertamd_09_2014
Transkrypt
1045p_1_sws_instrukcja_auditorekspertamd_09_2014
System Weryfikacji Sprawozdań DQS Instrukcja Auditora, Eksperta MD Spis treści 1. Wstęp ..................................................................................................................................................................................................... 3 2. Logowanie do systemu. ....................................................................................................................................................................... 3 3. Akceptacja zlecenia na audit…………………………………………………………………………………………..………………………..3 4. Dostęp do sprawy i do dokumentacji…………………………………………………………………………………………..…………..…4 5. Sprawa………………………………………………………………………………………………………………………………….……….….4 6. Dodanie formularza, dokumentu………………………………………………………………………………………………………….……5 7. Dodanie komentarza……………………………………………………………………………………….…………………………………..…6 8. Statusy ................................................................................................................................................................................................... 6 1045P_SWS_Instrukcja_AUditorEkspertMD wydanie 09/2014 Strona 2 z 6 1. Wstęp System Weryfikacji Sprawozdań to aplikacja działająca na serwerze WWW. Do jego obsługi potrzebna jest przeglądarka internetowa oraz podłączenie do Internetu. System dostępny jest pod adresem http://sws.dqs.pl . Dostęp do SWS należy traktować ze szczególną poufnością. Nie można go udostępniać osobom trzecim. Za zawartość zamieszczonych Spraw odpowiada każdy uprawniony użytkownik. Zamieszczone „Sprawy” należy traktować poufnie, zabronione jest wykorzystywanie zamieszczonych dokumentów i treści poza DQS. Wykorzystanie ich dozwolone jest wyłącznie w relacjach z Obsługą Klienta, Auditorami związanymi z daną Sprawą i Weryfikatorem przydzielonym do danej „Sprawy”. 2. Logowanie do systemu. Aby zalogować się do systemu należy wejść na adres http://sws.dqs.pl, wprowadzić login i hasło przydzielone przez administratora, oraz wybrać jedną z roli: Obsługa Klienta, Auditor, Weryfikator. Login - adres e-mail ([email protected]) Hasło – podane przez B.Ruszkarska Rola – proszę wybrać „auditor“ Proszę zaznaczyć „Zaloguj” 3. Akceptacja zlecenia na audit Po zaznaczeniu „Akceptuję”, pojawi się dalsza część dokumentacji. W przypadku „Odrzucam”, auditor nie otrzyma dostępu do dalszej części sprawy i dokumentacji. Prosimy o uzasadnienie „Odrzucenia”. Proszę pobrać zlecenie i zapisać je we własnych zasobach. Uwaga: Po tej części dostępu do zlecenia nie będzie możliwy. 1045P_SWS_Instrukcja_AUditorEkspertMD wydanie 09/2014 Strona 3 z 6 4. Dostęp do sprawy i do dokumentacji Po zalogowaniu się do systemu znajdujemy się od razu na liście spraw dotyczące danego auditora/eksperta/weryfikatora. Sprawy możemy sortować po większości kolumn klikając w ich tytuły. Kłódka po prawej stronie oznacza, że status sprawy nie pozwala na jej edycję. Po wejściu w edycję pojawia nam się formularz sprawy. 5. Sprawa Informacja dotyczącej danej sprawy: Nazwa Firmy, numer klienta itd. oraz dokumentacja do danej sprawy. Do każdej sprawy są załączone dokumenty. Proszę ich nie usuwać. 1045P_SWS_Instrukcja_AUditorEkspertMD wydanie 09/2014 Strona 4 z 6 Pliki do sprawy dodajemy formularzem po prawej stronie wybierając Etap audytu, Typ pliku oraz jedną lub więcej Norm. Dodany plik pojawia się na liście po lewej stronie w formacie NumerazEtapaudytuRodzajdokumentuListastandardów_Data.rozszerzenie, przy czym jeżeli plik o danym przedrostku już istnieje dla sprawy, to zostanie zastąpiony nowym, zmieniona zostanie jedynie data: 6. Dodanie formularza, dokumentu Tu należy wybrać z własnych zasobów plik do załączenia „Przeglądaj…” Należy wybrać etap auditu: w tym przypadku „Ocena dokumentacji technicznej” typ pliku: „Ocena dokumentacji technicznej MD” oraz proszę zaznaczyć „93/42/EWG” oraz należy kliknąć: „Dodaj plik” Pliki zamieszcza się pojedynczo. Po załączeniu wszystkich plików proszę wpisać „Uwagi do sprawy” komentarz auditora, eksperta itd. 1045P_SWS_Instrukcja_AUditorEkspertMD wydanie 09/2014 Strona 5 z 6 Poniżej edycja sprawy z możliwością wystawienia opinii (Uwagi) na temat dokumentacji przesłanej przez Auditora. Uwagi zostaną przesłane e-mailem. 7. Dodanie komentarza Po załączeniu wszystkich plików proszę wpisać „Uwagi do sprawy” komentarz auditora, eksperta itd. Następnie proszę wybrać „Zapisz”. Spowoduje to przesłanie sprawy do osoby obsługującej tę sprawę w DQS. Auditor nie będzie maił już dostępu do tej sprawy i sprawa, jeżeli nie będzie uwag ze strony DQS zostanie zamknięta. W przypadku uwag/korekt sprawa wróci do auditora, który będzie proszony o uzupełnienia. W takim przypadku otrzyma on e-mail na konto DQS. W przypadku zamknięcia sprawy auditor otrzyma również e-mail z informacją o zamknięciu sprawy. 8. Statusy Każda sprawa posiada jeden z poniższych statusów: Ikona Tytuł Opis Sprawa zainicjowana Obsługa założyła nową sprawę. Informacja automatycznie wysyła się do przypisanego Auditora. Audytor przesłał Audytor nadesłał dokumenty. Obsługa Klienta zostaje dokumenty poinformowana automatycznym emailem, po sprawdzeniu dokumentów w zależności od oceny sprawa zostaje zwrócona do Auditora lub przesłana do Weryfikacji. Dokumentacja audytora Obsługa Klienta nie zaakceptowała nadesłanej dokumentacji. niekompletna Uwagi zostały przesłane w mailu do Auditora. Sprawa przesłana do Sprawę jest teraz u Weryfikatora. Po akceptacji trafia do weryfikacji kolejnego Weryfikatora, lub sprawa zostaje zamykana. Weryfikacja dokumentów Sprawa trafia z powrotem do Auditora z uwagami od negatywna Weryfikatora o niekompletności dokumentacji. Weryfikacja zakończona Sprawa jest już zweryfikowana i czeka na zamknięcie przez Obsługę Klienta. 1045P_SWS_Instrukcja_AUditorEkspertMD wydanie 09/2014 Strona 6 z 6