EFEKTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA I PUBLICZNA

ZAPROSZENIE NA SZKOLENIE Organizator: Polska Izba Mleka EFEKTYWNA KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA I PUBLICZNA Termin: 23/24 stycznia 2012 Miejsce: Chabrowy Dworek k. Warszawy Cele i założenia: 
Adres: Teresin, Seroki 138 Początek: 23 stycznia, godz. 11.00 Zakończenie: 24 stycznia godz. 16.00 Ramowy program  Komunikacja interpersonalna ‐ baza relacji międzyludzkich i efektywnych kontaktów biznesowych.  Radzenie sobie z własnymi zahamowaniami, ograniczeniami i niekorzystnymi przyzwyczajeniami  Skuteczna autoprezentacja  Profesjonalna prezencja, atrakcyjność interpersonalna w kontaktach osobistych ‐.  Elementy retoryki i perswazji.  Zarządzanie procesem komunikacji podczas spotkania  Zasady konstrukcji i używania pomocy audiowizualnych i wizualnych.  Skuteczna autoprezentacja  Praktyka komunikacji interpersonalnej i publicznej 


Kształtowanie postaw i umiejętności efektywnej komunikacji interpersonalnej, Ćwiczenie umiejętności radzenia sobie z własnymi ograniczeniami komunikacyjnymi, Nauka wybranych metod i technik wywierania wpływu, Rozwój umiejętności pracy z partnerem biznesowym, ze szczególnym uwzględnieniem budowania i rozwoju długofalowych relacji. Grupa docelowa Szkolenie dedykowane menedżerom i specjalistom, którzy odpowiadają w firmach za kontakty zewnętrzne, prowadzenie spotkań i prezentacji o charakterze perswazyjnym (przekonywanie, zjednywanie, promowanie, zachęcanie etc.), oczekują rozwoju umiejętności niemanipulacyjnego wywiarania wpływu na małe i średnie grupy odbiorców, mają doświadczenie i chcą je wzbogacić o poczucie pewności siebie, pragną panować nad sobą, odbiorcami i treścią, chcą łączyć efektywność z efektownością. Cena 
500 zł +23% VAT Członkowie PIM regularnie płacący składki członkowskie 
1000 zł +23 % VAT pozostałe podmioty Cena obejmuje:  Dwie 8h sesje szkoleniowe (2x8x45`)  Drukowane materiały szkoleniowe  Zaświadczenie o ukończeniu szkolenia  Wyżywienie  Nocleg w pokoju dwuosobowym w hotelu  Pomoc i konsultacje po szkoleniu Z uwagi na ograniczoną liczbę miejsc, o udziale w szkoleniu decyduje kolejność zgłoszeń. Karty zgłoszeniowe prosimy przesyłać do 16 stycznia br. – faksem na numer: 85/874 43 88 lub mailem na adres [email protected] (skan) SZKOLENIE DOFIANSOWANE Z FUNDUSZU PROMOCJI MLEKA Szczegółowy program warsztatów godziny 23 09:00‐09:30 s t y c z 09:30‐10:30 n i a 2 0 1 10:30‐13:30 2 blok tematyczny metody Uzgodnienie oczekiwań oraz form i reguł pracy; weryfikacja doświadczenia uczestników; otwarcie na uczenie się i współpracę; przedstawienie celów i struktur warsztatów. dyskusja, zabawa dydaktyczna Komunikacja interpersonalna ‐ baza relacji międzyludzkich i efektywnych kontaktów biznesowych. Co to znaczy efektywna komunikacja i jak się ją kształtuje? Jak radzić sobie z własnymi zahamowaniami, ograniczeniami i niekorzystnymi przyzwyczajeniami? Samoświadomość, samoregulacja, poczucie wartości własnej. elementy prezentacji i wykładu; ćwiczenia w parach i w małych grupach, praca z wyobraźnią i kwestionariuszem Skuteczna autoprezentacja Profesjonalna prezencja, atrakcyjność interpersonalna w kontaktach osobistych ‐ standardy, zasady, trendy; elementy savoir‐vivre’u w biznesie. Komunikaty niewerbalne ‐ postawa, gesty, mimika, ruch, gospodarowanie czasem i przestrzenią. Komunikacja werbalna ‐ błędy językowe, pułapki języka specjalistycznego vs. umiejętność swobodnej i efektywnej rozmowy. Elementy retoryki i perswazji. elementy prezentacji, pokazu i wykładu; ćwiczenia w parach i w małych grupach, intensywne ćwiczenia praktyczne ‐ indywidualne i grupowe; dyskusja 13:30‐14:30 lekki lunch 14:30‐17:00 Efektywna komunikacja w praktyce PRZYGOTOWANIE 10‐15 MINUTOWEGO WYSTĄPIENIA, KTÓRE ZOSTANIE ZAREJESTROWANE I OMÓWIONE (KONSTRUKTYWNA INFORMACJA ZWROTNA) DRUGIEGO DNIA SZKOLENIA Struktura rozmowy/prezentacji ‐ logika i spójność komunikatu, ukierunkowanie na odbiorcę, planowanie wystąpienia. Zarządzanie procesem komunikacji podczas spotkania ‐ interwały czasu, selekcja treści, porządkowanie komunikatów, planowanie elementów interaktywnych (dyskusja, polemika). Zasady konstrukcji i używania pomocy audiowizualnych i wizualnych. przygotowanie planu prezentacji lub modelowego dialogu z partnerem biznesowym pod okiem i przy wsparciu trenera; elementy prezentacji, pokazu i wykładu 09:00‐10:00 Skuteczna autoprezentacja ‐ rozgrzewka wystąpienia publicznego Komunikaty wokalne ‐ artykulacja i ton głosu (w połączeniu z nauką wybranych metod i technik radzenia sobie ze stresem). intensywne ćwiczenia praktyczne ‐ indywidualne i grupowe; elementy pokazu, praca z ciałem 24 s t 10:00‐13:00 y c z n 13:00‐13:30 i a 2 13:30‐16:30 0 1 2 16:30‐17:00 Praktyka komunikacji interpersonalnej / publicznej Warsztaty wystąpień przed audytorium; inscenizacja przygotowanych między zajęciami (na podstawie wiedzy z pierwszego dnia i wytycznych trenera) 10‐minutowych wystąpień z rejestracją audiowizualną, omówienie (informacja zwrotna ‐ jawna i niejawna (pisemna) od grupy i trenera). Kilka tygodni po zajęciach uczestnicy otrzymują spersonalizowane płyty DVD do dalszej pracy na swoimi kompetencjami. lekki lunch Praktyka komunikacji interpersonalnej / publicznej (ciąg dalszy) Warsztaty wystąpień przed audytorium; inscenizacja przygotowanych między zajęciami (na podstawie wiedzy z pierwszego dnia i wytycznych trenera) 10‐minutowych wystąpień z rejestracją audiowizualną, omówienie (informacja zwrotna ‐ jawna i niejawna (pisemna) od grupy i trenera). Kilka tygodni po zajęciach uczestnicy otrzymują spersonalizowane płyty DVD do dalszej pracy na swoimi kompetencjami. Zamknięcie procesu dydaktycznego Uzupełnienie, podsumowanie i zamknięcie zajęć, ewaluacja, wręczenie dyplomów dyskusja grupowa, sesja pytań i odpowiedzi SZKOLENIE DOFIANSOWANE Z FUNDUSZU PROMOCJI MLEKA