ikony myspace

Spis Treści:
Regulamin:
··Regulamin
Dokument zawiera informacje na temat warunków świadczenia usług przez Creativehead.
··ważne informacje
Wszystkie oferowane usługi których listę można przejrzeć w dokumencie zawierającym pełną ofertę świadczonych usług Creativehead są
realizowane według określonego schematu który przedstawia się następująco:
··Oferta
1
Oszacowanie terminu realizacji i kosztu realizacji
na podstawie otrzymanej specyfikacji.
Po otrzymaniu zapytania ofertowego klienta wraz z specyfikacją
danego zlecenia, do 24 godzin od jego otrzymania wysyłamy
pełen kosztorys wraz z uwzględnieniem terminu realizacji jak
i link do regulaminu. W przypadku braku specyfikacji lub gdy
nie zawiera ona dla nas kluczowych informacji niezbędnych do
prawidłowego oszacowania czasu potrzebnego na realizacje
zlecenia i sporządzenia kosztorysu wysyłam liste informacji do
uzupełnienia. Po otrzymaniu odpowiedzi na pytania zawarte
w formularzu do 24 godzin sporządzony zostaje i wysłany
do klienta kosztorys wraz z określonym terminem realizacji.
4
Prace będą wykonywane zgodnie z otrzymaną specyfikacją
w przypadku wątpliwości skontaktujemy się z klientem od
razu gdy wystąpi dana wątpliwość. Klient będzie otrzymywał
minimum raz dziennie informacje na temat postępu prac.
5
Akceptacja warunków realizacji zlecenia, kosztów
jego realizacji i terminu jego wykonania.
Po wysłaniu kosztorysu i możliwego czasu realizacji oczekujemy
na potwierdzenie czy nasza oferta i regulamin są akceptowalne
i po jego otrzymaniu przystępujemy do realizacji zlecenia.
3
Podpisanie umowy, pobranie zaliczki oraz
przystąpienie do realizacji zamówienia klienta.
Po otrzymaniu potwierdzenia prosimy o wpłatę zaliczki
bezzwrotnej w kwocie 40% kosztu usługi na wskazany
numer rachunku lub konta paypal (aby przyspieszyć proces
zaksięgowania wpłaty zaliczki prosimy o przesyłanie
potwierdzenia przelewu) , po zaksięgowaniu wpłaty
do 24 h od tego momentu na adres email klienta
zostaje wysłane potwierdzenie o zaksięgowaniu
zaliczki.
Od tego momentu (otrzymania potwierdzenia zaksięgowania
zaliczki) rozpoczynają się prace nad danym projektem. Istnieje
możliwość rozpoczęcia prac bez pobierania zaliczki, w takim
wypadku niezbędne będzie podpisanie umowy. Dany klient
powinien odesłać dwa podpisane egzemplarze umowy na
adres Creativehead który będzie znajdował się na umowie
wraz z kserokopią dowodu osobistego. Sporządzeniem
umowy zajmie się Creativehead. Na żądanie klienta
który wpłacił zaliczkę dana umowa również może zostać
sporządzona, w dowolnym wyznaczonym przez klienta terminie.
Wyślij wiadomość
2
Statusy prac nad zleceniem - metodyka działań w
przypadku opóźnień realizacji zamówienia.
W przypadku wystąpienia opóźnień klient musi zostać o nich
poinformowany odpowiednio wcześnie.
6
2
Realizacja zamówienia zgodnie z wytycznymi i
specyfikacją klienta oraz raportowanie.
Oczekiwanie na decyzje klienta (akceptacje lub
sugestii zmian) zamówionego produktu.
Wysyłka pierwszej propozycji musi nastąpić przed upływem
terminu realizacji projektu jaki został oszacowany na etapie
wyceny projektu, i być zgodny z tym jaki został określony w
umowie (jeśli została sporządzona), w przypadku gdy klient
będzie chciał dokonać modyfikacji podczas realizacji zlecenia
o których nie było mowy w specyfikacji projektu i dana
poprawka, modyfikacja mieści się w puli darmowych poprawek
wykonawca Creativehead wprowadzi ją, ale jeśli wpłynie ona na
czas realizacji projektu w takim przypadku projekt bez żadnych
konsekwencji dla wykonawcy może zostać oddany w terminie
późniejszym niż określony na etapie wyceny projektu i takim jaki
widnieje na umowie (o ile taka została sporządzona). Po wysłaniu
propozycji projektu czekamy na meila zwrotnego od klienta z
potwierdzeniem czy nasza propozycja mu odpowiada, czy ma do
niej jakieś uwagi, sugestie.
W przypadku braku uwag przystępujemy do realizacji kolejnego
etapu zlecenia (jeśli występuje, jeśli nie występują przechodzimy
do punktu 8), jeśli klient ma uwagi i przysługuje mu pula
darmowych poprawek która, wystarczy na wprowadzenie
wszystkich modyfikacji, wprowadzamy je. W przypadku braku
odpowiedniej liczby darmowych poprawek przysługujących w
cenie wyceniamy koszt wprowadzenia wszystkich modyfikacji
z uwzględnianiem tych, które mogą zostać wykonane z puli
darmowych i tych, które będą płatne dodatkowo. Kosztorys
poprawek wysyłamy do akceptacji klienta.
Wyślij wiadomość
3
Regulamin:
Ważne informacje:
ÌÌPracujemy tylko i wyłącznie w dni robocze w godzinach od 17 do 22. Istnieje możliwość pracy nad danym projektem w trybie pilnym do 12 h w
Po uzyskaniu zgody wprowadzamy poprawki, w przypadku
braku akceptacji wybieramy poprawki najistotniejsze dla klienta
które mogą być wykonane z puli darmowych modyfikacji i je
realizujemy.
Potwierdzenie pobrania plików i podpisanie
protokołu zdawczo odbiorczego.
Po pobraniu plików z naszego serwera prosimy o ich sprawdzenie,
czy wszystko się zgadza i potwierdzenie nam tego.
7
W przypadku otrzymania od Państwa takiej informacji usuniemy
pliki z naszego serwera. W przypadku gdyby klient potrzebował
ponownie pobrać pliki z serwera prosimy o taką informację,
wtedy ponownie udostępnimy pliki na naszym serwerze.
Korekta i modyfikacja projektu zgodnie z
wytycznymi i sugestiami klienta.
Wprowadzenie poprawek to kolejny, 7 etap. Po ich wdrożeniu
przesyłamy do akceptacji poprawiony projekt. Po jej uzyskaniu
przechodzimy do punktu 8. Jeśli klient ma uwagi i przysługuje mu
pula darmowych poprawek, która wystarczy na wprowadzenie
wszystkich modyfikacji wprowadzamy je.
W przypadku braku odpowiedniej liczby darmowych poprawek
przysługujących w cenie wyceniamy koszt wprowadzenia
wszystkich modyfikacji z uwzględnianiem tych które mogą zostać
wykonane z puli darmowych i tych które będą płatne dodatkowo.
Kosztorysu poprawek wysyłamy do akceptacji klienta.
Po uzyskaniu zgody wprowadzamy poprawki, w przypadku
braku akceptacji wybieramy poprawki najistotniejsze dla klienta
które mogą być wykonane z puli darmowych modyfikacji i je
realizujemy.
9
W meilu z danymi dostępowymi do serwera przesyłamy klientom
protokół zdawczo odbiorczy. W protokole prosimy o pisemne
potwierdzenie poprawności pobranych plików i ich zgodności z
wymogami klienta. W przypadku braku otrzymania pisemnego
potwierdzenia poprawności do 4 tygodni od jego wysłania uznaje
się, że projekt spełnia wymagania klienta i nie ma do niego
żadnych uwag oraz wszystko zostało wykonane poprawnie.
W przypadku gdy klient będzie miał uwagi do zrealizowanej
usługi po odesłaniu pisemnego protokołu zdawczo odbiorczego
potwierdzającego poprawność wykonania zlecenia lub po
upływie miesiąca od daty wysłania protokołu, modyfikacje i
prośby klienta będą realizowane za dodatkowe wynagrodzenie
zgodne z tabelą kosztu usług creativehead.
I tak aż do pełnej akceptacji klienta danego projektu.
ciągu dnia (wyceniony koszt usługi wzrasta o 40%), oraz pracy w weekendy (w takim wypadku koszt
wycenionej usługi wzrasta o 50 %).
ÌÌ Na wszelkie pytania odpowiadamy do 24h od momentu ich otrzymania w dni robocze.
ÌÌZaliczka jest bezzwrotna i przeznaczana na zakup materiałów, zdjęć czcionek i pokrycie podstawowych kosztów realizacji usługi.
ÌÌPodatki, składki, ubezpieczenia, itp odprowadza zamawiający.
ÌÌSpecyfikacja jest wiążącym dokumentem na podstawie którego tworzony i realizowany jest dany projekt, elementy, instrukcje które nie znajdą się w
specyfikacji a na których wdrożenie będzie nalegał klient będą wdrożone z puli poprawek, a w przypadku braku przysługujących poprawek w cenie projektu do
wykorzystania, będą realizowane jako dodatkowa modyfikacja płatna dodatkowo zgodnie z obowiązującymi stawkami tabeli usług creativehead. W przypadku
takiej sytuacji zmianie może również ulec termin realizacji usługi i w takiej sytuacji Creativehead w przypadku oddania projektu w terminie nie zgodnym z
ustaleniami początkowymi na etapie wyceny nie poniesie żadnych konsekwencji.
- Większe zlecenia są realizowane etapowo. Dla przykładu projekt strony firmowej będzie podzielony na etapy:
1) kreacja wyglądu strony głównej i podstron serwisu,
2) kodowanie i cięcie,
3) podpięcie pod cms,
4) instalacja i konfiguracja serwera oraz domen.
W pierwszej kolejności nastąpi kreacja szaty graficznej strony, po jej pełnej akceptacji przez klienta nastąpi realizacja następnego etapu jakim jest kodowanie,
po akceptacji przez klienta pociętych stron, nastąpi kolejny etap. Bardzo ważne jest że gdy klient będzie chciał dokonać jakiejś zmiany dla etapu wcześniejszego
który został zaakceptowany a obecnie trwają prace nad etapem wyższym będzie możliwe jego wprowadzenie, ale koszt tej usługi to trzykrotność standardowej
stawki za 1 poprawkę zgodnie z cennikiem usług Creativehead.
ÌÌCreativehead ma 3 dni robocze na wprowadzenie poprawek od momentu ich otrzymania, chyba że czas na ich wprowadzenie musi być odpowiednio dłuższy ( w
takim wypadku klient musi być o tym poinformowany)
ÌÌWszystkie umowy wysyłane do klientów na terenie Polski i innych krajów wysyłamy za pomocą Poczty Polskiej priorytetem poleconym lub w niektórych
przypadkach kurierem.
8
Rozliczenie realizacji projektu, podpisanie umowy,
udostępnienie przedmiotu zamówienia.
ÌÌWszystkie projekty objęte są 2 tygodniowym okresem gwarancyjnym. Gwarancja naliczana jest od momentu przesłania danych dostępowych do serwera z
którego będzie można pobrać pliki źródłowe realizowanego zlecenia. Gwarancja nie obejmuje:
- błędów wydruku zakładów poligraficznych
-błędów powstałych w skutek działań klienta (umyślnych lub nie umyślnych) w szczególności modyfikacji szablonów www, stron www, projektów graficznych,
modyfikacji
- błędów w wyniku działąnia środowiska które zostało wybrane przez klienta do realizacji
- słabej jakości diod świetlnych billboardów
- przekłamań kolorów wywołanych słabą jakością maszyn poligraficznych
- usterek wywołanych zmianą api, aplikacji serwisów (pod które tworzone są szablony, strony np facebook, myspace, twitter, etc.)
- usterek wywołanych przez użytkowników panelu cms, nieumiejętna modyfikacja struktura strony w panelu zarządzania treścią
Rozliczenie – jeśli klient nie ma uwag do projektu, prosimy o
uregulowanie reszty należności, by przebiegło to sprawniej
prosimy o przesłanie potwierdzenia przelewu. Po zaksięgowaniu
wpłaty lub otrzymaniu potwierdzenia przelewu udostępniamy
meilowo klientowi dane dostępowe do naszego serwera skąd
będzie mógł pobrać pliki źródłowe danego projektu.
Jeśli klient będzie miał takie życzenie możemy podpisać (jeśli
nie była podpisana wcześniej) umowę na wykonanie projektu. Na
adres email klienta wysyłamy umowę w formacie pdf i prosimy
o wydrukowanie 2 egzemplarzy i wysłanie ich podpisanych na
nasz adres. Po ich otrzymaniu podpisujemy jeden egzemplarz i
odsyłamy na adres zwrotny.
ÌÌCreativehead ma dożywotnią możliwość publikacji realizowanych projektów w portfolio oraz materiałach reklamowych
ÌÌZdjęcia i materiały wykorzystywane do realizacji danego zlecenia posiadają licencje standard, w przypadku gdy klient będzie chciał dokonać reprodukcji pracy
prosimy o potwierdzenie w celu pomocy w zakupieniu odpowiedniego rodzaju licencji. Licencje na materiały wykorzystane w trybie extanded możemy wykupić
w imieniu klienta lub pomóc w jej kupieniu, przez odpowiednie pokierowanie i wskazanie linków do materiałów na których licencje należy zakupić.
Wyślij wiadomość
4
Wyślij wiadomość
5
Ważne informacje:
Definicje
ÌÌZlecenia są realizowane z wykorzystaniem stocków z banku zdjąć depositephoto. Jeśli klient chce użyć zdjęć z innego banku zdjęć, akceptuje fakt że pokryje
wszystkie koszty ich zakupu, niezależnie czy projekt który zamówił zaakceptuje czy nie.
ÌÌW przypadku zleceń pełnych serwisów wraz z systemem zarządzania treścią, sklepów internetowych itp. dla naszych klientów przygotowujemy w cenie krótki
przewodnik który ułatwi i pomoże w pierwszych krokach z zarządzaniem serwisu i dodawaniem do niego treści.
ÌÌStrony w umowie - Wykonawca i Zamawiający
ÌÌWynagrodzenie wykonawcy – wynagrodzenie jakie otrzyma wykonawca za wykonaną usługę określone w umowie. Wartość wynagrodzenia może zostać
powiększone w przypadku gdy zamawiający będzie chciał skorzysta z płatnych dodatkowo poprawek. W sytuacji gdy zajdzie konieczność dokonania
dodatkowych prac, o których wykonaniu nie został poinformowany wykonawca przez zamawiającego, lub poinformowany w sposób niedbały, lub przekazane
mu informacje były nie kompletne tak by ten prawidłowo mógł oszacować rzeczywisty koszt usługi i czas realizacji. W takiej sytuacji zmianie ulegnie również
ÌÌRozliczenie reszty należności wynagrodzenia musi nastąpić do 2 tygodni od dnia akceptacji.
termin wykonania usługi który wskaże wykonawca. Zamawiający ma prawo nie zgodzić się na zaproponowane zmiany wynagrodzenia przez wykonawce. Ale
zobowiązany jest na wypłatę wynagrodzenia w pełnej kwocie jaką ustaliły strony w umowie a wykonawca na wykonanie usługi z pominięciem dodatkowych
ÌÌZamawiający zostanie obarczony dodatkowymi kosztami w przypadku nie dostarczeniu rzetelnych informacji i wymogów technicznych niezbędnych do
nowych prac. Wykonawcy przysługuje również prawo odmowy wykonania dodatkowych nowych funkcjonalności o których to wykonaniu nie został należycie
prawidłowego wykonania zamawianej usługi, w przypadku gdy brak tych informacji wpływa na sposób realizacji usługi i wiąże się z dodatkową pracą dla
wykonawcy. W takim wypadku wykonawca dokonuje ponownej wyceny projektu i oszacowania jego czasu realizacji, a zamawiający ma obowiązek określić w
terminie do 1 tygodnia czy akceptuje przedstawione mu dalsze warunki realizacji zlecenia. W przypadku braku kontaktu ze strony zamawiającego w terminie do
1 tygodnia od momentu przedstawienia mu nowej wyceny zlecenia i terminu jego realizacji przez wykonawce lub braku akceptacji przedstawionych warunków
przez wykonawce, zamawiający zobowiązany jest do wpłaty w terminie do 2 tygodni od tygodnia po przedstawieniu mu nowej wyceny wpłaty 100% ustalonej
kwoty zlecenia.
ÌÌW przypadku braku akceptacji z strony klienta i w przypadku odrzucenia wysłanych wszystkich propozycji i braku chęci tworzenia dodatkowych wariantów
przedmiotu zlecenia i wprowadzenia korekt klient zobowiązany jest do zapłaty 60% kwoty zlecenia w przypadku gdy nie wpłacił zaliczki, lub 20% w przypadku
gdy ją wpłacił w terminie do 2 tygodni od momentu poinformowania creativhead o decyzji byśmy nie kontynuowali prac and projektem
ÌÌKlientowi przysługuje w dowolnym przez niego wybranym momencie wgląd w zakupione licencje do wykorzystanych materiałów przy realizacji jego zlecenia.
ÌÌKlient może zgłaszać poprawki na bieżąco w czasie realizacji prac nad zleceniem ale w terminie do 2 tygodni od momentu zakończenia prac nad zleceniem
(czyli od momentu udostępnienia klientowi przedmiotu zamawianej usługi). Klientowi który otrzymał przedmiot zlecenia przysługują 2 tygodnie na sprawdzenie
otrzymanego przedmiotu zlecenia pod kątem braku wad i przesłanie protokołu zbawczo odbiorczego. Jeśli klient nie prześle takiego protokołu przedmiot
zlecenia uznaje się wolny od wad.
poinformowany lub nie został w ogóle poinformowany w momencie podpisywania umowy, ale pod warunkiem że wykonawca wykona wszystkie prace jakie na
nim spoczywają i których zakres został określony w umowie.
ÌÌProjekt graficzny strony głównej serwisu – Propozycja wyglądu strony głównej serwisów w postaci pliku graficznego PSD. Projekt graficzny nie zawiera
kodowania i nie jest działającą stroną www.
ÌÌProjekt graficzny serwisu internetowego – Propozycja wyglądu serwisu internetowego (strony głównej oraz podstron serwisu) w postaci pliku graficznego PSD.
Projekt graficzny nie zawiera kodowania i nie jest działającą stroną www.
ÌÌSerwis internetowy – strona internetowa to dokument html lub php którego wygląd jest odzwierciedleniem projektu graficznego. Zamawiając serwis internetowy
przed przystąpieniem do jego realizacji Wykonawca musi otrzymać akceptacje szaty graficznej serwisu i potwierdzenie że nic w niej nie ulegnie zmianie. W
każdym serwisie wykonawca jako autor w stopce ma prawo umieszczenia informacji że jest autorem serwisu . Zamawiający jest świadom że zlecając wykonanie
serw3isu taką informacja pojawi się w stopce serwisu na każdej podstronie. Zamawiający może poprosić wykonawcę o usuniecie ze stopki informacji o autorze
serwisu ale będzie wiązało się to z dodatkową oplata 10% wartości zamawianej usługi kodowania. Serwis internetowy jest realizowany po otrzymaniu przez
wykonawce listę wszystkich funkcjonalności (opisu dostarczonego przez zamawiającego jakie elementy, treści maja znaleźć się na podstronie i jak ma działać
serwis i poszczególne elementy). W przypadku gdy gdy zamawiający nie poda wszystkich funkcjonalności jakie ma obsługiwać serwis lub poda je w sposób nie
kompletny uniemożliwiające prawidłowe oszacowanie czasu realizacji i kosztu musi liczyć się że wszystkie dodatkowe funkcje których nie podał będą płatne
ÌÌWszystkie poprawki zgłoszone po 1 miesiącu od daty wydania przedmiotu zlecenia uznaje się jako nowe zlecenie.
dodatkowo po wycenie ich przez wykonawce. Wykonawca ma prawo odmówienia realizacji dodatkowych nowych funkcjonalności o których istnieniu dowiedział
ÌÌPrace z przywracaniem kopii bezpieczeństwa serwisów www, stron www, portali, sklepów, szablonów www, szablonów allegro, szablonów email itp, kopi plików
graficznych,, animacji itp po okresie 1 miesiąca od udostępnienia klientowi przedmiotu zlecenia uznaje się za nowe zlecenie.
się w trakcie realizacji usługi a nie był o ich konieczności poinformowany na początku na etapie wyceny zlecenia. W przypadku gdy wykonawca zaakceptuje
i będzie wykonywał dodatkowe funkcjonalności termin dostawy i wykonania usługi ulegnie zmianie za co wykonawca nie będzie ponosił odpowiedzialności.
Gdy wykonawca odmówi wykonania dodatkowych funkcji o których dowiedział się w trakcie realizacji usługi, a po wykonaniu serwisu według początkowych
ustaleń zamawiający ma obowiązek wypłaty wynagrodzenia w kwocie jakie strony ustaliły w omówię. Strona kodowana będzie pod prawidłowe działanie w
ÌÌWszystkie podane cenny są cenami netto.
przeglądarkach internet explorer 9, chrome, safari, firefox. Strona kodowana będzie pod prawidłowe działanie na komputerach stacjonarnych, laptopach z
dowolnym systemem operacyjnym. Strona może być kodowana również pod prawidłowe działanie pod urządzeniami mobilnymi (smartfony, tablty), standardowa
ÌÌNa wszystkie usługi wystawiamy fakture Vat
cena kodowania nie uwzględnia kodowania pod te urządzenia i jest płatna dodatkowo i stanowi 20% wartości cenny usługi kodowania serwisu.
ÌÌRezygnacja z usługi – całkowita rezygnacja lub częściowa rezygnacja z części zamawianych usług musi zostać zgłoszona przed przystąpieniem do jej
realizacji przez wykonawce. W przypadku gdy zamawiający zgłosi chęć rezygnacji z usługi lub jej części już po jej wykonaniu, lub gdy prace nad usługą
zostały rozpoczęte zobowiązany jest do wpłaty pełnego wynagrodzenia jakie strony ustaliły w umowie. Zamawiającemu przysługuje prawo rezygnacji z części
lub wszystkich usług jakie ma wykonać wykonawca, ale w takim przypadku nie otrzyma on plików źródłowych i nie zostaną przekazane prawa majątkowe na
wykonywaną usługę a zobowiązany będzie do zapłaty 50% kwoty ustalonej jako wynagrodzenie wykonawcy za całościowe zlecenie.
ÌÌProjekt a prawo – Zamawiający oświadcza że zlecając wykonawcy wykonanie usługi udostępni mu piki źródłowe, materiały, pliki pomocnicze których jest
właścicielem i ma nabyte do nich prawa majątkowe i ich wykorzystanie przez wykonawce będzie zgodne z polskim prawem. Nie dopuszczalne jest przesyłanie
materiałów, zdjęć czcionek, skryptów kod, labeli, grafik, teksów do których zamawiający nie ma prawa. Zamawiający za przesłane materiały i w przypadku
gdy dojdzie do złamania prawa, praw autorskich, praw majątkowych odpowiedzialność karną i finansową ponosi zamawiający. Firma Creativehead ponosi
odpowiedzialność jedynie za wykorzystane materiały które nie otrzymała od klienta a które zakupiła do realizacji usługi.
ÌÌPlik Psd – Plik źródłowy projektu graficznego np. wyglądu strony internetowej, ulotki, ilustracji. Plik programu Adobe Photoshop.
ÌÌPakiet poprawek – To suma wszystkich prawek określona w umowie jaka przysługuje zamawiającemu do wykorzystania w ramach realizowanej usług. Pakiet
poprawek to łączna liczba poprawek przysługująca do wykorzystania na dowolne modyfikacje i zmiany w projekcie. Poprawki te przysługują w takiej liczbie
jakie zostały określone w umowie. Każda zmiana którą wykonawca ma wprowadzi w projekcie niezależnie od jej wielkości i czasochłonności jest traktowana
jak poprawka i z każdą taką zmianą zmniejszona o 1 zostaje pula poprawek darmowych przysługujących zamawiającemu w ramach realizowanej usługi.
Poprawkami nie są modyfikacje: błędów tekstowych np literówek, błędów stylistycznych w tekstach, tworzenie nowych propozycji wyglądów stron i podstron.
Pakiet poprawek nie jest turą poprawek.
Wyślij wiadomość
6
Wyślij wiadomość
7
Oferta creativehead:
ÌÌPakiet poprawek to łączna liczba poprawek określonych w umowie i jest to całkowita liczba wszystkich poprawek jakie wykonawca wykona bez dodatkowych
Poniższe zestawienie przedstawia przykładowe rodzaje usług jakie mogą być zrealizowane przez creativehead.
opłat w przypadku gdy zamawiający będzie chciał z takich poprawek skorzystać (liczba takich poprawek będzie określona w umowie) , w przypadku gdy
zamawiający zamawia kilka projektów lub w ramach usługi projekt składający się z wielu elementów / stron, lub złożony projekt np. projekt graficzny strony
internetowej zawierający wygląd strony głównej i podstron. to określona w umowie liczba poprawek dotyczy wszystkich elementów/podstron/ projekty i nie
Wszelkie dokładne wyceny odbywają się po zapoznaniu z oczekiwaniami klienta względem zamawianej usługi.
Nasza oferta obejmuje:
może być rozbijana na pod elementy / podstrony. Dla przykładu gdy umowa dot. projektu strony internetowej i aplikacji mobilnej a wykonawca ma do wykonania
projekt strony głównej i 5 podstron (dla projektu strony internetowej) oraz projekt ekranu logowania, panelu klienta i panelu administratora strony (dla projektu
aplikacji mobilnej) i w umowie zawrą liczbę darmowych poprawek na 20, to po wykonaniu 20 jakichkolwiek zmian i modyfikacji na życzenie zamawiającego na
jakimkolwiek wskazanym elemencie czy to stronie głównej strony internetowej czy panelu logowania czy panelu klienta czy innej podstronie elemencie limit
··Kreacja Graficzne
darmowych poprawek zostanie wyczerpany a zamawiającemu przysługuje prawo do zlecenia dodatkowych płatnych poprawek według stawki określonej w
umowie. Nie wykorzystane darmowe poprawki przepadają a zamawiającemu z tytułu nie wykorzystanych poprawek nie przysługuje prawo do zniżki oraz rabatu
na inne usługi. Darmowe poprawki przepadają w dniu rozliczeni się za projekt / lub wykonania usługi. Poprawki wykonywane po tym okresie będą płatne według
kwoty podanej przez wykonawce.
··
··
··
··
··
··
··
··
··
··
··
··
logotypów wektorowych i bitmapowych
księgi identyfikacyjnej
stron / podstron / serwisów internetowych
ÌÌPakiet płatnych poprawek – poprawki wykonywane po przekroczeniu puli darmowych poprawek. Stawka płatnych poprawek podana jest w umowie, a
ikon wektorowych i bitmapowych i flashowych
zamawiający który chce skorzystać z takich poprawek akceptuje stawkę wynagrodzenia wykonawcy za wprowadzone modyfikacje. Płatnymi poprawkami nie są
zmiany błędów w tekstach np. literówek (są to darmowe zmiany których obowiązek poprawienia spoczywa na wykonawcy) oraz poprawek w których zamawiając
prosi o przygotowanie nowych wersji strony lub znaczących części strony np. hedera, ilustracji itp. Mimo braku akceptacji projektu po wykonaniu płatnych
poprawek na zamawiającym ciąży obowiązek uregulowania należności z tytułu wdrożenia płatnych poprawek. Wykonawca przed rozpoczęciem wprowadzania
płatnych poprawek ma obowiązek poinformować zamawiającego o tym fakcie np. w sytuacji kiedy zamawiając skończył się Pakiet darmowych poprawek
wykonawca ma obowiązek poinformować o tym zamawiającego i wstrzymać prace do momentu uzyskania potwierdzenia że akceptuje on stawki płatnych
poprawek jakie określił wykonawca i jego warunki.
wizytówek
opakowań
etykiet
papierów firmowych
standów / rollapów / bannerów
magazynów
Gwarancja nie obejmuje:
··Kreacja Stron www Html / CMS / Flash
- błędów wydruku zakładów poligraficznych
- błędów powstałych w skutek działań klienta (umyślnych lub nie umyślnych) w szczególności modyfikacji szablonów www, stron www, projektów graficznych,
modyfikacji
··
··
··
··
··
··
··
wizytówki www
- błędów w wyniku działania środowiska które zostało wybrane przez klienta do realizacji
szablony allegro
- słabej jakości diod świetlnych billboardów
profili społecznościowych myspace, facebook, twitter
- przekłamań kolorów wywołanych słabą jakością maszyn poligraficznych
strony firmowe
- usterek wywołanych zmianą api, aplikacji serwisów (pod które tworzone są szablony, strony np facebook, myspace, twitter, etc.)
- usterek wywołanych przez użytkowników panelu cms, nieumiejętna modyfikacja struktura strony w panelu zarządzania treścią, niewłaściwe wstawianie
treści na stronę,
··
··
··
··
··
··
··
bannery
bilbordy
strony www
ikony
intra
filmy / czołówki montaż video
inne
obradowania
oklein samochodowych
ÌÌGwarancja – Gwarancja udzielana na wykonaną usługę jest ważna na okres 2 tygodni od momentu jej wykonania. Gwarancja nie obejmuje:
··Copyrighting
··Animacje flash / affter effect
serwisy internetowe
sklepy internetowe
··Sesje zdjęciowe
··
··
··
··
··
··
··
ślubne
produktowe
fashion
glamour
reportaż
wnętrz
inne
kodowanie i cięcie stron
- szkód powstałych w wyniku ataków spamerskich , hakerskich
- szkód powstałych w wyniku przeładowania bazy danych serwisów.
- błędów wyświetlania treści serwisu powstałych przez wstawianie nieodpowiednich znaczników, treści lub nie stosowanie class css w panelu cms serwisu,
W przypadku gdy zajdzie jedna z sytuacji opisana powyżej wykonawca może naprawić i przywrócić zamawiany produkt do stanu sprzed awarii ale za
dodatkowe wynagrodzenie jakie przedstawi Zamawiającemu.
ÌÌTworzenie dodatkowych wariantów i wersji językowych jest płatne dodatkowo jeśli o konieczności utworzenie tych wersji nie został poinformowany wykonawca
··Pomoc Prawna
··Audyty
··Translacja
na etapie wyceny projektu. Dla przykładu po utworzeniu przez wykonawce projektu w formacie a3 plakatu w języku polskim i jego akceptacji przez
zamawiającego, utworzenie wersji językowej angielskiej takiego plakatu i przeskalowanie go do formatu a4 traktowane są jako dwa odrębne zlecenia i są płatne
dodatkowo.
··
język ang / pol – pol / ang
Wyślij wiadomość
8
Wyślij wiadomość
9