Opis przedmiotu zamówienia

S Ą D R E J O N O W Y W S I E D L C A C H
08-110 Siedlce, ul. B-pa I. Świrskiego 17, tel./fax: (25) 640 71 28
NIP: 821-10-21-463 REGON: 000324949
Sygn. Sprawy : (ZW/04/2012)
Załącznik Nr 2
(do zaproszenia do złożenia oferty)
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Świadczenie usług telekomunikacyjnych (telefonia stacjonarna i usługi internetowe)
na rzecz Sądu Rejonowego w Siedlcach
Przedmiotem zamówienia są publiczne usługi telekomunikacyjne obejmujące swym zakresem telefonię
stacjonarną oraz usługi internetowe świadczone w sposób ciągły dla potrzeb Sądu Rejonowego w Siedlcach,
przez Wykonawcę będącego przedsiębiorcą telekomunikacyjnym w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004r.
– Prawo telekomunikacyjne, w okresie od dnia podpisania umowy nie wcześniej jednak niż od
07 czerwca 2012r. do dnia 06 czerwca 2013r.
Usługi telekomunikacyjne powinny być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z
ustawą z dnia 16 lipca 2004r. – prawo telekomunikacyjne (Dz. U z 2004r., Nr 171, poz. 1800 ze zm.).
Zamówienie powinno być realizowane przez Wykonawcę prowadzącego działalność telekomunikacyjną
będącą działalnością gospodarczą wpisaną do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych.
Usługi świadczone będą w budynkach Sądu Rejonowego:
 w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 17;
 w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 26;
 w Siedlcach przy ul. Berka Joselewicza 3;
 w Łosicach przy ul. Szpitalnej 2 (telefonia stacjonarna).
Telefonia stacjonarna – charakterystyka
Kod Wspólnego Słownika Zamówień –
(CPV) 64200000-8- usługi telekomunikacyjne.
Przedmiotem tej części zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Sądu Rejonowego w
Siedlcach (zwanego dalej Zamawiającym) polegających na zapewnieniu stałej, nieprzerwanej łączności
telefonicznej dla 21 łączy ISDN (2B + D) oraz 3 łączy analogowych.
Świadczone w ramach niniejszego zamówienia usługi telefonii stacjonarnej będą obejmowały:
 połączenia lokalne i strefowe,
 połączenia międzystrefowe,
 połączenia do sieci komórkowych (krajowe i zagraniczne),
 zapewnienie transmisji dla faksu,
 połączenia pozostałe (połączenia do biura numerów, teleinformatyczne),
 połączenia bezpłatne do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery
skrócone: 112, 999, 997, 994, 992, 993, 991, 986, 985, 984, automatyczne serwisy informacyjne, infolinie 800, -801, -804, linie informacyjne,
 przekierowanie połączeń,
 prezentacja numeru i tp.,
 bezpłatną całodobową możliwość telefonicznej obsługi klientów.
1
„Świadczenie usług telekomunikacyjnych (telefonia stacjonarna i usługi internetowe) na rzecz Sądu Rejonowego w Siedlcach”
S Ą D R E J O N O W Y W S I E D L C A C H
08-110 Siedlce, ul. B-pa I. Świrskiego 17, tel./fax: (25) 640 71 28
NIP: 821-10-21-463 REGON: 000324949
Stan istniejący:
Dotychczasowym operatorem świadczącym usługi telekomunikacyjne obejmujące swym zakresem telefonię
stacjonarną na rzecz Sądu Rejonowego w Siedlcach jest Telekomunikacja Polska S.A z siedzibą w Warszawie
przy ul. Twardej 18.
Istniejące linie abonamentowe:
 Linie analogowe na których podłączony jest DSL 4 000 (1024 kbit/s) – adres i numer zakończenia sieci:
 budynek SR w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 17 : (25) 632-23-19
 budynek SR w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 26: (25) 644-00-13
 budynek SR w Siedlcach przy ul. Berka Joselewicza 3: (25) 633-10-47
Wykaz numerów telefonicznych w poszczególnych lokalizacjach Sądu Rejonowego w Siedlcach
Budynek Sądu Rejonowego w Siedlcach
Zamiejscowy Wydział Ksiąg Wieczystych z/s w Łosicach przy ul. Szpitalnej 2.
1. (83) 359-07-14
Budynek Sądu Rejonowego w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 17
2.
(25) 632-21-93
3.
(25) 632-22-42
4. (25) 632-23-27
5. (25) 632-28-82
6. (25) 632-59-84 - dodatkowy zakres numeracji MSN/DDI – (25) 632-59-64
7. (25) 632-63-67 - dodatkowy zakres numeracji MSN/DDI – (25) 640-71-24
8. (25) 632-60-73
9.
(25) 633-96-81
10. (25) 644-77-02 - dodatkowy zakres numeracji MSN/DDI – (25) 640-71-28
11. (25) 632-52-34
12. (25) 632-52-37
13. (25) 632-52-38
14. (25) 6320-52-39
Budynek Sądu Rejonowego w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 26
15. (25) 632-61-08 - dodatkowy zakres numeracji MSN/DDI – (25) 632-61-80
16. (25) 632-71-71
17. (25) 633-03-51
18. (25) 633-09-61
2
„Świadczenie usług telekomunikacyjnych (telefonia stacjonarna i usługi internetowe) na rzecz Sądu Rejonowego w Siedlcach”
S Ą D R E J O N O W Y W S I E D L C A C H
08-110 Siedlce, ul. B-pa I. Świrskiego 17, tel./fax: (25) 640 71 28
NIP: 821-10-21-463 REGON: 000324949
19. (25) 644-45-39
20. (25)644-96-84 - dodatkowy zakres numeracji MSN/DDI – (25) 640-71-23
Budynek Sądu Rejonowego w Siedlcach przy ul. Berka Joselewicza 3
21. (25) 633-10-41
Szacowany przez Zamawiającego miesięczny czas połączeń objętych niniejszym zamówieniem wynosi:
Typ połączeń
Ilość połączeń
Godziny/Minuty/Sekundy
Połączenia lokalne i strefowe
2 650
89:59:56
Połączenia międzystrefowe (międzymiastowe)
604
24:39:51
Połączenia do sieci ruchomych (komórkowych)
1 169
35:25:58
Inne (dobry numer, infolinia 801, Biuro numerów itp.)
56
1:30:20
Powyższe dane zostały opracowane na podstawie ruchu telefonicznego w miesiącu styczniu 2012r. i mają charakter
informacyjny. Zamawiający będzie uiszczał opłaty tylko za faktycznie wykonane połączenia i usługi.
Usługi internetowe - charakterystyka
Kod Wspólnego Słownika Zamówień – (CPV)
72400000-4 usługi internetowe.
Zakres przedmiotowy niniejszej części obejmuje świadczenie usług dostępu do sieci Internet w budynkach
Sądu Rejonowego:
 w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 17
 w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 26
 w Siedlcach przy ul. Berka Joselewicza 3
Wykonawca zobowiązuje się zapewnić:
 stały nielimitowany dostęp do sieci Internet przez 24 godz. na dobę;
 łącze o przepustowości co najmniej 4096 kbit/s do komputera Klienta oraz minimum 1024 kbit/s od
komputera Klienta;
 ciągłość działania łączy internetowych i brak limitów w ilości pobieranych i wysyłanych danych;
 urządzenia aktywne sieci niezbędne do zestawienia połączenia. Obecnie urządzenia aktywne sieci
zainstalowane przez obecnego Wykonawcę TP S. A to modemy podstawowe typu DSL bez funkcjonalności
routingu.
Rodzaj i parametry obecnych łączy internetowych:
Lokalizacja
Rodzaj i parametry obecnych łączy
internetowych
upload
Budynek SR w Siedlcach
ul B-pa Świrskiego 17
DSL tp 4000
dodatkowy upload 1024 DSL
Budynek SR w Siedlcach
ul. B-pa Świrskiego 26
DSL tp 4000
dodatkowy upload 1024 DSL
Budynek SR w Siedlcach
ul. Berka Joselewicza 3
DSL tp 4000
dodatkowy upload 1024 DSL
3
„Świadczenie usług telekomunikacyjnych (telefonia stacjonarna i usługi internetowe) na rzecz Sądu Rejonowego w Siedlcach”
S Ą D R E J O N O W Y W S I E D L C A C H
08-110 Siedlce, ul. B-pa I. Świrskiego 17, tel./fax: (25) 640 71 28
NIP: 821-10-21-463 REGON: 000324949
Numer łącza na którym zainstalowana jest usługa DSL – linie analogowe:
 budynek SR w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 17 : (25) 632-23-19
 budynek SR w Siedlcach przy ul. B-pa Świrskiego 26: (25) 644-00-13
 budynek SR w Siedlcach przy ul. Berka Joselewicza 3: (25) 633-10-47
Obecnym Wykonawcą świadczącym usługi telekomunikacyjne obejmujące swym zakresem dostęp do sieci
Internet (DSL tp 4000) jest Telekomunikacja Polska S.A z siedzibą w Warszawie przy ul. Twardej 18.
Wymagania szczegółowe dotyczące całego przedmiotu zamówienia:
Usługa telekomunikacyjna musi mieć charakter powszechny i być wykonywana zgodnie z obowiązującymi
przepisami.
Usługa telefoniczna musi być świadczona drogą kablową. Zamawiający nie dopuszcza technologii
alternatywnych.
Wykonawca zapewni świadczenie usługi z
bezpieczeństwo przekazu informacji.
zastosowaniem środków technicznych gwarantujących
Zamawiający zachowa dotychczasowe numery telefoniczne. Wykonawca zapewni przeniesienie do własnej
sieci dotychczasowych numerów przydzielonych i wykorzystywanych przez Zamawiającego (bez przerw w
świadczeniu usług) zgodnie z art. 71 z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U z 2004 r., Nr
171, poz. 1800 ze zm.).
Wykonawca zobowiązuje się do przedstawienia wszystkich kosztów związanych z ofertą.
Płatność faktury będzie następować w terminie 21 dni od dnia jej otrzymania przez Zamawiającego.
Zamawiający wymaga zapewnienia bezpłatnych połączeń wewnętrznych pomiędzy wszystkimi numerami
Sądu Rejonowego w Siedlcach, oraz możliwość wybierania skróconych numerów wewnętrznych.
Wykonawca sporządzi wykaz wszystkich numerów skróconych przypisanych dla numerów pełnych w Grupie
Biznesowej.
Wykonawca zapewni sekundowe naliczanie opłat za usługi telekomunikacyjne bez opłaty inicjacyjnej za
rozpoczęcie połączenia (dotyczy połączeń lokalnych, międzystrefowych, do sieci komórkowych).
Brak opłaty za niezrealizowane połączenia.
Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania i dostarczania Zamawiającemu szczegółowych wykazów
zrealizowanych na jego rzecz usług telekomunikacyjnych razem z fakturą, za dany okres rozliczeniowy,
ewentualnie udostępnieni wykaz bieżących i archiwalnych połączeń poprzez strony w/w wykazu.
W przypadku udzielenia przez Wykonawcę dodatkowych opustów np. opustu od łącznej wielkości rachunku –
Operator złoży informację o wielkości takiego opustu, warunkach i sposobie jego naliczania oraz ujęcie go w
deklarowanej cenie usługi.
W przypadku pojawienia się korzystniejszej ogólnie dostępnej oferty Wykonawcy na przedmiotową usługę
Zamawiający ma prawo do skorzystania z niej.
W okresie obowiązywania umowy Wykonawca nie może dokonać zmiany cen podanych w formularzu
ofertowym skutkującym nieuzasadnionym podwyższeniem opłat.
Wykonawca zapewni pełną obsługę techniczną związaną z procedurą zmiany Wykonawcy (operatora) w tym
przeprowadzenie niezbędnych testów i prób.
Wykonawca zapewni całodobowe (dwudziestoczterogodzinne) pogotowie serwisowe oraz usuwanie awarii
leżących po stronie Wykonawcy w czasie maksymalnie do 12 godzin. Wszelkie koszty funkcjonowania serwisu
ponosi Wykonawca.
4
„Świadczenie usług telekomunikacyjnych (telefonia stacjonarna i usługi internetowe) na rzecz Sądu Rejonowego w Siedlcach”
S Ą D R E J O N O W Y W S I E D L C A C H
08-110 Siedlce, ul. B-pa I. Świrskiego 17, tel./fax: (25) 640 71 28
NIP: 821-10-21-463 REGON: 000324949
Zamawiający nie przewiduje uiszczania jakichkolwiek innych opłat poza opłatami abonamentowymi oraz
opłatami za faktycznie wykonane połączenia wychodzące.
Wykonawca w ramach niniejszej umowy zapewni wsparcie techniczne w postaci opiekuna technicznego.
Opiekun techniczny będzie zobowiązany do przybycia do siedziby Zamawiającego w ciągu dwóch dni
roboczych (od poniedziałku do piątku) licząc od chwili zgłoszenia takiej potrzeby przez jednostkę
Zamawiającego. W przypadku nieprzybycia opiekuna technicznego w wymaganym czasie, Wykonawcy
zostanie naliczona kara umowna.
Okresem rozliczeniowym dla Zamawiającego jest miesiąc kalendarzowy. Faktury wystawiane będą przez
Wykonawcę w formie papierowej.
Ponadto Wykonawca w ramach świadczonej usługi zapewni:
Bezpłatne połączenia do biura napraw i na numery alarmowe;
Bezpłatne połączenia do Opiekuna Biznesowego;
Możliwość korzystania z nieodpłatnych usług dodatkowych nie wymienionych w przedmiocie zamówienia a
będących w ofercie Wykonawcy;
Wykonawca w ramach usługi zapewni prezentację pełnego numeru dla wszystkich połączeń przychodzących
o ile numer taki nie został zastrzeżony;
Wykonawca zapewni bezpłatne blokowanie lub odblokowanie określonych przez Zamawiającego połączeń
dla numerów telefonicznych stanowiących przedmiot zamówienia;
Wykonawca w ramach świadczonej usługi zapewni możliwość wykonywania połączeń oraz innych usług nie
wymienionych w przedmiocie zamówienia wg cennika usług telekomunikacyjnych Wykonawcy dla Klienta
Biznesowego.
Wykonawca zapewni konserwację łączy do przyłącza w budynku.
Zamawiający zastrzega sobie prawo dostępu do nowych linii telefonicznych bądź likwidacji istniejących.
Zamawiający zastrzega sobie możliwość uzyskania dostępu do innych usług dodatkowych zaoferowanych w
taryfie przez Wykonawcę.
Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany taryf w okresie realizacji zamówienia, jeżeli na rynku pojawią
się oferty (plany taryfowe) Wykonawcy korzystniejsze od dotychczasowych. O pojawieniu się nowych
ofert/planów taryfowych Wykonawca powiadomi Zamawiającego.
5
„Świadczenie usług telekomunikacyjnych (telefonia stacjonarna i usługi internetowe) na rzecz Sądu Rejonowego w Siedlcach”