Nowe stacje w Rosji - Karty paliwowe E100
Transkrypt
Nowe stacje w Rosji - Karty paliwowe E100
Nowe stacje w Rosji W połowie sierpnia sieć E100 Power w Rosji powiększyła się jednocześnie o trzy nowe stacje paliw. Dwie z nich (RU573 i RU575) znajdują się w obwodzie smoleńskim, jedna – w obwodzie orłowskim. Do wszystkich stacji jest wygodny dojazd oraz znajdują się w 2 dogodnej lokalizacji. Ponadto nowe stacje Power łączy marka – a mianowicie Gazprom. Gazprom słynie z wysokiej jakości paliwa, które spełnia wszystkie standardy jakości i poddawane jest stałej kontroli począwszy od produkcji w zakładzie do stacji paliw. Gazprom posiada szeroką sieć stacji w całej Rosji. Na 6 km drogi А141 Smoleńsk – Witebsk przy wyjeździe z Rudni mieści się stacja RU573 wyposażona w sklep i toaletę. Druga stacja (RU575) znajduje się na 420 km drogi А101 Moskwa – Rosławl – granica Białorusi niedaleko Szumiaczyna. Tutaj również jest sklep oraz toaleta. RU505 zlokalizowana jest na obwodnicy Orła na trasie Е105/ М2 Mceńsk – Orzeł na ulicy Posiełkowej i posiada rozwiniętą infrastrukturę – sklep, bar, odkurzacz, urządzenie do pompowania opon oraz toalety. Hurtowa sieć Е100 Power obejmuje ponad 50 stacji na terenie Polski, Rosji, Ukrainy i Litwy. Tankując na stacjach na karty Е100 przewoźnicy odczuwają znaczną oszczędność. - sieć Е100 Power oferuje najatrakcyjniejsze ceny w regionie. - wszystkie stacje sieci E100 Power poddawane są regularnej kontroli ze strony firmy Е100 - nasi partnerzy są liderami rosyjskiego rynku produktów ropopochodnych: «Сургутнефтегаз», «Газпром», «Башнефть», «Татнефть», «Русснефть» i inne. E100 pomaga Akcje charytatywne „Nowego pokolenia” Fundacja charytatywna „Nowe pokolenie” kontynuuje niesienie pomocy dzieciom znajdującym się w sierocińcach i domach dziecka. Bez uwagi nie pozostają też inwalidzi, którym również pomagają pracownicy fundacji. Wypoczynek na łonie natury W trakcie wakacji fundacja „Nowe pokolenie” zatroszczyła się o wypoczynek sierot oraz dzieci pozostawionych przez rodziców bez opieki z pińskiej szkoły z internatem. Dla 25 dzieci z klas 3-10 zostały zakupione wyjazdy do obozu uzdrowiskowego „Drużba” w Rejonie Baranowickim (obwód brzeski, Białoruś). Tak więc w sierpniu dzieci odpoczywały na świeżym powietrzu, uczestniczyły w zawodach, śpiewały piosenki przy ognisku. Nowy rok szkolny – nowy remont W trakcie wakacji fundacja „Nowe pokolenie” pomogła w remoncie w dwóch miejscach jednocześnie. Pierwszy remont przeprowadzony został w Brzeskim Centrum SocjalnoPedagogicznym – wyremontowane zostały toalety. Fundacja zakupiła wszystkie materiały budowlane i opłaciła pracę fachowców. Oprócz tego pracownicy fundacji pomogli wyremontować drugi oddział dziennego pobytu inwalidów Terytorialnego Centrum Obsługi Socjalnej w Brześciu. Dla centrum zakupione zostały wszystkie materiały potrzebne do przeprowadzenia remontu. Rodzina wielodzietna także potrzebuje pomocy W Domaczewie mieszka rodzina wielodzietna, w której ojciec jest duchownym, a matka inwalidką. Łącznie w rodzinie znajduje się 8 dzieci, a niektóre z nich są przysposobione. Rodzina zwróciła się o pomoc do fundacji i ją otrzymała. Specjalnie dla dzieci zakupione zostały ubrania do szkoły, obuwie sportowe oraz plecaki. Wkrótce do szkoły Już niedługo 1 września i dzieci znów zasiądą w szkolnych ławkach, aby zdobywać nową wiedzę. Oczywiście w nowym roku szkolnym dzieci chcą mieć nowe przybory. Fundacja „Nowe pokolenie” zatroszczyła się również o to. Specjalnie dla dzieci osieroconych z pińskiej szkoły z internatem oraz z Brzeskiego Centrum SocjalnoPedagogicznego zakupione zostały nowiutkie plecaki, papiery kolorowe, bloki rysunkowe, długopisy, ołówki i inne materiały szkolne. Dla młodszych dzieci zakupiono puzzle, szachy, warcaby i wiele innych gier planszowych. Fundacja „Nowe pokolenie” stworzona została przy wsparciu Е100 i głównych firm partnerskich - „Zapadgazserwis” oraz „Info-Centrum” w Brześciu (Białoruś). Jej działalność ukierunkowana jest na niesienie pomocy dzieciom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej, dzieciom osieroconym oraz rodzinom wielodzietnym. Fundacja wspiera także dzieci utalentowane, bierze udział w akcjach i imprezach charytatywnych. Strona fundacji „Nowe pokolenie” : n-p.by Strona na facebook.com: http://goo.gl/aS1JkV 3 Sieć Power MAX – jakość we wszystkim Sieć Е100 Power MАX oferująca najkorzystniejsze ceny paliwa znajduje się w Rosji i na Ukrainie. Nasza firma stale kontroluje jakość paliwa i przeprowadza modernizację stacji należących do sieci. Ukraina Niedaleko granicy z Węgrami na 774 km trasy Е58/М06 Kijów – Czop w Mukaczewie mieści się jedna ze stacji sieci Е100 Power MAX – UA116. Wygodny podjazd, szybki dystrybutor do wydawania paliwa, ogromny parking strzeżony, serwis samochodowy dla samochodów ciężarowych oraz toalety – stacja wyposażona jest we wszystko co potrzebne kierowcom w trasie. Paliwo z Omskiego Zakładu Petrochemicznego dostarczane jest tutaj w obecności pracownika Е100. W celu kontroli na stacji czynny jest całodobowy videomonitoring. UA116 – Е58/M06, Kijów – Czop, Mukaczewo, ul. Automobilistów 35, 774 km Dokładne położenie stacji dostępne jest na stronie www.e100.eu Rosja W obwodzie twerskim na strasie Е105/М10 Moskwa – Petersburg do sieci Е100 Power MAX należą stacje – RU588 i RU589. Obydwie znajdują się w Wysznim Wołoczku. Stacje posiadają wygodne miejsca postojowe, punkt serwisowy, bar, sklep, toalety. Całkiem niedawno przeprowadzana została na nich kontrola jakości paliwa, która wykazała, że paliwo spełnia normy Euro 5 i zawiera minimalną ilość siarki oraz wody RU588 – Е105/М10 Moskwa – Petersburg, 296 km + 350 m, Wyszni Wołoczek RU589 – Е105/М10 Moskwa – Petersburg, 294 km + 350 m, Wyszni Wołoczek 4 TIR-cаrnet Co dalej z karnetami TIR? Emocje związane ze zmianami w Rosji zmuszającymi przewoźników do wykupu dodatkowych gwarancji finansowych niezależnych od karnetów TIR nie słabną. Początkowo nowe przepisy miały obowiązywać od 14 sierpnia 2013 roku, ale kilka dni przed tą datą rosyjska Federalna Służba Celna (FTS) przełożyła ich wprowadzenie o miesiąc – do 14 września. Jak wszystko się zaczęło? W lipcu 2013 r. Służba Celna Federacji Rosyjskiej (FTS) zamieściła na swojej stronie internetowej informację o planowanym wprowadzeniu z dniem 14 sierpnia 2013 r. wymogu zakupu dodatkowych gwarancji finansowych dla przewozów realizowanych do lub przez Rosję z zastosowaniem karnetu TIR. Powodem takiej decyzji był fakt, że rosyjskie Stowarzyszenie Międzynarodowych Przewoźników Drogowych (ASMAP) jako gwarant zapłaty wszystkich należności celnych i podatków od przewozów realizowanych z zastosowaniem karnetów TIR nie wypełnia swoich zobowiązań. Opóźnienie wprowadzenia zmian o miesiąc niczego nie zmieni i od połowy września posiadacze karnetów TIR będą traktowani tak samo jak osoby ich nieposiadające. Decyzja rosyjskich Służb Celnych podjęta w trybie jednostronnym będzie miała poważne skutki dla działalności gospodarczej wszystkich państw prowadzących z Rosją interesy handlowe, a także dla gospodarki rosyjskiej. Rosyjskie Stowarzyszenie Międzynarodowych Przewoźników Drogowych pilnie poszukuje rozwiązania zaistniałej sytuacji. Zorganizowano szereg spotkań na wysokim szczeblu, skierowano szereg pism z prośbą o pomoc do zainteresowanych stron. Międzynarodowa Unia Transportu Drogowego oficjalnie zwróciła się do Euroazjatyckiego Komitetu Gospodarczego z prośbą o pilną interwencję w sprawie. W wyniku przeprowadzonych spotkań udało się uzyskać opóźnienie wprowadzenia zmian, ale nie całkowite odwołanie decyzji FTS. Czy tylko Rosja wprowadzi wymóg dodatkowych zabezpieczeń? Na dzień 1 czerwca 2013 roku, jak wynika z danych rosyjskiej FTS, kwota zadłużenia należnego za ujawnione naruszenia procedury TIR, przekracza 20 miliardów rubli i wynosi 41% łącznej kwoty zadłużenia uczestników działalności gospodarczej wobec urzędu celnego. W związku z tym rosyjskie służby celne postanowiły zmienić warunki stosowania karnetu TIR. Poinformowały już o tym odpowiednie struktury w Estonii i Finlandii. Natomiast Białoruś i Kazachstan po 14 września nadal będą traktowały karnety TIR jako wystarczającą gwarancję finansową. Żadnych oficjalnych informacji o tym, że Białoruś i Kazachstan pójdą za przykładem Rosji dotychczas nie było. Firma Е100 stale śledzi rozwój wydarzeń w danej sprawie i o wszystkim informuje swoich klientów. Ogólne dane nt. karnetów TIR W Genewie w 1975 roku sporządzona została Konwencja Celna dotycząca międzynarodowego przewozu towarów z zastosowaniem karnetów TIR (Konwencja TIR). Przyjęcie Konwencji znacznie uprościło przewozy ładunków pod stemplami i zamknięciami celnymi w międzynarodowym obrocie towarowym i zapewniło niezbędne gwarancje celne. Każde stowarzyszenie poręczające reprezentujące interesy sektora transportowego danego państwa – strony Konwencji TIR i uznane przez administrację celną danego państwa ma obowiązek uiszczania opłat i podatków przywozowych lub wywozowych, należnych według przepisów państwa na terytorium którego ujawniono nieprawidłowości (naruszenia) warunków przewozu towarów na podstawie karnetu TIR. W Rosji stowarzyszeniem poręczającym jest Stowarzyszenie Międzynarodowych Przewoźników Drogowych (ASMAP). Komentarz naczelnika wydziału logistyki Е100Logistics na temat zmian związanych z karnetami TIR: - Znamy sprawę związaną z rosyjskimi planami dotyczącymi karnetów TIR i w związku z tym odbywamy spotkania z organami celnymi. Niedawno spotkaliśmy się z przedstawicielami „Beltamożserwisu”, na którym jednym z tematów była kwestia wymogu dodatkowej gwarancji dla przewozu towarów pod osłoną karnetów TIR. Pracownicy naszej firmy obecnie opracowują środki, które zminimalizują straty pieniężne i finansowe, jeśli wymóg rzeczywiście zostanie wprowadzony. Rozpatrujemy również możliwość występowania w charakterze gwaranta zapłaty cła i podatków należnych od klientów Е100. Nasza firma z pewnością znajdzie wyjście z sytuacji i zrobi wszystko, aby klienci nie odczuli poważnych zmian. Wszelkie aktualne informacje dostępne są na stronie е100.eu i w nowym wydaniu czasopisma. 5 BelToll wystartował! Minął pełny miesiąc od startu systemu poboru opłat za białoruskie drogi - BelToll. Uruchomienie systemu nie poszło całkiem gładko z powodu kilku usterek technicznych. Firma E100 jako jeden z głównych emitentów kart paliwowych, którzy mogą rozliczać się za korzystanie z dróg na Białorusi, operatywnie reagowała na wszystkie problemy, z którymi stykali się nasi klienci. Przedstawiciele regionalni i pracownicy gorącej linii Е100 przez całą dobę udzielali klientom konsultacji w różnych sprawach. Mandaty Niektórzy klienci Е100 spotkali się z problemami wynikającymi stąd, że urządzenie pokładowe wcale nie działało lub tylko przy niektórych bramownicach. W rezultacie inspekcja drogowa zatrzymywała ciężarówki i wypisywała mandat. Samochód nie mógł wtedy opuścić kraju do momentu uiszczenia opłaty. Pomożemy Państwu złożyć reklamację na niesłusznie nałożony mandat. W tym celu należy: - zalogować się na stronę е100.eu, pobrać formularz reklamacji i wypełnić go według wzoru - zgodnie z zamieszczoną instrukcją dołączyć kopie pozostałych dokumentów - komplety dokumentów wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na podane 2 adresy pocztowe, a także w wersji elektronicznej na wymienione adresy mailowe. Wszelkie informacje odnośnie składania reklamacji uzyskają Państwo pod warszawskim numerem telefonu: 22 441 98 00. Претензия по начислению и взиманию платы за проезд транспортного средствапо платным автомобильным дорогам Республики Беларусь, в том числе платы в увеличенномразмере/ Claim on calculation and collection of toll for the passage of vehicles on toll roads of the Republic of Belarus, including increased toll Содержание претензии / Description of claim Данные пользователя платной дороги / Toll road user data предоплата / prepaid Режим оплаты за проезд / Payment regime оплата по факту / postpaid PR ZYK ŁAD PR ZYK ŁAD Номер договора/ Contract number Номер регистрационного знака транспортного средства / License plate number of the vehicle без оплаты / exempt Серия и номер паспорта физического лицасобственника (владельца) транспортного средства / Passport number of natural person - the owner (proprietor) of the vehicle Наименование юридического лица (фамилия, имя, отчество (если таковое имеется) физического лица) - собственника (владельца) транспортного средства / Company name (name, surname of natural person) of the owner (proprietor) of the vehicle Приложения / Enclosure Предпочтительный способ ответа / Preferred type of answer Телефон / Phone Факс / Fax Место жительства (пребывания) физического лица или место нахождения юридического лица / Permanent address (place of residence) of natural person or registered company address Страна / Country E-mail Почтовый адрес / Postal address Индекс / ZIP _____________ (дата / date) Тема претензии / Type of claim ______________________________________ (фамилия, имя, отчество (если таковое имеется) заявителя / applicant's surname, name) __________________ (подпись / signature) Претензия по вопросуобслуживания / Claim on service Претензия по вопросу платежей / Financial claim Претензия по вопросу работы устройства электронной оплатыClaim / related to electronic payment device Другое / Other 6 Punkt «Содержание претензии» należy wypełnić w języku rosyjskim. Oryginał reklamacji można ściągnąć po zalogowaniu się na stronie w zakładce „BelToll: mandaty” Schemat przejazdu do punktów obsługi od strony przejścia granicznego Kozłowicze Konsultacje w kwestiach reklamacyjnych oraz pomoc przy wypełnianiu dokumentów stanowią nieodłączną część marki Е100 i składają się na filozofię firmy dotyczącą relacji z klientami. Świadczenie tych usług nie jest obowiązkiem Е100 wynikającym z jakichś umów, Е100 świadczy je swoim Klientom ze względu na głęboki szacunek dla wzajemnych relacji. Fakty, które należy znać: - Po uzupełnieniu konta liczba osi zarejestrowana na urządzeniu pokładowym znika i należy ustawić ją ponownie. - Na jeden pojazd może być zawarta tylko JEDNA umowa. Niezależnie od trybu płatności pre-pay czy post-pay. Firma Е100 radzi dokonywać płatności za białoruskie drogi w trybie post-pay, ponieważ dzięki temu nie trzeba wręczać kierowcy w trasę całego pakietu dokumentów, ani gotówki do wymiany na białoruskie ruble. - Przekraczając przejście graniczne Kozłowicze w dwóch punktach obsługi BelToll można nabyć urządzenie pokładowe. Pierwszy z nich znajduje się przed pierwszą bramką. Drugi – na stacji paliw «Белтрансоил». Jeżeli wygodniej jest kierowcy pobrać urządzenie w drugim punkcie należy objechać pierwszą bramkę, odebrać urządzenie w punkcie obsługi i wrócić do pierwszej bramki, aby przejechać przez nią wraz z urządzeniem. - Kierowca powinien posiadać oryginał upoważnienia do odbioru urządzenia pokładowego. Ponadto kierowca powinien znać numer umowy w celu otrzymania urządzenia. - Stan kolejek w punktach obsługi BelToll można sprawdzić na stronie beltoll.by - Jeżeli kierowca klienta Е100 nie posiada środków do uiszczenia mandatu, można zadzwonić na gorącą linię Е100, do Klubu Pomocy lub swojego przedstawiciela regionalnego. Postaramy się Państwu pomóc. Niuanse dotyczące płatności za białoruskie drogi: 13 sierpnia polski przewoźnik uległ wypadkowi drogowemu pod Niżnim Nowgorodem. W samochodzie marki Iveco została poważnie uszkodzona kabina. Ponieważ samochód miał czasowe zezwolenie na wjazd, trzeba było odtransportować go z powrotem do Polski. Inna ciężarówka należąca do tej samej firmy, wracająca po rozładunku do kraju, posłużyła za holownik. Podczas wjazdu na teren Białorusi kierowcy zaopatrzyli się w dwa urządzenia pokładowe (dla obydwu samochodów), ale obydwa zamontowali w sprawnym aucie. Już w Brześciu zatrzymani zostali przez pracowników Inspekcji Drogowej i otrzymali spory mandat. Na protesty kierowców, że postąpili prawidłowo inspektorzy odpowiedzieli, że liczba osi na urządzeniu pokładowym została niewłaściwie wprowadzona. Okazuje się, że gdy jedna ciężarówka holuje drugą traktowane są wtedy jak pociąg drogowy i w takim przypadku wystarczy jedno urządzenie pokładowe z wprowadzoną łączną liczbą osi. Wszystkie niezbędne informacje o systemie BelToll, rejestracji, reklamacji zapłaconych mandatów dostępne są po zalogowaniu się na stronie e100.eu 7 Technologie IT Cały katalog w jednym telefonie Specjalnie dla wygody kierowców klientów Е100 firmowi programiści stworzyli elektroniczną wersję katalogu ze wszystkimi stacjami sieci Е100 w 26 krajach. Elektroniczny katalog pasuje do smartfonów działających pod systemem Android. Katalog działa w trybie offline, dlatego, jeśli kierowca znajdzie się za granicą nie będzie musiał tracić pieniędzy na korzystanie z Internetu. Elektroniczny katalog umożliwi przy pomocy jednego ruchu palca znalezienie tej lub innej stacji. Dane z katalogu będą również pomocne w sytuacji, gdy kierowca będzie miał problemy z zatankowaniem pojazdu na stacji paliw i będzie musiał podać swoją dokładną lokalizację dzwoniąc na gorącą linię Е100. Katalog będzie na bieżąco aktualizowany. Jest on dostępny do ściągnięcia po zalogowaniu się na stronie internetowej. Ekologiczny podatek z Е100 Ecotaxe we Francji Jakie kategorie pojazdów będzie obowiązywał podatek? Ecotaxe pobierany będzie od wszystkich pojazdów ciężarowych o masie powyżej 3,5 tony, niezależnie od tego czy pojazd jest zagraniczny, krajowy, własny czy z leasingu. Które drogi będą objęte opłatą? Łącznie 15 000 km dróg krajowych i autostrad, również dwupasmowe drogi ekspresowe, które wcześniej były bezpłatne. Jakie będą warianty płatności podatku? Opłata pobierana będzie za pomocą urządzenia pokłado- 8 wego z technologią GPS. W zależności od częstotliwości korzystania z francuskich dróg urządzenie będzie wydawane na czas przejazdu lub na stałe. Użytkownicy rzadko bywający we Francji będą otrzymywać urządzenie pokładowe na granicy i zwracać je przed wyjazdem z kraju. Stali użytkownicy będą mogli dokonywać płatności w trybie post-pay oraz korzystać z 10 % zniżki od łącznego kosztu przejazdu. Jaka będzie wysokość opłaty drogowej i od czego będzie zależała? Średni koszt przejazdu wynosił będzie około 0,12 euro za kilometr. Wysokość opłaty zależna będzie od klasy pojazdu, masy i liczby osi. Od października 2013 roku we Francji pobierany będzie państwowy podatek ekologiczny Ecotaxe. Opłata będzie dokonywana za pomocą urządzenia pokładowego, które będzie można również wykorzystać do płatności za drogi w Portugalii, Francji, Hiszpanii, tunelu Liefkenshoek w Belgii oraz do opłacenia 14 francuskich i hiszpańskich parkingów. spalin oraz dowód rejestracyjJakie dokumenty będą potrzebne do otrzymania ny samochodu, a także inne urządzenia pokładowego dokumenty. na granicy lub rejestracji Jakie sankcje będą stojako stały użytkownik? sowane za nieuiszczenie Dokument potwierdzający Ecotaxe? tożsamość właściciela firmy (dowód osobisty, id), jeśli samochód jest w leasingu – cała lista dokumentów potwierdzających związek pomiędzy leasingodawcą i leasingobiorcą, kopia dowodu rejestracji firmy, kopie certyfikatów klasy emisji Kontrolę nad uiszczaniem podatku sprawowały będą francuskie służby celne. Niedokonanie wpłaty będzie wiązało się z karą 750 euro oraz zatrzymaniem pojazdu. Gorąca linia Е100 Białoruskie drogi: porady gorącej linii Е100 Telefony na gorącą linię: Wraz z wprowadzeniem nowego systemu opłat za przejazd 815 kilometrami dróg na Białorusi, na gorącą linię Е100 zaczęło wpływać wiele telefonów. Jak należy postępować w celu rozwiązania różnych problematycznych sytuacji opowiedzieli pracownicy gorącej linii Е100. Odbiór urządzenia pokładowego Aby otrzymać urządzenie pokładowe do opłaty w trybie post-pay kierowca musi mieć przy sobie dowód osobisty, dowód rejestracyjny pojazdu oraz upoważnienie. Ponadto kierowca powinien znać numer umowy w systemie BelToll. Bez tego numeru nie uda się odebrać urządzenia. Wymiana urządzenia pokładowego W celu zmiany sposobu płatności (z pre-pay na post-pay i odwrotnie) oraz wymiany niesprawnego urządzenia kierowca musi podjechać do najbliższego punktu obsługi BelToll. W pierwszym przypadku kierowca musi rozwiązać aktualną umowę (tylko na swój pojazd) i zawrzeć nową. Na ten numer umowy może odebrać urządzenie i kontynuować jazdę. W drugim przypadku kierowca musi zjechać z płatnej drogi, udać się do punktu obsługi i tam dokonać wymiany urządzenia. Jednakże będzie musiał jeszcze raz dokonać wpłaty zaliczki za urządzenie. Zwrot pieniędzy Operator systemu BelToll ostatnio pracował nad zapewnieniem możliwości zwrotu depozytów wpłaconych za wydane urządzenia pokładowe oraz środków pozostałych na kontach urządzeń na rachunki bankowe użytkowników. Na dzień 23 sierpnia, jak podawano na stronie BelToll, problem był rozwiązany i pieniądze mają wpłynąć na rachunki w ciągu najbliższych kilku dni. Urządzenie pokładowe nie zawsze działa W takiej sytuacji należy udać się do punktu obsługi BelToll i poinformować o problemie operatora systemu. Urządzenie pokładowe zostanie przez nich sprawdzone. Jeżeli przedstawiciele BelToll stwierdzą, że wszystko jest w porządku, a urządzenie i tak nie działa – Е100 zna wyjście z sytuacji. Mianowicie jest to pismo od Kapsh, na podstawie którego mandaty wystawione z powodu niesprawności technicznej urządzenia zostaną zwrócone. Mandat od Inspekcji Transportowej Często zdarza się, że na gorącą linię wpływają zgłoszenia kierowców, którzy informują, że zostali zatrzymani przez inspekcję drogową, która twierdziła, że urządzenie pokładowe nie zadziałało w dwóch, trzech miejscach i podają wysokość mandatu. Aby szybko rozwiązać problem należy podać pracownikom gorącej linii numer karty paliwowej i numer pojazdu. Następnie pomożemy w opłaceniu mandatu, jeśli kierowca nie ma przy sobie pieniędzy i udzielimy wszelkich niezbędnych konsultacji. Mandat najlepiej zapłacić na miejscu, aby potem nie szukać punktu, w którym można to zrobić. Rosja: +7 9107100440 (24 h) 8 800 7777 100 (Pn. – Pt.) free Białoruś: +375293330100 (24 h) Polska: +48 669 300 100 (24 h) Ukraina: 08 00309 100 (Pn. – Pt.) free Gorąca linia Е100 – wszelka pomoc w dzień i w nocy! Konsultacje w kwestiach reklamacyjnych oraz pomoc przy wypełnianiu dokumentów stanowią nieodłączną część marki Е100 i składają się na filozofię firmy dotyczącą relacji z klientami. Świadczenie tych usług nie jest obowiązkiem Е100 wynikającym z jakichś umów, Е100 świadczy je swoim Klientom ze względu na głęboki szacunek dla wzajemnych relacji. Szczegółowe informacje na temat mandatów można znaleźć po zalogowaniu się na stronie lub uzyskać od swojego przedstawiciela regionalnego. Do wiadomości kierownictwa firm i księgowości W celu sprawnego i prawidłowego zaksięgowania środków pieniężnych wydział finansowy E100 radzi przestrzegać prawidłowego wpisywania tytułu płatności w dokumentach płatniczych. Przykład w trybie płatności post-pay: Przykład w trybie płatności pre-pay: Tytuł płatności: numer umowy ХХ-ХХ: F XXXXX (Х) Tytuł płatności: numer umowy ХХ-ХХ Tylko w przypadku prawidłowego wpisania tytułu płatności E100 gwarantuje szybkie i właściwe zaksięgowanie środków na osobistych kontach klientów. 9 10 11 Nowe stacje ulgowej sieci Е100 w Rosji RU677 «Брянск-Транзит» М13 Briańsk - Homel, 140 km, miejsc. Najtopowicze, biało-zielona, po prawej RU678 «Брянск-Транзит» A141 Orzeł - Briańsk, 112 km, wjazd do Briańska, żółta, po lewej RU679 «Брянск-Транзит» A141 Orzeł - Briańsk, 114 km, wjazd do Briańska, żółta, biało-zielona, po lewej RU680 «Брянск-Транзит» М13 Briańsk - Homel, 10 km, wyjazd z Briańska, biało-zielona, po lewej/po prawej. RU757 «Елецнефтесервис» E115/М4 Moskwa - Woroneż, 377 km, obwodnica miasta Jelec, żółto-zielona, po lewej RU616 «Транс Ойл» Е119/М6 Wołgograd - Astrachań, 1394 km, wieś Solianka, wjazd do Astrachania, niebiesko-biała, po prawej RU780 stacja «361 km» obwód smoleński, Rejon Kardymowski, droga М1 «Białoruś» 360+500 (po prawej) RU 781 «Нефтика» stacja nr 29 obwód smoleński, Smoleńsk, ul. Lawoczkina 104b. (obok terminala celnego) 12 Sieć stacji na Ukrainie rozrosła się Osiem nowych stacji paliw dołączyło do sieci Е100 na Ukrainie (UA118- 125). Co istotne wszystkie stacje zlokalizowane są na głównych trasach międzynarodowych przebiegających przez kraj (Е40/М06 Czop-Kijów i Е50/М04 Donieck-Dnietropietrowsk). Wszystkie stacje wyposażone są w bar, parking, sklep, toaletę, bezpłatny bezprzewodowy Internet i należą do WOG. WOG - jest pierwszą krajową siecią kompleksów paliwowych. Firma stawia przede wszystkim na wysoką jakość. To niezbędny warunek pomyślnego rozwoju biznesu i główna zasada funkcjonowania kompleksów paliwowych WOG. Sieć WOG liczy ponad 500 stacji we wszystkich zakątkach Ukrainy. Nowe stacje we wrześniu RU782 W Rosji przy wyjeździe z Kaługi w kierunku Tuły do sieci Е100 dołączyła nowa stacja paliw «АЗС-Сервис». Stacja RU782 posiada dobrze rozwiniętą infrastrukturę: dobrej jakości paliwo, parking, bar, minimarket, stację obsługi technicznej i toalety. Zawartość siarki w sprzedawanym na stacji paliwie klasy Euro nie przekracza 10 mg/kg. Stacja jest szczególnie wygodnie usytuowana dla tych klientów Е100, którzy zajmują się przewozami samochodów z fabryki Volvo w Kałudze. RU782 «АЗС-Сервис», Р-132 Kaługa-Tuła, przy wyjeździe z Kaługi, błękitna, po lewej BY230 W Rejonie Miadelskim (Białoruś) do sieci Е100 dołączyła jeszcze jedna stacja – BY230. Korzystna lokalizacja stacji, cztery dystrybutory paliwa, paliwo z Naftanu i Mozyrskiego Zakładu Petrochemicznego – to główne zalety stacji. Ponadto na stacji znajduje się sklep oraz toalety. BY230 będzie atrakcyjna szczególnie dla kierowców kierujących się na Litwę. Atrakcyjność stacji zwiększa jeszcze fakt, że będzie tu dostępne paliwo Arktyka, które w zimie będzie wydawane bez żadnych ograniczeń. BY230 - Р45 Połock-Wilno, wieś Szwakszty, niebieska, po prawej 13 Kolej i morze Е100 na promach i kolei Morze z kartą Е100 Plusy ROLA: Zamówienie miejsca na promie odbywa się poprzez Internet - czyli online. W ciągu 30 minut przychodzi potwierdzenie rezerwacji promu. Ponadto, tylko dla klientów Е100: najniższe ceny na rynku usług, 0% prowizji za korzystanie z usługi oraz indywidualne uzgadnianie ceny każdego promu. - brak korków i kolejek - oszczędność wydatków na przewóz (paliwo, opłaty drogowe, zużycie pojazdu) - brak ograniczeń dla transportu tranzytowego, ograniczeń pogodowych - dokładniejsze planowanie czasu w drodze i czasu dostawy - czas spędzony w drodze jest czasem odpoczynku dla kierowcy - jeden rachunek za wszystkie wydatki. W celu rezerwacji promu należy: 1) Zalogować się na stronie www.e100.eu 2) Wybrać dział „Rezerwacja promów i ROLA” 3) Wypełnić zamówienie miejsca na promie i potwierdzić rezerwację. Numer rezerwacji promu kierowca otrzyma SMSem. To wystarczy do przeprawy – bez żadnych biletów i talonów. 14 Trasy kolejowe z Е100: Szwajcaria - Włochy Francja - Anglia Austria - Włochy Austria - Słowenia Austria - Węgry Francja - Włochy Е100 zaoszczędzi Twoje środki pieniężne na lądzie, na wodzie i na kolei. Kartą Е100 można zapłacić za promy na 1300 trasach w całej Europie. Przewozy kolejowe także posiadają cały szereg zalet i nie są zależne od pogody ani innych ograniczeń. Regiony z promami, na których działa karta Е100: Skandynawia - Islandia, Kraje Regionu Bałtyckiego, Europa północno-zachodnia, Wielka Brytania - Irlandia, Kraje śródziemnomorskie - Maghreb, Adriatyk, Morze Egejskie, Wschodnie kraje śródziemnomorskie – Bliski Wschód – Egipt, Morze Czarne AdBlue w Niemczech Dokładne położenie stacji dostępne jest na stronie www.e100.eu Hoyer kod Е100 DE14 DE15 DE16 DE17 DE18 DE19 DE20 DE21 DE22 DE23 DE24 DE25 DE26 DE27 DE30 DE31 DE32 DE543 DE551 DE584 DE585 DE587 0,599 euro stacja Neustadt-Glewe AH Langenhagen (Friesenring) Hamburg-Wilhelmsburg Bremen - Waller Freihafen Bremen -Industriehäfen Bremerhaven Lübeck Soltau-Ost Lüneburg (Hafen) Cloppenburg Land/Emstek Braunschweig Magdeburg Niemegk Kloster Lehnin Velten Neustadt-Glewe TS Landsberg Ottersberg Freienbrink/Grünheide Neu-Wulmstorf Uelzen Lohfelden 0,46 euro Tankpool24 kod Е100 stacja DE54 Dassendorf DE51 Seevetal DE529 Linthe DE47 Hamburg DE53 Winsen DE178 Niederaula DE46 Hamburg DE176 Eichenzell DE45 Hamburg DE56 Stade DE44 Hamburg DE511 Bernburg DE48 Hamburg DE50 Hamburg DE49 Hamburg DE101 Zeven DE528 Potsdam DE113 Soltau DE55 Neu Wulmstorf DE532 Wildau DE67 Wahlstedt DE38 Rostock DE62 Lübeck DE513 Dessau DE134 Lehrte DE354 Mühlberg DE43 Neustadt DE58 Hamburg DE188 Vienenburg DE506 Leipzig DE189 Harsleben DE42 Wittenburg DE586 Lüneburg DE103 Cuxhaven DE548 Haldensleben DE90 Heide DE79 Osterrönfeld DE115 Schneverdingen DE78 Rendsburg DE84 Flensburg DE81 Busdorf DE87 Quickborn DE144 Lübbecke DE137 Stadthagen DE146 Porta Westfalica DE142 Hiddenhausen DE143 Kirchlengern DE98 Papenburg DE222 Melle DE160 Bielefeld DE224 Bakum DE277 DE275 DE276 DE278 DE268 DE270 DE254 DE255 DE257 DE282 DE280 DE273 DE296 DE279 DE569 DE132 DE109 DE323 DE508 DE185 DE226 DE191 DE108 DE338 DE205 DE248 DE104 DE512 DE502 DE253 DE349 DE504 DE256 DE33 DE281 DE329 DE341 DE167 DE344 DE530 DE174 DE342 DE236 DE74 DE310 DE107 DE40 DE331 DE110 DE339 DE343 DE340 DE509 DE284 DE295 DE264 DE291 DE283 DE287 DE293 DE294 DE321 DE538 DE300 DE266 DE322 DE259 DE289 DE319 DE299 DE303 DE298 DE239 DE243 DE241 DE244 DE247 DE246 Öhringen Schwäbisch Hall Untermünkheim Bretzfeld Ellwangen Heilbronn Schifferstadt Worms Mannheim Bühl Karlsruhe Möckmühl Teningen Sinsheim Willstätt Hildesheim Bremen Weissenhorn Landsberg Braunschweig Ladbergen Hohenwarsleben Bremen Regensburg Bottrop Werl Bremerhaven Zorbau Klipphausen Heppenheim Nohra Kittlitz Kaiserslautern Fehrbellin Bruchsal Herzogenaurach Himmelkron Knüllwald Kürnach Ludwigsfelde Butzbach Bamberg Mogendorf Neumünster Gersthofen Bremen Grimmen Ansbach Stuhr Berg Kronach Münchberg Landsberg Villingen Oberndorf Hechingen Aldingen Villingen Geisingen Deisslingen Schramberg Bad Buchau Bad Dürrheim Waldshut Reutlingen Ertingen Nufringen Stockach Friedrichshafen Bad Säckingen Bonndorf Weil Hagen Lüdenscheid Lüdenscheid Iserlohn Unna Ahlen DE197 DE240 DE199 DE198 DE238 DE64 DE70 DE71 DE75 DE57 DE37 DE565 DE80 DE102 DE187 DE35 DE315 DE312 DE324 DE333 DE313 DE311 DE320 DE317 DE305 DE332 DE550 DE545 DE546 DE547 DE261 DE 260 DE258 DE554 DE212 DE544 DE228 DE161 DE190 DE227 DE96 DE204 DE208 DE207 DE195 DE196 DE237 DE232 DE209 DE233 DE549 DE555 DE164 DE154 DE165 DE150 DE182 DE184 DE183 DE156 DE152 DE155 DE153 DE179 DE166 DE162 DE158 DE177 DE163 DE141 DE206 DE501 DE525 DE524 DE522 DE519 DE521 DE515 Wuppertal Schwelm Lünen Remscheid Drolshagen Eutin Kiel Schwentinental Henstedt Hamburg Waren Handewitt Schleswig Sittensen Helmstedt Neubrandenburg Wemding Donauwörth Dillingen Weißenburg Neuburg Schrobenhausen Leutkirch Kempten Weihmichl Gallmersgarten Straubing Deggendorf Wernberg Ampfing Freiberg Ludwigsburg Stuttgart Salach Rheine Rheine Lingen Borgholzhausen Burg Meppen Georgsheil Oberhausen Duisburg Hünxe Neuss Kaarst Niederzissen Köln Duisburg Düren Bottrop Moers Warburg Bad Driburg Marsberg Detmold Holzminden Beverungen Höxter Paderborn Augustdorf Brakel Steinheim Adelebsen Vöhl - Dorfitter Baunatal Büren Wildeck Kaufungen Bad Salzuflen Kirchberg Dresden Freiberg Oberlichtenau Chemnitz Reinsdorf Glauchau Sankt Gangloff DE352 DE523 DE507 DE151 DE353 DE347 DE168 DE169 DE335 DE334 DE326 DE327 DE514 DE330 DE505 DE553 DE567 DE120 DE128 DE122 DE130 DE129 DE135 DE139 DE125 DE126 DE357 DE118 DE133 DE136 DE527 DE121 DE518 DE94 DE138 DE230 DE114 DE100 DE186 DE124 DE556 DE309 DE306 DE308 DE235 DE171 DE172 DE170 DE175 DE250 DE252 DE566 DE586 DE588 DE589 DE590 DE591 DE592 DE593 DE596 DE597 DE598 DE599 DE600 DE601 DE602 DE603 DE604 DE605 DE607 DE608 DE609 DE610 DE611 DE612 DE613 DE614 Großenlupnitz Diethensdorf Döbeln Lage Gotha Erfurt Marburg Neustadt Neumarkt Neumarkt Nürnberg Nürnberg Gera Rednitzhembach Leipzig Ebermannsdorf Triptis Hannover Isernhagen Garbsen Pattensen Ronnenberg Wunstorf Auetal Langenhagen Wedemark Sehnde Hannover Hohenhameln Nienburg Berlin Hannover Mülsen Oldenburg Lauenau Kerpen Munster Visselhövede Salzgitter Langenhagen Badenhausen Garching Manching Forstinning Wiebelsheim Gießen Gießen Wetzlar Haiger Frankfurt Weiterstadt Aschaffenburg Lüneburg Unterwellenborn Altmannshofen/Aichstetten Augsburg Lippstadt /Erwitte Gütersloh Göttingen Seevetal-Sinstorf Straubing Bad Wünnenberg Bielefeld Mannheim Mannheim Kitzingen Soest Markt Bibart Borken Nördlingen Warstein/Belecke Günzburg Kirchberg Unterschleißheim/Lohhof Eggenfelden Schweinfurt/ Hafen Bremen/ Industriepark 15 Z kartą Е100 po Europie Z kartą Е100 na Słowenii Informacje ogólne Słowenia jest państwem położonym w Europie Centralnej ze stolicą w Lublianie. Jest częścią Półwyspu Bałkańskiego, leży nad Morzem Adriatyckim, na zachodzie graniczy z Włochami, na północy – z Austrią, na północnym wschodzie – z Węgrami, na wschodzie i południu – z Chorwacją. Paliwo Do sieci Е100 na Słowenii należy 18 stacji marki Petrol. Jest to solidny partner Е100. Na stacjach sprzedawane jest paliwo najlepszej jakości na słowackim rynku. Ponadto, tylko na tych stacjach do nabycia jest Petrol Q Max diesel, który nie zawiera siarki. Ceny paliw są na Słowenii niższe, niż we Włoszech. Każda stacja posiada dobrze rozwiniętą infrastrukturę: sklep, kawiarnię, restaurację, parking, punkt serwisowy, toalety, prysznic, czyli wszystko to, co potrzebne kierowcom w trasie. Drogi Za przejazd słoweńskimi autostradami płaci się wykupując winietę. Wysokość opłaty zależy od kategorii pojazdu oraz czasu korzystania z autostrady. Oprócz tego osobno pobierana jest opłata za przejazd tunelem Karawanken. Winiety można zakupić na przejściach granicznych, na niektórych stacjach paliw oraz w dużych punktach handlowych. Przed przymocowaniem winiety do samochodu należy się upewnić czy zawiera prawidłową datę. Najlepiej przyczepić winietę w lewym górnym rogu na przedniej szybie pojazdu, od wewnętrznej strony. Niezamocowana winieta uznawana jest za nieważną. Winietę, której termin ważności się skończył, należy wyrzucić. 16 Kara za przejazd autostradą z nieważną winietą lub nieprawidłowo zamocowaną wynosi od 300 dо 800 euro. Sposób mocowania winiety na Słowenii jest bardzo podobny jak w Austrii. Mandaty a alkohol Maksymalny dopuszczalny poziom alkoholu we krwi wynosi 0.5 ‰. - jeżeli poziom alkoholu we krwi nie przekracza 0.5 ‰, ale policjant uznaje, że kierowca nie może bezpiecznie prowadzić pojazdu – kara wynosi 180 euro. - jeżeli poziom alkoholu we krwi mieści się w granicach od 0.51 ‰ dо 0.8 ‰, to kara wyniesie 600 euro. - jeżeli poziom alkoholu we krwi mieści się w granicach od 0.81 ‰ dо 1.1 ‰, to kara wyniesie 900 euro. - jeżeli poziom alkoholu we krwi przekracza 1.1 ‰, to kara wyniesie 1,200 euro i kierowca zostanie zatrzymany na 6 do 12 godzin. Kara może zostać zapłacona na miejscu bezpośrednio funkcjonariuszowi policji, który wydaje pokwitowanie. Jeżeli kara zostanie zapłacona w ciągu 8 dni, to jej wysokość zostanie zmniejszona o 50%. Zagranicznemu kierowcy, który odmówi zapłacenia mandatu na miejscu, może zostać odebrany dowód lub inny okazany dokument. Tabela kar za przekroczenie prędkości na Słowenii: dо 5 km/h оd 5 dо 10 km/h оd 11 dо 20 km/h оd 21 dо 30 km/h оd 31 dо 40 km/h оd 41 dо 50 km/h od 51 dо 60 km/h miasto € 40 € 80 € 250 € 500 € 1,000 € 1,000 € 1,200 poza miastem € 40 € 40 € 80 € 160 € 250 € 500 € 1,200 droga € 40 € 40 € 80 € 80 € 160 € 250 € 500 Schemat lokalizacji nowych stacji sieci E100 na Słowenii Dokładne położenie stacji dostępne jest na stronie www.e100.eu E100 na VII Zjeździe Przewoźników w Nowogrodzie 17 Klub pomocy Dzień powszedni Klubu Pomocy W ubiegłym miesiącu do Klubu wpłynęło prawie 300 telefonów. Kierowcy zazwyczaj informowali o trafieniu ciężarówki do rowu lub prosili o dowiezienie jakiejś części samochodowej. Profesjonaliści w akcji Na 229 km drogi Е30/М1 Brześć – Mińsk – granica Rosji przewoźnik z Polski poprosił o wymianę sprężarki. Po telefonie od pracownika Klubu na miejsce wyjechali doświadczeni mechanicy z Mińska. Diagnostyka wykazała, że do samochodu potrzebna jest nie tylko nowa sprężarka, ale także akumulatory. Po uzgodnieniu ceny części zamiennych 18 mechanicy zakupili je w Mińsku i powrócili usunąć awarię. Po kilku godzinach ciężarówka mogła kontynuować kurs. Rów z przewrotką Niedaleko białoruskiej stolicy, na 490 km drogi Е30/М1 Brześć – Mińsk – granica Rosji, kierowca polskiej ciężarówki stracił panowanie nad kierownicą i zjechał do rowu, a ciężarówka dodatkowo przewróciła się. Po telefonie do Klubu Pomocy na miejsce wyjechał pracownik, który zorganizował ewakuator i przeładunek . Po wyładunku pudeł z towarem ciężarówkę udało się podnieść i po wykonaniu niewielkiej naprawy oraz ponownym załadunku towaru, samochód mógł kontynuować kurs. Dostawa części zamiennych 4 sierpnia 100 km od Petersburga okazało się, że estońskiemu przewoźnikowi potrzebne są gwinty, których w pobliżu miejsca awarii nie sposób było dostać. Pracownik Klubu po otrzymaniu zgłoszenia dostarczył estońskiemu kierowcy potrzebne części. Volvo trafiło we właściwe miejsce 7 sierpnia do Klubu zadzwonił szef polskiej firmy transportowej z prośbą o pomoc. Jego ciężarówka na 226 km trasy Е30/М1 Brześć – Mińsk – granica Rosji wjechała do rowu. W dodatku ciężarówka z towarem przewróciła się. Pracownik Klubu pomocy wyjechał na miejsce i zorganizował przeładunek oraz odpowiedni sprzęt. Tymczasem z trasy wracała inna ciężarówka należąca do tej samej firmy i do niej właśnie towar został przeładowany. Natomiast ciężarówkę, która uległa Kierunek zachodni wypadkowi wyciągnięto z rowu i dostarczono do serwisu. Dźwig dla ciężarówki w rowie Kierowca ciężarówki przewożącej ładunek z metalu stracił panowanie nad kierownicą i zjechał do rowu. I w tym przypadku ciężarówka przewróciła się na bok. Pracownik Klubu, który wyjechał na miejsce zorganizował dźwig oraz przeładowców do dokonania przeładunku ciężkich wyrobów z metalu. Jednocześnie załatwione zostało zezwolenie urzędu celnego na dokonanie przeładunku. Sprawne działania pracownika Klubu, przeładowców i kierowcy dźwigu umożliwiły w ciągu jednego dnia wykonanie trudnego zadania. Kierunek wschodni Usługa pomocy w Europie Zachodniej nie wymaga wstępnej rejestracji, aby z niej skorzystać należy wykonać zaledwie trzy kroki 19 Jak zostać klientem 1. Skontaktujcie się z nami w celu ustalenia szczegółów współpracy Warszawa: +48 22 441 98 00 • +48 22 441 98 16 fax • +48 22 536 10 94 2. Wymagane dokumenty po skompletowaniu należy wysłać na adres: ul. Pory 78/9, 02-757 Warszawa, faksem: +48 22 441 98 16 albo zeskanowane kopie na adres: [email protected] 3. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku przedstawiciel E100 skontaktuje się z Państwem i dostarczy do Państwa biura umowę oraz karty Odwiedźcie Państwo nasze biuro w Al. Jana Pawła II 78, 00-175 Warszawa, +48 (22) 536 10 94 Kontakty Polska E100 Polska • ul. Pory 78/9, 02-757 Warszawa + 48 22 441 98 00 + 48 22 441 98 16 fax • Al. Jana Pawła II 78, 00-175 Warszawa +48 22 536 10 94 [email protected] Rosja E100 Vostok Moskwa, 109431, ul. Priwolnaja , 70/827 + 7 499 500 2 881 fax +7 926 000 9 777 do korespondencji: 109431, Moskwa, skr.poczt. nr 50 [email protected] Biuro w Smoleńsku: +7 910 721 73 24 [email protected] Reklama Estonia GPS MONITORING I KONTROLA TRANSPORTU W CZASIE RZECZYWISTYM Z NAJLEPSZYM, STAŁYM ABONAMENTEM od Portugalii po Kazachstan • Sczytywanie danych z cyfrowych tachografów • Mapy aktualizowane co 3 miesiące • Podłączenie do komputera pokładowego bez względu na markę samochodu • Kontrola paliwa Skontaktuj się z nami i zapytaj o ofertę dopasowaną do Ciebie! Telefon: +48 22 206 21 97, mail: [email protected], www.ruptela.pl E100 Baltia OÜ Väike-Paala, 1 11415, Tallinn +372 622 58 75 +372 630 99 95 +372 62258 76 fax [email protected] Litwa Klaipėda, Šilutes pl. 27 Vilnius, Dariaus ir Girėno g. 36 +370 684 318 60 +370 684 318 65 +370 683 232 11 [email protected] Łotwa +371 27227712 [email protected] Ukraina ul. Swiatoszynskaja 1, Kijów +38 067 504 80 83 +38 067 325 0 100 +38 044 449 74 73 fax [email protected] Białoruś Минск, ул. Кульман 9, п. 25 +375 17 286 02 02 +375 17 288 65 55 [email protected] Mołdawia +373 69 14 94 64 +373 22 53 79 46 fax [email protected] Słowacja +421 91 83 63 102 +421 54 78 81 771 +48 69 103 51 64 [email protected] Kazachstan +7 701 994 44 00 [email protected] Gorące linie +7 910 7 100 440 (RUS) +48 669 300 100 (PL) +375 293 330 100 (BY) 08 00 309 100 (UA) Klub Pomocy +375 296 911 000 Call Center 8 800 7777 100 (RUS)