Warunki rezerwacji internetowej

Transkrypt

Warunki rezerwacji internetowej
Warunki rezerwacji internetowej
1. Proszę wypełnić internetowy formularz zgłoszeniowy i przesłać go do konsultantów
BTS „FREGATA”
2. Po złoŜeniu formularza zgłoszenia zostanie dokonana rezerwacja wstępna wybranej imprezy
turystycznej. JeŜeli nie będzie to moŜliwe ze względu na brak wolnych miejsc zostaną
zaproponowane przez konsultanta BTS „FREGATA” inne wolne terminy.
3. JeŜeli otrzymacie Państwo potwierdzenie terminu wyjazdu naleŜy dokonać zapłaty za zakupioną
wycieczkę. Płatność naleŜy dokonana przelewem bankowym bezpośrednio na konto :
Biuro Turystyki Skandynawskiej „FREGATA”
72-600 Świnoujście, ul. śeromskiego 1
Numer rachunku: 18 1240 3914 1111 0000 3088 6429
Druk wpłaty musi koniecznie zawierać datę wyjazdu, cel wyjazdu, nazwisko rezerwującego!
Dopuszczalne jest przesłanie naleŜności na adres biura.
W zaleŜności od ilości dni, które pozostały do wyjazdu od momentu załoŜenia rezerwacji naleŜy
dokonać wpłaty w sposób następujący :
* Jeśli do wyjazdu pozostało więcej niŜ 30 dni, to naleŜy w ciągu 7 dni od momentu załoŜenia
rezerwacji wpłacić zaliczkę w wysokości 30% lub od razu pełną kwotę za zarezerwowaną imprezę
turystyczną.
W przypadku wpłaty zaliczki pozostałą część kwoty naleŜy wpłacić do 14 dni przed rozpoczęciem
imprezy.
* Jeśli do wyjazdu pozostało mniej niŜ 30 dni, to naleŜy w ciągu 24 godzin od momentu załoŜenia
rezerwacji wpłacić pełną kwotę za zarezerwowaną imprezę turystyczną.
4. Po dokonaniu kaŜdej wpłaty naleŜy niezwłocznie przesłać Bankowe Potwierdzenie Przelewu
faxem do FREGATA na numer (0-91) 32 70 805 lub meilem w ciągu 24 godzin.
5. Jednocześnie z dowodem wpłaty naleŜy pobrać umowę o świadczenie usług turystycznych,
podpisać i wysłać na nasz adres pocztą (jeŜeli istnieje moŜliwość zeskanowania umowy to moŜna
drogą poczty elektronicznej).
6. Po otrzymaniu zaliczki zostanie dokonana rezerwacja zasadnicza a po otrzymaniu całości
wpłaty otrzymacie Państwo dokumenty podróŜy (dotyczy tylko wycieczek kilkudniowych).
Dokumenty podróŜy otrzymacie Państwo w sposób następujący:
* Jeśli Państwa rezerwacja została załoŜona na więcej niŜ 30 dni przed rozpoczęciem podróŜy, to
dokumenty podróŜne zostaną przesłane do Państwa pocztą na adres domowy nie później niŜ 10 dni
przed rozpoczęciem imprezy. Warunkiem otrzymania dokumentów podróŜnych jest dokonanie pełnej
wpłaty oraz pobrania z naszej strony internetowej www.fregata.pl UMOWY o świadczenie usług
turystycznych, podpisanie i przesłanie do nas pocztą (jeŜeli istnieje moŜliwość zeskanowania
umowy to moŜna drogą poczty elektronicznej).
* Jeśli Państwa rezerwacja została załoŜona na mniej niŜ 30 dni przed rozpoczęciem podróŜy oraz
została dokonana pełna wpłata w ciągu 24 godzin od momentu rezerwacji, otrzymacie Państwo
faxem lub mailem Potwierdzenie Uczestnictwa tzw. Voucher Dokument ten upowaŜnia wraz z
oryginałem Bankowego Potwierdzenia Przelewu do odbioru dokumentów podróŜnych w biurze lub
w autokarze. Warunkiem otrzymania dokumentów podróŜnych jest dokonanie pełnej
wpłaty oraz pobrania z naszej strony internetowej www.fregata.pl UMOWY o świadczenie
usług turystycznych, podpisanie i przesłanie do nas pocztą (jeŜeli istnieje moŜliwość
zeskanowania umowy to moŜna drogą poczty elektronicznej).
6. W przypadku wycieczek rezerwowanych na więcej niŜ 30 dni przed rozpoczęciem podróŜy
koniecznie prosimy o kontakt z biurem na minimum 7 dni przed wyjazdem w celu potwierdzenia
czasu i miejsca wyjazdu lub otrzymanie informacji dotyczących ewentualnych zmian godziny i
miejsca zbiórki.

Podobne dokumenty