1. Przedmiot zamówienia ........................................................

Transkrypt

FUNDUSZE EUROPEJSKIE – DLA ROZWOJU WOJEWÓDZTWA PODLASKIEGO
Załącznik nr 7 do SIWZ
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
1. Przedmiot zamówienia.................................................................................2
1.1 Portal internetowy wraz z przeglądarkową grą komputerową MMORPG
i wirtualną mapą szlaków ........................................................................................ 4
1.2 Pakiet powitalny na Suwalszczyźnie ...................................................................... 12
1.3 Książka ................................................................................................................... 14
1.4 Konkurs plastyczny w szkołach (szkoły podstawowe i gimnazja).......................... 15
1.5 Lekcje w szkołach o Suwalszczyźnie (szkoły podstawowe i gimnazja) .................. 16
1.6 Loty balonem/eventy ............................................................................................ 17
1.7 Emeryci i renciści – ulotkowanie komunikacji miejskiej, ośrodków zdrowia
i rehabilitacji oraz innych miejsc związanych ze zdrowiemi i przebywaniem
osób starszych, Uniwersytetów Trzeciego Wieku (największe uniwersytety
w Polsce liczące powyżej 150 studentów), klubów seniora,
centrów handlowych itp........................................................................................ 19
1.8 Uniwersytety Trzeciego Wieku – akcje komunikacji marketingowej.................... 20
1.9 Infolinia .................................................................................................................. 21
1.10 Media ................................................................................................................. 22
2. Cele oraz kluczowe założenia Kampanii promocyjnej Suwalszczyzny jako jednej
z marek turystycznych Województwa Podlaskiego ..........................................23
3. Grupa docelowa .........................................................................................25
4. Główne założenia kampanii, które Wykonawca uwzględni podczas realizacji
przedmiotu zamówienia ..................................................................................26
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego na lata 2007-2013 oraz
z budŜetu Samorządu Województwa Podlaskiego
1. Przedmiot zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest przygotowanie, produkcja i wdrożenie Kampanii
Promocyjnej Suwalszczyzny (obszar powiatów: suwalskich, augustowskiego i sejneńskiego)
prowadzonej pod hasłem promocyjnym „Suwalszczyzna Kraina jak Baśń”. Kampania
promocyjna ma na celu głównie wydłużenie sezonu turystycznego i zwiększenie liczby
przyjazdów turystycznych na Suwalszczyznę w okresie jesieni-zimy i wiosny. Skierowana jest
szczególnie do rodzin z dziećmi (oddziaływanie poprzez dzieci) i osób starszych
dysponujących wolnym czasem w okresie posezonowym. Kampania promocyjna będzie
realizowana w ramach projektu pn. „Kampania Promocyjna Suwalszczyzny jako jednej
z marek turystycznych Województwa Podlaskiego”, dofinansowanego ze środków Unii
Europejskiej, Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz z Budżetu Państwa przez
Województwo Podlaskie w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa
Podlaskiego na lata 2007-2013, Osi priorytetowej III. Rozwój Turystyki i Kultury, Działania 3.1
Rozwój atrakcyjności turystycznej regionu.
•
Wykonawca na wszystkich projektach materiałów promocyjnych i informacyjnych,
artykułów i innych narzędzi marketingowych wytworzonych w ramach realizacji
zamówienia oraz w trakcie trwania spotkań, imprez i innych wydarzeń zamieści
informacje i oznaczenia zgodnie z Wytycznymi Ministra Rozwoju Regionalnego z 13
sierpnia 2007 r. w zakresie informacji i promocji oraz Strategią Komunikacji Funduszy
Europejskich w Polsce na lata 2007 - 2013, określającymi podstawowe zasady
prowadzenia działań informacyjnych i promocyjnych na potrzeby Narodowej Strategii
Spójności oraz wszystkich programów operacyjnych w jej ramach,
• Wykonawca na wszystkich projektach materiałów promocyjnych i informacyjnych,
artykułów i innych narzędzi marketingowych wytworzonych w ramach realizacji
zamówienia oraz w trakcie trwania spotkań, imprez i innych wydarzeń, zamieści
informacje i oznaczenia zgodnie z Zasadami promocji projektów w ramach
Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego 2007 – 2013,
• Wszystkie materiały promocyjne i informacyjne oraz inne narzędzia marketingowe
wytworzone w ramach zamówienia powinny mieć wspólną szatę graficzną, tak aby
tworzyły spójną linię wizerunkową i być ściśle powiązane z marką „Suwalszczyzna
Kraina jak Baśń”, zgodnie z Księgą marki dostępną u Zamawiającego (zgodnie
z „Programem rozwoju produktu turystycznego Pojezierza Suwalsko-Augustowskiego
i Ziemi Sejneńskiej”). Wszystkie materiały i narzędzia marketingowe winny zawierać
dopisek „Województwo Podlaskie” wraz z umieszczonym logo Województwa.
• Wykonawca dostarczy Zamawiającemu wszystkie materiały promocyjne
i informacyjne, wytworzone w ramach realizacji zamówienia, w plikach źródłowych,
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju
Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego na
lata 2007-2013 oraz z budŜetu Samorządu Województwa Podlaskiego
2
w rozdzielczości umożliwiającej zamieszczenie plików na stronie internetowej
Zamawiającego i partnerów projektu, tj. miast: Suwałk, Augustowa i Sejn oraz
Suwalskiej Organizacji Turystycznej, Augustowskiej Organizacji Turystycznej, Powiatu
Suwalskiego oraz Stowarzyszenia Samorządów Ziemi Sejneńskiej oraz umieści na
stworzonym
w ramach zamówienia portalu internetowym.
• Wszelkie projekty materiałów promocyjnych i informacyjnych, artykułów i innych
narzędzi marketingowych wytworzone w ramach realizacji zamówienia, przesłane
przez Wykonawcę do akceptacji Zamawiającemu oraz wskazanemu przez
Zamawiającego podmiotowi sprawującemu nadzór autorski kampanii, zostaną
zaakceptowane w terminie do 7 dni roboczych. W powyższym terminie Zamawiający
zawiadomi pisemnie Wykonawcę, który projekt przyjmuje lub o konieczności
wniesienia poprawek do projektu. Termin ten może być przedłużony w uzgodnieniu
z Wykonawcą w uzasadnionych przypadkach.
• Wszelkie poprawki lub sugestie Zamawiającego i podmiot sprawujący nadzór autorski
do projektów materiałów promocyjnych i informacyjnych, artykułów i innych
narzędzi marketingowych wytworzonych w ramach realizacji zamówienia,
Wykonawca wykona w terminie do 5 dni roboczych. Termin ten może być
przedłużony
przez
Zamawiającego
na
pisemną
prośbę
Wykonawcy
w uzasadnionych przypadkach.
•
Wykonawca przedstawi w ofercie szczegółowy harmonogram realizacji zamówienia
uwzględniając terminy realizacji poszczególnych usług oraz terminy odbioru tych
usług i terminy zatwierdzenia u Zamawiającego, uwzględniając wskazane terminy
płatności.
3
Zamówienie obejmuje przygotowanie, produkcję i wdrożenie kampanii
składającej się z następujących elementów składowych:
1.1 Portal internetowy wraz z przeglądarkową grą komputerową MMORPG
i wirtualną mapą szlaków
PORTAL INTERNETOWY BĘDZIE OPIERAŁ SIĘ NA FUNKCJONALNYM SYSTEMIE CMS
(CONTENT MANAGEMENT SYSTEM = SYSTEM ZARZĄDZANIA TREŚCIĄ), TJ. ZESTAWU
APLIKACJI INTERNETOWYCH, WYPOSAŻONEGO W POLSKI INTERFEJS.
NA PORTAL IMNTERNETOWY SKŁADAĆ SIĘ BĘDĄ 3 ZASADNICZE, ZINTEGROWANE ZE
SOBĄ CZĘŚCI, SPÓJNE GRAFICZNIE:
a) serwis internetowy (wykonany najpóźniej do końca trzeciego miesiąca realizacji
kampanii).
b) gra komputerowa, przeglądarkowa MMORPG (Massively Multiplayer Online Role
Playing Game) stanowiąca integralną część portalu.
c) moduł wirtualnej mapy z minimum 15 wirtualnymi szlakami turystycznymi
Suwalszczyzny: wodnymi, rowerowymi, pieszymi i samochodowymi (szlaki
produktowe podobnie jak w grze o zabarwieniu historyczno-przygodowym - questy
do opracowania i wdrożenia przez Wykonawcę)
Serwis internetowy będzie składał się z dwóch części: dla dorosłych i dla dzieci.
Dla dorosłych serwis będzie zawierał:
•
Podstawowe informacje o Suwalszczyźnie
•
Atrakcje regionu, (w tym lista specjalnych miejsc do odwiedzenia)
•
Szlaki turystyczne istniejące pokazane na mapie i opisane (krótki opis i materiał
zdjęciowy). Podkład mapowy do wykorzystania oraz podstawowe dane do opisu
szlaków będą dostarczone przez Zamawiającego.
•
Imprezy w regionie, produkty turystyczne.
•
Muzea, galerie
•
Miejsca święte i historyczne
•
Ośrodki zdrowotne, SPA
4
•
Mapę interaktywną z obiektami noclegowymi i atrakcjami połączoną z modułem
wolnych miejsc (uaktualnianych bezpośrednio przez gestorów bazy i atrakcji), opcją
rezerwacji miejsc online i ewentualnej płatności („na wzór” sklepu internetowego).
•
Opinie i recenzje obiektów i atrakcji. Rekomendowanie i ocenianie. Dodatek do stron
poszczególnych ośrodków. Dołączona opcja powiadamiania znajomych. Powinna być
zawarta możliwość monitoringu opinii, a regulamin użytkowników powinien określać,
że wulgaryzmy, opinie naruszające godność osobistą, będąc poza tematem lub
reklamujące inne obszary nie będą zamieszczane.
Dla dzieci – serwis społecznościowy – Klub (np. Łowców Baśni/Przygód)
•
Dziecko tworzy swój profil (wprowadzony wybór kraju, województwa, miejscowości,
nr karty członkowskiej na potrzeby statystyk), w którym umieszcza swoje rysunki
i informacje o sobie, szkołę, klasę, zainteresowania itd.
•
Będzie możliwość wstawiania plików do galerii. Przede wszystkim baśnie pisane
i rysunki oraz zdjęcia z Suwalszczyzny
•
W klubie będą istniały dwie kategorie członków – osoby, które były na Suwalszczyźnie
i otrzymały kartę członkowską oraz osoby, które tylko się zalogowały
z ograniczonymi/czasowymi uprawnieniami
•
W ramach serwisu będzie istniała możliwość wysyłania wiadomości e-mail (usługa
nieodpłatana)
•
Powstanie lista znajomych
•
Różne rodzaje rankingów, ostatnio dodane prace, najlepiej oceniane,
zakwalifikowane do druku i najczęściej oglądane ale też rankingi największych
podróżników i najczęściej odwiedzanych miejsc.
•
Zaproszenia do klubu. Opcja zaproś znajomego.
•
Znacznik dostępności z wykorzystywanymi komunikatorami.
•
Baśnie w formacie Mp3 do słuchania i pobrania z serwisu. Czyta lektor (moduł
uzupełniany sukcesywnie w trakcie kampanii).
•
Gra przeglądarkowa.
•
Na stronie głównej informacje dotyczące aktywności znajomych, nowych członków
oraz nowych baśni i największych osiągnięć w grze
•
Istotne jest zachowanie połączenia pomiędzy rzeczywistością Suwalszczyzny, a
klubem
5
•
Dzieci będą mogły wpisywać miejsca, w których były, wstawiać zdjęcia, opisywać
przygody i dzielić się wrażeniami (monitoring podobnie jak wyżej). W profilu będzie
mógł zaznaczać na mapie gdzie przebywał.
WYMAGANIA TECHNICZNE I OGÓLNE INFORMACJE O PORTALU I FUNKCJACH SYSTEMU
CMS:
a) tworzenie treści strony za pomocą wygodnego edytora (podstawowe funkcje edytora
tekstów, np. WYSIWYG),
b) kontrola nad poziomem dostępu do treści oraz prezentacji artykułów (w oparciu
o system zdefiniowanych uprawnień użytkowników) – proponowanych jest
5 poziomów, SuperAdministrator, Administrator-recenzent treści, Redaktor, Gość
możliwość z kartą członkowską, gość zwyczajny,
c) możliwość tworzenia i pełnego zarządzania kontami oraz ich uprawnieniami
administratorów, redaktorów, recenzentów,
d) administrowanie artykułami, komentarzami, wpisami,
e) administrowanie zasobami graficznymi (np. fotografiami, filmami) – moduł galerii,
f) system rejestracji użytkownika (potwierdzenie i rejestracja przez email z podaniem
danych jw. do statystyk),
g) moduł: sond (ankiet) i głosowań (graficzna prezentacja wyników),
h) moduł: baza dobrych pomysłów na ofertę turystyczną Suwalszczyzny
i) moduł rotator banerów i form reklamowych (możliwość umieszczania form
reklamowych w dowolnym miejscu portalu, z uwzględnieniem również jednego
głównego, stałego miejsca na baner reklamowy)
j) e-biuletyn (newsletter) wraz z systemem zarządzania bazą e-mailową oraz łącznością
z systemem aktualności i kalendarium,
k) narzędzie: wyszukiwarka wewnętrzna (słowa kluczowe i tagi) i zewnętrzna google,
l) narzędzie: struktura/mapa serwisu,
m) moduł kalendarium – baza danych wydarzeń powiązanych z systemem aktualności,
n) narzędzia – funkcje każdej podstrony: poleć stronę znajomemu, drukuj stronę,
o) formularz kontaktowy (e-mailing przez www),
p) regulamin korzystania z portalu internetowego,
6
q) baza danych linków (struktura: kategoria, nazwa wyświetlana, adres url, baner lub
grafika),
r) obsługa kanałów RSS (aktualności),
s) w stopce portalu umieszczenie danych sponsorów zgodnie z ich księgami tożsamości
i informacji o realizowanym projekcie
t) automatyczne udostępnianie portalu w wersji angielskiej, litewskiej i niemieckiej
(tłumaczenie treści i baz danych po stronie Wykonawcy), również automatyczna
zmiana banerów, zdjęć grafiki, itp. we wszystkich językach.
u) Portal oraz baza danych zostanie zainstalowana w ramach zapewnionej przez
Wykonawcę usługi serwera. Usługa obejmuje: utrzymanie i udostępnienie portalu na
serwerze dostawcy w publicznej sieci internet osobom trzecim od dnia odbioru
portalu przez Zamawiającego przez okres trwałości projektu (minimum 5 lat), pod
adresem (domeną) wskazaną przez Zamawiającego. Wymagane jest zapewnienie
jednakowej czytelności portalu w przeglądarkach: IE, Firefox, Opera, Safari, Netscape,
Mozilla i wyższe. Wybór serwera powinien zagwarantować sprawność wyświetlania,
stabilną i nieprzerwaną możliwość korzystania z serwisu i gry przeglądarkowej,
oczekujemy umowy SLA z podaną dostępnością portalu łącznie z oknem serwisowym,
tworzeniem kopii zapasowej oraz czasem ponownego uruchomienia w przypadku
awarii.
v) dostarczenie instrukcji obsługi CMS,
w) dostarczenie instrukcji konfiguracji CMS,
x) świadczenie usług serwisu CMS:
•
udzielanie porad telefonicznych osobom wskazanym przez Zamawiającego
w zakresie obsługi CMS (porady udzielane będą w dni robocze tj. od
poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00 – 16.00) w okresie gwarancji.
•
usuwanie usterek i błędów ujawnionych w toku eksploatacji systemu CMS –
nieprawidłowości w działaniu jednej lub wielu funkcji CMS, od dnia odbioru
portalu i sytemu CMS przez Zamawiającego przez okres gwarancji
podstawowej (1 rok), w terminie nie późniejszym niż następnego dnia
roboczego od momentu zgłoszenia błędu i przez okres wsparcia technicznego,
w terminie nie późniejszym niż 2 dni robocze od momentu zgłoszenia błędu.
y) Wykonawca zgłosi stronę do popularnych wyszukiwarek i zapewni pozycjonowanie
portalu w okresie realizacji projektu (Google, 3-5 fraz kluczowych pozycje 1-5) .
7
GRA KOMPUTEROWA, PRZEGLĄDARKOWA MMORPG.
a) Cel gry.
Promocja turystyczna obszaru i marki „Suwalszczyzny Krainy jak Baśń”. Gra powinna
stwarzać możliwość dostępu częściowego (np. tylko możliwości poruszania się po
szlakach i przeżywania przygód bez pełnego zdobywania szlaków) i czasowego (do 6
miesięcy) dla użytkowników, którzy mają ograniczone, bądź tymczasowe uprawnienia
(Ci, co jeszcze nie byli na Suwalszczyźnie) oraz dostępu pełnego dla pełnoprawnych
użytkowników (Ci, którzy przyjechali na Suwalszczyznę i zdobyli kartę członkowską
oraz „Glejt do przeszłości”).
Wśród postaci „pozytywnych i pomocnych” powinny przewijać się postacie
krasnoludków o wyglądzie zbliżonym do obrazków Jana Marcina Szancera z książki
Marii Konopnickiej „O krasnoludkach i o sierotce Marysi”. Wykorzystane powinny
również zostać wszystkie istniejące lokalne legendy i postacie związane z historią i
kulturą Suwalszczyzny oraz powinny zostać powiązane z konkretnymi miejscami na
szlakach (wskazana jest współpraca ze znawcą Suwalszczyzny, w celu trafnego
nawiązania do faktów historycznych i geografii regionu).
• Gra winna mieć charakter przygodowy i opierać się o rzeczywistą mapę
Suwalszczyzny, aby zapewnić promocję lokalizacji konkretnych atrakcji
i obiektów turystycznych – zachęcenie do przyjazdu i skonfrontowania świata
wirtualnego z rzeczywistym, „zdobycia” szlaku w realnej rzeczywistości,
przeżycia przygody, odkrycia skarbu (np. w danym miejscu znajduje się
obecnie ośrodek leczniczy, a w świecie gry była to siedziba znachora, obecna
kwatera agroturystyczna to dawna oberża, itp.). Wskazany system artefaktów
za zdobycie na realnym szlaku pojedynczych skarbów, (unikatowych postaci
krasnoludków) pieczęci ze specjalnych miejsc do odwiedzenia w regionie oraz
specjalnych premii za zdobycie np. całej szkatułki skarbów.
• Realia gry nawiązują do przeszłości, np. do Rzeczpospolitej Szlacheckiej z
okresu Złotego Wieku (XVI wiek), wskazany wątek ukrywających się
potomków wyniszczonego, dawnego plemienia Jaćwingów
• Gra ma charakter przygodowy, nacisk położony zostanie na zwiedzanie świata
przedstawionego w grze (w oparciu o mapę Suwalszczyzny), rozwiązywanie
zagadek, interakcję w postaciami. Ma polegać zarówno na zdobywaniu
poszczególnych szlaków (nawiązanie do modułu wirtualnej mapy szlaków), ale
powinna posiadać również mocny aspekt ekonomiczny, np. rozwijaniu
osad/wiosek, rzemiosła, handlu:
o Przygody na szlakach, zdobywanie ich i poszukiwanie skarbów,
rozwiązywanie zagadek, interakcje z postaciami
8
o Budowanie np. karczm, młynów, wyznaczanie pól uprawnych, handel
zbożem i rybołówstwo itd.
o Możliwe będzie atakowanie przeciwników i rabowanie ich dóbr.
• Gra powinna posiadać zabezpieczenia w postaci reguł, które uniemożliwiają
kompletne zniszczenie przeciwnika, itd.
• Gra po napisaniu będzie wymagała okresu testowego.
b) Specyfikacja ogólna.
•
ma to być graficzna gra MMORPG w przeglądarce internetowej,
•
postacie jak i świat gry jest w pełni przedstawiony w formie animowanej grafiki,
•
gra działa bez konieczności ściągania programów i ich instalacji, co ułatwi dostęp i
uczyni ją przyjazną dla potencjalnego użytkownika,
c) Lista założeń gry.
•
gra ma oferować graczom doświadczenie, do którego będą chętnie i często wracać,
•
gra musi posiadać wysokiej jakości oprawę graficzną i muzyczną,
•
silnik gry ma posiadać moc by obsłużyć do kilku tysięcy graczy, a przy tym nie
obciążać zbędnie serwera,
•
główny wątek ma dotyczyć Suwalszczyzny „Krainy jak Baśń”
•
gra musi być zorientowana na przeżywanie przygód, kooperacje graczy przeciwko
komputerowo wygenerowanym przeciwnikom,
•
gra musi nawiązywać do wydarzeń historycznych oraz do historycznych postaci, krain
i miast,
•
gra musi być dostępna w dwóch wersjach językowych: polskiej, angielskiej
•
gra powinna posiadać możliwość rozwoju w przyszłości o sąsiedzkie terytoria (mapy)
oraz o możliwość dodawania nowych typów obiektów w grze z pozycji
Administratora (np. oberże, karczmy, stanice, itp.)
d) Obsługa gry.
• założenie konta gracza,
o unikalny login i hasło (dane do statystyk jw.),
o adres: e-mail używany w przypadku kontaktu z graczem (newsletter,
ogłoszenia, ostrzeżenia),
•
stworzenie nowej postaci,
o imię postaci,
9
o tworzenie unikalnego avatara, popiersia postaci (które, będą mogły
zobaczyć inni gracze) z określonej ilości rodzajów włosów, rodzajów
oczu, rodzajów nosów, ust itp.,
o wybór kolorów ubrań, jakie będzie miała postać w grze – co w każdym
momencie można zmienić,
•
logowanie,
o użytkownik podczas pierwszego logowania podaje nazwę konta oraz
hasło. Informacje te zapamiętane są np. w plikach ciasteczek „cookies”
wiec kolejne logowania z tego samego komputera nie wymagają
podawania tych informacji (następują automatycznie), oddzielnie
istnieje możliwość logowania dla użytkowników tymczasowych
i z ograniczonymi uprawnieniami oraz dla użytkowników
pełnoprawnych (z kartą członkowską)
•
sterowanie ruchem postaci,
o sterowanie ruchem postaci za pomocą myszy, wskazując miejsce, w
które ma udać się postać,
o
przy pomocy myszy wskazujemy także obiekty, przedmioty do
podniesienia/obsługi i postaci, z którymi chcemy walczyć/handlować/
rozmawiać.
e) Panel gracza.
• menu gry,
o spis rozpoczętych zadań i questów,
o ustawienia gry,
o mapa świata gry,
o
sygnalizacja braku połączenia z serwerem.
f) Podstrony.
•
strona pomocy,
o gra musi zawierać łatwo dostępną stronę pomocy, na której
szczegółowo opisane jest jak grać,
•
ranking graczy,
o lista graczy którzy zdobyli największe doświadczenie,
•
strona forum,
o zakładanie nowych wątków: TAK, zalogowani,
10
o dodawanie nowych postów: TAK, zalogowani,
o usuwanie postów. Tylko Administrator,
o usuwanie wątków. Tylko Administrator,
o wątki są sortowane i wyświetlane z podziałem na kategorie.
•
strona regulamin,
o najważniejsze założenia, które musi zaakceptować każdy użytkownik
gry podczas rejestracji konta,
•
obsługa konta użytkownika,
o zakładanie i usuwanie konta użytkownika
o użytkownik otrzymuje powiadomienia e-mail,
o konto użytkownika jest usuwane przez serwer po 5 miesiącach braku
aktywności gracza.
o Wykonawca przedstawi koncepcję scenariusza gry oraz opis funkcji i
możliwości panelu administracyjnego gry.
MODUŁ WIRTUALNEJ MAPY - moduł wirtualnej mapy z minimum 15 wirtualnymi szlakami
turystycznymi Suwalszczyzny: wodnymi, rowerowymi i samochodowymi (szlaki produktowe
podobnie jak w grze o zabarwieniu historyczno- przygodowym - questy do opracowania
i wdrożenia przez Wykonawcę).
•
Na mapie będą zaznaczone i opisane: dokładny przebieg i kilometraż szlaków
(wskazany przybliżony czas przemierzania szlaku), ciekawe miejsca, atrakcje,
usługi, baza noclegowa oraz opis questu (zadania do wykonania –
administrator musi mieć możliwość zmiany treści questu co jakiś czas)
•
Na mapie możliwe będzie otwarcie/wyświetlenie każdego ze szlaków
produktowych z osobna, automatyczny dobór skali mapy do wybranego
szlaku.
•
Funkcje wirtualnej mapy: przesuwanie, powiększanie /pomniejszanie,
oznaczone obiekty (ok. 15 kategorii) wraz z linkami, możliwość edycji szlaków i
obiektów.
11
1.2 Pakiet powitalny na Suwalszczyźnie
•
Dla dzieci
o Opracowanie i wydanie min. 15 000 egz. listu – glejtu z „tamtych czasów” (część
/ok.1/4/ w języku angielskim, litewskim i niemieckim) z paszportem/przepustką
na zdobywanie okolicznościowych pieczęci z przeszłości w specjalnych
miejscach w regionie (stylizowanego na starodruk, charakterem i grafiką
nawiązującego do portalu internetowego i świata gry, z pieczęcią lakową),
o Opracowanie i wydanie min. 15 000 sztuk „elitarnej” karty członkowskiej /na
wzór karty bankomatowej/ opatrzonej logotypami, numerem, grafiką /zbliżoną
do glejtu i świata gry/, miejscem na podpis.
o Opracowanie i wykonanie okolicznościowych pieczęci z przeszłości w liczbie
i o charakterze adekwatnym do ustalonej listy specjalnych miejsc do
odwiedzenia w regionie.
o Opracowanie i wydruk ulotki/listy (z krótkim opisem i grafiką) specjalnych
miejsc do odwiedzenia /dla zdobycia okolicznościowych pieczęci z przeszłości/ 15 000 egz., (część w j. angielskim, litewskim i niemieckim) oraz 600 egz. plakatu
z mapą z zaznaczonymi specjalnymi miejscami (mapa stylizowana)
o Opracowanie i wdrożenie 15 questów dla 15 szlaków (wodnych, rowerowych,
pieszych i samochodowych) w oparciu o wirtualną mapę szlaków portalu
internetowego i grę. Każdy z questów powinien zawierać zadania do
rozwiązania na szlaku, tajemnicze miejsca ze skarbami do odkrycia, itp.
(przykładowa forma – określenie questów w serwisie internetowym i
przeprowadzenie konkursu dla dzieci, np.: wykonywanie zadań i robienie
dokumentacji zdjęciowej, wysyłanie zdjęć przez moduł zgłoszeniowy na serwisie
internetowym. Każde X pierwszych prawidłowych zgłoszeń dzieci w każdym
kolejnym miesiącu trwania akcji, będzie nagradzane - nagrody do
zaproponowania przez Wykonawcę). Na każdy ze szlaków (questów) powinna
być przygotowana do pobrania w serwisie internetowym specjalna, stylizowana
na starodruk mapka questu (również w j. angielskim, litewskim i niemieckim)
oraz zbiorcza ulotka informacyjna o wszystkich questach. Dodatkowo ma być
wydany w ilości 600 egz. do wyeksponowania w obiektach turystycznych plakat
z mapą z zaznaczonymi questami (mapa stylizowana).
o Opracowanie i wykonanie 2000 zestawów „skarbów” zdobywanych na szlakach.
Każdy zestaw składa się z 3 małych, specjalnych, unikatowych postaci
krasnoludków (kauczukowych lub z innego materiału zatwierdzonego przez
Zamawiającego) umieszczonych w „szkatułce” skarbów (forma tzw. „szkatułki”
do zaproponowania przez Wykonawcę). Krasnoludki powinny nawiązywać do
12
postaci z obrazków Jana Marcina Szancera z książki Marii Konopnickiej „O
krasnoludkach i o sierotce Marysi” .
o Po przyjeździe na Suwalszczyznę dziecko otrzymuje zapieczętowany list – glejt
z tamtych czasów z paszportem/przepustką (charakterem i grafiką nawiązujący
do świata gry), który wyjaśnia mu, że właśnie stał się pełnoprawnym członkiem
klubu internetowego i otrzymuje elitarną kartę członkowską. Otrzymuje
informacje o questach (mapa do zapoznania się na miejscu lub ma już
wydrukowaną ulotkę z Internetu) i wybiera odpowiedni szlak/szlaki do
zdobycia, a także otrzymuje ulotkę/listę ze specjalnymi miejscami do
odwiedzenia w celu zebrania pieczęci z przeszłości. W pokoju ma dostęp do
książki
z
baśniami
(po
jej
wydaniu).
•
Dla rodziców
o Opracowanie i wydanie broszury – przewodnika (część I) po atrakcjach
turystycznych
i
krajoznawczych
Suwalszczyzny
(przedstawionych
z „nutką romantyzmu”), z propozycjami aktywnego wypoczynku, polecanej bazy
noclegowej oraz informacjami o 15 szlakach produktowych (questach) ze
szczególnymi atrakcjami dla dzieci (zdobywanie szlaku i poszukiwanie skarbów),
a także z listą miejsc specjalnych do odwiedzenia w regionie i informacjami o
portalu internetowym.
o Dostępne są również ulotki i plakaty o szlakach/questach i specjalnych
miejscach do odwiedzenia w regionie
•
Dla osób starszych (50+, emerytów)
o Opracowanie i wydanie broszury – przewodnika (część II
sentymentalno-historyczne) z informacjami o miejscach
i świętych, informacjami o zakładach leczniczych, sanatoriach,
wycieczek
sentymentalnych
śladami
polskimi
i Białorusi.
- zabarwienie
historycznych
możliwościach
po
Litwie
o W kontaktach z osobami starszymi opieramy się na historycznych
i religijnych walorach regionu.
Broszury dla dorosłych powinny być wydane razem, aby uchronić się przed
generalizacją i segregowaniem klientów. Objętość każdej broszury – ok. 40 stron,
oprawa miękka. Broszury spójne pod względem formatu i szaty graficznej (spójne
także z innymi materiałami promocyjnymi), druk w pełnym kolorze (teksty, zdjęcia,
grafika, mapki). Nakład po 15 000 egz. każdej broszury (część w j. angielskim, litewskim
i niemieckim – ok. ¼ nakładu).
13
1.3 Książka
•
Opracowanie i wydanie książki, która będzie zawierała baśnie i rysunki członków
Klubu,
o Baśnie będą zredagowane przez Wykonawcę głównie w oparciu
o wątki baśni napisane przez dzieci. Nie będą publikowane baśnie napisane
literalnie przez członków Klubu.
Objętość – minimum 60 baśni, format A4, pełen kolor, okładka lakierowana punktowo
(również
wersja
językowa
angielska).
Oprawa
twarda.
Nakład – 1500 egzemplarzy (łącznie dwie wersje językowe).
14
1.4 Konkurs plastyczny w szkołach (szkoły podstawowe i gimnazja)
•
Konkurs ma być prowadzony w ramach lekcji plastyki. Udział w nim biorą wybrane
szkoły w rejonie zamieszkania grupy docelowej (sypialnie miejskie w minimum
3 miastach: Warszawa oraz sugerowane: Łódź, Aglomeracja Śląska, łącznie nie
mniej niż 15 szkół).
•
Konkurs winien być zrealizowany w porozumieniu z dyrekcją szkół i Kuratorium
Oświaty i Wychowania (zawarcie porozumień i uzyskanie niezbędnych pozwoleń
leży po stronie Wykonawcy).
•
Konkurs skierowany jest do wszystkich klas w szkole.
•
Na konkurs dzieciom należy przygotować materiały promocyjne o Suwalszczyźnie
portalu internetowym, grze i szlakach do zdobycia /questach/ w realnej
rzeczywistości.
•
Dzieci są zapoznawane krótko z Suwalszczyzną, czytana jest im baśń na podstawie
której mają wykonać rysunek.
•
Wybrane rysunki z klasy biorą udział w konkursie i są nagradzane (nagrodą są
dodatkowe punkty w grze oraz inne do zaproponowania przez Wykonawcę)
•
Rysunki są wstawiane do profilu w klubie.
•
Wszystkie dzieci biorące udział w konkursie zapraszane są do Klubu Łowców
Baśni/Przygód w Internecie i otrzymują czasowy dostęp do gry
z ograniczonymi uprawnieniami.
•
Wszystkie dzieci
tymczasowego.
•
Zwycięzcy otrzymują pełne uprawnienia do gry, na pewien okres czasu /np. 3
miesiące/.
•
Każde dziecko otrzymuje ponadto materiały/gadżety przygotowane przez
Wykonawcę (do zaproponowania przez Wykonawcę)
•
Materiały mają być wydane w ilości egzemplarzy adekwatnej do liczby dzieci
objętych akcją.
•
Szkoły uczestniczące w Kampanii otrzymają opracowaną i wydrukowaną przez
Wykonawcę ofertę tzw. „zielonych szkół” i innych propozycji pobytów szkolnych na
Suwalszczyźnie.
•
Edycja testowa – jedna klasa w jednej szkole ok. 30 dzieci.
biorące
udział
w konkursie
otrzymują
status członka
15
1.5 Lekcje w szkołach o Suwalszczyźnie (szkoły podstawowe i gimnazja)
•
W czasie trwania kampanii w każdej wybranej szkole prowadzona jest przez
nauczyciela lekcja o Suwalszczyźnie. Udział w niej biorą wybrane szkoły w rejonie
zamieszkania grupy docelowej (sypialnie miejskie w 3 miastach: Warszawa, inne
sugerowane miasta: Łódź, Aglomeracja Śląska – lekcją objęte są inne szkoły niż
konkursem plastycznym, nie mniej niż 15 szkół).
•
Lekcja winna być zrealizowana w porozumieniu z dyrekcją szkół i Kuratorium
Oświaty i Wychowania (zawarcie porozumień i uzyskanie niezbędnych pozwoleń
leży po stronie Wykonawcy).
•
Szkoły otrzymują przygotowane przez Wykonawcę materiały dydaktyczne do
prowadzenia lekcji: 3 typy dla każdej grupy wiekowej inne - dla dzieci klas I-III, IV-VI
i gimnazjum (prezentacje multimedialne, inne materiały do zaproponowania przez
Wykonawcę).
•
Każde dziecko otrzymuje ponadto materiały/gadżety promocyjne zaproponowane i
przygotowane przez Wykonawcę.
•
Materiały mają być wydane w ilości egzemplarzy adekwatnej do liczby dzieci
objętych akcją.
•
Wszystkie dzieci biorące udział w konkursie zapraszane są do Klubu Łowców
Baśni/Przygód w Internecie i otrzymują czasowy dostęp do gry
z ograniczonymi uprawnieniami.
•
Szkoły uczestniczące w Kampanii otrzymają opracowaną i wydrukowaną przez
Wykonawcę ofertę tzw. „zielonych szkół” i innych propozycji pobytów szkolnych na
Suwalszczyźnie.
Edycje:
•
Test – jedna klasa w jednej szkole ok. 30 dzieci
16
1.6 Loty balonem/eventy
•
Loty balonem odbywają się w Warszawie, inne sugerowane miasta: Łódź, Śląsk w
czasie trwania kampanii w ramach eventów/imprez – pikników rodzinnych.
Wskazane jest, aby eventy/imprezy te odbywały się w częściach/dzielnicach miast,
gdzie będą prowadzone akcje w szkołach. Eventy nie muszą stanowić
samodzielnych imprez – mogą towarzyszyć jako dodatkowa atrakcja innym,
organizowanym na tym obszarze imprezom.
•
Wykonawca zapewni darmowe loty balonem i uwzględni w propozycji scenariusza
uroczyste uruchomienie portalu internetowego Suwalszczyzny.
•
Wszystkie imprezy lotu balonem muszą zostać poprzedzone akcją informacyjnopromocyjną w szkołach (plakaty, ulotki - opracowane i wydane przez Wykonawcę,
lekcje.
Wskazany
jest
PR
i
informacje
w
mediach
lokalnych
i regionalnych, właściwych dla miejsca lotu.
•
Podczas imprez dzieci otrzymują ulotkę informującą o klubie i zapraszającą na
Suwalszczyznę (opracowanie i wydanie ulotek w liczbie egzemplarzy adekwatnej do
planowanej liczby uczestników imprez).
•
Dorośli otrzymują ulotkę informacyjną, zawierającą informacje zarówno dla
aktywnych zawodowo jak i emerytów i osób starszych (opracowanie i wydanie
ulotek (w kolorze) w liczbie egzemplarzy adekwatnej do planowanej liczby
uczestników imprez.
•
Eventy przewidziane są także na Litwie i w Niemczech. Proponowane jest, aby
towarzyszyły one targom turystycznym w 2010r. w Berlinie i w Wilnie jako imprezy
uatrakcyjniające i szczególnie wyróżniające „Suwalszczyznę Krainę jak Baśń” jako
jedną z marek turystycznych województwa podlaskiego promującego się na
targach. Dla realizacji tego działania niezbędny jest kontakt i uzgodnienia np. z
Podlaską Regionalną Organizacja Turystyczną w Białymstoku, Polską Organizacją
Turystyczną w Warszawie, Polskim Ośrodkiem Informacji Turystycznej (POIT) w
Berlinie. Wykonawca opracuje i wyda ulotki w języku niemieckim i litewskim, w
liczbie egzemplarzy adekwatnej do planowanej liczby uczestników imprez (pełen
kolor).
•
Podczas organizacji wszystkich eventów/imprez, zostaną przeprowadzone konkursy
o tematyce związanej z Suwalszczyzną, adresowane do odbiorców należących do
różnych grup wiekowych. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia drobnych
nagród laureatom konkursów.
•
Wykonawca zapewni materiały promujące Suwalszczyznę opatrzone jej
logotypem oraz nowym logotypem województwa podlaskiego w ilości
zapewniającej ich niezakłócone rozdawnictwo oraz przeprowadzi ich kolportaż
wśród
uczestników
imprezy
plenerowej.
Materiały/gadżety
do
17
zaproponowania przez Wykonawcę. Przygotowując projekty graficzne
materiałów/gadżetów Wykonawca opierać się będzie na wytycznych
zawartych w Folderze Systemu Identyfikacji Wizualnej Marki Województwo
Podlaskie i Księdze marki Suwalszczyzny krainy jak baśń, a przed
przystąpieniem do ich produkcji Wykonawca przedstawi do akceptacji
Zamawiającego wizualizacje materiałów opatrzonych logotypami.
W zakresie organizacji i przeprowadzenia lotów balonem, eventów/imprez Wykonawca
proponuje wybór miejsca (w tym przedstawia informacje o imprezie głównej, której
towarzyszy event), datę i scenariusz eventu (do zaakceptowania przez Zamawiającego).
Dokonuje wszystkich uzgodnień z organizatorem imprezy głównej i niezbędnych opłat (jeżeli
takie wystąpią), opracowuje scenariusz eventu, zapewnia jego obsługę technicznorealizatorską oraz drobne nagrody i gadżety/materiały dla uczestników, a także odpowiada
za bezpieczeństwo podczas eventu.
18
1.7 Emeryci i renciści – ulotkowanie komunikacji miejskiej, ośrodków zdrowia
i rehabilitacji oraz innych miejsc związanych ze zdrowiem i przebywaniem
osób starszych, Uniwersytetów Trzeciego Wieku (największe uniwersytety
w Polsce liczące powyżej 150 studentów), klubów seniora.
Oferta skierowana do tej grupy docelowej powinna komunikować:
•
Aspekty zdrowotne i lecznicze pobytu
•
Historyczno patriotyczne zalety pobytu na Suwalszczyźnie
•
Niską cenę w porównaniu do innych ofert (sanatoria i wycieczki zagraniczne)
•
Komplementarność usług – wyjazdy lecznicze (samodzielne), kulturowe (historia i
religia), rodzinne (wyjazdy z wnuczkami)
•
Aspekt estetyczny – niepowtarzalne krajobrazy
•
Kupon uprawniający do bezpłatnego zabiegu leczniczego, bezpłatnego wstępu do
miejsc z obszaru zainteresowań, itd.
•
Zasięg – w Warszawie, Łodzi, na Śląsku, a w przypadków Uniwersytetów Trzeciego
Wieku również w innych wyselekcjonowanych ośrodkach miejskich uzgodnionych z
Zamawiającym.
•
Ulotkowane linie tramwajowe i autobusowe w rejonie zamieszkania grupy
docelowej
Edycje:
•
Edycja testowa – jeden dzień ulotkowania
•
Ulotkowanie będzie prowadzone cyklicznie w ciągu trwania projektu z
uwzględnieniem przewagi tych miejsc, które okażą się najbardziej efektywne w
edycji testowej.
•
Ulotka opracowana i wydana przez Wykonawcę w liczbie egzemplarzy
zapewniającej swobodne rozdawnictwo.
19
1.8 Uniwersytety Trzeciego Wieku – akcje komunikacji marketingowej
•
W porozumieniu z Ogólnopolskim Porozumieniem Uniwersytetów Trzeciego Wieku
organizowane będą spotkania ze znaną osobistością ze świata nauki zajmującym się
historią i kulturą regionu (Suwalszczyzny), kultury lub filmu (interesujące byłoby
uwzględnienie faktu, że część znanych osobistości mieszka lub ma drugi dom na
Suwalszczyźnie).
•
Spotkania odbędą się po jednym w Warszawie, Łodzi i na Śląsku.
•
Spotkania powinny zostać zapowiedziane przez media lokalne i ogólnopolskie,
plakatami informacyjnymi na uczelniach.
•
Uczestnicy otrzymują ulotki informujące o specjalnej ofercie z Suwalszczyzny dla
słuchaczy Uniwersytetu Trzeciego Wieku (ulotka opracowana i wydana przez
Wykonawcę w liczbie egzemplarzy zapewniającej swobodne rozdawnictwo). Przy
okazji zalecane jest przeprowadzenie konkursów i promocji oferty, np. przy
wyjeździe tygodniowym na Suwalszczyznę bezpłatna wycieczka do Wilna, w tym na
Uniwersytet Wileński (nagrody i oferty promocyjne zapewnia Zamawiający).
Do opracowania materiały informacyjne, akcja informacyjno-promocyjna (w tym
komunikacja PR według dobrych praktyk Wykonawcy) i obsługa wykładu.
20
1.9 Infolinia
•
Aby umożliwić kontakt bezpośredni osobom starszym i nie posiadającym dostępu
do Internetu zostanie uruchomiona infolinia. Na infolinii będą udzielane wszystkie
informacje o Suwalszczyźnie.
•
Osoby starsze będą miały możliwość kontaktu z marką (żywą osobą) i uzyskania
wszystkich informacji o Suwalszczyźnie i atrakcjach dla nich przygotowanych.
•
Na infolinii będą też udzielane szczegółowe informacje o promocjach (np.
wycieczka do Wilna na Uniwersytet Trzeciego Wieku).
•
Osoby dorosłe otrzymają również informacje o atrakcjach i terminach imprez
organizowanych na Suwalszczyźnie.
•
Dostęp do infolinii
np. 9:00 – 17:00.
•
Nie będzie możliwa rezerwacja, aby zarezerwować miejsce będzie podawany
numer telefonu do wybranej, polecanej kwatery/obiektu/organizatora.
•
Infolinia będzie uruchomiona na numerze telefonu płatnym, w celu minimalizacji
kosztów.
•
Infolinia będzie funkcjonowała przez 9 miesięcy okresu trwania kampanii.
będzie
w
godzinach
aktywności
grupy
docelowej
21
1.10 Media
•
Opracowanie i wykupienie reklamy i reportaży w pismach o zasięgu
ogólnopolskim (Kropka TV, inne najbardziej poczytne pisma kobiece) – pisma
skierowane do pań i osób starszych, standardowa reklama – pół strony.
•
Reportaż z wybranego miejsca na Suwalszczyźnie (9 cudów Suwalszczyzny)
- edycja łącznie przez 9 miesięcy (reklama+reportaż) – nie mniej niż 9 reklam –
dokładny zakres do uzgodnienia z Zamawiającym.
•
Prowadzenie działań z zakresu PR, prezentujących ideę „Suwalszczyzny Krainy jak
Baśń” np.:
-
Pozyskanie patronów medialnych (o zasięgu regionalnym na obszarach objętych
Kampanią) akcji, którzy:
Informować będą o celu i Kampanii „Suwalszczyzny Krainy jak
Baśń”
Zamieszczą relacje z przebiegu działań kampanii i będą
zapowiadać kolejne wydarzenia kampanii, bądź informować
będą o atrakcjach i „cudach” Suwalszczyzny
-
Zaangażowanie w akcję innych mediów o zasięgu ogólnopolskim oraz
autorytetów wspierających jej przebieg.
22
2. Cele oraz kluczowe założenia Kampanii promocyjnej Suwalszczyzny
jako jednej z marek turystycznych Województwa Podlaskiego
Przedmiotem Projektu jest kampania promocyjna Suwalszczyzny jako jednej z marek
turystycznych województwa podlaskiego pod hasłem promocyjnym „Suwalszczyzna Kraina
jak Baśń”
Podstawowym i nadrzędnym celem kampanii jest wydłużenie sezonu turystycznego
(o okres jesienn-zimowo-wiosenny) i wzrost liczby turystów przyjeżdżających na
Suwalszczyznę, w tym turystów zagranicznych. Celem pośrednim będzie wzrost świadomości
marki Suwalszczyzna (jako integralnej części województwa podlaskiego) w grupach
docelowych, co pozwoli na częstszy i świadomy wybór Suwalszczyzny jako miejsca
wypoczynku, a tym samym do wzrostu liczby przyjazdów turystycznych (krajowych
i zagranicznych) do województwa podlaskiego
Kampania będzie skierowana do klientów krajowych, ze szczególnym skupieniem uwagi
na rynku Warszawy, Łodzi i Śląska oraz klientów zagranicznych (rynki Litwy i Niemiec).
W zakresie strategii wizerunkowej kampania będzie opierała się na haśle „Suwalszczyzna
Kraina jak Baśń”, które doskonale oddaje istotę wartości jakie daje spędzanie urlopu w tym
regionie. W kampanii wskazane jest również zastosowanie mechanizmu CRM, który jest
spójny ze strategią marki i pozwoli na jeszcze efektywniejsze pozycjonowanie poprzez
społeczne zaangażowanie odwiedzających Suwalszczyznę („nie tylko spędzam czas
w baśniowej krainie, ale odwiedzając również pomagam, więc staję się lepszym
człowiekiem”).
Potrzeba realizacji projektu wynikła z badań i analiz, przeprowadzonych przez Suwalską
Izbę Rolniczo-Turystyczną oraz firmę MCA, dotyczących rynku turystycznego regionu,
w szczególności potrzeb i oczekiwań osób odwiedzających województwo podlaskie.
Suwalszczyzna jako region województwa podlaskiego posiada ogromne walory turystyczne,
przyrodnicze oraz kulturowe. Jako jeden z nielicznych obszarów Polski posiada bardzo czyste
środowisko naturalne, nienaruszone przez szybki rozwój przemysłu tzw. "Zielone Płuca
Polski", dużą ilość obiektów upamiętniających historię ojczyzny (np. klasztory i kościoły,
miejsca walk i pamięci narodowej, itp.) oraz skupia mieszkańców pochodzących z różnych
grup etnicznych i kulturowych (np. Litwini, staroobrzędowcy, Żydzi, Tatarzy). Jak wskazują
badania ankietowe przeprowadzone przez Suwalską Izbę Rolniczo-Turystyczną w latach
2002-2009, turyści wybierają Suwalszczyznę ze względu na środowisko naturalne, jeziora
i rzeki oraz rekreację zdrowotną. Problemem jest zbyt niska liczba turystów, w tym
zagranicznych, przyjeżdżających na Suwalszczyznę, zbyt krótki sezon turystyczny a tym
samym niewykorzystanie potencjału turystycznego regionu.
Oferta, jaką proponuje Suwalszczyzna, dostępna jest przez cały rok i dla kilku grup
docelowych. Jak wskazują na to badania przeprowadzone przez SIRT w 2009, obłożenie
obiektów noclegowych w regionie jest jednak bardzo niskie. Hotele mają przeciętnie 45%
23
zajętych miejsc w sezonie oraz ok. 25% poza sezonem. Na kwaterach agroturystycznych
(które według badań SIRT są najczęściej wybierane przez Turystów) w sezonie zajętych jest
ok. 60% miejsc noclegowych a poza sezonem tylko ok. 3%. Jak potwierdzają badania własne
SIRT, największym zainteresowaniem turystów cieszą się aktywne formy spędzania czasu
(wybiera je 80% przyjeżdżających). Na Suwalszczyźnie, amatorzy czynnego wypoczynku mogą
wybrać latem sporty wodne (np. pływanie, żeglarstwo, windsurfing, kajakarstwo), zimą
rekreację na śniegu (np. narciarstwo zajazdowe, biegowe, snowboard, łyżwiarstwo) oraz
dyscypliny, które można uprawiać o każdej porze roku (np. turystyka piesza, Nordic Walking,
gry zespołowe, terenowe). Dla osób poszukujących ciszy i spokoju „Kraina jak Baśń” oferuje
mnóstwo małych obiektów turystycznych, położonych na terenach wiejskich, daleko od
miejskiego zgiełku. Wszystkie te walory Suwalszczyzny są w dalszym ciągu mało znane i nie
wypromowane zarówno wśród mieszkańców Polski jak i zagranicy. Nawet Polacy nie wiedzą
gdzie jest Suwalszczyzna, nie utożsamiają jej z województwem podlaskim, nie wiedzą
co w tym regionie można robić, zaś nieliczni, którzy coś o „polskim biegunie zimna” słyszeli,
kojarzą go często z zacofanym „Wschodem”, oddalonym od świata i cywilizacji.
Stąd też, powyższa zintegrowana Kampania Promocyjna, kładąca duży nacisk na
upowszechnienie marki „Suwalszczyzna Kraina jak Baśń” oraz jej atrakcji turystycznych
i oferty na każdą porę roku głównie w grupie docelowej rodzin z dziećmi i osób starszych
może w dużym stopniu zmienić istniejący stan zbyt rzadkich przyjazdów turystycznych.
Wszystkie działania przewidziane w ramach Kampanii mają doprowadzić do wzrostu
liczby turystów odwiedzających Suwalszczyznę (zwłaszcza tych przyjeżdżających na wczasy
i turystów zagranicznych) oraz wydłużenia sezonu turystycznego.
Bogata oferta Suwalszczyzny z zakresu turystyki aktywnej i rekreacji ruchowej, zarówno
tej letniej jak i zimowej, oraz innych alternatywnych form spędzania wolnego czasu, gdy
pogoda nie dopisuje (np. atrakcyjne questy, odwiedzanie specjalnych miejsc w regionie), ma
za zadanie zachęcić odwiedzających do dłuższych pobytów zarówno w sezonie jak i poza nim.
Trzeba tylko dotrzeć z tą ofertą do odbiorców i uświadomić im, że wszystko, o czym marzą na
długo wyczekiwanym urlopie, znajdą właśnie na Suwalszczyźnie.
24
3. Grupa docelowa
Kampania będzie skierowana do klientów krajowych, ze szczególnym skupieniem uwagi
na rynku dużych miast: Warszawy, Łodzi i Śląska oraz klientów zagranicznych (rynki Litwy
i Niemiec). Grupą docelową mają być rodziny z dziećmi (oddziaływanie szczególnie poprzez
dzieci) oraz osoby starsze (głownie emeryci i renciści).
25
4. Główne założenia kampanii, które Wykonawca uwzględni podczas
realizacji przedmiotu zamówienia
•
Obszar i zasięg realizacji kampanii: Polska (największe ośrodki miejskie) i kraje
sąsiadujące (Niemcy – Berlin i okolice, Litwa – z uwzględnieniem Wilna)
•
Termin realizacji: grudzień 2010 r. – grudzień 2011 r.
•
Rozliczanie:
•
Kampania będzie rozliczana po wykonaniu zamkniętego etapu usługi w
następujących cyklach:
a. część I do 31 marca 2011 r. – pod warunkiem zaakceptowania* protokołu zdawczoodbiorczego usług, sprawozdania i specyfikacji poniesionych kosztów, złoŜonych w
siedzibie zamawiającego nie później niŜ 7 dni przed terminem płatności.
b. część II do 30 czerwca 2011 r. – pod warunkiem zaakceptowania* protokołu
zdawczo-odbiorczego usług, sprawozdania i specyfikacji poniesionych kosztów,
złoŜonych w siedzibie zamawiającego nie później niŜ 7 dni przed terminem płatności.
c.
część III do 30 września 2011 r. – pod warunkiem zaakceptowania* protokołu
zdawczo-odbiorczego usług, sprawozdania i specyfikacji poniesionych kosztów,
złoŜonych w siedzibie zamawiającego nie później niŜ 7 dni przed terminem płatności.
d. część IV do 30 grudnia 2011 r. – pod warunkiem zaakceptowania protokołu zdawczoodbiorczego usług, sprawozdania i specyfikacji poniesionych kosztów, złoŜonych w
siedzibie zamawiającego nie później niŜ 7 dni przed terminem płatności.
*
Jeżeli zaakceptowanie protokołu zdawczo-odbiorczego usług, sprawozdania
i specyfikacji poniesionych kosztów nie jest możliwe przed wskazanym
terminem płatności lub w przypadku opóźnionego wpływu faktury –
płatność za dany okres zostanie przesunięta na kolejny wskazany termin.
Wykonawca w terminie 3 dni po zakończeniu każdego etapu kampanii promocyjnej
przedłoży Zamawiającemu i Sprawującemu nadzór autorski dokumentację przebiegu
kampanii w formie raportu z realizacji kampanii. Raport (część opisowa, graficzna, zdjęcia)
zostanie przedstawiony w formie papierowej i elektronicznej (na nośniku CD/DVD). Część
opisowa raportu z realizacji kampanii powinna w szczególności przedstawiać zakres
wykonanych prac w odniesieniu do zapisów Opisu przedmiotu zamówienia. W raporcie
z przebiegu poszczególnych działań kampanii promocyjnej Wykonawca zobowiązuje się do
wskazania podstawowych danych dotyczących zrealizowanego działania, obrazujących jego
wykonalność pod względem organizacyjnym, finansowym, jak też określających stopień
realizacji wskaźnika dotyczącego liczby osób – uczestników przedsięwzięcia. Wymagane jest
26
monitorowanie i podawanie dokładnego wskaźnika liczby osób uczestniczących w działaniu
tam gdzie to będzie możliwe (np. zajęcia w szkołach, uczestnicy Uniwersytetów Trzeciego
Wieku, liczba odwiedzin portalu internetowego, liczba osób którym wręczono ulotki, itd.) lub
szacowanej liczby osób uczestniczących w działaniach promocyjnych, gdzie trudno jest
określić liczbę dokładną (np. imprezy plenerowe-loty balonem). Wymagalnym załącznikiem
są zdjęcia dokumentujące poszczególne działania i wydarzenia (z widocznymi elementami
oznakowania i promocji projektu) oraz komplety lub egzemplarze używanych w danych
działaniach materiałów i dokumentacji.
27

1. Przedmiot zamówienia ........................................................

Transkrypt

Podobne dokumenty

PROGRAM SEMINARIUM

Uchwała Nr XXIII/207/16^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ z dnia 21 marca 2016 r.

w Bielsku Podlaskim - Strategia Rozwoju Województwa

e-Zdrowie

Uchwała Nr 45/506/03 z 27 sierpnia 2003 r. | Biuletyn Informacji

Uchwała Nr 86/XVII/16 z dnia 28 października 2016 r.

„VOYAGER TRANS” Andrzej Kiejko DIT-I.8072.5.2015

WIELCY POLACY – ich dokonania i zasługi

VOYAGER TRANS Andrzej Kiejko DIT-II.8072.6.2016