FORMULARZ ZWROTU / REKLAMACJI TOWARU Nazwa

Transkrypt

FORMULARZ ZWROTU / REKLAMACJI TOWARU Nazwa
FORMULARZ ZWROTU / REKLAMACJI TOWARU
Nazwa użytkownika ........................................................
Nr aukcji/zamówienia ............................. z dn.
Imię i nazwisko ................................................
Adres ….............................................................
Zwracane pozycje:
Lp
Nazwa towaru
Ilość
Cena
Przyczyna zwrotu
Zwracany towar po uzgodnieniu, proszę odesłać na adres:
AWERT Agnieszka Czupryn
al. Jana Pawła II 99
21-010 Łęczna
Udzielamy Państwu GWARANCJI ZWROTU TOWARU w ciągu 10 dni ( zgodnie z ustawą z dn. 2 marca
2000r. o ochronie praw konsumentów (rozdz. 2, art. 16.1, punkt10).
Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania lub uszkodzeń. Musi posiadać
oryginalną, nienaruszoną metkę ( plombę) i opakowanie, gwarancję, instrukcję obsługi, tak aby nadawał się
do dalszej odsprzedaży. Towar należy zwrócić razem z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT) i
wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu.
Zwroty zawsze są dokonywane na koszt Kupującego ( nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem).
Zwrotom nie podlegają artykuły wykonane na wymiar ( np. po regulacji/ skróceniu bransolety zegarka) lub
sprowadzone/sprzedane na indywidualne zamówienie.
Po przyjęciu towaru zwrócimy państwu należność w ciągu 7 dni roboczych na wskazane konto.
W przypadku zwrotu przekazem pocztowym na adres od zwracanej kwoty odejmujemy koszty przekazu
zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.
Towar, którego zwrot / reklamacja nie będzie uznana ( odesłanie po wymaganym terminie; brak dowodu
sprzedaży lub formularza zwrotu; brak opakowania, metek, plomby; towar używany lub uszkodzony) będzie
odesłany na koszt klienta. W przypadku reklamacji bezzasadnej klient zostanie również obciążony kosztami
testów i ekspertyz.
Prosimy pamiętać o starannym zapakowaniu towaru i odesłanie go w taki sposób jaki został do Państwa
wysłany.
Oświadczam, że zapoznałem/am się z zasadami zwrotu/reklamacji towaru. W przypadku uznania
zwrotu/reklamacji proszę o zwrot należności na konto:
...............................................................................................................................................................
Numer konta należy podać, jeśli zamówienie dostarczone było przesyłką pocztową lub kurierską płatną przy odbiorze, w przypadku zamówień
opłaconych z góry zwrot nastąpi na konto z którego płatność została dokonana.
podpis czytelny
.........................................................................
Obsługa Sklepu
www.awert.pl