Regulamin pracy portiera, pobierz PDF
Transkrypt
Regulamin pracy portiera, pobierz PDF
Załącznik dokument nr 3 PREAMBUŁA Zważywszy, iż Centrum Sztuki Współczesnej – Zamek Ujazdowski jest instytucją kultury utworzoną Zarządzeniem nr 25 z dnia 18 lipca 1985 roku przez Ministra Kultury i Sztuki, której przedmiotem działalności jest tworzenie warunków rozwoju promocji i prezentacji oraz powszechnej dostępności sztuki współczesnej, a w szczególności: - prezentacja dorobku polskiej sztuki współczesnej w formie stałej galerii oraz wystaw zmiennych obejmujących także inne dziedziny sztuki; - promocja zjawisk artystycznych o charakterze eksperymentalnym oraz pomoc przy realizacji szczególnych zamierzeń twórczych; - prowadzenie badań w zakresie teorii, krytyki i form upowszechniania sztuki; - współpraca z instytucjami i ośrodkami sztuki współczesnej w kraju i za granicą oraz ze stowarzyszeniem twórców a także organizacjami społeczno-kulturalnymi; - dokumentowanie polskiej sztuki współczesnej; tworzy się poniższy Regulamin Pracy Portiera jako obowiązujący dla osób wykonujących obowiązki portierów tj. będących wizytówką Centrum Sztuki Współczesnej – Zamek Ujazdowski, a przez to świadczących swoją postawą i sposobem wykonywania niżej wymienionych obowiązków o odbiorze instytucji przez gości, pracowników i partnerów. REGULAMIN PRACY PORTIERA 1. Portierzy pracują na dwie zmiany: - I zmiana od godziny 8.00 do godziny 20.00, - II zmiana od godziny 20.00 do godziny 8.00. 2. Przejęcie obowiązków od portiera schodzącego ze służby w szczególności: a. sprawdzenie zgodności ilości zdeponowanych kluczy ze stanem wpisów w księdze raportów, b. odebranie informacji o przebiegu służby poprzednika, c. odebranie wiadomości do przekazania pracownikom i współpracownikom CSW, d. wykonanie pozostałych czynności niezbędnych do prawidłowego wykonywania służby. 3. Stanowisko pracy należy przekazać w idealnym porządku i nie wolno opuszczać stanowiska pracy przed przyjściem zmiennika i przekazaniem obowiązków, o których mowa w punkcie 2 powyżej. 4. Przejmując obowiązki od portiera schodzącego ze służby, a także w trakcie pełnienia służby, należy sprawdzać stan elementarnego porządku (dotyczy terenu przed wejściami głównymi, holów wejściowych w Zamku Ujazdowskim i Laboratorium, holu przy portierni II piętro w Zamku Ujazdowskim): a. ustawić fotele, usunąć stare gazety, b. pozbierać śmieci i odpadki, opróżnić kosze na śmieci, c. przetrzeć posadzkę, ustawić tablice informacyjne, d. ustawić pachołki na parkingu samochodowym od strony wejścia głównego, oznaczając miejsca do parkowania dla samochodów pracowników CSW oraz ewentualnych gości. 1 5. W razie opadów śniegu należy usunąć śnieg lub posypać lód piaskiem na podejściu do wejść głównych w Zamku Ujazdowskim i Laboratorium. Prace te należy wykonać w godzinach 7.00-8.00. 6. W ciągu pełnienia służby portier winien: a. znać bieżący program CSW i osoby realizujące go, udzielać podstawowych informacji oraz łączyć rozmowy telefoniczne do poszczególnych działów, b. od osób wchodzących na teren CSW (budynek Zamku Ujazdowskiego i Laboratorium) dowiedzieć się w jakiej sprawie przychodzą, do kogo, a następnie telefonicznie poinformować konkretnego pracownika i poprosić o odbiór gościa lub po potwierdzeniu przez pracownika uzasadnienia wizyty, skierować gościa do konkretnego pokoju. c. mieć schludny wygląd, być uprzejmym i kulturalnym w stosunku do pracowników, współpracowników oraz gości CSW. 7. Każdy portier: a) powinien być szczegółowo przeszkolony w zakresie odpowiedniego postępowania w razie awarii instalacji wodnych, elektrycznych oraz pomocy przy wykonywaniu odpowiednich czynności związanych z programem CSW; b) musi być przeszkolony w zakresie udzielania pierwszej pomocy; c) musi posługiwać się językiem angielskim w stopniu umożliwiającym komunikację; d) musi być przeszkolony z zasad ewakuacji, podstaw bhp i zachowania się podczas pożaru. CSW zobowiązuje się przeszkolić w tym zakresie pierwsze 12 osób, kolejne osoby będą szkolone w tym zakresie przez Zleceniobiorcę; e) powinien być przeszkolony w zakresie obsługi takich urządzeń jak: - monitoring, - centrala telefonicza, - ...... 8. Na portierniach należy dozorować teren CSW będący w zasięgu kamer. W przypadku zagrożenia, którego nie widać w kamerze, ale inne sygnały m.in. dźwiękowy będą świadczyć o jego występowaniu portier zobowiązany jest: - wyjść poza teren portierni w celu oglądu sytuacji; - zabezpieczyć stanowisko pracy lub / i budynek; - powiadomić inne portiernie o zaistniałej sytuacji; - w razie zagrożenia należy uruchomić przycisk alarmowy lub zadzwonić do grupy interwencyjnej. 9. Na stanowisku pracy nie dopuszcza się rozkładania wiktuałów. Ma być zachowany porządek. Spożywanie posiłków odbywa się w miejscu do tego wyznaczonym, w ciągu 20 minutowej przerwy, która powinna odbyć się w czasie nie kolidującym z obowiązkami. 10. W trakcie pełnienia służby nie dopuszcza się wykonywania działań niezwiązanych z wykonywaniem obowiązków portiera a w szczególności: korzystania z komputera, oglądania telewizji, słuchania muzyki, czytania. 11. Opuszczanie portierni jest dopuszczalne tylko na czas spożycia posiłku, zgodnie z zasadami o których mowa w punkcie 9 powyżej, korzystania z toalety oraz w celu wykonywania poleceń osób, o których mowa w punkcie 13 niniejszego Regulaminu. 2 12. Portierzy obowiązkowo przestrzegają i wykonują polecenia wynikające z instrukcji: - postępowania w przypadku zagrożenia działaniem terrorystycznym, - postępowania w przypadku otrzymania przesyłki niewiadomego pochodzenia, - postępowania w przypadku powstania pożaru i innych nadzwyczajnych zagrożeń, - szczególnej ochrony Kancelarii Tajnej. 13. Portierzy zobowiązani są wykonywać polecenia Dyrekcji CSW, Kierownictwa Działu Administracyjno-Gospodarczego oraz Koordynatora-Administratora Laboratorium. 14. Portierzy zobowiązani są do przestrzegania przepisów BHP i P/POŻ. 15. Portierzy, którzy nie będą stosowali się do powyższego Regulaminu będą odwołani ze stanowiska w trybie natychmiastowym. Warszawa 1 marca 2012 roku 3