Czytaj więcej

Temat maila: PILNE: DOBROWOLNE WYCOFANIE PRZEZ ARBONNE
PRODUKTÓW DO MAKIJAŻU EYE LINER W PŁYNIE Eclipse (czarny) oraz Arbor
(brązowy), nr UPC 80000072 oraz 80000073
Produkt do makijażu Arbonne eyeliner w płynie
3 czerwca 2016 roku
PILNE: DOBROWOLNE WYCOFANIE PRZEZ ARBONNE
PRODUKTÓW DO MAKIJAŻU EYELINER W PŁYNIE Eclipse (kolor
czarny) oraz Arbor (brązowy), nr UPC 80000072 (partia nr 0206, 0216, 0256,
0256(a), 0266, 1266, 3565, 3575) oraz 80000073 (partia nr 3535, 3555)
Pocztą elektroniczną
Drogi Konsultancie Arbonne albo Kliencie:
Niniejsza wiadomość ma na celu poinformowanie Cię o dobrowolnym wycofaniu produktu do
makijażu Arbonne, eyelinera w płynie, Eclipse (czarny) oraz Arbor (brązowy), numer produktu
6735 (nr UPC 80000072) oraz 6736 (nr UPC 80000073), z partii o następujących numerach:
• 6735/80000072 – Partia nr 0206, 0216, 0256, 0256(a), 0266, 1266, 3565, 3575.
• 6736/80000073 – Partia nr 3535, 3555.
Numer partii jest wskazany na dole tubki zawierającej produkt, jak przedstawiono to tutaj
[WSTAW LINK DO ZDJĘCIA].
Arbonne wszczęło procedurę dobrowolnego wycofania produktu, ponieważ w trakcie testów
produktu wykryto w nim bakterie Staphylococcus saprophyticus, Staphylococcus lentu oraz
Staphylococcus xylosis. Bakterie te powodują infekcje u ludzi, chociaż rzadko wiążą się z
infekcjami oczu. Niemniej jednak, istnieje niewielkie ryzyko zapalenia powiek i zapalenia
spojówek, które nieleczone może prowadzić do poważniejszych komplikacji. Do dnia
dzisiejszego nie odnotowano żadnego przypadku zachorowania związanego z tą kwestią.
Produkty objęte niniejszym wycofaniem zostały wysłane z Arbonne w okresie pomiędzy
14 kwietnia 2016 r. a 18 maja 2016 r. i są to produkty WYŁĄCZNIE o numerach 6735 (nr UPC
80000072) oraz 6736 (nr UPC 80000073), jak wskazano powyżej. Żadne inne produkty nie
zostały zakażone.
Co należy zrobić
Należy niezwłocznie zaprzestać stosowania tego produktu i wyrzucić go, a my automatycznie
dokonamy zwrotu kosztów w terminie 10 dni roboczych od daty niniejszej wiadomości.
Produkty można wyrzucić z normalnymi śmieciami bytowymi.
[KLIKNIJ TU], żeby potwierdzić, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą wiadomość, jak
również, żeby uzyskać pełne informacje w zakresie zasad zwrotu kosztów.
DB1/ 87758829.1
Możesz również zwrócić produkt opatrzony numerem partii, który został objęty wycofaniem,
kontaktując się telefonicznie z Obsługą Klienta pod numerem 00-800-141-0231, a my
przekażemy Ci odpowiednie instrukcje. Jeżeli zdecydujesz się na zwrot produktu, prosimy o
wyraźne oznaczenie paczki ze zwracanym produktem w następujący sposób: UWAGA:
WYCOFANY PRODUKT.
Do naszych Niezależnych Konsultantów, prosimy o niezwłoczne powiadomienie Waszych
klientów, którzy mogli otrzymać ten produkt od Was albo za Waszym pośrednictwem, że
powinni niezwłocznie zwrócić albo pozbyć się tego produktu, a my zwrócimy im koszty
w terminie 10 dni roboczych od daty niniejszej wiadomości. Prosimy o niezwłoczne przekazanie
niniejszego powiadomienia Waszym klientom.
Jeżeli
macie
jakiekolwiek
pytania,
prosimy
o
kontakt
[email protected] albo pod numerem 00-800-141-0231.
pod
adresem
Bardzo poważnie podchodzimy do kwestii jakości oraz bezpieczeństwa naszych produktów
i będziemy bardzo wdzięczni za Waszą pomoc w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa naszych
konsumentów, które jest dla nas najważniejsze.
Niniejsze wycofanie produktu przebiega za wiedzą następujących organizacji: Food and Drug
Administration, Health Canada, UK Trading Standards, Australia Competition & Consumer
Commission, a także Główny Inspektorat Sanitarny.
Proszę kliknąć tutaj w celu wyświetlenia zdjęcia przedstawiającego produkt oraz jak znaleźć
numer partii.
Dalsze informacje można znaleźć pod następującymi adresami:
Dla mieszkańców Kanady, proszę kliknąć tutaj [DODAĆ FAQ].
[POTRZEBNE TŁUMACZENIE NA FRANCUSKI]
Dla mieszkańców Polski proszę kliknąć tutaj.
[POTRZEBNE TŁUMACZENIE NA POLSKI]
Dla mieszkańców Wielkiej Brytanii, proszę kliknąć tutaj.
Dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych, proszę kliknąć tutaj.
[WSTAWIĆ PODPIS ELEKTRONICZNY]
Bob Bianchini, PhD.
Wiceprezes ds. Badań i Rozwoju
Szef Działu ds. Regulacyjnych
Arbonne International, LLC
Arbonne UK, Ltd.
DB1/ 87758829.1
2