Regulamin oraz polityka prywatności usługi „Czat ezoteryczny” 1

Regulamin oraz polityka prywatności usługi „Czat ezoteryczny”
1. Organizatorem usługi „Czat ezoteryczny” jest VIA Entertainment Sp. z o.o. z siedzibą
w Warszawie przy ul. Chałubińskiego 8, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w XII Wydziale Gospodarczym Krajowego
Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000221930, kapitał zakładowy 1 000 000,00 PLN
(w pełni opłacony), nr NIP 526-28-23-277, zwany dalej VIA. Organizator ponosi
odpowiedzialność za formułę usługi i treści oferowane w jej ramach.
2. Realizatorem usługi „Czat ezoteryczny” jest firma CT Creative Team S.A. z siedzibą w
Warszawie przy ul. Chałubińskiego 8, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w XII Wydziale Gospodarczym Krajowego
Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000035069, kapitał zakładowy opłacony:
13.753.200,00 PLN, nr NIP: 951-19-21-562.
3. Użyte w Regulaminie zwroty oznaczają:
GSM – (the Global System for Mobile Communications) – system
komórkowej telefonii cyfrowej;
Operator GSM – operator sieci GSM świadczący usługi GSM; Operatorami
prowadzącymi działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej są: Polkomtel S.A.,
Polska Telefonia Komórkowa Centertel Spółka z o.o., Polska Telefonia Cyfrowa Spółka z
o.o.; P4 Spółka z o.o.
Operator sieci telefonii stacjonarnej - operator sieci stacjonarnej świadczący usługi
telekomunikacyjne; Z usługi korzystać mogą abonenci następujących operatorów sieci
stacjonarnych prowadzących działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej: GTS
Energis sp. z o.o., TP S.A.
Serwis Usługi Głosowe – interaktywny serwis dostępny dla użytkowników sieci
GSM oraz użytkowników wybranych sieci telefonii stacjonarnej za pośrednictwem numerów
specjalnych o podwyższonej wartości (tzw. Premium Calls/IVR).
Premium Calls/IVR – skrócony numer specjalny o podwyższonej wartości
umożliwiający obciążenie konta abonenta (post-paid) lub użytkownika (prepaid) sieci
Operatora GSM lub wybranej sieci operatora telefonii stacjonarnej, dodatkową kwotą do
zapłaty wynikającą z zamawianej usługi: *7128, *7201, *7428, 708277660, 708277677,
708777660, 708977660, 708977677, 708977678.
Produkty multimedialne – produkty dedykowane na telefony komórkowe
GSM, dostępne w serwisie PinkStar.pl, oferowane za pośrednictwem Serwisów
Multimedialnych Premium SMS/MMS.
4. Celem usługi „Czat ezoteryczny” jest umożliwienie użytkownikom sieci telefonii
komórkowych wzięcie udziału w poradzie ezoterycznej poprzez komunikację za pomocą
krótkich wiadomości tekstowych SMS lub graficzno-tekstowych MMS z centrum
operatorskim VIA lub poprzez połączenie z następującymi numerami Premium Calls/IVR:
708777663.
5. Aby wziąć udział w usłudze „Czat ezoteryczny” o charakterze ezoterycznym należy wysłać
z telefonu komórkowego zgłoszenie SMS/MMS o treści wskazanej w reklamie lub
wiadomości reklamowej sms wysłanej na telefon użytkownika lub dowolnej innej treści pod
dedykowany numer specjalny 7218 lub numer 902028 lub nawiązać połączenie z numerem
Premium Calls/IVR 708777663. Wysłanie treści lub nawiązanie połączenia, o których mowa
w zdaniu poprzednim skutkuje zainicjowaniem rozmowy o charakterze porady ezoterycznej.
6. Wysłanie zgłoszenia do „Czat ezoteryczny” pod numer 7218 lub 902028 lub nawiązanie
połączenia z numerem 708777663 jednoznaczne jest z akceptacją przez Użytkownika
warunków korzystania z usługi oraz regulaminu świadczenia usługi.
7. W celach realizacji usługi, po otrzymaniu od użytkownika zgłoszenia, operator
centrum VIA wyśle na telefon użytkownika zwrotnie komunikaty SMS/MMS.
Użytkownik, w zależności od zamówionej kategorii Serwisu, rozpocznie rozmowę.
8. Numer telefonu użytkownika zostanie umieszczony w bazie danych Realizatora w
celach realizacji usługi, na co użytkownik wyraża zgodę. Użytkownik usługi pozostaje
zarówno dla Organizatora jak i Realizatora anonimowy, identyfikowany jest wyłącznie
po numerze telefonu.
9. Użytkownik może prowadzić rozmowę z operatorem usługi „Czat ezoteryzny” tak długo,
jak uzna to za stosowne.
10. Usługa dostępna jest dla użytkowników wszystkich sieci telefonii komórkowej typu
postpaid jak i prepaid.
11. Koszt wysłania jednego SMS/MMS pod numer specjalny 7218 i 902028 wynosi
2/2,46 z VAT. Każdorazowe kolejne przesłanie SMS/MMS na powyższy numer
powoduje kolejne pobranie takiej samej opłaty. Odbieranie SMS/MMS z numeru 7218
i 902028 jest bezpłatne. Koszt jednej minuty połączenia z Premium Calls/IVR to 4/ 4,92 zł. z
VAT.
12. W przypadku, gdy Użytkownik nie jest zainteresowany otrzymywaniem komunikatów
SMS będących elementem realizacji Usługi „Czat ezoteryczny”, winien wysłać SMS-a o
treści „STOP” pod numer specjalny 2800 (koszt zwykłego komunikatu SMS zależy od
aktualnej taryfy posiadanej przez Użytkownika) lub wysłać e-mail na adres:
[email protected] albo skontaktować się telefonicznie pod numerem (22) 331 93
38 lub wysłać faks na numer (22) 331 93 94. W takiej sytuacji Organizator powstrzyma się od
wysyłania bezpłatnych komunikatów, chyba że Użytkownik ponownie przystąpi do
korzystania z Usługi, tj. wyśle zgłoszenie pod numer 7218 lub 902028 lub dokona połączenia
z numerem 708777663.
13. Każdy rodzić lub opiekun prawny osoby niepełnoletniej może w każdym momencie
zablokować możliwość korzystania z serwisu „Czat ezoteryczny” osobie, która nie ukończyła
18 roku życia. W tym celu należy skontaktować się pod numerem telefonu (22) 331 93 38.
14. Reklamacje dotyczące usługi należy przesyłać listownie pod adresem Organizatora:
VIA Entertainment sp. z o.o., Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa. Reklamacja musi
być oznaczona "Reklamacja Czat ezoteryczny".
15. Organizator zachowuje prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu. Wszelkie
zmiany będą zamieszczane na stronie www.dobre-wrozby.pl i będą wchodzić w życie z
dniem ich publikacji.
16. Regulamin usługi „Czat ezoteryczny” oraz dodatkowe informacje znajdują się na
stronie internetowej www.dobre-wrozby.pl