REGULAMIN USŁUGI „WŁASNA STRONA FIRMOWA

REGULAMIN USŁUGI „WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA” DLA ABONENTÓW PLAY DLA
FIRM
ważny od 31 stycznia 2017 r. do odwołania
I.
DEFINICJE
W tym Regulaminie użyliśmy pojęć, których definicje i znaczenie znajdziesz poniżej:
1. Abonent Play – przedsiębiorca, który jest stroną umowy o świadczenie usług
telekomunikacyjnych zawartej z P4 i posiada aktywną kartę SIM w sieci Play. Umowa ta musi
być zawarta w systemie abonamentowym (tzw. postpaid) w ramach dowolnej oferty
głosowej skierowanej do Firm;
2. Aftermarket – to spółka pod firmą Michau Enterprises Kft z siedzibą w Deak Terenc ter 3,
Meyer & Levinson emelet, 1052 Budapeszt, Węgry, zarejestrowaną w rejestrze sądowym
Ministerstwa Sprawiedliwości Węgier pod numerem 01-09-280955, kapitał zakładowy
Spółki: 5000000 HUF, numer VAT: HU25537855;
3. Okres Rozliczeniowy – to okres (zazwyczaj jest to pełny miesiąc), za który dokonujesz
rozliczenia zobowiązań wobec P4 z tytułu świadczonych usług telekomunikacyjnych oraz
innych usług. Rozpoczyna i kończy się w danych dniach miesiąca kalendarzowego
wskazanego przez P4 w Twojej umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych;
4. Opłata Abonamentowa – to opłata za Usługę naliczana zgodnie z postanowieniami
niniejszego Regulaminu;
5. P4 – to P4 Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Taśmowej 7, 02-677 Warszawa,
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS
0000217207, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 951-21-20-077, REGON 015808609, której
kapitał zakładowy wynosi: 48.856.500,- złotych, telefon do Biura Obsługi Klienta:
790600600, adres e-mail: [email protected], operator sieci Play;
6. Rachunek Telekomunikacyjny – to faktura VAT, którą P4 wystawia Ci w związku ze
świadczeniem usług telekomunikacyjnych;
7. Regulamin– to niniejszy Regulamin Usługi;
8. Serwis Dostępowy – to strona http://www.wlasnastronafirmowa.pl, na której masz dostęp
do Usługi;
9. Usługa – to usługa o nazwie „WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA” świadczona
przez Aftermarket, umożliwiająca dostęp do kreatora strony www, zapewnia hosting, dostęp
do poczty e-mail oraz możliwość utworzenia domeny;
P4 Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000217207,
REGON 015808609, NIP 951-21-20-077, kapitał zakładowy 48 856 500 zł
NOWA WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA
STRONA 1 Z 5
10. Użytkownik Usługi – to Abonent Play korzystający z Usługi.
II.
INFORMACJE OGÓLNE
1. Z Usługi możesz korzystać jeżeli jesteś Abonentem Play w ramach jednej z ofert głosowych
skierowanych do Firm w ramach jednej z poniższych taryf:
















SIM FORMUŁA BIZBOX,
Formuła Unlimited 29,99 dla Firm,
Formuła Smartfon VIP dla Firm,
Formuła Smartfon Unlimited 49,99 dla Firm,
Formuła Smartfon Unlimited 59,99 dla Firm,
Formuła Smartfon Unlimited 79,99 dla Firm,
FORMUŁA PLAY Unlimited dla Firm,
Formuła Europa Unlimited dla Firm,
Formuła 4.0 Unlimited dla Firm,
Biznes Plan Pakiet 10,
Biznes Plan Pakiet 25,
Biznes Plan Pakiet Unlimited,
Biznes Plan Pakiet,
SIM FORMUŁA KOMFORT Unlimited GB dla Firm,
SIM FORMUŁA KOMFORT Unlimited dla Firm,
SIM FORMUŁA KOMFORT dla Firm.
2. W momencie zamówienia Usługi zawierasz za pośrednictwem P4 z Aftermarket umowę
o świadczenie Usługi.
III.
OPIS USŁUGI
1. Usługa umożliwia Ci:
a. rejestrację i utrzymanie własnej domeny internetowej z rozszerzeniem „.pl”
b. dostęp do kreatora oraz edytora własnej strony internetowej,
c. możliwość wgrania 50 zdjęć, każde do 10 MB,
d. możliwość utworzenia do 5 skrzynek e-mail,
e. łącznie do 5 GB przestrzeni dyskowej na pocztę e-mail,
P4 Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000217207,
REGON 015808609, NIP 951-21-20-077, kapitał zakładowy 48 856 500 zł
NOWA WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA
STRONA 2 Z 5
f. dostęp do statystyk własnej strony internetowej,
g. regularne tworzenie kopii zapasowych dla bezpieczeństwa Twoich danych.
2. Aby aktywować Usługę na karcie do rozmawiania, o której mowa w pkt.II powyżej wystarczy,
że wyślesz bezpłatny SMS z numeru telefonu (numeru MSISDN) o treści: START na numer
667. Możesz też włączyć Usługę logując się na swoje konto w portalu Play24 na stronie
www.24.play.pl.
3. Do aktywacji i prawidłowego korzystania z Usługi potrzebujesz połączenia z Internetem
z dowolnego źródła i skorzystania z Serwisu Dostępowego.
4. Aby zarezerwować domenę internetową i skorzystać z kreatora stron www musisz:
a. wejść na stronę Serwisu Dostępowego: www.wlasnastronafirmowa.pl przez
połączenie z dowolnym źródłem Internetu;
b. utworzyć konto (zarejestrować się) poprzez podanie loginu (numer telefonu,
na których aktywowana została Usługa);
c. potwierdzić chęć utworzenia konta przez kliknięcie, w komunikat USSD jaki
pojawi się na ekranie telefonu z kartą SIM z przypisanym numerem MSIDSN
(numer telefonu), na której aktywowałeś Usługę. Jest to karta SIM z numerem
telefonu, z którego wysłałeś SMS aktywujący;
d. postępować zgodnie z instrukcjami.
5. Aktywując Usługę zgadzasz się na wyłączną obsługę swojej domeny internetowej przez
Aftermarket oraz akceptujesz postanowienia regulaminu rejestracji i utrzymania domen
internetowych NASK znajdującego się pod adresem: http://www.dns.pl/regulamin.html.
IV.
OPŁATA ABONENTOWA
1. Usługa jest płatna, a wysokość miesięcznej Opłaty Abonamentowej za korzystanie z Usługi
wynosi 9,99 zł (12,29 zł z VAT).
2. Opłata Abonamentowa za Usługę naliczana jest z góry, zgodnie z Okresem Rozliczeniowym
Abonenta Play i przedstawiana każdorazowo na Rachunku Telekomunikacyjnym
wystawianym Ci przez P4 w pozycji „WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA”. Termin
płatności podany jest na danym Rachunku Telekomunikacyjnym.
3. Opłaty Abonamentowe za korzystanie z Usługi doliczane są do należności z tytułu usług
telekomunikacyjnych świadczonych przez P4 na numerze telefonu (numerze MSISDN), na
którym aktywowałeś Usługę.
P4 Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000217207,
REGON 015808609, NIP 951-21-20-077, kapitał zakładowy 48 856 500 zł
NOWA WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA
STRONA 3 Z 5
4. Opłatę Abonamentową z tytułu korzystania z Usługi powinieneś uiścić w terminie płatności
należności z tytułu usług telekomunikacyjnych świadczonych przez P4 na numerze telefonu,
na którym została aktywowana Usługa wskazanym na rachunku telekomunikacyjnym.
5. W przypadku aktywowania Usługi w trakcie trwania Okresu Rozliczeniowego Opłata
Abonamentowa naliczana jest za cały Okres Rozliczeniowy.
V.
DEZATYWACJA USŁUGI
1. Z Usługi możesz zrezygnować każdego Okresu Rozliczeniowego.
2. Aby deaktywować Usługę wystarczy, że wyślesz bezpłatny SMS o treści: STOP na numer
667 z numeru telefonu (numeru MSISDN), na którym aktywowałeś Usługę. Możesz też
wyłączyć Usługę logując się na swoje konto w portalu Play24 na stronie www.24.play.pl.
3. Jeżeli chcesz zrezygnować z Usługi powinieneś minimum 30 dni wcześniej złożyć w P4
zlecenie dezaktywacji Usługi.
4. Usługa zostanie dezaktywowana w dniu zakończenia pierwszego pełnego Okresu
Rozliczeniowego od daty otrzymania zlecenia dezaktywacji Usługi przez P4.
5. Z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych
zawartej z P4 Usługa zostanie dezaktywowana.
6. Dezaktywacja Usługi powoduje wyłączenie działania strony internetowej Użytkownika
Usługi i poczty elektronicznej. Użytkownik ma dostęp do materiałów (poczty e-mail,
zawartości swojej strony www) umieszczonych w Serwisie Dostępowym przez kolejne
30 dni kalendarzowych.
7. Po 24 miesiącach od daty aktywacji Usługi w Play, masz prawo do przeniesienia obsługi
domeny internetowej do innego podmiotu. Przeniesienie obsługi domeny powoduje
wyłączenie działania strony internetowej Użytkownika Usługi oraz poczty email.
8. Przeniesienie o którym mowa w pkt. 7 powyżej wymaga uzyskania przez Ciebie od
Aftermarket kodu autoryzacyjnego. Kod zostanie Ci udostępniony na prośbę wysłaną
na adres e-mailowy [email protected].
VI.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. P4 jest administratorem danych, w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie
danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r., poz. 2135 ze zm.), danych osobowych
Abonentów Play.
P4 Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000217207,
REGON 015808609, NIP 951-21-20-077, kapitał zakładowy 48 856 500 zł
NOWA WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA
STRONA 4 Z 5
2. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez P4 w celu i zakresie niezbędnym do zawarcia
umowy o świadczenie Usługi oraz naliczania opłat za korzystanie z Usługi, rozpatrywania
reklamacji oraz informowania o Usłudze.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy
o świadczenie Usługi oraz naliczania opłat za korzystanie z Usługi, rozpatrywania reklamacji
oraz informowania o Usłudze.
4. Masz prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.
VII.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ I REKLAMACJE
1. Aftermarket ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowe świadczenie Usługi.
2. Aftermarket nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika Usługi za utratę dostępu
do materiałów (poczty e-mail, zawartości swojej strony www) w przypadku niepobrania
materiałów w okresie, o którym mowa w pkt V.5 powyżej, jak również w związku
z przeniesieniem obsługi domeny, o którym mowa w pkt V.6 powyżej.
3. Reklamacje dotyczące Usługi możesz zgłaszać drogą elektroniczną do Centrum Obsługi
Klienta Aftermarket na adres e-mail: [email protected].
4. Prawidłowo złożona reklamacja dotycząca Usługi powinna zawierać, co najmniej
następujące dane: oznaczenie Użytkownika Usługi (w tym nazwę firmy, adres pocztowy,
adres e-mail wykorzystany w procesie rejestracji, nr telefonu komórkowego przypisanego
do Usługi) oraz opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.
5. Reklamacje dotyczące Usługi będą rozpatrywane w ciągu 30 dni od daty ich wniesienia.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji zostaniesz poinformowany niezwłocznie po jej
rozpatrzeniu.
6. P4 nie ponosi odpowiedzialności za Usługę. Zasady odpowiedzialności P4 z tytułu
świadczenia usług telekomunikacyjnych oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji
dotyczących usług telekomunikacyjnych i naliczania opłat za korzystanie z Usługi
określiliśmy w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawartej przez Abonenta
Play z P4 i w Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez P4 Sp. z o.o. dla
Abonentów lub Regulaminie Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych Dostępu do Internetu
przez P4 Sp. z o.o. dla Abonentów.
VIII.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Aftermarket, w zakresie jakim jest to dopuszczalne przez obowiązujące przepisy, zastrzega
sobie prawo do dokonania modyfikacji postanowień Regulaminu z ważnych przyczyn, po
uprzednim poinformowaniu Użytkowników Usługi w stosowny sposób, w szczególności
poprzez opublikowanie informacji na stronie http://www.play.pl/wsf.
P4 Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000217207,
REGON 015808609, NIP 951-21-20-077, kapitał zakładowy 48 856 500 zł
NOWA WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA
STRONA 5 Z 5
2. Regulamin dostępny jest na stronie http://www.play.pl/wsf.
P4 Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000217207,
REGON 015808609, NIP 951-21-20-077, kapitał zakładowy 48 856 500 zł
NOWA WŁASNA STRONA FIRMOWA PODSTAWOWA
STRONA 6 Z 5