Warunki realizacji Programu Ford Assistance Kolizyjny 1

Warunki realizacji
Programu Ford Assistance Kolizyjny
1.
Przeznaczenie Programu Ford Assistance Kolizyjny
Program Ford Assistance Kolizyjny przeznaczony jest dla wszystkich pojazdów marki Ford
(dalej „Pojazdy”) użytkowanych na terenie Polski.
2.
Świadczenia
Jeśli Pojazd na skutek wypadku nie nadaje się do dalszej bezpiecznej eksploatacji lub jeśli
zostaje unieruchomiony wskutek awarii, Ford organizuje następujące świadczenie:
a)
Wypadek/kolizja
Pojazd zostaje przetransportowany (holowany) do najbliższego Autoryzowanego Zakładu
Naprawy Nadwozi Ford wyłącznie przy użyciu specjalistycznego sprzętu holowniczego
(lawety). Kierowca i pasażerowie zostaną przetransportowani do wraz z Pojazdem lub osobną
taksówką, na koszt kierowcy Pojazdu.
b)
Awaria
Ford podejmie próbę naprawienia/usprawnienia Pojazdu w miejscu awarii, a w przypadku
niemożności takiej naprawy/usprawnienia, pojazd zostanie przetransportowany (holowany)
do najbliższego Dealera Forda, wyłącznie przy użyciu specjalistycznego sprzętu (lawety).
Kierowca i pasażerowie zostaną przetransportowani do Dealera wraz z Pojazdem lub osobną
taksówką, na koszt kierowcy Pojazdu.
3.
Płatności
W przypadku holowania Pojazdu unieruchomionego wskutek wypadku/kolizji, usługa
holowania wykonywana jest bezpłatnie, pod warunkiem zlecenia naprawy powypadkowej
Autoryzowanemu Zakładowi Naprawy Nadwozi Ford, do którego pojazd zostanie
zaholowany. W sytuacji rezygnacji z naprawy Pojazdu po zrealizowaniu usługi holowania,
koszt holowania pokrywa kierowca pojazdu.
W przypadku usprawnienia Pojazdu unieruchomionego wskutek awarii lub holowania
takiego Pojazdu do Dealera, koszt naprawy/usprawnienia lub holowania pokrywa kierowca
pojazdu.
4.
Ograniczenia
Świadczenia w ramach Programu Ford Assistance Kolizyjny nie przysługują, jeżeli wypadek
lub awaria Pojazdu były następstwem:
a)
b)
c)
d)
użytkowania Pojazdu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
przeróbek dokonanych bez zgody i wiedzy Forda,
wydarzeń wojennych, rozruchów, niepokojów społecznych, z wyjątkiem zdarzeń,
które zaskoczyły użytkowników Pojazdu znajdujących się w podróży przed ich
początkiem,
promieniowania radioaktywnego,
g)
h)
i)
j)
k)
wystąpienia katastrof naturalnych (trzęsień ziemi, erupcji wulkanu, powodzi,
huraganów, itp.)
aktywnego udziału kierowcy lub pasażerów w strajkach, rozruchach, aktach
terroryzmu lub sabotażu, z wyjątkiem wypadków powstałych podczas obrony
własnej lub udzielania pomocy osobom znajdującym się w niebezpieczeństwie,
aktywnego udziału Pojazdu w zawodach, wyścigach, rajdach,
oczywistej winy umyślnej kierowcy lub pasażerów,
kierowania pojazdem w stanie nietrzeźwości lub pod wpływem środków odurzających,
samobójstwa lub usiłowania samobójstwa przez kierowcę,
stanami klęski żywiołowej stwierdzonymi przez właściwe władze.
5.
Kontakt
e)
f)
Dla użytkowników Pojazdów, pragnących skorzystać z Programu Ford Assistance Kolizyjny,
Ford organizuje czynne całą dobę Centrum Alarmowe, dostępne pod numerami telefonów:
+22 522 27 27
e-mail [email protected]
Współpracownikiem firmy Ford w zakresie realizacji świadczeń objętych Programem Ford
Assistance Kolizyjny jest firma Starter Sp. z o.o.
___________________
GDLIB:16322.1\108141-00005