Zgrany zespół
Transkrypt
Zgrany zespół
Zgrany zespół Wszędzie tam, gdzie ludzie pracują ze sobą, dochodzi do konfliktów. Każdy z nas doświadczył już takiej sytuacji. W opinii Günthera Mooshammera trenera WIFI z zakresu zarządzania, podstawą dobrej pracy zespołu jest prawidłowa komunikacja. I tu właśnie liderowi zespołu przypada najważniejsza rola. Jeśli przyswoi sobie właściwe umiejętności, które można zdobyć podczas szkoleń, wtedy współpraca w zespole oraz droga do wyznaczonego celu staną się dużo prostsze. Zespół: słowo, które znamy wszyscy, ale co tak naprawdę oznacza? Moderator Drużyna narodowa/ praca w zespole/ duch zespołu Pod pojęciem „zespół” rozumiemy pewną liczbę osób, które bezpośrednio ze sobą pracują, które mają przypisane różne role i które łączy poczucie MY-ZESPÓŁ. Doradca biznesowy i trener WIFI Günther Mooshammer wie, co sprawia, że zespół osiąga sukces. Günther Mooshammer Moim zdaniem, zgrany zespół charakteryzuje się tym, że ma jasno określony cel. Kompetencje zespołu są właściwie wykorzystane a ponadto panuje w nim harmonia. Wtedy można osiągnąć wspólny cel oraz wykorzystać różne kompetencje, aby cel ten zrealizować. Brzmi dobrze, ale jak pokierować pracownikami, by taki stan osiągnąć? Günther Mooshammer Poprzez zaangażowanie ich w wydarzenia/zadania zespołowe, poprzez zapraszanie ich do współpracy, przyczynianie się, aby ich wkład został zauważony a różnorodność doceniona a nie krytykowana. Każdy zespół jest inny, jednak obowiązują pewne zasady. Jak można zorganizować pracę zespołu, aby wszyscy optymalnie ze sobą współpracowali? Günther Mooshammer Co nie powinno mieć miejsca to nieprzestrzeganie wcześniej uzgodnionych zasad, stawianie na pierwszym miejscu własnych celów a nie celu wspólnego, urażanie i dyskryminowanie innych członków zespołu, co w końcu prowadzi do tego, że wspólny cel musi ustąpić celom indywidualnym. Ale zawsze, gdy ludzie ze sobą pracują, może dochodzić do konfliktów. Każdy z nas tego już doświadczył. Co nie powinno mieć miejsca we współpracy z innymi? Zapytaliśmy o to. Andreas Woschnak Ludzie próbują sprzedawać zadania zespołu jako swoje własne, względnie jeśli widzą, że odnajdują się w tych zadaniach lepiej niż inni. Każdy próbuje się wyróżniać, ale ostatecznie w zespole nie ma takiej możliwości. Wszystko musi być pracą zespołową. Julia Suess Moim zdaniem nie chodzi o sytuację, gdy wszyscy robią wszystko, a o stan, gdy niektórzy zupełnie nic nie robią i nie wnoszą żadnego zaangażowania. Nie chodzi też o ludzi, którzy postrzegają siebie za ważnych, którzy myślą, że to oni są najważniejsi a innych można zdyskredytować. Aby w ogóle uniknąć takich problemów, Günther Mooshammer skupia się głównie na jednej osobie. Günther Mooshammer Lider zespołu ma bardzo ważną funkcję. Ale z drugiej strony jasne jest też, jak mówi ludowa mądrość, każdy łańcuch jest tak mocny jak jego najsłabsze ogniwo. Lider zespołu ma przypisaną funkcję koordynatora, osoby łagodzącej ewentualne konflikty oraz zorientowanej na osiąganie celu. Najlepszy zespół to taki zespół, w którym udaje się uwydatnić wszystkie jego kompetencje. Na koniec: co jest tajemniczą receptą na stworzenie zgranego zespołu? Günther Mooshammer Odpowiedź na to pytanie jest bardzo prosta: komunikacja, komunikacja, komunikacja! Dla dobrej współpracy w zespole ważne są również następujące kwestie: w zespole musi zostać jasno określony cel, kompetencje każdego członka zespołu muszą zostać optymalnie wykorzystane, ustalone zasady współpracy muszą być przestrzegane. Dlatego też lider zespołu odgrywa ważną rolę w tym wszystkim. I czego nie można zapominać: w obrębie tej samej płaszczyzny tak samo dobrze jak komunikacja „z góry do dołu” musi funkcjonować komunikacja „z dołu do góry”. Jeśli na to wszystko zwraca się uwagę i podczas szkoleń przyswoiło się właściwe umiejętności, wtedy współpraca w zespole i droga do osiągnięcia celu stanie się prostsza.