KARTA GWARANCYJNA PANEL PODŁOGOWY Austria A

15-110 Białystok, Kombatantów 4/1, T/fax 085 6761344
KARTA GWARANCYJNA PANEL PODŁOGOWY
Gwarantujemy Państwu :
Austria
A-5071 WALS
Kaindlstrasse 2
1) Odporną na uszkodzenia powierzchnię*
2) Kolor, który nie wyblaknie pod wpływem światła*
3) Żadne zaplamienie nie zostawi widocznego śladu*
WARUNKI GWARANCJI :
KARTA GWARANCYJNA OBEJMUJE TYLKO TOWAR SPRZEDAWANY NA TERYTORIUM POLSKI (inna
terytorialność musi być określona dodatkową umową)
WAŻNE!! : SPRAWDŹ PRZED MONTAŻEM :
Prosimy sprawdzić panele przed ułożeniem na wypadek defektów** lub różnic i odcieni
kolorystycznych – gwarancja nie obejmuje takich wad po montażu.
MONTAŻ*: Musi być przeprowadzony ściśle wg wskazówek producenta (instrukcja w co 3 paczce, lub u sprzedawcy) w suchych
pomieszczeniach, ściśle zgodnie z klasą użyteczności. Pomieszczenia o dużej wilgotności jak : łazienka czy sauna nie podlegają
gwarancji. Połączenia bezklejowe typu SNAP (Lock) należy podklejać punktowo aby uniknąć “rozchodzenia” się łączeń. kiedy
wilgotność pomieszczenia jest <50% i >60% oraz temperatura przekracza zakres 18-22oC (dotyczy to również krótszych boków paneli
typu Clik, nie dotyczy KAINDL ONE)Firma KAINDL nie zezwala na używanie w szczelinach dylatacyjnych niskoelastycznych kitów i mas
OBCIĄŻENIA* : Gwarancja nie obejmuje przypadków nadmiernego obciążania i eksploatacji podłogi (jeżeli przekraczają one
dopuszczalne normy dla poszczególnych klas paneli), uszkodzeń mechanicznych oraz niewłaściwego sposobu mycia i konserwacji.
Nóżki oraz wszelkiego rodzaju kółka meblowe należy zabezpieczyć miękkim materiałem typu filc albo guma, chyba że zastosowane są
nóżki lub kółka typu “soft” (musi być wyraźny zapis w dokumentach zakupu elementu meblowego), w innym przypadku gwarancja nie
obejmuje zarysowań.
ŚCIERANIE I ZARYSOWANIA*:Gwarancja nie obejmuje ścierania się paneli na brzegach. Proces ścierania się paneli jest zjawiskiem
naturalnym ( normy odporności*)
ROSZCZENIA*:Roszczenie reklamacyjne musi być złożone w terminie maksymalnie 60 dni od momentu stwierdzenia uszkodzenia
(po tym terminie reklamacja nie będzie rozpatrywana z powodu możliwości zwiększenia się ilości reklamowanej lub pogłębieniem wad a
co za tym idzie zwiększeniem kosztów naprawy). Będzie ono uznane wyłącznie z kartą gwarancyjną wypełnioną czytelnie i podpisaną
przez sprzedawcę oraz dowodem sprzedaży. Gwarancja jest ważna od daty zakupu. Niniejsza gwarancja nie obejmuje montażu,
demontażu oraz innych tego typu usług. Gwarancja może być zrealizowana na kilka sposobów: poprzez wymianę zniszczonych
elementów, zwrot pieniędzy czy obniżkę lub reparację.
WYMIANA TOWARU:Materiał zamienny będzie dostarczony bez kosztów. Jeśli towaru na wymianę nie ma na składzie fabrycznym,
zamiana może być dokonana na towar taki sam klasowo i cenowo. Wymiana towaru nie obejmuje kosztów montażu i demontażu towaru
pierwotnie położonego u klienta – obejmuje tylko koszt ponownego montażu.
PIELĘGNACJA : Producent zaleca środki do pielęgnacji paneli produkcji firmy KAINDL. Nie ponosi również odpowiedzialności za
uszkodzenia powstałe w wyniku stosowania środków do pielęgnacji produkowanych przez inne firmy.
UWAGA : Montaż na ogrzewaniu podpodłogowym (dozwolone tylko wodne) można przeprowadzać tylko po podpisaniu
dodatkowych warunków montażu i użytkowania w miejscu zakupu.
KLASA
PANEL
prywatna publiczna
AC3-31;AC4-32
McSnap,Clik,ONE–6mm; CLIK 32 7mm
8 lat
AC3-31
Classic Touch 7.0mm, ONE 7.0; 8.0mm
15 lat
AC4-32
Classic i Natural Touch,ONE 8.0;8.5; 10.0mm 30 lat
3 lata
3 lata
5 lat
Data sprzedaży : ......./ ......../ 20..........
wystawił :
Produkt :....................................................................
Klient : ............................................................
Zapoznałem się i akceptuję warunki gwarancji :
..........................
(data)
...............................................
(imię i nazwisko czytelnie, podpis)
*zgodnie i w zakresie normy PN-EN 13329, która określa metody badań i odporność paneli na poszczególne rodzaje uszkodzeń . Nie
oznacza to niezniszczalności paneli lub odporności bezwzględnej ale odporność w ograniczonym czasie i warunkach (różnym dla
poszczególnych klas paneli podłogowych). **mechanicznych, kolorystycznych, wymiarowych, odcieni i wszelkich innych
widocznych różnic. O wszelkie aspekty dotyczące spraw nie ujętych w niniejszym dokumencie pytaj sprzedawcy lub dealera.
Warunki w jakich należy układać panele:- wilgotność powietrza w pomieszczeniach, w których są układane panele, powinna być
stabilna i nie większa niż normalnie (około 50%), aby utrzymać ją na jednakowym poziomie, w czasie montażu lepiej nie wietrzyć
pomieszczeń;- wilgotność podłoża nie powinna przekraczać 2%, trzeba na to zwrócić uwagę, jeśli tym podłożem jest niedawno
wykonana wylewka samopoziomująca cementowa czy anhydrytowa albo podkład betonowy (po ułożeniu na mokro takiej warstwy
należy odczekać od minimum dwóch tygodni w wypadku wylewki do minimum czterech tygodni, gdy wykonywany był podkład
betonowy);- temperatura powietrza w pomieszczeniach nie powinna być niższa niż 18°C;- temperatura podłoża powinna wynosić co
najmniej 15°C. Dylatacje należy wykonać w następujących miejscach: przy ścianach, wokół rur, słupów i innych stałych
elementów, jeśli szczelin dylatacyjnych wokół rur nie można zamaskować listwami czy profilami, należy je wypełnić trwale
wysokoelastyczną masą;- w progach pomieszczeń i w miejscach połączenia paneli z inną posadzką - tutaj wstawia się specjalne profile
progowe lub przejściowe; w pomieszczeniach o powierzchni przekraczającej 100 m2 lub o wymiarach przekraczających 8 m wzdłuż
krótszej krawędzi paneli albo 12 m wzdłuż dłuższej krawędzi, a także w pomieszczeniach o skomplikowanym kształcie (litery L, H, F,
U czy T) - dylatacja powinna dzielić posadzkę na mniejsze pola. Minimalna dylatacja to 25mm