Filary skutecznej komunikacji interpersonalnej nauczycieli i uczniów

FILARY SKUTECZNEJ KOMUNIKACJI
INTERPERSONALNEJ
PR osobisty i budowanie autorytetu nauczyciela kluczem do
efektywnej komunikacji
Marzanna Szymczak
1
Pytania na które poszukamy
odpowiedzi:
1. Jakie pokolenia spotykają się
we współczesnej szkole?
2. Jakie sposoby komunikacji interpersonalnej
funkcjonują obecnie?
3. Co służy efektywnej oraz inspirującej
komunikacji międzypokoleniowej?
2
Wielopokoleniowośd
we współczesnej szkole
1. Pokolenie wyżu demograficznego/BB 1947 - 1964
2. Pokolenie X 1965 - 1977
3. Pokolenie Y 1978 - 1990
4. Pokolenie Z
1991 3
Pokolenie wyżu demograficznego
(1947 – 1964)

inaczej nazywane „Baby Boomers”

pokolenie wyżu powojennego/w Polsce
ok. 6 mln osób

„Tytani pracy”
4
Pokolenie X (1965 – 1977)
dzieciostwo i młodośd spędzone w dawnym
systemie
 dorosłe życie rozpoczęte w nowej
rzeczywistości społeczno-ekonomicznej

5
Pokolenie Y (1978 – 1990)
Net Generation, Pokolenie Google, Cyfrowe
Dzieci Wolnego Rynku
 Dorastające w świecie kapitalizmu, gospodarce
wolnorynkowej, wysokim standardzie życia
 Wykształceni
ambitni, wszechstronni

6
Pokolenie Z (1991 Pierwsze pokolenie, które nie zna świata bez
Internetu
 Towarzyszy mu intensywny rozwój nowych
technologii i brak ograniczeo terytorialnych
w komunikacji

7
Jakie jest pokolenie Y i Z?

Mobilne i otwarte na
zmiany

Żyją równocześnie w świecie
realnym i wirtualnym

Multitasking

Doskonale znają nowe
technologie
8
Młode pokolenie w szkole

Szkoła i nauczyciel nie są już jedynymi
źródłami dostarczania informacji i wiedzy dla
uczniów

Zmiana podejścia w procesie nauczania
(dotychczasowe informacyjne – na aktywne
zdobywanie i wykorzystanie wiedzy)
9
Autorytet dla młodego pokolenia

Brak przywiązania do stałego autorytetu

Autorytet przechodni, dotyczący określonej
dziedziny

Rola mentoringu

Nastawienie na współpracę
ze starszymi pokoleniami
10
Nowy model komunikacji

Wielokanałowośd

Szybkośd

Otwartośd

Wielojęzycznośd
11
Polacy i media
(CBOS, 2010)

66% Polaków posiada komputer osobisty

59% Polaków ma podłączenie do Internetu

55% Polaków korzysta z komputera przynajmniej raz
w tygodniu, a z Internetu 51%

W Polsce jest 47 mln aktywnych telefonów
komórkowych (84% Polaków deklaruje posiadanie
telefonu komórkowego)
12
Internet – jako komunikator
z innymi ludźmi

66% korzysta z komunikatorów tekstowych
(np. gadu-gadu)

39% prowadzi w sieci rozmowy telefoniczne

34% korzysta z forów, grup dyskusyjnych

21% gra w sieci z innymi osobami
13
Komputery i Internet w polskich
szkołach

93% polskich uczniów ma dostęp do
komputerów w szkole

95% polskich szkół ma dostęp do Internetu
14
Nawyki komunikacyjne Polaków
(Interaktywny Instytut Badao Rynkowych, 2010)

Najbardziej pożądaną formą kontaktu jest
komunikacja osobista

Następne w kolejności są portale
społecznościowe

Na podobnym poziomie kształtuje się
korzystanie z telefonu komórkowego
15
Kompetencje polskich uczniów na
tle międzynarodowych badao
(Badania PISA (Programme for International Student Assessment, 2009)

W 2009 r. polscy uczniowie zajęli 15 miejsce
wśród 65 krajów!

W 2009 r. jedno z badao objęło tylko e-czytanie.
Tam zajęliśmy 15 miejsce na 19 krajów, które wzięły
w nim udział…….
16
Raport „Młodzi i Media”
(Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej, 2010)

Nowe technologie intensyfikują kontakty
społeczne

Media uzupełniają kontakty i nasycają je nowymi
znaczeniami

Grupowe używanie Internetu/ „Współ-Internet”
17
Jak wykorzystywad komunikację
medialną w szkołach?

Internet jako istotne wsparcie w procesie
kształcenia

Nauczyciel jako przewodnik dla uczniów
w edukacyjnej funkcji Internetu (e-czytanie!)

Portale społecznościowe jako narzędzia do
wspomagania rozwoju psycho-społecznego
ucznia
18
Co szczególnie docenia młode
pokolenie?

Relacje społeczne

Budowanie zespołu

Współpraca i przynależnośd do grupy

Zaangażowanie w dyskusje
19
Co motywuje ucznia do nauki?

Bezpośredni, indywidualny kontakt
z nauczycielem

Niestandardowe, aktywizujące
i stymulujące formy nauczania

Szybka informacja zwrotnej o postępach
20
Jaka informacja zwrotna?

Regularny feedback, szczegółowa
informacja zwrotna o postępach

Dokładne określanie mocnych stron
i obszarów do rozwoju /ważna jest tu
częstotliwośd feedbacku!

Możliwośd udzielania feedbacku
nauczycielom przez uczniów
21
Podsumowując: co sprzyja
skutecznej komunikacji w szkole?
Twórcza i angażująca
atmosfera
 Otwarta i partnerska
postawa
 Aktywne słuchanie i dialog

22
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ
23