Wzór umowy - Telekomunikat.pl

/
UMOWA Nr
/
o świadczenie Usługi Automatyczny System Komunikatów "Telekomunikat"
zawarta w dniu:
pomiędzy:
w Operatorem: Telecom Sławomir Kownacki NIP: 566-105-62-01, Regon 130919461, z siedzibą w Ciechanowie przy ul. Batalionów Chłopskich 9 lokal 16, wpisaną do ewidencji
działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Ciechanów pod numerem 6411/260/2002, reprezentowaną przez
͡͡͡͡͡
na podstawie udzielonego pełnomocnictwa
a Abonentem:
Nazwa firmy:
Imię i nazwisko:
Wypełnić w przypadku osoby fizycznej
Nr domu / lokalu:
Kod pocztowy:
Miejscowość:
Poczta:
NIP:
Pesel:
NIP bez kresek
Regon:
Wypełnić w przypadku osoby fizycznej
Dowód osobisty:
Wypełnić w przypadku osoby fizycznej
Nr KRS/EDG:
Reprezentant 1:
Reprezentant 2:
R
Dane Abonenta
Ulica:
"ESFTEPLPSFTQPOEFODKJPQDKPOBMOJFKFǴMJJOOZOJȈXZȈFKXZNJFOJPOZBESFT
Ulica:
Nr domu / lokalu:
Poczta:
Województwo:
ZÓ
Kod pocztowy:
Miejscowość:
Kaucja
PLN
1.3 Charakterystyka Usługi:
Minimalny Okres Świadczenia Usługi:
Cennik:
UWAGI:
Weksel
W
Charakterystyka Usługi
Paragraf 1
1.1 Przedmiotem umowy jest świadczenie przez Operatora na rzecz Abonenta Usługi Telekomunikat na zasadach określonych w Umowie, Regulaminie, Szczegółowych Warunkach
Promocji (zwanych dalej łącznie lub oddzielnie „Regulaminem”) Cenniku oraz Specyfikacji technicznej. Regulamin, Specyfikacja techniczna, Cennik oraz Szczegółowe Warunki
Promocji przekazane zostały Abonentowi w dniu zawarcia umowy oraz są dostępne na stronie internetowej www.telekomunikat.pl
1.2 Jako formę zabezpieczenia na poczet przyszłych należności wobec Operatora, Abonent wybiera:
Gwarancja bankowa
Inna forma
Oferta Specjalna:
Biznes Grupa:
Paragraf 2
2.1. Oświadczenia Abonenta:
2,1,1. Oświadczam, że otrzymałem, zapoznałem się i akceptuję postanowienia zasad świadczenia Usługi określonej w Regulaminie ,Cenniku oraz w Specyfikacji technicznej
i zobowiązuję się ich przestrzegać
2.1.2. Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie adresu do korespondencji, adresu e-mail, numerów telefonów kontaktowych oraz innych danych w związku ze
świadczoną Usługą.
2.1.2. Oświadczenia Abonenta wynikające z Ustawy o ochronie danych osobowych i innych przepisów
Oświadczenia Abonenta
zawiera Umowę bezpośrednio w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową
nie zawiera Umowy w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową
Wyrażam zgodę
Nie wyrażam zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych dotyczących usług i produktów podmiotów współpracujących z Operatorem
Wyrażam zgodę
Nie wyrażam zgody na przesyłanie informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej
Wyrażam zgodę
Wyrażam zgodę
Wyrażam zgodę
Nie wyrażam zgody na używanie przez Operatora nazwy Abonenta w materiałach reklamowych i marketingowych Operatora oraz umieszczenie
firmy Abonenta na listach referencyjnych Operatora
Nie wyrażam zgody na wystąpienie Operatora do biur informacji gospodarczej (KRD BIG SA, ERIF BIG SA, InfoMonitor BIG SA) o ujawnienie
informacji gospodarczych o moich zobowiązaniach w terminie 30 dni od dnia podpisania niniejszej Umowy oraz upoważniam InfoMonitor BIG SA do
uzyskania informacji ze zbiorów Biura Informacji Kredytowej SA ("BIK") i Związku Banków Polskich ("ZBP"), jak również (przy wyrażeniu zgody w
zdaniu poprzednim) BIK i ZBP do udostępnienia InfoMonitorowi BIG SA danych, w tym stanowiących tajemnicę bankową, dotyczących mojego
zadłużenia wobec banków lub instytucji upoważnionych do udzielania kredytów oraz na przekazanie przez Operatora moich danych osobowych i
informacji dotyczących moich zobowiązań wobec TeleCom innym operatorom w celu ich wykorzystania do dokonania oceny mojej wiarygodności
płatniczej oraz wystąpienia przez Operatora do operatorów o udzielenie informacji dotyczących moich zobowiązań, aby ocenić moją wiarygodność
płatniczą.
Adres E-mail, na który będą wysyłane faktury VAT
Nie wyrażam zgody na przesyłanie faktury VAT w postaci elektronicznej
E-mail I:
E-mail II:
W przypadku nie wyrażenia zgody na otrzymywanie faktury VAT w postaci elektronicznej faktury będą przesyłane w sposób tradycyjny, Zgodnie z Cennikiem, za obsługę korespondencji zostanie naliczona opłata.
Paragraf 3
3.1. Abonent zobowiązuje się do przestrzegania Umowy, Regulaminu oraz Cennika, a w szczególności do terminowego regulowania płatności za świadczone na jego rzecz Usługi.
3.2. Opłaty, jakie Abonent jest zobowiązany ponosić na rzecz Operatora w związku z realizacją Usługi określone są w Cenniku oraz Szczegółowych Warunkach Promocji. Opłaty
abonamentowe naliczane są począwszy od daty aktywacji Usługi.
3.3. Rozliczenia za Usługi dokonywane są przez Abonenta na zasadach określonych w Umowie, Cenniku oraz Regulaminie na podstawie faktur VAT wystawionych przez Operatora.
Okresem rozliczeniowym jest okres, za który dokonywane są rozliczenia zobowiązań Abonenta wobec Operatora z tytułu świadczonych Usług, rozpoczynający się i kończący we
wskazanym przez Operatora dniach miesiąca kalendarzowego.
Paragraf 4
4.1. Umowa zawarta na czas określony, po jego upływie ulega przedłużeniu na czas nieokreślony, chyba, że którakolwiek ze stron złoży drugiej Stronie, nie później niż na
trzydzieści (30) dni przed upływem czasu trwania Umowy, pisemne oświadczenie o braku woli kontynuowania Umowy. Wówczas Umowa rozwiązuje się z upływem okresu na jaki
została zawarta.
Paragraf 5
Realizacja Zamówienia Usługi Automatyczny System Komunikatów "Telekomunikat"
5.1. Zamówienie jest realizowane po podpisaniu Umowy.
5.2. Procedura realizacji Zamówienia rozpoczyna się od momentu wpłynięcia Zamówienia do Operatora
5.3. Procedura realizacji Zamówienia kończy się aktywowaniem przez Operatora Usługi w terminie 14 dni. Od Daty Aktywacji Usługi liczony jest Minimalny Okres Świadczenia
Usługi.
5.4. Aktywacja Usługi oznacza utworzenie Konta Abonenckiego w systemach Operatora oraz gotowość świadczenia Usługi.
5.5. W przypadku wyboru formy zabezpieczenia w formie Kaucji, Umowa zostanie aktywowana po zaksięgowaniu wpłaty przez Operatora
Paragraf 6
Załączniki do Umowy stanowią integralną część Umowy.
Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron
W zakresie nie uregulowanym w Umowie należy stosować postanowienia Regulaminu. Pojęcia nie zdefiniowane w Umowie, mają znaczenie określone w Regulaminie.
Wszelkie zmiany w Umowie wymagają pisemnych aneksów, pod rygorem nieważności chyba, że Regulamin lub Umowa stanowią inaczej.
Zmiana odpowiednio: firmy Abonenta, formy prawnej, adresu (adresu do korespondencji) Abonenta, siedziby Abonenta, numeru NIP, Regon, dowodu osobistego wymagają
podpisania Aneksu do Umowy. Zmiana numerów telefonów lub adresu elektronicznej skrzynki pocztowej e-mail, Abonenta stają się obowiązujące w momencie skutecznego
zawiadomienia o nich Operatora i nie wymagają sporządzenia aneksu do Umowy.
6.6. Operator niezwłocznie informuje Abonentów na piśmie o zmianie nazwy, adresu lub siedziby Operatora. Informacja o powyższych zmianach nie stanowi zmiany warunków
Umowy.
6.7. Jeśli w ramach Umowy będą miały miejsce postanowienia wzajemnie sprzeczne, rozbieżności takie rozstrzygane będą w następującej kolejności:
a. według warunków określonych w Umowie,
b. według warunków określonych w Szczegółowych Warunkach Promocji,
c. według warunków określonych w Cenniku
d. według warunków określonych w Regulaminie świadczenia Usługi Automatyczny System Komunikatów "Telekomunikat"
6.8. Umowa wchodzi w życie w dniu podpisania przez należycie umocowanych przedstawicieli Stron.
R
6.1.
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
Dokumenty rejestrowe
NIP
W
W załączeniu:
ZÓ
Inne postanowienia Umowy
Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury.
Forma płatności: przelew
Regon
8JNJFOJV0QFSBUPSB
Kod Przedstawiciela:
Pełnomocnictwo
Dowód osobisty
Załączyć w przypadku osoby fizycznej
8JNJFOJV"CPOFOUB
Data:
Reprezentant 1:
Podpisy Stron
Podpis ................................................................................................
Reprezentant 2:
........................................................................................... Podpis ................................................................................................
Czytelny podpis i pieczątka Przedstawiciela Operatora
Pieczęć firmowa
Szczegółowe warunki zamówienia
Kanały wyjściowe (sztuk)
1
Konta konsultantów (sztuk)
2
0
Konto billingowe (sztuk)
0
Kanały wyjściowe (sztuk)
0
Konta konsultantów (sztuk)
Blokada połączeń wychodzących
1
2
0
Syntezator mowy - Głos Maja
0
Syntezator mowy - Głos Jan
0
Blokada połączeń wychodzących
4
4
Numer do prezentacji:
Numer do prezentacji:
Operator nie gwarantuje ciągłości świadczenia usługi
Operator nie gwarantuje ciągłości świadczenia usługi
Konto billingowe (sztuk)
Konto billingowe (sztuk)
0
Strefa numeracyjna:
Strefa numeracyjna:
Kanały wyjściowe (sztuk)
1
Konta konsultantów (sztuk)
2
0
Kanały wyjściowe (sztuk)
0
Konta konsultantów (sztuk)
Prezentacja numeru
3
Blokada połączeń wychodzących
5
Indywidualny Numer Dostępowy:
6
Indywidualny Numer Dostępowy +:
2
0
3
Blokada połączeń wychodzących
4
Współdzielony Numer Dostępowy
0
1
R
Prezentacja numeru
0
4
ZÓ
Numeracja wewnętrzna
Numeracja geograficzna
Konto billingowe (sztuk)
Wybierz typ numeru
7
Wybierz typ numeru
Voice mailing - kampania spersonalizowana
Nagranie komunikatu w studio nagrań
Voice mailing - kampania z jednakową treścią
W
Nagranie komunikatu przy użyciu syntezatora mowy
Udostępnienie konsultantów
Stała obsługa
SMS Mailing - kampania spersonalizowana
SMS Mailing - kampania z jednakowa treścią
Synchroniczna kampania spersonalizowana
Synchroniczna kampania z jednakowa trescią
Inne
Outsourcing
Komunikat SMS
Komunikat głosowy
ilość kanałów wyjściowych oznacza maksymalną ilość jednocześnie wysyłanych komunikatów głosowych.
ilość kont konsultantów oznacza maksymalną ilość jednocześnie odebranych połączeń zwrotnych.
usługa umożliwia wyświetlanie numeru wywołującego. Standardowo Komunikat głosowy świadczony jest bez prezentacji numeru.
4 Standardowo, możliwość wykonywania połączeń telefonicznych przez Konsultantów jest odblokowana.
5 Współdzielony Numer Dostępowy to 9 cyfrowy numer losowo przydzielany przez Operatora. Wraz z hasłem dostępowym umożliwia odbiór wiadomości SMS następnie
zapisanie numeru telefonu i przydzielenie do wcześniej stworzonej grupy, wysyłanie odpowiedzi lub przesłanie jej dalej.
6 Indywidualny Numer Dostępowy to numer łatwy do zapamiętania typu Platunium, Gold, Silver. IND pozwala na obsługę wszystkich wiadomości przychodzących niezależnie
od treści wiadomości, tworzenie ankiet, konkursów, filtrowanie w zakresie haseł dokładnych, fraz oraz hasła bazowego itp.
7 Indywidualny Numer Dostępowy + umożliwia odbiór wiadomości MMS
1
Objaśnienia
2
3
8JNJFOJV"CPOFOUB
Reprezentant 1:
...............................................................................................
Reprezentant 2:
...............................................................................................
Pieczęć firmowa
Handlowy
Imię i Nazwisko:
Stanowisko:
Telefon:
Telefon GSM:
E-mail:
Fax:
Obsługa Klienta
Telefon:
801 08 09 50
z telefonów komórkowych:
22 397 79 89
E-mail:
[email protected]
Fax:
22 213 07 72
R
Kluczowe kontakty TeleCom
Kluczowe kontakty TeleCom
Imię i Nazwisko:
Kluczowe kontakty Abonenta
Telefon:
E-mail:
Finanse
Imię i Nazwisko:
Telefon:
E-mail:
Stanowisko:
Telefon GSM:
Fax:
W
Handlowy
ZÓ
Kluczowe kontakty Abonenta
Stanowisko:
Telefon GSM:
Fax:
Realizacja kontraktu / Kontakt techniczny
Imię i Nazwisko:
Stanowisko:
Telefon:
Telefon GSM:
E-mail:
Fax: