Regulamin sklepu internetowego GARDA.PL 1. Informacje o firmie

Transkrypt

Regulamin sklepu internetowego GARDA.PL 1. Informacje o firmie
Regulamin sklepu internetowego GARDA.PL
1. Informacje o firmie
Sklep GARDA jest internetowym sklepem z artykułami do sportów walki oraz suplementami dla
sportowców, prowadzącym sprzedaż internetową.
•
•
•
•
•
•
nazwa firmy: GARDA
adres siedziby firmy: ul. Krótka 57, 60-185 Skórzewo k/Poznania
NIP: 779-226-99-44
REGON: 300820343
wpis do ewidencji: 59027/2008
konta bankowe:
PKO BP 90 1020 4027 0000 1502 0489 7841
mBank 97 1140 2004 0000 340262686934
2. Czas wysyłki
Czas wysyłki trwa od 1 do 2 dni roboczych
Rozpoczęcie czasu wysyłki wyznacza się w zależności od formy płatności wybranej przez
kupującego:
• w przypadku płatności za pobraniem czas trwania wysyłki rozpoczyna się w momencie
złożenia zamówienia
• w przypadku płatności przelewem czas trwania wysyłki rozpoczyna się w momencie, gdy
zostanie złożone zamówienie, a właściwa kwota pieniężna zostanie przelana przez
kupującego i pojawi się na rachunku bankowym sklepu internetowego GARDA
• w przypadku płatności poprzez system DOTPAY czas trwania wysyłki rozpoczyna się w
momencie, gdy system przekaże nam informację o wykonanej płatności
3. Zwroty i reklamacje
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie praw konsumentów gwarantujemy
możliwość zwrotu lub wymiany towaru zakupionego w naszym sklepie internetowym, w przeciągu
14 dni od daty odebrania przesyłki.
Reklamowany produkt nie może być używany lub uszkodzony. Nie jest konieczne odesłanie
produktu w oryginalnym opakowaniu. Przed odesłaniem do nas zakupionego produktu uprzejmie
prosimy o informację mailową lub telefoniczną o planowanym zwrocie lub wymianie.
e-mail: [email protected]
telefon: 516 650 100
W przesyłce z towarem powinny znajdować się:
• w przypadku zwrotu: paragon, dane kupującego oraz numer konta, na które można przelać
wartość zwróconego towaru
• w przypadku wymiany: dane kupującego, dokładne określenie rodzaju towaru oraz
rozmiaru, który chcielibyście Państwo otrzymać w zamian. W celu ułatwienia procesu
wymiany, zwrotu lub reklamacji towaru przygotowaliśmy specjalny formularz
Dołożymy wszelkich starań, by zrealizować zwroty lub wymiany w terminie nie dłuższym
niż 7 dni roboczych od daty otrzymania paczki.
W przypadku zwrotu nie rekompensujemy kosztów dostawy oraz kosztów odesłania do nas
towaru.
Adres, na który należy odesłać towar to:
"GARDA" ul. Krótka 57, 60-185 Skórzewo
4. Ochrona danych osobowych
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody zamawiającego na przechowywanie i
przetwarzanie danych osobowych przez firmę GARDA w celu realizacji zamówienia. Klient ma
prawo do wglądu, poprawienia oraz żądania zaprzestania wykorzystania swoich danych osobowych
zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997 r.
5. Przyjmowanie zamówienia
Zakupu w sklepie internetowym GARDA dokonuje się poprzez dodanie produktu/ów do koszyka,
wypełnienie odpowiedniego formularza, a następnie potwierdzenia chęci dokonania zakupu.
Zakupy w sklepie internetowym GARDA można składać przez 24 godziny na dobę.
Zakupu można dokonać telefonicznie, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 17.
Dokonanie zakupu jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
6. Polityka cenowa
Wszystkie ceny w sklepie internetowym GARDA są podane w polskich złotych i zawierają
odpowiedni dla danego produktu podatek VAT.
Stawka podatku VAT dla sprzętu do sportów walki: worków, gruszek, tarcz, rękawic, ochraniaczy,
strojów, odzieży i pozostałych akcesoriów wynosi 23%.
Stawka dla suplementów do sportów walki oraz preparatu na kontuzję ICEMIX wynosi 8%.
Sklep internetowy GARDA zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, a także do
wprowadzania i usuwania promocji. Cena towaru w momencie zakupu jest wiążąca dla obu stron
transakcji.
7. Faktury i paragony
Sklep internetowy GARDA każdą transakcję kupna potwierdza paragonem lub fakturą VAT.
Faktura VAT dołączana jest do zamówienia gdy Klient wypełni pole "Dane do faktury VAT" w
trakcie składania zamówienia. Gdy pole to pozostawi puste do zamówienia dołączymy paragon.
8. Płatności
Za rzeczy zakupione w sklepie internetowym GARDA płatności można dokonywać na dwa
sposoby:
• Za pobraniem - kupujący zamawia przedmiot, który następnie zostaje wysłany Pocztą
Polską lub kurierem UPS i płaci za przesyłkę przy odbiorze.
• Przelewem - kupujący deponuje płatność bezpośrednio na koncie bankowym sklepu
internetowego GARDA, w trybie on-line lub w oddziale banku. Gdy właściwa kwota
pieniężna pojawi się na rachunku bankowym sklepu internetowego GARDA, zamówione
produkty zostają wysłane na adres podany przez kupującego.
• Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem
Centrum Rozliczeniowego Dotpay
9. Dostawa
Zamówione produkty dostarczane są pod adres podany w formularzu zamówienia. Dostawą
produktów zajmuje się Poczta Polska oraz firma kurierska UPS. Opłatę związaną z kosztami
wysyłki osoba kupująca uiszcza w formie zależnej od wybranego sposobu płatności.
10. Postanowienia końcowe
Sklep internetowy GARDA zastrzega sobie prawo co do możliwości zmiany w regulaminie w celu
usprawnienia działalności sklepu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia,
obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Podobne dokumenty