CO MOŻE ZROBIĆ DLA CIEBIE ONBASE?

Ć
I
B
O
R
Z
E
Ż
O
M
CO
?
E
S
A
B
N
O
E
I
B
E
DLA CI
IW
J
C
A
M
R
O
F
IN
H
C
I
O
W
T
T
IA
W
Ś
/
/
E
S
A
B
ON
H
C
A
K
Ę
R
H
TWOIC
ŚWIAT TWOICH INFORMACJI W TWOICH RĘKACH
Chcesz obniżyć koszty eksploatacji, poprawić obsługę klienta i
zminimalizować ryzyko związane z audytami, procesami sądowymi i
awariami?
"Najważniejsi są dla nas
członkowie naszej spółdzielczej
kasy. Zaletą numer jeden
oprogramowania OnBase jest
zwiększenie ich zadowolenia”.
Sarah Lawson, Specjalistka IT
Alcoa Tenn Federal Credit Union
OnBase centralizuje ważne biznesowe treści w jednej bezpiecznej lokalizacji,
kieruje procesami z prędkością światła i współpracuje z innymi aplikacjami,
aby zapewnić ci dostęp do twoich informacji zawsze i wszędzie. Odkąd tylko
twoje informacje znajdą się pod kontrolą, otrzymujesz całkowity wgląd do
statusów procesów, dokumentów i informacji, podobnie jak do prawnych
wymogów dotyczących przechowywania, które mogą być wprowadzane
automatycznie. To wszystko wpływa korzystnie na twoją organizację w
następujący sposób:
Lepsza obsługa klienta
•O
szczędzaj czas potrzebny na wyszukiwanie dokumentów w licznych
lokalizacjach oraz czas oczekiwania na zebranie i dostarczenie plików
•U
możliwiaj klientom, wyborcom i studentom wypełnianie formularzy i
składanie wniosków przez Internet
•Z
apewniaj internetowy wgląd w czasie rzeczywistym do statusów
wniosków, transakcji i zamówień
Redukcja kosztów operacyjnych
“W sumie zaoszczędziliśmy
ponad 2,9 miliona USD, głównie
redukując koszty papierowych
wersji dokumentów”.
Tim Arthur, Dyrektor IT
Emerson Climate Technologies
•E
liminuj koszty druku, transportu i przechowywania dokumentów w
formie papierowej dzięki treściom zapisywanym w formie elektronicznej
•Z
większ produktywność poprzez zapewnienie natychmiastowego dostępu
do treści i procesów z każdego miejsca, również poprzez urządzenia
mobilne
•P
rzyspiesz procesy poprzez automatyzację przewidywalnych decyzji
i dostarczenie przydatnych narzędzi do zarządzania wszystkimi
powiązanymi zadaniami, działaniami i pracą nad przypadkami, co pozwala
na zwiększenie wydajności bez powiększania personelu
Minimalizacja ryzyka
“Gdyby w Hrabstwie Pinal
wydarzyła się katastrofa i
gdybyśmy nie mieli OnBase, to
musielibyśmy wrócić do
ołówków i papieru. OnBase
oferuje najlepsze usługi
odzyskiwania danych,
z jakimi kiedykolwiek się
spotkaliśmy".
Doyle Johnson, rozwój aplikacji biznesowych oraz
zarządzanie usługami wsparcia, Hrabstwo Pinal
•U
możliwiaj łatwe egzekwowanie polityki bezpieczeństwa oraz śledź dostęp
i działania
•U
łatw raportowanie oraz przeprowadzanie audytów na informacjach, które
posiadasz lub nie posiadasz
•A
utomatyzuj wymagania dotyczące zarządzania przechowywaniem i
zarządzania rekordami
Elastyczne opcje wdrożenia
Możesz wdrożyć OnBase lokalnie u siebie lub jako rozwiązanie w chmurze
(Oprogramowanie jako usługa). Bez względu na to, którą opcję wdrożeniową
wybierzesz, otrzymasz wszystkie funkcje, których potrzebujesz. Masz
również elastyczną możliwość migracji swojego systemu OnBase z trybu
instalacji lokalnej do chmury i odwrotnie. Jeśli zmienisz swoje oczekiwania,
jesteśmy do twojej dyspozycji.
Hyland, twórca OnBase, jest pionierską firmą w usługach zarządzania
treścią korporacyjną (ECM) opartych na chmurze. Od ponad 10 lat
rozwiązanie OnBase oparte na chmurze, OnBase Online, wspiera klientów na
całym świecie.
2 | Krótki opis produktu OnBase
IKONY
PRODUKTU
iko ny pro dukt u
100110100
001001101
110101001
Rozwiązania tak wyjątkowe jak twoja organizacja
Z OnBase łatwo można zaprojektować rozwiązania, które będą spełniać
potrzeby twojej organizacji. OnBase jest jedną z najbardziej elastycznych i
łatwych w użytkowaniu aplikacji do zarządzania treścią korporacyjną (ECM)
dostępną obecnie na rynku. Oprogramowanie to można dostosować zarówno
na potrzeby jednego działu, jak i całej firmy. Będzie ono odpowiadać na
aktualne potrzeby i rozwijać się wraz z organizacją, która go używa.
Jeden podstawowy produkt
OnBase to jeden jednolity produkt, który składa się z różnych komponentów
modułowych. Te moduły są cegiełkami. Wykorzystane w różnej kombinacji
tworzą rozwiązania, które wychodzą naprzeciw specyficznym potrzebom
twoich działów, firmy czy branży.
W naszym rozwiązaniu ECM nie stosujemy metod jednowymiarowych czy
uniwersalnych o jednakowej cenie. Korzystając z OnBase, płacisz jedynie za
oprogramowanie, którego potrzebujesz.
Personalizacja bez kodowania
Ponieważ funkcjonalność w ramach OnBase nie opiera się na oddzielnych,
nie połączonych ze sobą produktach, nie potrzebujesz drogich
spersonalizowanych kodów lub usług, aby rozwijać swoje rozwiązanie.
Rozwijane przez ostatnie 20 lat rozwiązanie OnBase jest konfigurowalne
prostą metodą wskaż-i-kliknij. Za pomocą prostych pól wyboru, menu
i przycisków opcji użytkownicy mogą sami szybko tworzyć i rozwijać
rozwiązania.
Gromadzić
Przetwarzać
Udostępniać
Integrować
Możliwość dostosowywania rozwiązania bez użycia kodów oznacza, że
możesz po kolei zadbać o potrzeby swojej organizacji, a możliwości rozwoju
twojego rozwiązania ECM są nieograniczone.
W niniejszej broszurze dokładnie opowiemy o tym, co OnBase może
ci zaoferować od momentu pozyskania treści aż do ich wygaśnięcia.
Podzieliliśmy ogromne możliwości produktu OnBase na sześć głównych
kategorii.
Te kategorie tworzą strukturę twojego rozwiązania. Zapoznając się z
każdą z osobna, odkryjesz, że istnieje świat możliwości, które usprawnią
działalność twojej organizacji dzięki inteligentnemu zarządzaniu treścią.
Mierzyć
Nasi klienci to nasi Partnerzy
Certyfikowani eksperci firmy Hyland rozwijają, wdrażają i zarządzają
produktem OnBase. Oni bardzo dobrze rozumieją wyzwania, przed którymi
stoi twoja branża i działy. Ta wiedza jest jednym z powodów, dla których
Hyland jest rozpoznawany jako lider w branży ECM.
Przechowywać
Jednym z naszych największych zasobów jest nasza społeczność
profesjonalistów OnBase. Współpracujemy z naszymi klientami i
partnerami, aby nieustannie rozwijać produkt OnBase. Rozwój nastawiony
na potrzeby klienta w firmie Hyland oznacza, że tworzymy spójne sposoby
pozwalające na wysłuchanie naszych użytkowników i wykorzystanie ich
opinii, aby rozwijać nasze rozwiązanie.
100% naszych prac badawczo-rozwojowych jest poświęcone OnBase,
dzięki czemu nasz produkt jest stale rozwijany po to, aby mógł sprostać
potrzebom naszych użytkowników, a nawet przerosnąć ich oczekiwania. W
ciągu ostatnich 20 lat firma Hyland zainwestowała dwa tysiąclecia godzin
pracy w rozwój OnBase, dzięki czemu regularnie wypuszcza na rynek nową
wersję oprogramowania, co sprawia, że nasz produkt jest zawsze aktualny,
odświeżony i innowacyjny.
Krótki opis
opis produktu
produktu OnBase
OnBase || 3
3
Krótki
e
eni
z
d
a
m
o
r
|
G
OnBase
Serwery mailowe i faksowe
oraz skrzynki odbiorcze
Urządzenia mobilne
@
100110100100110100
001001101001001101
110101001110101001
100110100100110100
001001101001001101
110101001110101001
SharePoint i Fileshares
Dokumenty i formularze
<![CDATA[...]]><![CDATA[...]]><![CDATA[...]]>
<![CDATA[...]]><![CDATA[...]]><![CDATA[...]]>
<![CDATA[...]]><![CDATA[...]]><![CDATA[...]]>
<![CDATA[...]]><![CDATA[...]]><![CDATA[...]]>
<![CDATA[...]]><![CDATA[...]]><![CDATA[...]]>
<![CDATA[...]]><![CDATA[...]]><![CDATA[...]]>
XML
HL7
EDI
Szafki na dokumenty,
skrzynki i zasobniki
Systemy mainframe
i strumienie danych
Zgromadź swoje dokumenty i dane w jednym systemie
Niezależnie od tego, gdzie znajdują się dokumenty lub w jakim formacie są
zapisane, OnBase przechwytuje je u samego źródła i organizuje w jednym
systemie, który wymaga minimalnej interwencji człowieka.
•S
kanowanie dokumentów w formie papierowej: Czy to jedna strona czy
tysiące dokumentów, zgromadź je w jednym miejscu, a zaoszczędzisz czas i
koszty związane z transportem.
• I mportowanie dokumentów elektronicznych i informacji: Automatyczne
przechwytywanie ważnych dokumentów elektronicznych w ich oryginalnym
formacie bezpośrednio z aplikacji, których używasz na co dzień.
•E
kstrakcja danych z dokumentów: Po zgromadzeniu dokumentów OnBase
wyodrębnia odpowiednie dane ze strony i udostępnia je innym twoim
systemom - oszczędzasz czas związany z ręcznym wprowadzaniem danych.
Zalety produktu OnBase
OnBase oferuje szeroki wachlarz narzędzi do gromadzenia danych, które
zachowują oryginalny format przejętych plików i nie wymagają korzystania z
osobnego typu pliku.
Gromadzenie plików przez OnBase to nie tylko skanowanie. Strumieniowy
import tekstu i plików PDF za pomocą procesora importu COLD. Migracja
dużych ilości wstępnie zindeksowanych dokumentów do OnBase drogą
masową przy użyciu Document Import Processor. Pobieranie danych w
formacie XML, HL7 i EDI.
Nie ma potrzeby nabywania dodatkowych aplikacji od stron trzecich.
Wszystkie te elementy stanowią od samego początku część platformy OnBase
i są dostępne dla użytkowników OnBase od razu po zainstalowaniu. Gromadź
wszystkie swoje dokumenty i dane w jednym systemie z OnBase.
4
opisopis
produktu
OnBase
4 ||Krótki
Krótki
produktu
OnBase
"Redukcja kosztów wersji
papierowych wiąże się z
wyeliminowaniem opłat
kurierskich, powierzchni
podłogowych i papierkowych
formalności, a oszczędności
już w tej chwili szacowane są
na setki tysięcy dolarów
rocznie".
Glenn Vose, dyrektor ds. technologii
informacyjnej w Budget and Control Board
Karolina Południowa
ie
rzan
a
w
t
e
z
r
|
P
OnBase
Procesy
ustrukturyzowane
Informacja
nieustrukturyzowana
Zarządzanie
przypadkami
Zrewolucjonizuj swoje procesy
Za pomocą zarządzania procesami biznesowymi OnBase automatyzuje wiele
przewidywalnych i powtarzających się etapów w twoich procesach. Poprzez
dostarczanie użytecznych narzędzi do wyszukiwania i pracy z informacjami
OnBase ułatwia zadania i działania, oszczędzając w ten sposób czas i
podnosząc jakość obsługi klienta.
•U
sprawnienie procesów i ułatwienie zarządzania przypadkami Poprzez
automatyzację przewidywalnych decyzji i przekierowywanie wyjątkowych
przypadków do odpowiednich osób twoje procesy działają z optymalną
prędkością. Zarządzaj zadaniami, rozmowami i przypomnieniami związanymi
z twoimi procesami w jednym systemie i osiągaj więcej bez zatrudniania
dodatkowych osób.
•C
yfrowa organizacja pracy przynosi korzyści twojej organizacji: Wyszukuj
i pobieraj dokumenty poprzez zawarte w nich słowa lub frazy. Twórz i śledź
różne wersje dokumentów oraz podpisuj je przy użyciu pada lub tabletu.
•A
utomatyzacja tworzenia i dystrybucji dokumentów: Automatyczne generuj
listy, oświadczenia i dokumenty na podstawie decyzji biznesowych i rozsyłaj
je do klientów lub wyborców.
"Inni dostawcy powiedzieli nam,
że musimy zmienić nasz
proces, aby dopasować go do
ich oprogramowania OnBase
to jedyne oprogramowanie,
które dostosowuje się do
naszych procesów i nie
wymaga zmian w naszej
organizacji pracy. Poprzez
automatyzację tylko jednego
procesu z OnBase
oszczędzamy rocznie aż 30
mln dolarów".
Paul H. Alpaughl, dyrektor UC Disbursements
Departament Skarbu Stanu Pensylwania
Zalety produktu OnBase
OnBase pozwala ci stworzyć własne procesy bez intensywnych szkoleń
czy drogich usług. Selekcja logicznych zasad i działań łącznie tworzy
rozwiązania dostosowane to twoich potrzeb bez spersonalizowanych kodów, co
minimalizuje czas wdrożenia.
OnBase pomaga zapewnić stałą wydajność, ponieważ praca może zostać
rozdzielona pomiędzy grupy pracowników według nazwisk i ról. Wiele osób
może pracować na tym samym dokumencie w tym samym czasie, eliminując
przestoje w procesie liniowym. A kiedy zmieniają się obciążenia pracy lub
wymagania, możesz na bieżąco dostosować do nich procesy.
Dzięki OnBase twoje procesy wychodzą poza cztery ściany twojej organizacji.
Przy użyciu różnych urządzeń, od telefonów komórkowych do laptopów, twoi
decydenci mogą podejmować decyzje w dowolnym miejscu online i offline.
Twoi klienci mogą składać formularze i śledzić ich status w Internecie.
Zrewolucjonizuj swoje procesy za pomocą OnBase.
Krótki opis produktu O
Krótki opis produktu OnBase | 5
ęp
t
s
o
|
D
e
s
a
B
On
Spersonalizowane
Zintegrowane
Mobilne
Łatwy dostęp do treści z dowolnego miejsca
OnBase umożliwia dostęp do treści upoważnionym osobom z dowolnego
miejsca poprzez urządzenie lub aplikację.
Opcje dla każdego
•S
personalizowany interfejs użytkownika wspiera pracę użytkowników:
Mogą mieć na wyciągnięcie ręki wszystkie ważne dla nich dokumenty,
formularze, procesy biznesowe i raporty.
•K
orzystasz z innej aplikacji? Nie zmieniaj jej: OnBase integruje się z
innymi aplikacjami biznesowymi, tak aby użytkownicy mieli dostęp do treści
bezpośrednio z poziomu znanego im interfejsu
• J esteś daleko od biurka? Twoje informacje przemieszczają się wraz z tobą:
Skorzystaj z mobilnych aplikacji OnBase, aby mieć dostęp do informacji,
podejmować decyzje i monitorować procesy w każdym miejscu i czasie.
•N
ie masz połączenia z siecią? Korzystaj z OnBase w trybie offline: Stwórz
dla pracowników terenowych możliwość pobierania, tworzenia i aktualizacji
dokumentów oraz wypełniania formularzy i przesyłania zdjęć.
•R
ozszerz swoje treści poza organizację: OnBase poprawia jakość
użytkowania dla twoich klientów, wyborców i studentów poprzez możliwości
internetowego składania formularzy i śledzenia ich statusu oraz dostępu do
dokumentów.
Zalety produktu OnBase
Dzięki OnBase możesz korzystać ze wszystkich rodzajów sprzętu, urządzeń i
przeglądarek, aby uzyskać dostęp do treści. Wszystkie te interfejsy łączą się z
centralnym repozytorium OnBase.
Dostęp do OnBase może być udzielany na bardzo szczegółowym poziomie, od
pojedynczych dokumentów aż do całego systemu. Możesz uzyskać całkowitą
widoczność z zaawansowaną ścieżką audytu, ponieważ OnBase rejestruje
dokładny czas wglądu do dokumentu przez daną osobę, jej dane oraz
wykonane przez nią czynności.
Dzięki OnBase możesz mieć łatwy dostęp do swoich treści z każdego miejsca.
6
opisopis
produktu
OnBase
6 ||Krótki
Krótki
produktu
OnBase
Offline
Przedłużone
"Dzięki OnBase użytkownicy
wyodrębniają z bazy konkretny
dokument w zaledwie 2-3
sekundy. To jest poprawa o
237%. Oszczędzamy ponad
600 tys. dolarów (rocznie)
tylko dzięki szybszemu
pobieraniu".
Brian Mueller, Kierownik programu ECM
Colorado Housing and Finance Authority
acja
r
g
e
t
n
|
I
e
s
OnBa
Aplikacje przedsiębiorstwa
Narzędzia produktywności
Zintegruj OnBase z innymi swoimi aplikacjami
Aplikacje biznesowe znajdują się w centrum twoich codzienny operacji bez
względu czy chodzi o ERP, księgowość, HR, roszczenia, pożyczki, EMR, SIS
czy inne systemy krytyczne. W trakcie pracy w takich aplikacjach biznesowych
użytkownicy, aby podejmować decyzje, często muszą polegać na informacjach
przechowywanych w innym miejscu. Wtedy z pomocą przychodzi OnBase.
Dokumenty i dane, które oddajesz do przechowania OnBase, powiązane są
bezpośrednio z informacjami i działaniami w innych twoich aplikacjach
biznesowych. OnBase działa jako centralne repozytorium, tworząc inteligentne
powiązania między dokumentami i danymi w ramach OnBase z transakcjami i
działaniami dokonywanymi w innych aplikacjach.
"Byli zdumieni, gdy zobaczyli,
jak dużo łatwiejsze stało się
ich życie [po naszej integracji z
OnBase],... nie mogli w to
uwierzyć, stwierdzili, że to jest
fantastyczne".
Tim Oliver, Wicedyrektor IT/GIS
Hrabstwo Horry
Zalety produktu OnBase
OnBase został zintegrowany z ponad 500 aplikacjami bez marnowania
czasu i pieniędzy na spersonalizowane kodowanie, co czyni go jednym z
najłatwiejszych i najszybszych w integracji rozwiązań ECM. Oferuje również
szereg narzędzi integracyjnych, od narzędzia konfiguracji wskaż-i-kliknij do
złączy aplikacyjnych i spakowanych interfejsów API.
Integracja to coś więcej niż dostęp do dokumentów. Wykorzystując informacje
wyświetlane na ekranach aplikacji, OnBase może automatycznie wypełnić
formularze elektroniczne, ładować przepływ pracy, drukować kody kreskowe
dla prac skanowanych, dynamicznie tworzyć dokumenty (takie jak listy
ofertowe i polityki) i wiele więcej.
OnBase zapewnia także integrację z wiodącymi rozwiązaniami branżowymi,
takimi jak SAP, Oracle, Lawson E-Business Suite, PeopleSoft, JD Edwards i
Esri. Jeden z naszych długoletnich klientów w ciągu jednego dnia zintegrował
OnBase z 12 różnymi aplikacjami.
Oszczędzaj czas i zmniejsz liczbę błędów poprzez integrację OnBase z innymi
swoimi aplikacjami.
Krótki opis produktu O
Krótki opis produktu OnBase | 7
y
iar
m
o
|
P
e
s
a
B
On
Audyt
Przejrzystość
Zwrot z inwestycji
Monitoruj wydajność procesów i systemów
Przejrzystość. Widoczność. Kontrola. To są korzyści z posiadania wszystkich
informacji w jednym centralnym miejscu. OnBase pozwala lepiej zrozumieć
status treści i procesów.
•Z
większ prędkość i dokładność przetwarzania OnBase zapewnia wgląd w
czasie rzeczywistym do procesów, w tym powiadomień o ilościach progów
i wieku treści, dając ci możliwość identyfikacji i eliminacji przestojów oraz
umożliwia ci podejmowanie szybkich decyzji.
•K
ontroluj stan gotowości: OnBase eliminuje czasochłonne i podatne na
błędy procesy ręcznej weryfikacji dokumentów. Możesz jeszcze bardziej
przyspieszyć proces, dając audytorom odpowiednie prawa dostępu do
OnBase przez portal internetowy, dzięki czemu będą mogli wykonać audyt
bez zmiany miejsca pobytu.
•Ś
ledź, potwierdzaj i dokumentuj wskaźnik ROI: Dzięki identyfikacji i
pomiarom kluczowych wskaźników możesz śledzić zwrot z inwestycji (ROI)
OnBase już od pierwszego dnia i uzyskać udokumentowany dowód na to,
że taki zwrot rzeczywiście istnieje, co pomoże ci dobrze określić koszty
przyszłych projektów.
Zalety produktu OnBase
Sporządzaj raporty bez angażowania w ten proces działu IT. Korzystając z
intuicyjnego interfejsu raportowania, możesz sporządzać potrzebne ci raporty
w dowolnym czasie bez konieczności angażowania w to administratora bazy
danych.
Skorzystaj z obszernego zestawu 180 raportów wstępnie skonfigurowanych
i zoptymalizowanych dla systemu OnBase. Jeśli wymagane są dodatkowe
raporty, intuicyjny kreator pomoże ci w ich tworzeniu, generowaniu i
zarządzaniu nimi. Możesz uzyskać dostęp do pulpitów raportów w ramach
OnBase z dowolnego miejsca, np. strony internetowej, portali SharePoint lub z
urządzenia mobilnego.
Monitoruj z OnBase wydajność procesów i systemów.
8
opisopis
produktu
OnBase
8 ||Krótki
Krótki
produktu
OnBase
"OnBase pozwala nam
dokładnie zobaczyć to, co
dzieje się w naszych procesach.
Kiedy zauważamy jakiś
problem, możemy go naprawić,
zanim wymknie się spod
kontroli".
Marti Lattimer, dyrektor ds. zarządzania treścią
Grinnell Mutual Reinsurance
ie
n
a
w
y
w
o
h
c
e
nBase | Prz
O
Ochrona
Bezpieczeństwo
Przechowywanie i niszczenie
Bezpiecznie przechowuj, chroń i niszcz treści
Przechowywanie ważnych informacji w jednym, scentralizowanym miejscu
daje ci nad nimi pełną kontrolę, a unikatowe zarządzanie rekordami i wymogi
dotyczące przechowywania są teraz zawsze pod ręką.
Poprzez konsolidację wszystkich ważnych treści w jednym systemie, OnBase
rozwiązuje problemy związane z zarządzaniem treścią w wielu różnych bazach
danych, systemach i lokalizacjach fizycznego składowania.
•Z
abezpiecz: Dzięki OnBase możesz w jednym miejscu wdrożyć polityki
bezpieczeństwa oraz kontrolować dostęp do informacji i sposoby ich
przetwarzania.
•C
hroń: OnBase chroni cię przed awarią poprzez elektroniczne kopie
wszystkich dokumentów na wielu serwerach i w wielu lokalizacjach.
•N
iszcz: Z OnBase można łatwo wdrożyć plany i polityki dotyczące
przechowywania dokumentów. OnBase może oznaczyć pojedyncze
dokumenty i całe foldery jako rekordy, chroniąc je do czasu wygaśnięcia ich
oficjalnego okresu przechowywania.
Zalety produktu OnBase
Architektura OnBase pomaga ci chronić dane bez konieczności korzystania
z oprogramowania innych firm i nie wymaga zakupu dodatkowego
oprogramowania lub sprzętu, aby zapewnić, że twój system posiada
redundancję online. OnBase wykorzystuje wszelkie sieciowe udostępnianie
plików, od prostych serwerów plików opartych na systemach Windows, Linux
lub Unix, do dedykowanych urządzeń pamięci masowej, które już posiadasz.
"Zanim wdrożyliśmy OnBase,
nasz plan odtwarzania
awaryjnego polegał na
zapisywaniu wszystkich
danych na taśmach i
przechowywaniu jednej kopii
w centrum naszej głównej
lokalizacji, a drugiej w
magazynie oddalonym o około
8 km od naszej siedziby.
Zarządzając naszym
odtwarzaniem awaryjnym za
pomocą OnBase nie muszę się
o nic martwić".
Sarah Lawson, Specjalistka IT
Alcoa Tenn Federal Credit Union
OnBase pomaga zarządzać elementami fizycznych takimi jak dokumenty
i rekordy, które wspierają procesy i zgodność z przepisami. OnBase śledzi
ich lokalizację i status w jednym centralnym interfejsie, co pozwala na
ograniczenie ryzyka i zmniejszenie pracy ręcznej.
Krótki opis produktu O
Krótki opis produktu OnBase | 9
IW
J
C
A
M
R
O
F
IN
H
C
I
O
W
T
T
IA
W
Ś
/
/
E
S
A
B
ON
H
C
A
K
Ę
R
H
TWOIC
Zaufaj OnBase
"Dzięki migracji do OnBase
zamiast aktualizacji starego
systemu od razu
zaoszczędziliśmy 400 tys.
dolarów i cały czas rozwijamy
system [Onbase] przy znacznie
niższych kosztach".
Kimberly Wraight, Koordynator ECM
Hrabstwo Washtenaw
"Całkowity koszt utrzymania w
ciągu pięciu lat był o jedną
trzecią niższy z naszym nowym
systemem OnBase niż byłby po
aktualizacji istniejącego już
systemu".
Tony Morrissey, Kierownik systemów
United Biscuits
Inwestowanie w jakikolwiek produkt ECM jest długoterminowym
zobowiązaniem i trzeba mieć zaufanie do tego, co się kupuje. Nie tylko
wybierasz produkt, ale decydujesz się na całkowity koszt utrzymania oraz
na to, jak będzie wyglądać twoja współpraca z dostawcami oraz czy produkt,
na który się decydujesz dzisiaj, sprosta twoim jutrzejszym oczekiwaniom.
Oto kilka powodów, dla których możesz mieć pełne zaufanie do rozwiązania
OnBase:
Niski całkowity koszt utrzymania
Prawie w każdym przypadku wybierając OnBase będziesz płacić mniej niż za
inne rozwiązanie ECM dostępne na rynku. Rozwiązanie OnBase jest łatwe i
opłacalne w instalacji, konfiguracji, zarządzaniu, integracji oraz aktualizacji.
Aby tworzyć rozwiązania OnBase nie trzeba pisać kodów, dzięki czemu nie
musisz płacić deweloperom lub programistom, aby zmienili lub ulepszyli
twoje rozwiązanie.
Dla setek klientów OnBase, którzy migrują z innych produktów ECM,
oferujemy rutynowe zmniejszanie rocznych kosztów wsparcia i utrzymania
od jednej trzeciej do połowy bez zmiany rozmiaru rozwiązania OnBase.
Hyland oferuje nowe rozwiązania i zwiększa funkcjonalność OnBase w
nowych wersjach oprogramowania bez naruszania integralności naszego
produktu. Dziewięćdziesiąt osiem procent naszych klientów każdego roku
przedłuża z nami umowę. Nasi klienci dostrzegają wartość współpracy z
nami i ciągle w nią inwestują.
Zadowolenie klienta to coś więcej niż obsługa klienta
Jedna z wartości podstawowych Hyland brzmi: "Nasi klienci to nasi
partnerzy". Od chwili, kiedy klient decyduje się na współpracę z Hyland,
zostaje przypisany do niego odpowiedni zespół, który będzie się nim
opiekował od momentu wdrożenia i przez cały okres korzystania z
rozwiązania.
"Musieliśmy znaleźć technologię, Zapewniamy wsparcie techniczne przez 24 godziny na dobę, 7 dni
w tygodniu i 365 dni w roku dzięki dedykowanym zespołom, które
która jest na tyle elastyczna,
bezpośrednio pracują ze znanym im rozwiązaniem i organizacją, od
aby dopasować sposób
razu odpowiadając na każde pytania i rozwiązując wszelkie problemy.
Użytkownicy pracują z wyznaczonym dla nich opiekunem, który nadzoruje
działania i strukturę do naszej
wszelkie wnioski od momentu ich zgłoszenia aż do rozwiązania problemu.
firmy - dlatego wybraliśmy
OnBase. System ten jest
Rozwiązanie klasy korporacyjnej
kompatybilny z naszymi
OnBase można dostosować zarówno na potrzeby jednego działu, jak i całej
firmy. Będzie ono odpowiadać na aktualne potrzeby i rozwijać się wraz z
istniejących treściami
organizacją, która go używa.
biznesowymi i można go
Podczas, gdy niektórzy z naszych klientów posiadają opłacalne działowe
globalnie skalować".
Tom Assenza, Wiceprezes ds. usług IT
Global Aerospace
rozwiązania OnBase, to ten sam produkt może dostosować się do potrzeb
całej firmy.
Na przykład, sieć usług opieki zdrowotnej z wieloma oddziałami w Stanach
Zjednoczonych liczy prawie 24000 użytkowników, którzy korzystają z jednej
instancji OnBase.
Klienci z ponad 60 krajów korzystają z OnBase i otrzymują wsparcie w ich
własnym języku.
10 | Krótki opis produktu OnBase
Przekształcenie oprogramowania w rozwiązania
OnBase dostarcza pełnego rozwiązania ECM zbudowanego na jednym
produkcie. Od momentu przechwycenia treści aż do momentu wygaśnięcia
usługi posiadasz pełną kontrolę nad swoją treścią. Ale to dopiero początek.
Teraz kiedy już znasz możliwości OnBase, nadszedł czas, aby zmienić oprogramowanie na rozwiązania. Wykorzystując elementy z wszystkich sześciu
kategorii, rozwiązania OnBase są zaprojektowane tak, aby dostosować się do
twoich indywidualnych potrzebom.
iko ny
pro dukt u
IKONY
PRODUKTU
100110100
001001101
110101001
Gromadzić
Oprogramowanie firmy Hyland zapewnia wnikliwą wiedzę specjalistyczną w
ramach poniższych branż i działów:
Branże
Usługi finansowe
Administracja publiczna
Opieka zdrowotna
Edukacja wyższa
Ubezpieczenia
Produkcja
Sprzedaż hurtowa
Sprzedaż detaliczna
Budownictwo
Transport i magazynowanie
Usługi komunalne
Górnictwo, kopalnie,
wydobycie ropy i gazu
Rolnictwo
Sztuka i rozrywka
Usługi
Departamenty
Zobowiązania
Należności
Proces zamknięcia okresu finansowego
Zamówienia i zakupy
Przetwarzać
Udostępniać
Zasoby ludzkie
Zarządzanie umowami
Kontrola procesów
Partnerstwo
Hyland posiada rozbudowany kanał partnerski z ponad 300 certyfikowanymi
partnerami OnBase i 3000 certyfikowanymi ekspertami wspierającymi swoją
wiedzą i doświadczeniem naszą globalną społeczność.
Nasi partnerzy są ekspertami od produktów i pomagają naszym
użytkownikom rozwiązywać rzeczywiste problemy biznesowe oraz
zapewniają dodatkową wartość poza know-how OnBase w formie sprzętu,
oprogramowania i usług doradczych pochodzących z jednego wiarygodnego
źródła.
Integrować
Mierzyć
O firmie Hyland
Przez ponad 20 lat firma Hyland Software pomogła ponad 12 500 stałym
klientom, dostarczając realne rozwiązania odpowiadające codziennym
wyzwaniom biznesowym.
Dzięki temu zaangażowaniu Hyland rok po roku realizuje dwucyfrowy
wzrost, a 98% klientów regularnie decyduje się na przedłużenie współpracy.
Nasi klienci doceniają wartość stałego partnerstwa z Hyland i pozostają z
nami na długie lata.
Przechowywać
OnBase, czyli rozwiązanie firmy Hyland w zakresie ECM (zarządzania treścią
korporacyjną), jest jednym z najbardziej elastycznych i kompleksowych
produktów ECM dostępnych dziś na rynku. OnBase pozwala użytkownikom
na rozbudowanie rozwiązań w miarę zmieniających się potrzeb i rozwoju
biznesu. Oprogramowanie to można dostosować zarówno na potrzeby
jednego działu, jak i całej firmy. Będzie ono odpowiadać na aktualne
potrzeby i rozwijać się wraz z organizacją, która go używa.
Krótki opis produktu OnBase | 11
Dowiedz się więcej na: OnBase.com »
www.edokumenty-rrd.pl
©2014 Hyland Software, Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. v4102.00.-00-000000XX