SYSTEMY KLASY ERP - Wojskowa Akademia Techniczna

Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 5/2014
SYSTEMY KLASY ERP – ISTOTA, FUNKCJONALNOŚĆ, ZASTOSOWANIE
ERP CLASS SYSTEM – CORE, FUNCIONALITY, APPLICATION
Jolanta TARAPATA
Wojskowa Akademia Techniczna
ERP – Enterprise Resource Planning – to system wspomagający zarządzanie przedsiębiorstwem w zakresie planowania, produkcji i dystrybucji. To system umożliwiający uzyskiwanie szybkiej odpowiedzi na zmiany
popytu przy uwzględnieniu istniejących na rynku warunków i ograniczeń. Umożliwiający ponadto dostosowanie
informacji do potrzeb użytkowników i symulację różnorodnych działań, ich analizę i rezultaty. Współcześnie
wpływ systemów klasy ERP na funkcjonowanie wielu przedsiębiorstw jest nie do przecenienia. Stworzyły one
bowiem wzorce i standardy metod zarządzania organizacją a także stały się elementami infrastruktury informacyjnej, która obsługuje ważne części procesów biznesowych w organizacjach. Celem rozważań jest zaprezentowanie istoty i funkcjonalności systemów klasy ERP oraz wskazanie ich praktycznego zastosowania.
ERP – Enterprise Resource Planning – is a system supporting company management within the scope
of planning, production and distribution. It is a system enabling to receive a fast feedback to demand changes
taking into consideration the conditions and limitations on the market. Moreover, it enables to adapt information
to users’ needs and to simulate various actions, their analysis and results. Contemporarily, the influence of ERP
class systems on many companies’ functioning cannot be overestimated, as they have created organisation management method patterns and standards, as well as, they have become information infrastructure elements,
which manages important parts of business processes in organisations. The aim of the considerations is to present the core and functionality of ERP class systems and to indicate their practical application.
Słowa kluczowe: systemy klasy ERP, zarządzanie przedsiębiorstwem, procesy biznesowe.
Key words: ERP class system, company management, business processes.
WSTĘP
Systemy ERP z natury swojej są rozwiązaniami dedykowanymi wewnętrznemu zarządzaniu przedsiębiorstwem. Systemy klasy ERP (Enterprise Resource Planning), którym poświęcono niniejszy artykuł wspomagają przedsiębiorstwa przede wszystkim w sferze planowania, produkcji i dystrybucji. Systemy te zbudowane są z szeregu aplikacji zapewniających
integrację poszczególnych obszarów działalności przedsiębiorstwa. ERP to klasa systemów
informatycznych wspomagających zarządzanie w przedsiębiorstwach i instytucjach o cechach
charakterystycznych, którymi są: kompleksowość funkcjonalna, integracja danych i procedur,
elastyczność funkcjonalna i strukturalna, otwartość, zaawansowanie merytoryczne i technologiczne. Wdrożenie ERP jest krokiem koniecznym na drodze do zintegrowanego łańcucha
dostaw. System ten stanowi bowiem fundament funkcjonowania przedsiębiorstwa poprzez
integrację najważniejszych procesów, które w nim zachodzą. Ponadto śledzi dane finansowe
620 | S t r o n a
Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 5/2014
i informacje dotyczące zasobów ludzkich oraz procesów produkcyjnych. Warto również
zwrócić uwagę, że jako system obejmujący całe przedsiębiorstwo ERP wspiera: misję firmy,
wartości, kulturę organizacyjną, cele biznesowe, styl kierowania oraz pracowników. Istotne
jest również, że charakterystyka przedsiębiorstwa lub jego wielkość nie są czynnikami mającymi wpływ na wdrożenie ERP. System ten wdrażają: banki, szpitale, firmy ubezpieczeniowe.
1. SYSTEM KLASY ERP
1.1.
Istota systemu klasy ERP
Przedsiębiorstwa prowadzące działalność na dynamicznie rozwijającym się rynku i w
zglobalizowanym świecie do zarządzania potrzebują narzędzi informatycznych, dzięki wdrożeniu, których będą mogły obniżać koszty i zwiększać przychody. Wraz z rozwojem informatyki i postępem cywilizacyjnym poszerza się zakres zastosowań narzędzi informatycznych.
Obecnie obejmują one całe przedsiębiorstwo i ułatwiają zarządzanie na poszczególnych
szczeblach. Menedżerowie różnych szczebli zarządzania odpowiedzialni za podejmowanie
racjonalnych decyzji potrzebują właściwych, aktualnych informacji, których pozyskiwanie
umożliwia komputerowe wspomaganie, jakie zapewnia efektywny i właściwie wdrożony system informatyczny. Jednakże, aby system taki spełniał swoje zadanie, musi dostarczać menedżerom informacji kompleksowej, zawierającej dane o wszystkich aspektach funkcjonowania
przedsiębiorstwa. Ważne jest zatem podanie na bieżąco informacji opisującej zdarzenia, stany
i procesy w momencie ich zaistnienia, kiedy jest ona towarem świeżym, nowym, jeszcze nie
rozpowszechnionym. Zasięg informacji: czasem jej wartość wzrasta wraz ze wzrostem liczby
odbiorców. Przykładem czego mogą być informacje reklamowe lub wiadomości polityczne:
im więcej osób je odbierze, tym większą wartość będą one miały dla nadawcy (Stefanowicz,
2008, s. 66-67).
System umożliwiający spełnienie wskazanych warunków określa się mianem Zintegrowanego Systemu Informatycznego – ZSI, a jednym z jego rodzajów, mających powszechne dziś zastosowanie jest powstały w latach 90. XX wieku w wyniku ewolucji systemu MRP
II – Manufacturing Resource Planning, system ERP – Enterprise Resource Planning, funkcjonujący także pod nazwą MRP III – Money Resource Planning. System informatyczny to
system informacyjny, służący do wspomagania procesu zarządzania organizacją gospodarczą,
realizowany za pomocą środków komputerowych. Przez system zintegrowany rozumie się
zatem system, w którym:
621 | S t r o n a