Pracochłonność procesu komisjonowania dla wariantowego
Transkrypt
Pracochłonność procesu komisjonowania dla wariantowego
PRACE NAUKOWE z. 70 POLITECHNIKI WARSZAWSKIEJ Transport 2009 Marianna JACYNA, Michał KŁODAWSKI Wydział Transportu Politechniki Warszawskiej Zakład Logistyki i Systemów Transportowych ul. Koszykowa 75, 00-662 Warszawa [email protected];[email protected] PRACOCHŁONNOĝû PROCESU KOMISJONOWANIA DLA WARIANTOWEGO ROZMIESZCZANIA ASORTYMENTU W STREFIE KOMPLETACJI Streszczenie W artykule przedstawiono problematyk zalenoci pracochłonnoci od sposobu rozmieszczenia asortymentu w strefie kompletacji. Ze wzgldu na wybrane kryteria dokonano klasyfikacji systemów komisjonowania. Dla zidentyfikowanych czynnoci składajcych si na proces komisjonowania, omówiono warianty procesu przepływu ładunków przez stref kompletacji. Zdefiniowano trzy warianty realizacji procesu komisjonowania z przemieszczaniem jedno- i dwuwymiarowym dla ustalonego przestrzenno-funkcjonalnego ukształtowania strefy kompletacyjnej. Dla zdefiniowanych wariantów dokonano analizy wpływu sposobu rozmieszczenia asortymentu w strefie kompletacji na pracochłonno procesu komisjonowania. Słowa kluczowe: komisjonowanie, pracochłonno procesu, kompletacja 1. WPROWADZENIE W ujciu literaturowym termin magazynowanie definiowane jest jako zbiór czynnoci dokonywanych na materiałach i informacjach przy pomocy ludzi oraz za pomoc urzdze i rodków transportowych w całym obszarze magazynu, poczwszy od wyładunku rodków transportu zewntrznego, poprzez przyjcie, składowanie, komisjonowanie, wydanie, a do załadunku rodków transportu zewntrznego, [6]. Natomiast proces magazynowy jest cigiem operacji dokonywanych na materiałach tak, aby strumie wejciowy materiałów przekształci w strumie materiałów na wyjciu z obiektu magazynowego zgodnie z wymaganiami nakładanymi przez odbiorców. Istotnym elementem procesu magazynowania jest komisjonowanie, którego główn czynnoci jest rozdzielenie składowanych jednostek ładunkowych paletowych jednorodnych (jłpj) na zbiory opakowa jednostkowych (oj) lub zbiorczych (oz), a nastpnie zestawienia ich w jednostki ładunkowe paletowe komisjonowane (jłpk), zgodnie z zamówieniami klientów [1, 5, 4]. Zamówienia klientów identyfikowane s w systemie komisjonowania w postaci zlecenia na komisjonowanie, które charakteryzuje rednia liczba wierszy w oraz rednia liczba pozycji p przypadajca na wiersz. Uformowanie jednostki wydania, składajcej si z artykułów wyszczególnionych w zleceniu to proces kompletacji. Termin kompletacji zawarty jest w pojciu komisjonowania, które okrela cały proces przepływu ładunków i informacji podczas realizacji zlece klientów. Marianna Jacyna, Michał Kłodawski 74 Kompletacja stanowi jedn z czterech głównych faz procesu magazynowania, (tj.: przyjcie, magazynowanie, kompletacja i wydanie). Jednake ze wszystkich wymienionych przysparza ona najwicej problemów i trudnoci. Naley pamita, e efektywno z jak jest wykonywana bezporednio rzutuje na poziom obsługi klienta. Wane jest, aby zamówiony ładunek był prawidłowo skompletowany pod wzgldem asortymentowym oraz ilociowym, jak równie dotarł do strefy wyda na czas (termin wysyłki do klienta nie został przekroczony). Dlatego te tej fazie magazynowania powicane jest wiele czasu i uwagi. Czsto uwaa si j równie za kluczow w całym przedsibiorstwie, a jej koszty mog stanowi nawet do 65% wszystkich kosztów eksploatacyjnych w magazynie [3]. Do podstawowych zada fazy kompletacji zalicza si [4]: • przygotowanie jednostek ładunkowych dla potrzeb kompletacji, • kompletowanie zamówie, • kontrola ilociowa, • pakowanie i formowanie jednostek transportowych, • przemieszczanie do strefy wyda. Istniej trzy podstawowe zasady zwizane z kolejnoci wydawania towarów z magazynu, które wykorzystywane s przy realizacji procesu kompletacji. S to: FIFO, LIFO i FEFO. Mog one by stosowane dla kadego rodzaju ładunku, pod warunkiem e składowany jest w magazynie w co najmniej dwóch partiach. Pierwsza z nich (First In First Out – pierwsze weszło pierwsze wyszło) sugeruje, aby jednostki ładunkowe tego samego towaru, które dostarczone s najwczeniej, były wydawane jako pierwsze. W przypadku zasady LIFO (Last In First Out – ostatnie weszło pierwsze wyszło) jest odwrotnie. Jednostki ładunkowe tego samego towaru dostarczone jako ostatnie wydawane s jako pierwsze. Trzecia z zasad (FEFO – First Expired First Out – pierwsze traci wano pierwsze wyszło) stosowana jest dla towarów posiadajcych okrelon dat wanoci lub te termin przydatnoci. Wymaga ona, aby pozycje asortymentu, których okres wanoci i przydatnoci jest najkrótszy wydawane były jako pierwsze. odbi ór jednostki ładunkowej towaru z miejsca składowania transport jednostki ładunkowej towaru do miejsca komisjon owania odłoenie jłpk w miejscu wydania, kontrola i przyg otowanie do w ys yłki przygotowanie jednostki ładunkowej towaru do komisjonowania pobran ie zgodnej z zamówieniem (list kompletacyjn) odp owiednich pozycji danego asortymen tu transport jednostki ładunkowej skompletowanej do miejsca w ydania Rys. 1. Przykład czynnoci wykonywanych podczas procesu komisjonowania ródło: opracowanie własne. Pracochłonno procesu komisjonowania dla wariantowego rozmieszczania asortymentu w strefie kompletacji 75 2. TYPY SYSTEMÓW KOMISJONOWANIA I ICH FUNKCJE PODSTAWOWE Proces kompletacji zamówienia moe by realizowany na wiele sposobów i za pomoc rónorodnych metod. Realizacja procesu komisjonowania powinna umoliwi uzyskanie duej wydajnoci procesu przy jednoczenie krótkim czasie jego trwania i wysokiej dokładnoci. Czsto jednak cele te mog by bardzo trudne do jednoczesnego osignicia. Wanym aspektem jest zebranie i opracowanie danych wejciowych charakteryzujcych proces komisjonowania, w tym take technologiczny proces magazynowy. Niezbdna jest take analiza wielu czynników, przy czym najwaniejsze z nich to [5]: • struktura asortymentowa kompletowanych zapasów magazynowych (rodzaj, wymiary, posta fizyczna, wielko, masa, opakowanie, właciwoci, itp.), • wielko i zakres działa kompletacyjnych wynikajcych z wielkoci obrotu magazynowego, • wielko i układ powierzchni magazynowej, podział na funkcjonalne strefy magazynowe, charakterystyka przepływu materiałów przez te strefy w procesie magazynowym, • poziom mechanizacji procesu magazynowego oraz moliwy do przyjcia poziom mechanizacji procesów kompletacyjnych, • system organizacji i sterowania czynnociami procesu magazynowego oraz moliwy do przyjcia system organizacji i sterowania czynnociami procesu kompletacji, • wielko dostpnych rodków finansowych na usprawnienie systemu kompletacji, • planowany zakres i poziom obsługi klientów oraz wynikajce z niego zadania dla procesu kompletacji. Na podstawie uzyskanych wyników moliwy jest dobór odpowiedniego, dla rozpatrywanego przedsibiorstwa, sposobu realizacji procesu komisjonowania ze wzgldu na przepływ ładunków. Przedstawiona tabela 1 zawiera cztery podstawowe funkcje procesu komisjonowania i ich warianty realizacyjne. Na ich podstawie moliwe jest sformułowanie 16 rónych systemów komisjonowania. Tabela 1. Podstawowe funkcje przepływu materiałów i ich moliwe warianty realizacyjne 1. 2. 3. 4. Przepływ materiałów przy komisjonowaniu Funkcje podstawowe Warianty realizacyjne Przygotowanie do pobrania statyczne dynamiczne Pobieranie rczne lub mechaniczne automatyczne Przemieszczanie jednowymiarowe wielowymiarowe Wydawanie centralne zdecentralizowane ródło: [1] Przygotowanie do pobrania (oferowanie) polega na udostpnianiu materiałów do pobrania na stanowisku przygotowania. Moe by realizowane w sposób: • • statyczny („człowiek do materiału”), wówczas człowiek lub maszyna przemieszczaj si do materiału, który jest w stałym miejscu w strefie realizacji procesów kompletacji. Oznacza to, e stanowisko robocze komisjonujcego człowieka lub maszyny jest ruchome i porusza si od jednego do drugiego stanowiska przygotowania; dynamiczny („materiał do człowieka”), w którym stanowiska kompletacyjne s stacjonarne, a ładunki przeznaczone do komisjonowania s do nich dostarczane. Pobieranie (wybieranie) s to czynnoci zwizane z formowaniem z jednostek przygotowanych (oferowanych) zazwyczaj jednorodnych, jednostek pobieranych (niejednorodnych, skompletowanych). Pobieranie moe by: Marianna Jacyna, Michał Kłodawski 76 • rczne – człowiek wybiera rcznie lub za pomoc urzdzenia mechanicznego jednostk pobrania, • mechaniczne – jako wariant pobierania rcznego, • automatyczne – realizowane przez urzdzenia mechaniczne, w sposób automatyczny, bez udziału człowieka. Przemieszczanie oznacza przebycie okrelonej drogi pomidzy punktami przyjcia zlecenia, miejscami pobrania i punktem wydania w procesie komisjonowania. Wyrónia si przemieszczanie: • • jednowymiarowe, czyli takie w którym człowiek lub maszyna realizujca proces komisjonowania porusza si wzdłu jednego kierunku, np. wzdłu regału. Takie przemieszczanie wystpuje zazwyczaj w komisjonowaniu z poziomu posadzki w magazynie lub z poziomu zerowego w regałach. wielowymiarowe (zazwyczaj dwuwymiarowe) polegajce na tym, i człowiek lub maszyna komisjonujca porusza si we wszystkich kierunkach (zazwyczaj w kierunku pionowym i poziomym). Tego typu przemieszczanie wystpuje np. podczas kompletacji z rónych poziomów w regałach magazynowych w strefie składowania. PRZEPŁYW MATERIAŁÓW STATYCZNE PRZYGOTOWANIE STATYCZNE RĉCZNE LUB MECHANICZNE POBIERANIE RĉCZNE LUB MECHANICZNE JEDNOWY-MIAROWE PRZEMIESZCZANIE DWUWYMIAROWE WYDAWANIE CENTRALNE CENTRALNE Rys. 2. Schemat dwóch typów systemów komisjonowania w postaci drzewa strukturalnego ródło: opracowanie własne. Pracochłonno procesu komisjonowania dla wariantowego rozmieszczania asortymentu w strefie kompletacji 77 Wydawanie jest to odłoenie pobranego materiału oznaczajce zakoczenie procesu komisjonowania. Wyrónia si wydawanie: • • centralne, czyli takie w którym człowiek lub maszyna komisjonujca doprowadza kad pobran jednostk do tego samego punktu zbiorczego, zdecentralizowane - człowiek lub maszyna komisjonujca przekazuje wybierany materiał na układ transportowy (zazwyczaj o działaniu cigłym), który dostarcza go do strefy zbiorczej [1]. Na podstawie przedstawionych powyej podstawowych funkcji komisjonowania i ich wariantów realizacyjnych sformułowane zostały dwa typy systemów komisjonowania ze wzgldu na przepływ ładunków (rys.2) . Róni si one sposobem przemieszczania w trakcie procesu kompletacji. W pierwszym przypadku jest to przemieszczanie jednowymiarowe, w drugim natomiast dwuwymiarowe. Pozostałe funkcje podstawowe s takie same, tj.: przygotowanie statyczne, pobieranie rczne lub mechaniczne, oraz wydanie centralne. W dalszej czci artykułu systemy te posłu zbadaniu jak rónica dotyczca wymiarowoci przemieszczania wpływa na pracochłonno całego procesu. 3. ZAŁOENIA PROJEKTOWE WYBRANYCH SYSTEMÓW KOMISJONOWANIA W tej czci artykułu sformułowane zostan załoenia dotyczce realizacji procesu komisjonowania z przemieszczaniem jedno- i dwuwymiarowym. Ponisze ustalenia odnosi si bd do przestrzenno-funkcjonalnego ukształtowania strefy kompletacyjnej oraz struktury programu komisjonowania. Główne załoĪenia dotyczące programu komisjonowania 1. rednia liczba jednostek ładunkowych paletowych jednorodnych (jłpj) przeznaczona do komisjonowania w cigu doby wynosi: λ K = 150 jłpj/dob 2. rednia liczba opakowa zbiorczych (oz ) i jednostkowych (oj) w jednorodnej jednostce ładunkowej paletowej wynosi: 1 jłpj = 8 oz 1 jłpj = 160 oj 1 oz = 20 oj 3. Liczba artykułów podlegajcych kompletacji wynosi: Asr = 30 artykułów 4. rednia liczba zlece na komisjonowanie w cigu doby wynosi: ZK=40 zlece / dob 5. rednia liczba wierszy (artykułów) w zleceniu wynosi: w = 10 wierszy / zlecenie 6. rednia liczba pozycji w kadym wierszu zlecenia wynosi: p = 60 pozycji / wiersz Główne załoĪenia dotyczące przestrzennego i funkcjonalnego ukształtowania strefy komisjonowania w magazynie 1. Analizowany w artykule proces komisjonowania odbywa si strefie składowania (jest przestrzennie zwizany z procesem składowania). Marianna Jacyna, Michał Kłodawski 78 2. Kompletacja ładunków odbywa si w sposób cigły, równolegle z procesem magazynowym pełnopaletowym. 3. Artykuły s przygotowane do wybierania z jednostek ładunkowych paletowych jednorodnych w gniazdach regałowych z poziomu posadzki lub wyszych gniazd (rys. 3, 4, 5). 4. Dla przygotowania wszystkich artykułów do wybierania potrzebnych jest 150 miejsc paletowych. Wariantowe rozmieszczenie asortymentu W celu ukazania rónic w pracochłonnociach realizacji procesów komisjonowania z przemieszczaniem jednowymiarowym i dwuwymiarowym, sformułowane zostały trzy warianty. Dotycz one sposobu rozmieszczania asortymentu przeznaczonego do kompletacji w rzdowych, ramowych regałach paletowych. Jak zostało ju wczeniej wspomniane, komisjonowanie połczone jest przestrzennie z procesem składowania i dla wszystkich trzech wariantów odbywa si w strefie składowania. Strefa ta wyposaona jest w rzdowe, ramowe regały paletowe, w których kady z rzdów posiada pi poziomów składowania (łcznie z poziomem zerowym) i dziesi gniazd regałowych na kadym poziomie. W jednym gnie dzie składowane mog by trzy jednostki ładunkowe paletowe jednorodne (dłuszym bokiem w głb regału). Oznacza to, e pojedynczy rzd regałowy moe pomieci maksymalnie 150 jłpj asortymentu. Poszczególne warianty róni si od siebie sposobem rozmieszczenia jłpj przeznaczonych do kompletacji. Rozwizanie pierwsze dotyczy komisjonowania z przemieszczaniem dwuwymiarowym, dlatego te jednostki ładunkowe asortymentu ulokowane zostały we wszystkich piciu poziomach składowania (rys. 3). Rys.3. Schemat rozmieszczenia jłpj przeznaczonych do komisjonowania wg wariantu nr 1 ródło: opracowanie własne. Ze wzgldu na to, i w programie komisjonowania załoono, e do kompletacji w cigu doby przeznacza si rednio 150 jłpj, do przygotowania asortymentu wymagane jest 10 pionów regałowych1. Zakładajc dodatkowo, e komisjonowanie odbywa si bdzie w jednym korytarzu roboczym strefy składowania i dwóch rzdach regałowych (po obu jego 1 Pion regałowy rozumiany jest jako cz regału magazynowego, w skład którego wchodzi jedno gniazdo regałowe (wzdłu regału) i n gniazd regałowych wzwy (gdzie n jest to liczba poziomów składowania). Pracochłonno procesu komisjonowania dla wariantowego rozmieszczania asortymentu w strefie kompletacji 79 stronach), długo drogi pokonywanej przez wózek i pracownika w trakcie pojedynczego cyklu procesu wynosi bdzie ok. 13,5 m. W przypadku wariantu drugiego, w którym w procesie komisjonowania realizowane jest przemieszczanie jednowymiarowe, asortyment niezbdny do kompletacji rozmieszczony został tylko w poziomie zerowym regałów paletowych (rys. 4). Niezbdne do tego było wykorzystanie piciu rzdów regałowych i trzech korytarzy roboczych. W wyniku tego w trakcie realizacji pojedynczego cyklu komisjonowania pracownik pokonuje (w skrajnym przypadku) odległo równ 81 m. Rys. 4. Schemat rozmieszczenia jłpj przeznaczonych do komisjonowania wg wariantu nr 2 ródło: opracowanie własne. Wariant trzeci w znacznym stopniu przypomina rozwizanie drugie. Równie w tym przypadku, w trakcie procesu komisjonowania wystpuje przemieszczanie jednowymiarowe, a przygotowywany asortyment rozmieszczany jest w gniazdach regałowych, w zerowym poziomie, w strefie składowania. Rónica polega jednak na tym, i nie wszystkie jłpj przeznaczone do kompletacji przygotowywane s do procesu jednoczenie. Jak wynika z załoe dotyczcych programu komisjonowania, na jeden rodzaj artykułu przypada rednio pi jednorodnych jednostek ładunkowych paletowych. Pocztkowo do kompletacji przygotowywane s jedynie po trzy jednostki kadego asortymenty. Wynikiem tego, w poziomie zerowym lokowane jest 90 jłpj przeznaczonych do kompletacji. Wymaga to wykorzystania trzech rzdów regałowych. Pozostałe jednostki niezbdne do realizacji procesu komisjonowania (w cigu doby) umieszczane s na wyszych poziomach składowania (rys. 5), a nastpnie w momencie wystpienia braku którego z artykułów (lub odpowiednio wczeniej) przenoszone s na poziom zero. W tym przypadku w trakcie realizacji pojedynczego cyklu komisjonowania pracownik pokonuje (w skrajnym przypadku) odległo równ 54 m. Marianna Jacyna, Michał Kłodawski 80 Rys.5. Schemat rozmieszczenia jłpj przeznaczonych do komisjonowania wg wariantu nr 3 ródło: opracowanie własne. 4. METODOLOGIA PRZEPROWADZONYCH OBLICZEē Dla obu systemów komisjonowania, rónicych si sposobem przemieszczania ładunków, oraz dla trzech omówionych powyej wariantów rozmieszczenia towarów przeprowadzone zostały obliczenia. Ich celem było wskazanie wielkoci pracochłonnoci procesu kompletacji realizowanego dla kadego z rozwiza. Obliczeniom podlegały trzy z czterech funkcji podstawowych komisjonowania, tj.: przygotowanie, pobranie i przemieszczanie. Pominite zostały operacje wydania. Dla kadego z wariantów były one niemal identyczne, zatem wielkoci ich pracochłonnoci równie były bardzo zblione. Tym samym czynnoci zwizane z wydaniem nie generowały dla poszczególnych wariantów rónic w pracochłonnociach całego procesu komisjonowania. Podstawowymi parametrami niezbdnymi do wyznaczenia pracochłonnoci procesu s czasy jednostkowych czynnoci (cykli) tci i liczba poszczególnych czynnoci (cykli) wykonywanych w jednostce czasu (godzina, zmiana pracy, doba) \i. Wspomniana liczba czynnoci ustalona została na podstawie przeprowadzonej analizy procesu przepływu materiałów, natomiast czasy realizowanych cykli transportowych przy uyciu przedstawionych dalej wzorów (4.1- 4.3). Czas realizacji czynnoci i cykli transportowych zwizanych z przygotowaniem asortymentu do pobrania wyznaczany był przy uyciu wzoru 4.1 [1]: t cp = 2 ⋅ A + L ⋅ F1 + 0 ,5 ⋅ H ⋅ (U + D ) + 6 ⋅ N + t pro gdzie: A – rednia warto czasu przypieszenia lub zatrzymania, L – długo pokonanej drogi [m], F1 – redni czas jazdy wózka do przodu lub do tyłu na 1 m przy opuszczonej kabinie z widłami, H – wysoko od posadzki do spodu ostatniego gniazda regałowego [m], U – rednia warto czasu podnoszenia, D – rednia warto czasu opuszczania, N – rednia warto czasu wysuwu lub obrotu wideł, tpro – czas podjcia i odczytania zlecenia. (4.1) Pracochłonno procesu komisjonowania dla wariantowego rozmieszczania asortymentu w strefie kompletacji 81 W trakcie tej funkcji podstawowej komisjonowania wykonywane było pobieranie jednostek ładunkowych paletowych jednorodnych z miejsc składowania, przemieszczanie ich do punktu przygotowania i odłoenie w odpowiednie gniazdo regałowe w poziomie zerowym bd wyszym (w zalenoci od typu systemu komisjonowania). Czas niezbdny do realizacji pozostałych, analizowanych w artykule funkcji podstawowych komisjonowania wyznaczony został z wykorzystaniem wzorów 4.2 i 4.3 [1]. W przypadku kompletacji z przemieszczaniem dwuwymiarowym uproszczony wzór na redni czas cyklu komisjonowania przedstawiono poniej: t ckom = ( w + 1) ⋅ A + L ⋅ ( F1 + F3 ) + ( n ⋅ H + h2 ) ⋅ (U + D ) + 6 ⋅ N + t pro + w ⋅ ( t ro + p ⋅ t pl ) (4.2) Do wyznaczania czasu cykli transportowych i czynnoci kompletacyjnych realizowanych w trakcie procesu komisjonowania z przemieszczaniem jednowymiarowym uyto wzoru 4.3: t ckom = ( w + 1) ⋅ A + 2 ⋅ L ⋅ F1 + t 01 + t 02 + t pro + w ⋅ ( t ro + p ⋅ t pl ) (4.3) w – liczba wierszy (artykułów do pobrania) w zleceniu na komisjonowanie, p – liczba pozycji wybieranego artykułu (w jednym wierszu), L – długo pokonanej drogi [m], h2 – wolny skok wideł [m], n – krotno pokonania wysokoci regału przy podnoszeniu i opuszczaniu, F1 (F3) – redni czas jazdy wózka do przodu lub do tyłu na 1 m przy opuszczonej (podniesionej) kabinie z widłami, tro – czas odczytania i potwierdzenia zlecenia, tpl – czas wybierania artykułów, t01 – czas podjcia pustej palety, t02 – czas odłoenia jednostki skompletowanej. Wzory 4.2 – 4.3 demonstruj, e czas cyklu komisjonowania uzaleniony jest od: gdzie: • parametrów charakteryzujcych wózek widłowy uyty do realizacji procesów komisjonowania (A, F, U, D, N, T, h2), • norm czasu pracy rcznej (tpl, tro, tpro), • parametrów charakteryzujcych zlecenie na komisjonowania (w, p), • parametrów charakteryzujcych rozwizanie przestrzenne strefy komisjonowania magazynu (H i L), • parametru n charakteryzujcego strategi pokonywania drogi w obszarze komisjonowania, zmierzajc do minimalizacji czasu jazdy i podnoszenia lub minimalizacj zuycia energii [1]. Po wyznaczeniu czasów poszczególnych czynnoci i cykli transportowych, a take okreleniu ich liczby na podstawie przeprowadzonej wczeniej analizy procesu przepływu materiałów, obliczone zostały pracochłonnoci procesu kompletacji realizowanego dla kadego z analizowanych systemów komisjonowania. 5. ANALIZA WYNIKÓW Dla obu systemów komisjonowania, rónicych si sposobem przemieszczania ładunków, oraz dla trzech omówionych powyej wariantów rozmieszczenia towarów Marianna Jacyna, Michał Kłodawski 82 przeprowadzone zostały obliczenia. Ich celem było wskazanie wielkoci pracochłonnoci procesu kompletacji realizowanego dla kadego z rozwiza. Obliczeniom podlegały trzy z czterech funkcji podstawowych komisjonowania, tj.: przygotowanie, pobranie i przemieszczanie. Pominite zostały operacje wydania. Dla kadego z wariantów były one niemal identyczne, zatem wielkoci ich pracochłonnoci równie były bardzo zblione. Tym samym czynnoci zwizane z wydaniem nie generowały dla poszczególnych wariantów rónic w pracochłonnociach całego procesu komisjonowania. Otrzymane wyniki przedstawione zostały w tabeli 2. Tabela 2. Dobowe pracochłonnoci poszczególnych funkcji komisjonowania i całego procesu Numery wariantów I II III Pracochłonnoci [roboczogodziny/dob] Podstawowe funkcje komisjonowania Przygotowanie Pobranie i przemieszczanie Cały proces komisjonowania2 4,004 5,344 9,348 2,949 4,827 7,776 3,461 4,542 8,004 ródło: Opracowanie własne. Łatwo zauway, i najwysze wartoci pracochłonnoci procesu komisjonowania przypadaj dla wariantu pierwszego, a nastpnie kolejno dla trzeciego i drugiego (patrz rys. 6). Wyniki s zatem odwrotnie proporcjonalne do długoci drogi (w poziomie) pokonywanej w trakcie poszczególnych cykli kompletacji. W wariancie pierwszym, w którym wózek pokonywał najkrótsz tras podczas komisjonowania, ładunki rozmieszczone były na wszystkich poziomach składowania w regale paletowym. Pozwala to wnioskowa, i to operacje zwizane z unoszeniem kabiny (lub wideł w przypadku operacji zwizanych z przygotowaniem) na poszczególne wysokoci i pobieraniem okrelonego asortymentu były czynnociami najbardziej pracochłonnymi. One włanie generowały wysokie wartoci wyznaczanego parametru. PracochłonnoĞü 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 9,348 7,776 8,004 5,344 4,827 4,004 1 Przygotowanie 4,542 2,949 3,461 2 3 Warianty Pobranie i przemieszczanie Rys. 6. Wykres dobowych pracochłonnoci funkcji komisjonowania dla trzech wariantów. 2 W tym przypadku jest to suma pracochłonnoci wszystkich funkcji podstawowych komisjonowania z wyjtkiem operacji wydania. Pracochłonno procesu komisjonowania dla wariantowego rozmieszczania asortymentu w strefie kompletacji 83 ródło: opracowanie własne. Wariant drugi charakteryzował si najdłusz drog pokonywan w trakcie komisjonowania. Wynikało to z rozłoenia wszystkich jednostek ładunkowych paletowych, które przeznaczono do kompletacji tylko w poziomie zerowym, w strefie składowania. Pomimo to, wyznaczona w wyniku oblicze pracochłonno cyklu była najnisza sporód wszystkich trzech analizowanych. Naley jednak przypomnie, e w tym wariancie zastosowane było komisjonowanie jednowymiarowe. Wszystkie czynnoci zatem zwizane z przemieszczaniem w pionie (w trakcie przygotowania i pobierania) zostały wykluczone z realizowanych cykli. W przypadku wariantu trzeciego, w którym komisjonowanie zwizane było z przemieszczaniem jednowymiarowym, jednostki przygotowywane do procesu lokowane były zarówno w poziomie zerowym, jaki i na wyszych kondygnacjach regałów paletowych. Rozwizanie to skróciło (w stosunku do wariantu drugiego) drog pokonywan w trakcie cyklu kompletacji. Jednak wymagało to zastosowania dodatkowych operacji zwizanych m.in. z przygotowaniem jłp do omawianego procesu, tj.: ulokowania towaru na niezerowych poziomach regałowych przed komisjonowaniem, biecego kontrolowania dostpnoci asortymentu niezbdnego do realizacji kompletacji i zdejmowania jednostek z wyszych kondygnacji w przypadku wystpienia braków (lub te odpowiednio wczeniej). Operacje te cile s zwizane z przemieszczaniem w pionie, które powoduje wzrosty pracochłonnoci całego procesu kompletacji. Uzyskane wyniki wskazuj jednoznacznie, i komisjonowanie dwuwymiarowe generuje wysze wartoci pracochłonnoci ni ma to miejsce w przypadku kompletacji z przemieszczaniem jednowymiarowym. Ponadto skracanie odległoci pokonywanych w trakcie poszczególnych cykli nieznacznie na nie wpływa. Dodatkowo dla rozwizania pierwszego due wartoci pracochłonnoci oznaczaj wiksze zapotrzebowanie na pracowników i urzdzenia niezbdne do realizacji analizowanych czynnoci. Naley podkreli (wynika to z programu komisjonowania), e dla wszystkich trzech wariantów rednia liczba jednostek ładunkowych paletowych przeznaczonych do kompletacji jest taka sama. Co za tym idzie, liczba miejsc paletowych w strefie składowania potrzebna do przygotowania towaru do kadego z procesów równie jest identyczna. Czym zatem podyktowane moe by zastosowanie wariantu pierwszego dotyczcego komisjonowania dwuwymiarowego? Otó, naley pamita, e w analizowanych przypadkach proces kompletacji jest przestrzennie zwizany ze składowaniem i odbywa si w sposób cigły, równolegle z procesem magazynowym pełnopaletowym. Dlatego istotna jest czsta dostpno i drono roboczych korytarzy midzyregałowych. Jeeli w którym z nich realizowany jest cykl kompletacyjny nie ma ju moliwoci równoczesnego prowadzenia tam innych czynnoci magazynowych. Moe powodowa to pewne zatory i opó nienia w procesach przepływu materiałów w magazynie. Tak wic, przy wyborze czy te ocenie danego wariantu komisjonowania istotna jest nie tylko pracochłonno jak generuje i zwizane z tym koszty, ale równie jego zapotrzebowanie na przestrzenie midzyregałowe i wynikajce z tego ograniczenia dotyczce wszystkich czynnoci magazynowych. Marianna Jacyna, Michał Kłodawski 84 LITERATURA [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] Fijałkowski J.: Technologia magazynowania. Wybrane zagadnienia. Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej. Warszawa 1987 Jacyna M.: Uwarunkowania techniczne projektowania systemów logistycznych. Wydawnictwa AGH. Monografie, Zastosowania Teorii Systemów. Problemy Inynierii Mechanicznej i Robotyki z. 36, ISSN 1230-1485 Kraków 2007 Jacyna M, Anielski M.: Zastosowanie arkusza kalkulacyjnego do wymiarowania wybranych elementów systemu logistycznego. Logistyka, ISSN 1231-5478, 5/2007, s. 90, artykuł na CD Jacyna M., Kłodawski M.: Wspomaganie komputerowe procesu kształtowania i wymiarowania obszaru magazynowego dla wybranej branĪy. Logistyka, ISSN 1231-5478, nr 4/2008, artykuł na CD Kizyn M.: Problemy kompletacji w procesach magazynowych cz.1, Logistyka, 1/2006, s. 36-38. Korze Z.: Logistyczne systemy transportu bliskiego i magazynowania. Wyd. Biblioteka Logistyka. ILiM 1999. Niemczyk A.: Zapasy i magazynowanie Tom II. Wyd. Biblioteka Logistyka. ILiM, Pozna 2008. SELECTED ASPECTS OF ORDER-PICKING PROBLEM IN A FUNCTION OF THE PROCESS OF LABOUR DEMAND Abstract Paper presents selected aspects of order-picking problem. Processes of order-picking and it’s element are defined. Order-picking systems were systematized in correspondence to selected criteria. For spatial and functional assumptions stated for structuring order-picking area and selected order-picking process three realization alternatives were defined; with one- or two-dimensional handling. For defined variants the labor consumption analysis was provided. Key words: order-picking, Labour intensity, picking. Recenzent: Tomasz Ambroziak